Отзывы пассажиров об авиакомпании Ай Флай
Авиакомпания Ай Флай
Оценок: 348
Отзывов: 426
Отзывов: 426
Оцените сервис компании
Оценка 3.16 из 5
Авиакомпания Ай Флай - Отзывы пассажиров 2025
Рекомендации: Не рекомендую
Самое мерзское что может быть в России. Сочи-Владивосток. Летят дальневосточники. Время в полете 10 часов. Никаких условий. Ни видео, ни нормальной еды, даже бумаги в туалете не было. Уж лучше с пересадкой через Москву. Еще и при этом рейс перенесли и не сообщили.
Рекомендации: Не рекомендую
Рейс Москва - Минводы.
Жадность авиакомпании зашкаливает!
Ручная кладь (8 кг, максимум 10) чуть
выступала из калибратора, так принесли
меньший по размеру, куда я не стала заталкивать,
боясь сломать сувениры. 3,500 пришлось доплатить!!!
Пользуются беззащитностью людей, крохоборы!
Никогда больше не выберу эту авиакомпанию!
Родная сестра «Победы», там тоже жадины!
Рекомендации: Не рекомендую
Начиталась отзывов, очень переживала за полет, названивала операторам 2 дня узнавала об отмене или переносе рейса, летели с пересадкой, все было хорошо, хоть и второй вылет задержали, когда уже сели в самолет, но по причине гроз и молний, отношение персонала приятное, посадка отличная, единственные минусы: маленький вес багажа и габариты ручной клади, ну и не было онлайн бесплатной регистрации, либо я не нашла просто, а так отлично Москва-мин воды-Хабаровск (3.08.23) полет отличный за свою цену, еще и питание хорошее
Рекомендации: Рекомендую
Рейс 328! Ужасное отношение к пассажирам! Задержка на 12 часов! Гостиница не предоставлена, смс об переносе вылета нет! Пассажирам приходиться ночь провести в аэропорту на жёстких сидениях в ожидании! Никогда не летайте этой авиакомпанией!
Рекомендации: Не рекомендую
Ужасная авиакомпания! Больше никогда не полечу этой авиакомпанией! 27.07.2023 рейс 322 на 19:40 перенесли на следующий день, никого не придупредили, ничего не сообщают, по телефону не на один вопрос не отвечают, пассажиров (с детьми) в гостиницы расселить на ночь не могут! Организации в работе нет никакой, от слова совсем! Водитель автобуса высадили пассажиров (47 человек) в гостинице в другом чужом городе и уехал, а мест в гостинице было на 38 человек! В итоге 4 человека стояли в холе 1,5 часа (с ребёнком), спасибо сотрудникам гостиницы что они все таки нас разместили кое как, чтоб мы хоть немного отдохнули! Ваша авиакомпания, самая без ответственная, бессовестная, а сотрудники вообще не компетентные (ничего не знают и ничего не делают)!
Рекомендации: Не рекомендую
Отвратительное отношение и обслуживание, стюардессы надменны на любую просьбу огрызаются. Летел Москва - Сочи. Пассажиров много, проводники ничего не успевают, еду мне принесли уже на снижении
Рекомендации: Не рекомендую
УЖАС, А НЕ АВИАКАМПАНИЯ .РЕЙС ОТМЕНИЛИ. А ГДЕ БРАТЬ ДРУГИЕ БИЛЕТЫ В СЕЗОН.не покупайте билеты у них. По телефону ничего внятно не говорят.автоматически деньги не возвращают!!!! Создают проблемы для людей
Рекомендации: Не рекомендую
В отличии от предыдущих отзывов хочу сказать слова благодарности,летели рейсом Сочи -Владивосток 02.06.2023, понравилось что во-первых девушка на регистрации на мою просьбу посадить нас вместе с мужем -дала нам хорошие места, без каких либо доплат. Очень дружелюбный экипаж, при мне пересаживали пассажиров так, чтобы человеку на костылях было удобнее. Все просьбы, проблемы -максимально возможным путем решались стюардессами, и сам полет прошёл легко, без трески.
Рекомендации: Рекомендую
Отвратительное обслуживание, поборы за дополнительные кг в чемодане, до 10кг он должен быть, 15кг +4000 доплата. Цена за перелет дорогая, а уровень обслуживания дешевый лоукостер.
Рекомендации: Не рекомендую
Говорили мне не покупай билеты на эту гопконтору, нет, не послушала купила себе и ребенку из Владивостока и МинВоды и обратно, хотели в отпуск поехать, и что в итоге? РЕЙСЫ ОТМЕНЕНЫ!!! Возврат денег до 30 дней и самое главное я уже не могу купить билеты по этому направлению с пересадкой, они очень и очень дорогие уже. СПАСИБО , ЧТО Б ВЫ СДОХЛИ! В очередной раз испортили людям отпуск!
Рекомендации: Не рекомендую
Никому не рекомендую эту компанию ! Купили билеты заранее рейс Владивосток-Минводы, через два месяца прислали письмо, что все маршруты отменены по этому направлению. Сейчас ценник подскочил и билетов нет! А они смс пишут с извинениями!
Рекомендации: Не рекомендую
Отменили рейсы в Египет на новый год. Остались без праздников, еще и деньги вернули с треском. При этом знали, что не могут летать. Ненадо летать этой компашкой
Рекомендации: Не рекомендую
Очень большой риск не вылететь этой авиакомпанией, т.к у них все самолеты, уже давно не летают, видимо нет авиазапчастей. При этом они продают билеты на свои рейсы. Не рискуйте! Летите надежными перевозчиками
Рекомендации: Не рекомендую
Если вы хотите точно не улететь, берите перелет этой авиакомпанией.
1) У них 3.5 летающих самолета
2) Они в любой момент отменят ваш рейс, просто по решению авиакомпании.
3) Самолеты старые
4) Проводники тоже остались еще с начала прошлого века
5) Кормить - не будут
6) Сесть вместе вы сможете только доплатив за выбор места, в остальных случаях вы будете сидеть в разных концах салона, даже если вы мама и ребенок.
Поэтому крайне рекомендую выбрать другую компанию для путешествия. С этой ваша поездка закончится не начавшись!
Рекомендации: Не рекомендую
Не понимаю почему просто нельзя отменить рейсы и вернуть деньги. Ведь это всё равно придётся сделать. У нас стоит рейс на 10 января. Вчера позвонила в тез тур, спросила можно ли аннулировать заявку без штрафов, даже если смогу подождать с возвратом. Мне отказали
Ещё можно купить тур у другого оператора. Зачем тянуть время и заставлять людей нервничать? Мы специально ради этой поездки летим в Москву из Новосибирска.
Уже не знают что придумать, чтобы потянуть время. Сколько это ещё будет продолжаться?
Последние новости про выходные в Иордании пятницу и субботу - полный бред. Не понимаю почему никто ничего не пишет и не предпринимает. Мы что одни такие?
Рекомендации: Не рекомендую
Компания безответственных людей . Во первых знали , что будет проблема с двойной регистрацией самолётов и страховкой, их заранее предупредили. Потом сутки ожидания людей во Внуково и отмена рейсов в Египет с 15 по 19 декабря, остальным с 20 декабря возврат средств не делают потому, что нет официального отказа от авиакомпании. В результате сегодня отказ на 20-21. А дальше , что . Что за цирк !!!! Вы думаете за 2 дня к 22 небо над Сирией откроют ?!!! Сразу признайтесь в своей некомпетентности если хоть грамм совести остался , хотя навряд ли. Уже откажитесь от полетов в Египет . Дайте возможность Тез тур нанять другие авиакомпании и летайте над Россией , придумайте новые маршруты без Иордании и Сири . В результате люди ждут и надеются , но вы не отдаете право другим авиакомпаниям занять вашу позицию в тез тур . Что вы имеете время , на что надеетесь? Что Сирию откроют или Иордания без страховки разрешит пролететь .
Полное разочарование от полной некомпетентности руководства и сотрудников этой компании.
Рекомендации: Не рекомендую
15.12.2022 .Купили тур в Шарм эль шейх (9.30).Люди приехали из других городов . Даже кто там работает, им обсолютно пофиг!!!Ужасная авиакомпания!!!Больше с этой авиакомпании не полетим!!!!Испорченный отдых!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
Мы должны были вылететь в 06:50 сначала перенесли на 14:30 теперь на 20:10 НЕ РЕКОМЕНДУЮ Авиа компанию если вам важно ваше время и деньги лучше переплатить другим авиакомпаниям чем сидеть в аэропорту в ожидании чуда. Переносят просто объявляя по решению авиакомпании без причин. основатель Авиа компании язык не поворачиваться обратиться к вам с уважением, если для вас хоть не много важна репутация вашей авиакомпании уверенна вы читаете отзывы. Вы как считаете это нормально что по вашей вине люди теряют ВРЕМЯ ДЕНЬГИ Настроение, почему вы даже не компенсируете это?????? Кто вообще имел неосторожность допустить вас с таким отношением к такой серьёзной работе как организация по перевозке людей. Вы понимаете что люди доверяют вам своё время тратят на вас свои деньги кто-то может и последние в надежде получить оплаченную услугу. Вас не смущает столько негативных отзывов??? Это ВИНА ваша рыба гниет с ГОЛОВЫ. Я очень постараюсь направить жалобу в прокуратуру
Рекомендации: Не рекомендую
Ужасная авиакомпания! Рейс задерживают без обЪяснения на более 8 час. причин.
Рекомендации: Не рекомендую
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Летела рейсом Кишинев - Аликанте и обратно. Полет вышел в 700$, что много для лоукостера(не знаю они считают...
Все чисто, организовано, багаж выдали быстро. Хорошо что теперь рейсы стали чаще.
Путешествовали с родителями из Актобе в Астану. Очень доброжелательный экипаж, помогли нам с багажом....
Никому не навязываю свое мнение, каждый сам выбирает на чем летать. Всегда летал на ifly, скажу так, лететь можно, но очень тяжело без телевизора, шумка неплохая. Но в этот раз разочаровался в ifly вообще, купили возвратные билеты, причем при оформлении билетов было написано, что возврат осуществляется до вылета самолета. Мы, как в кино впервые опоздали на регистрацию на 5 минут. Позвонив на горячую линию, мою проблему с посадкой даже решать не захотели, сказав мне, напишите на почтовый ящик ifly для возврата денежных средств со штрафом. Ну думаем, бывает опоздали из-за дичайшей пробки, хотя бы деньги вернут. Но не тут-то было. Деньги нам не вернули, нашли приписку у себя где-то, что возврат возможен не ранее 40 минут до регистрации. Пришлось покупать кредиткой билеты с пересадками на 3 самолетах. Просил вернуть деньги, ведь им какая разница за 40 минут или за 35 минут я оповестил их, но я понял, что им деньги важнее, проблемы клиентов-это проблемы клиентов. При мне был случай с другой авиакомпанией, когда мужчина опоздал на регистрацию, но авиакомпания подсуетилась и его посадили на самолет, в ifly такого никогда наверное не дождетесь. Ну бог им судья, я же по возможности буду избегать этот ifly, на всю жизнь испортили впечатление о себе. Я понимаю, что есть правила, но иногда можно действовать нештатно. У меня на работе тоже есть правила, но я для своих клиентов могу отклониться от правил, в первую очередь человеский фактор должен быть.