Отзывы пассажиров об авиакомпании Ай Флай

Предстоит лететь 24.05.2019г. В анталию. Рейс перенесли с 4:00 утра на 14:30 дня. В итоге весь день забрали. Впервые сталкиваюсь с такими переносами и впервые летим этой компанией. И впечатление о ней складывается уже не очень хорошее. надеемся, что в аэропорту наш рейс больше не задержат. Посмотрим что ждёт нас дальше от этой компании.

Сидим в аэропорту Пхукета, рейс на Мск задерживают на 16 часов! Никаких положенных по законам напитков, горячего питания, отеля. Представителя компании найти невозможно. Все "круглосуточные" телефоны на сайте компании молчат. И это называется "авиаперевозчиком"?

Летали в Турцию этим летом с турфирмой. Все понравилось. Мы летели в Анталью из Москвы, авиакомпания была Ай Флай. Хочу отметить, что неплохая компания, конечно по одному рейсу дать объективную оценку нельзя, но в моем случае все было отлично. Вылет вовремя, что удивительно, чартерные авиакомпании очень любят задерживать рейсы. Самолет хороший, просторный называется Аэробус, буквы к сожалению не запомнила. Еда конечно не ресторанная, но вполне сносная, вообще у меня ощущение, что во всех самолетах кормят одинаково.

Брала у туроператора путевку в Анталью на июнь. Лететь мы должны были самолетом от авиакомпании Ай Флай из Воронежа. Этим же самотелотом назад десять дней спустя. В целом перелет понравился и мне, потому что самолет не задерживался ни с вылетом, ни с прилетом. На борту стояла доброжелательная обстановка, сидеть было комфортно и при этом была вкусная еда. Если бы добавить стюардессам быстроты реагирования на вызовы, то был бы просто идеал.

В июле 2018 года летали в Анталью на самолёте A-330-200 чартерным рейсом от авиакомпании I Fly. Вылетели из Москвы вовремя, в обратную дорогу рейс не задержали, и это хорошо.
В салоне самолета было чисто, свежо, в карманах на спинках кресел лежали аккуратно уложенные журналы. Бортпроводники, не разочаровали нас. Моей дочери во время полёта стало плохо (укачало), ей нужно было немного воды. Мы попросили об этом стюардессу и в итоге, через минуту воду нам принесли.
Что касается еды, голодным на борту самолета никто не остался. Были предложены макароны с сосисками, булочки, овощи, напитки разные.
Командир экипажа - молодец! Никаких воздушных ям, а взлёт и посадка были мягкими, за что отдельное спасибо!

За 48 часов до вылета зарегистрировал и оплатил 4 места на рейс 4101 в Анталию
10.08.18г., при регистрации в Аэропорту дали другой ряд, которого не
оказалось в салоне. В итоге бабушку с тремя детьми рассадили по разным
местам.

В начале этого лета летала в Турцию, в Анталью из Самары и обратно тоже в Самару. Купила тур у одного из самарских туроператоров. мы летели на Аэробусе A-330-200 авиакомпании Ай Флай. Чистый салон самолёта, и вежливые стюардессы. Помогли мне поставить сумку в отдел багажа, расположенный над сиденьями и затем, уже во время полёта, несколько раз предлагали мне прохладительные напитки. Общаются дружелюбною. Как взлёт, так и посадка были осуществлены пилотом профессионально - всё спокойно, никаких толчков в воздухе, летели аккуратно и приземлились тоже спокойно.

Летали в июле Москва - Анталия - Москва. Без задержек. Вежливые стюардессы. Самолеты старенькие, кресла не очень удобные, ещё с пепельницами. Между рядами очень узенькие проходы. Питание макароны, сосиска, тертая морковь, вафля, булочка, напитки. Питание на 4. Взлет, посадка супер!

Не рекомендую эту авиакомпанию никому!!!
Летали с молодым человеком 06.02-16.02.2018 пакетным туром из Екатеринбурга в Санью (Китай). Оба перелета были в норме, вылетели вовремя, кормили просто, но сытно. А вот сейчас расскажу о минусах, которые меня взбесили! Когда летели туда, за 48 была открыта онлайн регистрация - мы как продуманные люди заняли себе места (а это еще и платная услуга!!!), в процессе бронирования на схеме самолета отсутствовал туалет после аварийного выхода, и мы эти места успешно забронировали! Ну да, надо было конечно найти в интрнете схему этой модели боинга, увидеть что это неудобные места, но мы этого не сделали. Оплошность свою поняли через пару часов и решили отменить бронирование мест. Бвли согласны на потерю этих 400 руб., заплатить еще, но лишь бы не лететь возле туалета с неоткидывающимися спинкам. НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ!!! По общему московскому телефону идут короткие гудки через 30 секунд соединения, а по всем телефонам представительств в регионах - либо номер не существует, либо частное лицо, один раз даже салон красоты! Это вообще нормально?! С живым представителем этой авиакомпании не поговорить никак! Есть форма обратной связи на сайте, писала и туда тоже, никто мне спустя 2 недели не ответил!!! Фиг с ним, приехали пораньше в аэропорт, были одними из первых в очереди на регистрацию и попросили на стойке нам поменять места - отказали!!! Мол купили, поменять не можем. А как же закон о правах потребителя?! И летели мы 8 часов возле туалета с вертикальными креслами.... Когда летели обратно - оставили в салоне самолета ценную вещь. Ну как оставили, потеряла я там сережку дорогую моему сердцу. Выяснилось, когда получили багаж и прошли зеленый коридор. И опять та же картина - служба ажропорта "Кольцово" не находила, отправляют в авиакомпанию. Как к ним дозвониться и пообщаться???? А если бы забыли не безделушку, а важные документы, вещи? Какая-то неуловимая авиакомпания! Ужасно, работа с клиентами на нуле