- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Летели азуром 31.08 в Анталию, вылет в 3:30. В итоге в аэропорту нам сообщают что самолёт наш ещё в Анталии, нужно ждать пока прилетит. Хорошо, сидим ждем по итогу вылетели в 6.30 стюарди турки, ничего обьяснить не могут ни по английски ни руском тем более. Думаю ладно, приключения позади, и тут настаёт время возвращаться обратно. Вылет должен был состояться в 20:55 но зайдя на сайт я узнаю что рейс перенесли на 9:00 утра. Тут моему возмущению нету предела , потому что мы доплатили 20 евро за поздний вылет и в итоге что вылетели ранным , так за что я заплатила деньги, украденый день в отеле и подьем в 4 утра???? Гарантий никаких и возращать деньги они не хотят.
Отвратительная авиа, все время летали, но теперь буду обходить десятой дорогой, анекс, и азур!!!!!!!!!!!!!!!!
Воры! Украли день отдыха!
Летели 08.02.2020 года Азур Эйр рейс Пхукет-Киев. в 13-30 по местному времени мы вылетели из Пхукета и нас сразу предупредили, что будет дозаправка через 8,5 часов в Баку Азербайджан, заправка до 1 часа и потом 3,5 часа мы будем в Борисполе. В общей сложности 13 часов. Кормили не то, что плохо - совсем ужасно, разнесли горячие , было три варианта рыба и курица два вида, сложилось такое впечатление, что это собрано с нескольких рейсов. Ну да ладно - хочешь есть ешь, не хочешь за 13 часов голодной смертью не умрешь. В итоге, когда была посадка в Баку большей части пассажиров стало плохо - укачало. Посадка очень быстрая и жесткая. Затем заправка 50 минут, качало так как на теплоходе в шторм, потом такой же стремительный взлет. Стюардессы только и бегали выносили пакеты и разносили холодные компрессы на головы.Очень тесные кресла, места практически нет.
Из положительного могу сказать, что экипаж доброжелательный и внимательный. Напитки - соки, воды, чай, кофе в неограниченном количестве. Быстро оказывали помощь пассажирам, которых укачивало, а на этом рейсе их оказалось не мало. До 6 часов такое можно спокойно потерпеть, но больше не рекомендую. Или взять с собой 0,5 литра спиртного и тогда можно спокойно лететь 13 часов.
Летели с мужем 20.06, 30.06 рейсом QU4813/QU4812 Одесса-Анталия/Анталия-Одесса. Очень переживали, т.к. начитались плохих отзывов об этом авиаперевозчике. Но наши переживания оказались напрасными. Самолет вылетел в точно указанное время. Никаких задержек рейса не было и в помине. Самолет хоть и не новый, но в его надежности сомнений у нас не возникало. Пилот оказался очень опытным. Мы даже не испытывали никакого дискомфорта при взлете и посадке. Стюардесы дружелюбные. В самолете чисто и комфортно.
Летели рейсом Пхукет-Киев Боингом 767. УЖАСНО неудобный, поршивый самолет для таких дальних перелетов. Узкие проходы, ОЧЕНЬ маленькие сиденья (наверно рассчитаны на Китайцев). Телевизоров НЕТ, музыки тоже. Спать вообще невозможно. Летели 14 часов с дозаправкой в Баку - намучились очень!!!! 2-3 часа в этом корыте можно выдержать -но больше НЕТ!!!!! Не рекомендую авиакомпанию Азур Эйр для долгих перелетов!!!!!
Хочу поблагодарить авиакомпанию Азур Єйр за безупречний сервис. Перелет Киев- Хургада -Киев(29.10-9.11).Рейси без задержек, все по расписанию, комфортний перелет. Ребенок оставил дорогой планшет в самолете,через 3 дня обнаружили пропажу, узнали, планшет нас ждал в Борисполе .Приятно удевлена порядочностю персонала авиакомпании.
Літали вперше і востаннє даним "горе"-авіаперевізником! Виліт на Бодрум мав бути на 12.30.За день перезвонили з анекса і попередили про перенесення на 15.30 і запевнили,що це остаточно,більше ніяких змін не буде! По приїзду в аеропорт, виясняється, що виліт перенесено на 22.00,якби у зв'язку з туманом.Ніякі це не погодні умови,як вони кажуть,просто рейс був не заповнений повністю,от і вони вирішили аби повністю заповнити місця в літаку таким методом знущання з інших людей і продали за той час "гарячі місця"..Втратили цілий день відпочинку((Обходьте стороною дану компанію!!!
Прилетели вчера из Анталии авиакомпанией Азур Эир Украина рейс 4412. Что сказать??? 14 часов в аэропорту из-за задержки рейса. Вылет был запланирован на 23:59, в аэропорт приехали в 21-30, улетели в 12-15. Самое неприятное в данной ситуации - это отсутствие информации. Никто из работников авиакомпании не информировал ни о причинах задержки, ни о времени возможного вылета. Работники аэропорта просто отмораживались. Хуже всего, что страдает много маленьких детей. Питание предоставлялось, но, питанием это не назовешь. Жуткий фастфуд из гамбургеров, картошки фри и колы, спрайта, фанты. Только про прошествии 10 часов, когда решили нас второй раз покормить, поменяли кафешку, в которой уже был выбор хоть по напиткам, можно было взять и чай, и кофе, и воду. Много раз летали в Турцию другими авиакомпаниями, но подобная ситуация случилась в первый раз. Выбирайте надежных перевозчиков и туроператоров. Анекс тур и Джоин ап пора уже привлекать к ответственности за такой беспредел.
Проверьте то, что я напишу - это правда!
17.06.18 летели рейсом QU4419 из Борисполя в Анталию. Рейс должен был быть (когда покупал путевку) в 03.45. Это и заманило. Ранний вылет, рано будем в отеле и т.д. Целый день должны быть на море.
Короче заманили этим ранним вылетом хорошо. Плюс сказали, что самолёты у Азура немецкие и надежные!...
А потом началось... сначала, за две недели до вылета, рейс перенесли на 05.00 (на это даже не обратили внимание).
По прибытию в аэропорт (около 00.15час) на табло увидели, что рейс QU4419 перенесли на 13.30 и мы просто были в шоке. Поехали поселились в отеле. В отеле уже узнали, что рейс перенесли на 16.00, потом на 19.00.
В итоге вылетели в 19.30час.
Задержали вылет на 14 часов !!!
В итоге день отпуска пропал.
Очень хочется выругаться на эту голимую авиакомпанию.
Не связывайтесь с Азур. У них всего 4 самолёта Боинги: два 737-х и два 767-х, а рейсов планируют, как будто у них Люфтганза в натуре! Потом делают техобслуживание за счёт переноса рейсов и т.д.
Да, ещё один момент: мы летели рейсом 4419 туда и рейсом 4410 обратно (кстати тоже задержали на 1,5часа). Были Боинги 767 туда и обратно. Так там весь экипаж говорит по-английски и не понимает ни русский ни украинский язык. Что это??? Вы кого возите??? А если будет ситуация, когда людям нужно срочно объяснять, что делать???
Что вы творите???
рейс QU 4421. 11.06.2018. Ужасная авиакомпания! Никогда не летайте !!! Постоянные задержки рейсов. задержка 11 часов.
Рейс 4419 в Анталию с вылетом 17.06 в 5.00 вечером перенесли на 13.30.Теперь появилась информация о переносе на 16.00.ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!!!Более ПОГАНОЙ авиакомпании не приходилось встречать.Туроператор АНЕКС. НЕ связывайтесь с данным безобразием и невежеством НИКОГДА!!!
Мягкий взлет/посадка. Внимательное и доброжелательное отношение персонала. Летала из Харькова в Барселону и обратно.
Еще не начался тур а уже анекс подвел! Брали ранний вылет с доплатой, в итоге самолет перенесли с 8 утра на 14.00 дня рейс QU 4435(B-767(300)) 20.04.17
Летели из Шарм-ель-шейха 20.03.18г. рейс 4436 задержали на 8 часов,ужасная авиакомпания не рекумендую
Летели из Шарм-ель-шейха 25.01.18г. рейс 4474 просто выгрузили багаж почти половины пассажиров,ссылаясь на перегруз самолёта!На возмущение пассажиров командир экипажа сказал:"Кто хочет может остаться с багажом в Шарм-ель-Шейхе!"На вопрос когда прилетит багаж,ничего толком не ответили. Сейчас 27.01.18 едем за багажом в Минск из Гомеля!
"Спасибо", что багаж долетел! Больше не хочу лететь этой авиакомпанией!
Летели рейсом QU/UTN 5712 Анталия-Харьков 26.10.17 . Харьков нас не принял из-за плохой погоды. Сели в Борисполе. И тут все началось.... В самолете нам сказали, что нас бесплатно доставят в Харьков. По прилету мы поднялись в терминал Д, где нас никто не ждал и не встречал. С большим трудом и после скандала нам предоставили по 150 мл воды и по бутерброду... После очередных "разборок" с представителями Азур Эйра мам с маленькими детками отвезли в гостиницу. Остальные все сидят... Зато приставили к нам полицейских.
Автобусы из Харькова за нами еще где-то в пути.... Представители Азура закрылись в офисе и выключили свет- типа "нас там нет".
Не знаю, дождались ли оставшиеся туристы бесплатных автобусов, т.к. мы уехали проходящим.
Отвратительная компания. Скотское отношение к пассажирам. Очень обидно....
Рейс QU 3231 27,10,17 Львов - Шарм ель Шейх от Анекс тур. Вылет должен быть в 14:30 . Перенесли на 2:00 ночи. Шок! задержка рейса на 12 часов. Офис Анекс тур на звонки не отвечают. Больше услугами Анекс тур пользоваться не будем.
У этой авиакомпании, видимо, очень хитрый менеджмент! Понятное дело, что все туристы хотят прилететь на отдых пораньше, а улететь домой попозже (ведь отдых стоит не дешево!) Так вот, эта "хитросделанная" авиакомпания рекламирует свой рейс за полтора - два месяца до вылета: туда - ночью (в 3-4 ночи), а назад - вечером (в 18-19)и когда уже все места на рейс проданы, а они заполняются в первую очередь, объявляет о переносе рейса на другое время - совершенно не выгодное для пассажиров, но ОЧЕНЬ выгодное самой авиакомпании и туроператору (ведь путевки с плохими вылетами стоят обычно дешевле и раскупаются хуже). Причем, без всяких объяснений причин переноса вылета аж на 10 часов! ( с 19-00 на 9-00, говорят: "имеем право".... Украли у меня целый день отдыха в шикарном отеле Египта и об этом заявили еще за 3 недели до вылета! Какая поломка?! Какой форс-мажор?! А поменять билеты уже нельзя - все оплачено и забито (( Обидно, очень обидно что нас так кидают на деньги и при этом совершенно плюют на свою же репутацию!
Предлагаю ограничиться одним отзывом и не спамить здесь.
Уважайте свое и наше время.
С уважением!
хуже нет авиакомпании... вылет 17.10
20 в 5.00 - улетели в 13.10. обратный вылет 22.10.20 задержка более 2часов....