Отзывы пассажиров об авиакомпании Royal Flight

Авиакомпания Royal Flight
Оценок: 88
Отзывов: 104
Рейтинг: 2.92 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.92 из 5
468*60

Авиакомпания Royal Flight - Отзывы пассажиров 2023

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   __      ___    _____   _   _    ___  
/ /_ / _ \ |___ / / | / | ( _ )
| '_ \ | (_) | |_ \ | | | | / _ \
| (_) | \__, | ___) | | | | | | (_) |
\___/ /_/ |____/ |_| |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость Литвинова Елена.   14.07.2017
Отзыв полезен?

Летала с этой авиакомпанией в Черногорию в 2016г.Всё было замечательно. Спасибо!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   06.07.2017
Отзыв полезен?

Сознаюсь: перед поездкой отзывы почитали, были готовы к любому развитию событий.
По факту. Рейс 7719 Москва - Тиват 20.06.17. Ранний вылет. Посадка вовремя, задержка около 30 минут уже на борту.
Рейс 7720 Тиват - Москва 04.07.17. Посадка и взлёт минута в минуту.
В воздухе почти 3 часа. Полёт отличный, пилоты профессионалы. Бортпроводники замечательные (лично мне несколько раз очень хотелось как минимум сказать, как максимум тряхнуть своего истеричного соседа по креслу, а они с ангельским терпением отвечали на все его претензии).
Питание: слоёные пирожки с картошкой и капустой вкусные, капустный салат сухой. Пряник, булочка, масло. Леденцы перед взлётом. Соки 3-х видов, вода с газом и без, кола, чай, кофе. Перед завтраком предложили антибактериальные салфетки.
Пледы - по запросу, но в салоне и без них было комфортно. Салон чистый, сиденья удобные. Места для ног мне было достаточно (мой рост выше, чем 170)), но, возможно, при долгом перелёте показалось бы по-другому.
Для эконом-класса, тем более, чартера - устроило всё.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   10.04.2017
Отзыв полезен?

Летали данной авиакомпанией 09.04.17 рейс RL 8526 по маршруту Паттайя аэропорт U-Tapao - Казань с дозаправкой в Новосибирске. Общее время в пути 12 часов!!! Началось все с того, что пока все стояли в очереди на регистрацию начали предлагать хорошие места за 50$!!! Хотя из Казани ничего подобного не было - обычная регистрация. В итоге тем, кто был в начале очереди!!!! были выданы места у ТУАЛЕТА!!!! И это в ПУСТОЙ самолет!!! Мы летели вдвоем и нам достались с доброй руки немой тайки (чтобы так отвратительно сделать лучше прикинуться немой, не понимающей ни русский, ни английский) места в проходе у туалета. Не знаю, кто решил воспользоваться деньгами туристов, НО я никому не рекомендую данную авиакомпанию. Лететь в Тайланд 12 часов да еще и при таких условиях сомнительное удовольствие. На фоне всего этого перечеркиваются все плюсы самолета и персонала. Рыба гниет с головы и если есть люди, считающие, что 50$ с туристов, которые возвращаются с отдыха домой стоят потери хорошего отношения к авиакомпании, то я вам сочувствую.

PS: не нашла никакой информации на их сайте о возможности возникновения подобных случаев. Я достаточно часто пользуюсь услугами авиаперевозчиков и это единственный раз с подобным отношением к пассажирам.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.12.2016
Отзыв полезен?

10.12.2016 летели с Шереметьево в Камрань. Отношение бортпроводников было на 5+Ирине и Даше.Питание относительное. 22.12.2016 вылетали с Камрань в Шереметьево.Отношение бортпроводницы девушка с каре,грубая,хамила такое ощущение ,что мы пришли к ней домой и прсим попить нагло водички.Остальные девочки и ребята адекватные в своей работе..При перелете чартерным рейсом длительностью в 11 часов,нет никаких условий для удобства перелета пассажиров.

Нелли   16.09.2016
Отзыв полезен?

Летела данной компанией 14.09.16г. С аэропорта Энфида-Хаммамет в Шереметьево. Рейс 7508. Задержка была буквально на 30 минут, и только потому, что позже прилетел самолет, быстро подготовили, полет был комфортным,особо хочу поблагодарить пилотов Рината Шарипова - (командир) и Андрея ( фамилию не знаю), молодцы, действительно профессионалы своего дела, что взлет, что посадка были плавными и мягкими.

Гость   28.08.2016
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания. Летали на Родос, туда -задержали вылет на 12 часов, кресла поставлены плотно, нормально не сядешь. Обратно летели, жара и духота была весь полет, людей держали час вообще без кондиционера перед взлетом. По возможности, отказывайтесь от услуг данной теме компании.

Гость   13.08.2016
Отзыв полезен?

еда позор

Гость   13.08.2016
Отзыв полезен?

отвратительная компания

Гость   06.08.2016
Отзыв полезен?

летели этой авиакомпанией в Тунис 25.08.крела жесткие.мало места между рядами .кормили отвратительно какими булочками малюсенькими.хотя полет 5ч.пледов нет.обратно летели 4.08.-с едой все тоже самое.к концу полета не хватило даже напитков.давали просто воду

Владимир   26.07.2016
Отзыв полезен?

К планированию отдыха и покупке авиабилетов подошли основательно. Сначала начитались отзывов про агентство, остановились на этом http://agent-avia.com/aviabilet/avia-euroset-ru потом из разных авиакомпаний искали ту, у которой плохих отзывов было меньше (авиакомпаний с одними хорошими отзывами, как оказалось, нет). У Роял Флайт негатива было меньше. Думали, пронесет, а не пронесло. Сначала рейс задержали на полтора часа, потом с багажом проблемы были – не туда улетел, получили только через 2 дня. Так что как повезет, удачи всем.

Гость   10.04.2016
Отзыв полезен?

Летали в Пхукет и обратно в апреле 2016. Время в пути, без учета задержки рейса, составляет ОТ 12 часов. Другие авиакомпании летят туда гораздо быстрее.
Задержка вылета из Москвы (по причине позднего прибытия самолета) дополнительно составила еще 3 часа. Вылет обратно был вовремя, но прибытие, все равно, было позже на 2 часа. Такое ощущение, что их расписание составлено с учетом заправки самолета в воздухе, а приходится садиться на дозаправку в Дели.
Самолеты старые, кресла не удобные для такого длительного перелета. Туалетов не хватает.
Если не хотите портить впечатления об отпуске - не летайте данной авиакомпанией.

Алла   02.11.2015
Отзыв полезен?

Летали в октябре из москвы в хургаду,все понравилось.отзывчивый персонал,чистота в салоне,кондиционер работал.было камфортно лететь,без задержки…

Гость   21.10.2015
Отзыв полезен?

Ужасная компания. Отдыхали в Турции должны были вылететь 19 октября рейс 4 R 7706 из аэропорта Анталии в 19,05 часов. Рейс переносили 4 раза без объяснения причин, в аэропорту ни разу не подошел представить компании, не предоставили даже воду.весь самолет был забит детьми особенно до трех лет,дети на грудном вскармливании.пришлось до 3 часов ночи спать с детьми на скамейках и покупать воду в дьюти фри по 200 руб,за бутылку. При посадке спросили у молодых людей на контроле почему к нам не подошел предстовитель компании на что грубо все ожидающие получили ответ что слишком любопытные. В самолете была невыносимая духота, но все были рады что хотя бы в 3 часа ночи наконец-то вылетели в Россию. Наглее отношения еще не видела.

Людмила   15.10.2015
Отзыв полезен?

Летели с мужем этой авиакомпанией в сентябре 15-го года в Анталию.Задержка была с 13ч20мин.до 19 часов без объявления причины..После регистрации выдали ваучер на 540руб. в ресторан.В итоге нас привезли в гостиницу в 3часа ночи,день был потерян.Обратно вылетели точно по расписанию.К экипажу и бортпроводникам претензий нет,все отлично справлялись со своей работой,им большое спасибо.Питание обратно нам не понравилось, дали по большой холодной булке с листом салата и куриным мясом внутри.Больше этой компанией не полетим.

Денис   21.09.2015
Отзыв полезен?

Летал в Анталию летом 15го, в целом нормально, не считая не больших задержек.
Вот полноценный отзыв с подробными фото: http://proverilsam.com/uslugi/transport/19-royal-flight.html

Евгений   27.08.2015
Отзыв полезен?

Позор этой авиакомпании, написал отзыв в их группе вконтакте, меня заблокировали и добавили в черный список, а отзыв следующий: Летал в феврале в гоа из самары, обслуживание было ужасное, бортпроводники с недовольным лицом ходили по рядам, попросил воды, ко мне развернулись и задали вопрос: ну что, ещё?. попросил в группе поработать с персоналом, а меня за это в черный список! хотя были, не с нами конечно: были открыты туалеты в хвостовой части, беременная женщина попросилась в туалет в переднюю часть, пояснила, что ей плохо, и в очереди она не выстоит, на что ей ответили: что вы нас просите, это неши туалеты, для пассажиров в хвосте, вот их и просите. Питание - это отдельная тема, на том спасибо, хоть не пропавшее.

Гость   26.06.2015
Отзыв полезен?

Летели из Краснодара в Испания, перелет более 4-х часов, так вот из еды давали один бутерброд (хлеб с колбасой, который есть просто невозможно), впервые вижу, чтоб так "кормили" в самолете, позор какой-то и неуважение к пассажирам!!!Ни у одного другого авиа перевозчика такого не видела, уважаемые владельцы авиакомпании, не позорьтесь!

Алекс   16.11.2014
Отзыв полезен?

Кажется, здесь я свой отзыв еще не размещал, пришло время это исправить!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Никогда, ни за что на свете не летайте этой компанией. Вылет задержан в общей сложности на 16 часов.

Вот новости об этой задержке в СМИ:

http://www.rg.ru/2014/11/02/samolety-anons.html
http://top.rbc.ru/rbcfreenews/54563d0ccbb20fd153ff69bd

Первые 5 часов нас держали в аэропорту, не сообщая информации о том, когда будет вылет, и будет ли вообще. Несмотря на то, что по закону при задержке вылета более, чем на 4 часа, пассажиры должны быть обеспечены питанием, нас не обеспечили даже питьевой водой. В общей сложности на рейсе было 225 человек, которых только спустя 7 часов повезли в гостиницу в часе езды от Домодедово. Там нас накормили холодным завтраком и предложили ожидать информации о рейсе неопределенное время.

Спустя 12 часов нас решили вернуть в аэропорт, чтобы по-видимому, сэкономить на нашем обеде в гостинице, поскольку после прибытия в аэропорт мы снова уже на протяжении двух часов ожидаем вылета.

После того, как информация просочилась в СМИ, к нам в зал вылета вышел дежурный аэровокзального комплекса (спустя 12 часов после того, как мы должны были вылететь аэропорт все же заинтересовался нашей проблемой) и сообщил нам, что наша посадка уже вовсю идет, хотя в действительности посадки конечно никакой не было. Мы попросили пойти его к выходу с нами, где он увидел, что посадки и правда нет, и в окружении двухсот умирающих от усталости пассажиров, отдал указание отвозить нас на самолет.

Вывод: никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Royal Flight, если не хотите провести незабываемые сутки на креслах аэропорта.

Гость   04.11.2014
Отзыв полезен?

начну по порядку рейс из Шармы 13 октября прилет вовремя начало посадки претензий нет самолет компоновка типичная для чартера то есть полностью эконом класс Бог им судья(за такую компоновку не одни они такие это болезнь всех авиакомпаний что у нас что за кордоном)персонал приветлив отвечает сразу НО слишком много инфы (надо чуть меньше и главное девочки английский хорош но козырять перед Россиянами это не комильфо)поразило другое самолет Б-757 вроде свежий а полностью отсутствует система индивидуальной вентиляции только централизовано просил девченок чуть убавить не помогло. Результат в салоне под 30 градусов все мокрые самолет как обычно заперли на стоянку под буксир в деревню новоеблинево то под автобус на улице всего +4 и ветерочек детей море из такого салона и под ветерок класс,считаю минус салонному экипажу.К пилотам претензий нет профи своего дела.А теперь аеропорт багаж смогли получить только через полтора часа после посадки подавали по три четыре чемодана а народу собрали стрех рейсов и как всегда вентиляция не работает пот градом представительница перевозок увидев такую толпу технично смылась (ну здесь любой бы так поступил кому охота терпеть хамство не по твоей вине)вообщем ДМД как всегда ОБОСРАЛОСЬ

Гость   15.10.2014
Отзыв полезен?

24/09/2014 летали с ними из нижнего новгорода в анталию и обратно. все понравилось, взлеты и посадки мягкие, персонал приветливый,еда нормальная. вылет не задерживали ни туда ни обратно.