- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Трансаэро можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Transaero Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Трансаэро (Transaero Airlines) на сегодняшний день является одной из самых крупных авиакомпаний в России. Компания постоянно наращивает свой авиапарк и расширяет сеть маршрутов. По количеству дальнемагистральных воздушных судов Трансаэро занимает первое место во всём СНГ. Авиакомпания соединяет пять материков, осуществляя рейсы по всем крупным городам мира, и имеет огромную внутреннюю сеть перелётов.
Пассажиры Transaero имеют большой выбор классов: "Дисконт", "Туристический", "Экономический", "Премиальный", "Бизнес" и "Империал". Особое внимание заслуживает "Империал" – это высочайший класс обслуживания, с доступом к сети Интернет на борту, ВИП обслуживание специальным персоналом, изысканная еда, различные развлечения и многое другое.
Круглосуточный сервисный информационный центр
+7 (495) 788 80 80 Москва (многоканальный телефон)
8 800 200 2376 Россия (бесплатный номер)
8 800 200 7470 Дальний Восток (бесплатный номер)
+1 877 747 1191 США (бесплатный номер)
info@transaero.ru
Клиентская группа «Трансаэро Привилегия» В Москве
+7 (495) 788-61 50
Звонки из России 8-800-200-74-54
privilege@transaero.ru 09:00-20:00 мск
Группа поддержки интернет-регистрации:
8 (800) 200-23-76 доб.6;
+7 (495) 788-80-80 доб.6;
web@transaero.ru
Группа розыска багажа
+7 (495) 662 15 60 доб.: 10804/10805
lostandfound@transaero.ru
09:00-18:00 мск
Групповые перевозки. Отдел специальных продаж
+7 (499) 270 43 21
groups@transaero.ru
09:00-18:00 мск
Грузовые перевозки
+7 (495) 788 80 80 (бронирование)
круглосуточно
Интернет-магазин
internet@transaero.ru
Круглосуточно
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Иногда летали этой авиакомпанией и было нормально, но в этот раз был просто КОШМАР!!!! Задержка рейса на ВОСЕМЬ часов в Шарм-Эль-Шейхе, без предоставления какой- либо информации, людям приходилось лежать где попало по всем трем этажам здания аэропорта, стоять в очередях за бесплатным питанием по ТРИ часа!!!!! При этом негде было что-либо узнать у представителя Трансаэро, она (Виктория) просто скрывалась от разъяренных людей!!! А большинство с детьми- у кого груднички, у многих школьники, ведь осенние каникулы были. Лично у меня трое детей, и нам было очень тяжело и физически и морально это перенести!!! При задержки рейса на восемь часов должны были предоставить гостиницу, а Трансаэро просто сэкономили на нас! Трансаэро даже не извинились!!! Никогда не полетим с ними!!! Буду добиваться компенсации!
Я бы попросила не врать авиакомпания Трансаэро очень хорошая, летали 4 раза ни разу не задерживали рейсы, в туалете все доступно. И вообще она самая лучшая авиакомпания!!!!!!
Компания очень низкого качества оказания услуг.В прошлом году летали бизнесом -в туалете не было воды.В этом году попробовали воспользоваться так называевым ресурсом он-лайн регистрации .В самом начале регистрации в 747 нам было предложено на выбор около 10 мест в разных концах салона, а нас 4.Их услуга поддержки смогла только ответить, что все места зарегестрированы через турфирмы.Во-первых это вранье, во-вторых все должны иметь одинаковые права.В целом как был отстой-ТАК И ОСТАЛСЯ
Летела с полуторагодовалым ребенком в Тель-Авив. Обычно летаю или Аэрофлотом или Израильской авиакомпанией Эль-Аль, а тут угораздило Трансаэро полететь... Перед посадкой сдала коляску, как полагается, а по прилету на место, коляски не оказалось, обратилась к сотруднику данной авиакомпании, он мне ответил: "Пишите претензию, если найдем, вернем, если нет, извините"... Написала... Две недели промучилась с ребенком, ожидая коляску, звонила, говорили "Ждите, найдем" (непонятно только что искать, если она в самолете была)... Лечу обратно, молчу про то что рейс задержали и 3 часа!!!! мы сидели в самолете ждали взлета с выключенным кондиционером в 40 градусов жары!! Мамы меня поймут, ребенок плакал сильно, но пришлось терпеть. Прилетели... Молчу что ждали багаж полтора часа, благо уже дома хоть. Прошло еще 3 недели, коляску уже купили новую, и тут звонят: "Ваша коляска нашлась, приезжайте во ВНУКОВО"... Приехали... И тут я просто была в шоке!! В представительстве Трансаэро мне сказали так: "Сначала оплатите, у нас в кассе, за транспортировку Вашей коляски из Тель-Авива, потом напишите объяснительную, как вы ее потеряли, и Вам ее вернут на таможне"... Мое терпение лопнуло!!! Я сказала просто: "Подавитесь МОЕЙ коляской", плюнула, ушла, и больше НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ ТРАНСАЭРО, даже если бесплатно предложат!!!
Летали в Египет. Отношение со стороны персонала ужасное, хамят, обращаются к тебе на "ТЫ" Также старший борт проводник, судя по внешнему виду, распивал во время рейса спиртное. Если руководство компании дорожит своей репутацией, то готова опознать весь экипаж. Такое не должно оставаться без внимания.
Оцените сервис компании