Отзывы пассажиров об авиакомпании Победа

Почему компания Победа(беда) работает на рынке, они просто обманывают людей! Купила билет, они два раза меняли время вылета, а потом перенесли вылет в другой аэропорт.Не могу добиться возврата денежных средств.

Оформили билеты на июнь вместо сентября! Все стрелки перевели на меня, возвращать деньги отказываются, вместо этого предлагают часами общаться с платным колл-центром, либо покупать билеты заново! Все, что нужно знать о Победе!

Наверное, самая бомжатская компания на рынке перелетов в РФ. Очень жаль, что прекрасное русское слово, стало для меня нарицательным благодаря стараниям сотрудников этой компании. Регулярные задержки рейсов, посадочный багаж размером с автомобильную аптечку, тесные посадочные места, вот краткий перечень гарантированных проблем, с которыми вам придется столкнуться. Отсутствие питания на борту об’ясняется низкой ценой на билеты, что является лукавством. Цена обычная. А в совокупности с перечисленным выше- указывает на реальный рейтинг данной компании. Десять раз подумайте, прежде чем купить билет на авиаперелеты победой! Лучше немного переплатить и чувствовать себя человеком

Здравствуйте.Огромная просьба :вернуть деньги за неиспользованные билеты.Я пенсионер,преподаватель школы искусств,стаж-46лет,ветеран труда федерального значения,пенсия-24т.мне дали бесплатную путевку в Туапсе ,я купила билеты в вашей авиакомпаниина 9мая Самара-Сочи и на26мая-Сочи-Самара,но 6мая у меня был сердечный приступ(ранее я перенесла инфаркт и были поставлены 4стента),отпоездки пришлось отказаться и не столько из-за себя,а чтобы не подвергать пассажиров авиарейса стрессу и неудобствам,если придется из-за иоей болезни,совержать вынужденную посадку.Клиническую по сиерть я уже перенесла.Очень прошу вернуть деньги за билеты,.Извините за длительное послание ,я очень надеюсь на ваше понимание.

Сегодня06,05.24 в аэропорту Минеральных вод не приняли электронные билеты на стойке регистрации, мотивируя тем что они должны быть распечатаны. Отказано было участнику СВО (который находится в отпуске )С РЕБЁНКОМ. В итоге рейс улетел . Требую вернуть денежные средства.

Слишком жесткие требования к багажу и ручной клади, пока я его взвешивала, я опоздала на регистрацию всего на несколько минут на регистрацию багажа, и мне отказались его регистрировать. Пришлось брать другой билет, хорошо что не победой летела. Иначе у меня бы все отобрали и на этапе просмотра ручной клади. Размеры указаны смешные, ничего с собой брать нельзя. Измеряют и все выкидывают, что не влезает. Ни у одной другой авиакомпании нет таких жестких требований, не соответствующих международным стандартам. Хамское отношение. Рейсы задерживают, а мне не могли на несколько минут регистрацию багажа продлить, хотя я на рейс уже зарегистрировалась. Стоимость рейсов не оправдывает издевательсткие требования к багажу и ручной клади и грубое отношение.

Рейс6526 13го апреля 8:30 летали от новосибирск до Москвы
Багаж 8кг было,а заплатили за перевес 2999рублей .Было положено 10кг
Заставили платить ещё сверху,прошу рассмотреть этот отзыв (ситуация очень меня расстроила)
Являюсь многодетной мамой !Хочу вернуть свои деньги ???? ????

Доброго времени суток, купили билеты с Казани до Москвы и обратно, по пути в Казань пробили колесо, в итоге опоздали ровно на 3 минуты до закрытия регистрации и оставалось 37 минут до вылета. Нас не пустили на рейс, сказали едем навещать ребенка, купили и обратный билет, нам сказали, что нет и все. Соединили даже с начальником смены Ибрагимом. На что он сказал, да тут люди на похороны опаздывают, если даже было бы что на похороны едете, то нет и все. В итоге спустя час пришло письмо, что аннулировали билеты и на обратный путь. Мы думали доберемся на такси тогда, а билеты то есть на обратный путь, в итоге шиш а не билеты. В жизни бы не воспользовались услугами данной авиакомпании, так как раньше летали и видели какие старые самолеты и грязные. Но билетов на это время не было, пришлось купить на их самолет. Деньги получается кинули эффектно регламентируясь правилам компании, где по вашим словам, и рассуждениям четко написано, как вежливо и деликатно послать клиента. Ноль процентов клиентоориентированности, если кто-то читает мое сообщение, то обходите стороной данную авиакомпанию. Даже нет горячей линии куда вы могли бы дозвониться и рассказать свою ситуацию. Есть один номер но он платный и то 700 рублей спишут, и также деликатно пошлют. Все чаты и боты также будут перекидывать вас на разные сайты и все

Почитал отзывы других пассажиров и понял, что я не одинок. Похоже, у компании Победа есть проблема с тем, как обращаются с багажом пассажиров. У меня тоже сломали чемодан, в месте, где крепится колесо внизу. Доставщик привёз его после суточного опоздания и поставил передо мной у двери. НЕ стану же я заглядывать вниз на дно чемодана (а может и стоило...). Доставщик уехал, а я остался со сломанным чемоданом. Обратился за компенсацией в компании, а они сказали, что раз акта вы не составили, то и возмещения не будет, "гуляй Вася!" Сразу вспомнил, как в аэропорту Хитроу я получил портплед Делси с оторванным карманом на молнии. ОБратился в пассажирскую службу и сотрудник тут же вынес мне новый портплед тоже Делси, хотя и попроще. Вот так могут работать другие компаниию