Авиакомпания Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Хочу уточнить на всякий случай для сотрудников авиакомпании, что рейс из Шармль-Эль -Шейха в г. Барнаул №1960. Интересно, кто то контролирует работу сотрудников компании Норд винд или все работают как хотят?

Летели из Барнаула в Египет 10,06 ,2014г. Рейс 1959 в Шармль- Эль- Шейх задержали на 11 часов и заехали мы в отель поздно ночью. Обратно улетали 24,06,2014г. вылетели во время, но по прилету в г. Барнаул оказалось, что наш багаж не прилетел. Составили акт в аэропорту, стали ждать. Работники аэропорта г. Барнаула постоянно посылают запросы по инстанциям, но им не отвечают.Самостоятельно выходили на представителя компании в г. Москве на Анну Крупинину, кое как дозвонились спустя 10 дней, нам она никаких обьяснений не дала, единственно утвердительно сказала, что в Египте нет нашего багажа.Обещала позвонить. Сегодня уже 20 день, как пропал наш багаж, телефон представителя в г. Москве +7 495 234 2604 никто не берет, звонили в разное время суток.С самого начала сказали представителю авиакомпании, что рядом с нашей регистрацией проходила регистрация на рейс г. Белгорода и лента для багажа была одна, возможно наш багаж улетел туда, но эту информацию никто и не проверяют. Из г. Барнаула посылали сразу запрос в г. Белгород, но ответа до сих пор нет.Телефоны молчат, время на поиск багажа отведено 21 день, завтра последний день, но никто нам так и не сообщил никакой информации по поводу багажа. До сих пор большая загадка, когда же работают представители компании по поиску пропавшего багажа, если на телефон никто не отвечает.

Летели 27.06.14 из Белгорода в Анталью и 11.07.14 рейсом 5824 из Антальи в Белгород. Оба рейса минута в минуту. Обратный рейс вылетал в 5-00, из отелей забрали в 1-00. Все сразу уснули, даже дети, поэтому можно было бы и не кормить.Думаю, никто даже и не заметил бы. Старший бортпроводник Константин- профессионал! Давно с советских времен, наверное, не встречала таких. Действия -четкие, говорит внятно, улыбка искренняя. Его нужно показывать остальным в учебных роликах! Наша семья осталась довольна. Спасибо экипажу.

Летели на самолете данной авиакомпании 14.06.2014 года из Белгорода в Барселону и обратно 24 июня. Никаких претензий ни к экипажу,хотя до вылета было прочитано немало нелестных отзывов о компании.Очень вежливое и внимательное обращение к пассажирам.Самолет чистый,нет сломанных кресел. Полет прошел в штатном режиме.Большое спасибо сотрудникам данной авиакомпании!

Летели из Римини (Италия) 05.07.2014. Рейс N47560. Самолет Боинг 777-200. Вылет переносили раз шесть. Должны были вылететь в 10-40. Долго не было информации о причинах задержки (до 21-00), хотя самолет находился в аэропорту. Пассажиров сначала посадили в самолет, а потом обратно высадили. Слухи ходили разные, вплоть до того, что вылет перенесен на понедельник, в результате чего началась паника, особенно у родителей с маленькими детьми, коих набралось около 60 человек. У людей пропали пересадочные билеты на поезда, на места в гостиницах. В аэропорту творился кошмар! В результате вылетели только в 23-50 и то, потому что удалось привлечь к себе внимание средств массовой информации в России. Это ужасное отношение со стороны руководства авиакомпании навсегда оттолкнуло меня от компании Северный ветер (Nordwind Airlines). С уверенностью могу предупреждать остальных о низком качестве услуг от данной авиакомпании.