- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Не понимаю почему просто нельзя отменить рейсы и вернуть деньги. Ведь это всё равно придётся сделать. У нас стоит рейс на 10 января. Вчера позвонила в тез тур, спросила можно ли аннулировать заявку без штрафов, даже если смогу подождать с возвратом. Мне отказали
Ещё можно купить тур у другого оператора. Зачем тянуть время и заставлять людей нервничать? Мы специально ради этой поездки летим в Москву из Новосибирска.
Уже не знают что придумать, чтобы потянуть время. Сколько это ещё будет продолжаться?
Последние новости про выходные в Иордании пятницу и субботу - полный бред. Не понимаю почему никто ничего не пишет и не предпринимает. Мы что одни такие?
Компания безответственных людей . Во первых знали , что будет проблема с двойной регистрацией самолётов и страховкой, их заранее предупредили. Потом сутки ожидания людей во Внуково и отмена рейсов в Египет с 15 по 19 декабря, остальным с 20 декабря возврат средств не делают потому, что нет официального отказа от авиакомпании. В результате сегодня отказ на 20-21. А дальше , что . Что за цирк !!!! Вы думаете за 2 дня к 22 небо над Сирией откроют ?!!! Сразу признайтесь в своей некомпетентности если хоть грамм совести остался , хотя навряд ли. Уже откажитесь от полетов в Египет . Дайте возможность Тез тур нанять другие авиакомпании и летайте над Россией , придумайте новые маршруты без Иордании и Сири . В результате люди ждут и надеются , но вы не отдаете право другим авиакомпаниям занять вашу позицию в тез тур . Что вы имеете время , на что надеетесь? Что Сирию откроют или Иордания без страховки разрешит пролететь .
Полное разочарование от полной некомпетентности руководства и сотрудников этой компании.
15.12.2022 .Купили тур в Шарм эль шейх (9.30).Люди приехали из других городов . Даже кто там работает, им обсолютно пофиг!!!Ужасная авиакомпания!!!Больше с этой авиакомпании не полетим!!!!Испорченный отдых!!!!!
Мы должны были вылететь в 06:50 сначала перенесли на 14:30 теперь на 20:10 НЕ РЕКОМЕНДУЮ Авиа компанию если вам важно ваше время и деньги лучше переплатить другим авиакомпаниям чем сидеть в аэропорту в ожидании чуда. Переносят просто объявляя по решению авиакомпании без причин. основатель Авиа компании язык не поворачиваться обратиться к вам с уважением, если для вас хоть не много важна репутация вашей авиакомпании уверенна вы читаете отзывы. Вы как считаете это нормально что по вашей вине люди теряют ВРЕМЯ ДЕНЬГИ Настроение, почему вы даже не компенсируете это?????? Кто вообще имел неосторожность допустить вас с таким отношением к такой серьёзной работе как организация по перевозке людей. Вы понимаете что люди доверяют вам своё время тратят на вас свои деньги кто-то может и последние в надежде получить оплаченную услугу. Вас не смущает столько негативных отзывов??? Это ВИНА ваша рыба гниет с ГОЛОВЫ. Я очень постараюсь направить жалобу в прокуратуру
Ужасная авиакомпания! Рейс задерживают без обЪяснения на более 8 час. причин.
Рейс F7 707 26.11.2022 09:30
Семья с ребёнком инвалидом (4 года) : Курочкин Михаил, Курочкина Тамара, Гадебская Анастасия рассажена на разные места, и только за отдельную плату, 2700 руб, может позволить сесть вместе? Это вообще как возможно??? Первый раз за много лет и пользование разными компаниями такой бред!!!
Отвратительное отношение к пассажирам!
Сентябрь, рейс Хабаровск-Сочи и обратно. Прямой рейс, без посадок, что уже хорошо, хоть и долго. Да, это самолет для чартеров, все по минимуму, но и цена за билет соответствующая. В самолете было много свободных мест (поздновато появилась информации о рейсах, многие уже купили билеты других авиакомпаний). Питание весьма на приемлемом уровне (2 раз поили с хорошим выбором напитков и 2 раза кормили).Хотелось бы в следующем году вновь увидеть эту компанию по направлению Хабаровск -Сочи.
Отвратительные бортпроводники!
Рейс Сочи-Хабаровск. Телевизоров нет, пледов нет, радио нет, юсб одна на два кресла, очень маленькое расстояние между креслами. Еда одинаковая на всех.
Это мошенники. Номер бронирования сразу после оплаты не сообщают. При отмене заказа деньги не возвращают и не отвечают на сообщения.
Компанией не летала, но начиталась отзывов и прям реально испугалась и отказалась от мысли покупать билеты. Купила в другом месте. Надеюсь, это как-то повлияет на качество услуг в дальнейшем.
Отвратительно!!! Оказывается, чтобы ехать рядом с мужем, нужно заплатить больше 3 тыс)) развод и только!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ.
Дана авіакомпанія винна мені 1960 € .
Замовила авіаквитки ні квитків ні грошей .
Користуються тим що ми з Ураїни, далеко і ніхто до них в офіс не приїде .
( Допоможіть хто знає як повернути кошти )
Компания аферистов!НаЕ..ли с билетами! Пришлось покупать другие билети в другой компании.Ни сайт ни телефони не отвечают.Деньги не вернули!Не связивайтесь - АФЕРИСТИ!!!
Отменили бронь перед самым вылетом. Оставили в аэропорту без билетов ни с чем.
Спустя 2 МЕСЯЦА ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. Итог - НАЕБАЛИ И СМЫЛИСЬ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КАНТОРКУ!!!
Здравствуйте 20 мая были 2 билета на Россию через анталию,данные операторы не удосужились предупредить что рейс переносится забыли выслать посадочные места когда я сама позвонила и напомнила и заодно поставили перед фактом о изменении рейса и что летим не через Стамбул эфир молдова а в анталию на каком-то убитом самолёте ну да ладно все самое интересное началось в анталии рейса такого нет билеты на руках а оказалось это чартерные рейс который отменили мы с чемоданами в слезах пытаемся позвонить оператором которые даже не удосуживаются поднять трубку и нам пришлось в анталии покупать ещё раз билеты на Россию за 40 000 рублей вот так нас кинули и на деньги и на рейсы вообще не связывайтесь с этой компанией
Летали этой компанией 4 марта.Очень боялись,начитавшись отрицательных отзывов,так как рейс чартерный был.Летали из Москвы в Наманган.Пришли в аэропорт Внуково в 3 часа ночи.Сдали багаж ,прошли все проверки и оказались в зоне ожидания посадки.Самолет должен был лететь в 6.35,до последнего момента была тревожность,а вдруг не полетит,а вдруг отменят,слава Всевышему,мы сели в самолет и улетели в 7 часов,опоздание было всего лишь на несколько минут,но мы этого и не заметили.В самолете красиво обслужили и дали покушать,горячее мы не взяли,но булочки с салатиком поели с удовольствием.Мы долетели прекрасно.Спасибо за хороший перелет компании и всем работникам.Рекомедую ,не пожалеете.
Отвратительная работа регистраторов на рейсы. 23.09.21 при регистрации на рейс F7 4101, мы с супругой регистрировались вторыми по очереди. Места нам дали с28 и с29. При вопросе - почему такие места дали нам ответили, если желаем лететь вместе, то необходимо доплатить по 1500 с человека. Вопрос : мало того, что рейс откладвали два раза, так еще подгадили местами на разных рядах. Это политика компании или злобность регистратора Екатерины, которая устроила нам такой незабываемый полёт.
Просим разобраться с сложившейся ситуацией в вашей компании.
Без уважения Александр, Елена.
Летали этой авиакомпанией в Анталью в 2017 году в мае из Пулково. Все у нас прошло отлично и туда и обратно, задержка рейса на 15 минут при отправлении, я считаю для чартера это вообще не задержка. Самолет чистый, все вежливо.. А в остальном все верно, сосиски барахло ну и кидалово с онлайн регистрацией и выбором мест за деньги. Хорошо хоть нас всех вместе посадили.....
Если вы хотите точно не улететь, берите перелет этой авиакомпанией.
1) У них 3.5 летающих самолета
2) Они в любой момент отменят ваш рейс, просто по решению авиакомпании.
3) Самолеты старые
4) Проводники тоже остались еще с начала прошлого века
5) Кормить - не будут
6) Сесть вместе вы сможете только доплатив за выбор места, в остальных случаях вы будете сидеть в разных концах салона, даже если вы мама и ребенок.
Поэтому крайне рекомендую выбрать другую компанию для путешествия. С этой ваша поездка закончится не начавшись!