- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Рейс SU7222 Шереметьево-Анталия должен был вылететь в 14:50, задержан до 22:00 и неизвестно восколько улетим. Огромное "СПАСИБО" грёбанной авиакомпании Аэрофлот за чуткую заботу о пассажирах. Хотите испортить себе здоровье,нервы,отпуск летайте самолетами АЭРОФЛОТА!!!
Хочется отметить вежливость,отзывчивость, прекрасный сервис на борту самолета Малага Москва SU2721 02.06.2013.Спасибо!
Сегодня 31 мая 2013 года рейс Аэрофлота из Сеула в Москву су 251 вылетевший из сеула в 13:15 тоесть с задержкой более чем на 20 минут по техническим причинам совершил вынужденную посадку в городе нижневартовск. В 16:45 самолет приземлился в нижневартовске. В самолете пассажиры немного обеспокоены про изошедшим. Потому что у некоторых пересадка в Москве на внутренние рейсы. На вопрос когда пассажиры будут дочтавлены москву представители Компании Аэрофлот ответить не смогли.
Такого полёта ни у меня, ни у моих многочисленных знакомых не было. 19 мая летела рейсом Тель-Авив - Москва Шереметьево Su 503 k.Пройдя все контроли вовремя все пассажиры были в салоне самолёта. Время вылета 15 05. Проходит 15 минут, объявляют, что задержка на 20 минут, ждут пассажиров. Народ заволновался, многие, в том числе и я летели транзитом.Один пассажир был уже вне себя, хотели вызвать полицию. У меня время между рейсами было всего 2 час (я летела в Сургут SU 1510). В итоге, ждали больную, 2 часа, расположили её возле туалета, подключили аппаратуру. Командир объявляет, что нам не дают воздушный коридор на неопределённое время, всё делается через бортпроводниц,которые с приклеенными улыбками уже вызывают раздражение. Пассажиры требуют командира, требуют, чтобы принимались какие-то меры. Наконец расшевелился командир аэробуса, дали разрешение на взлёт. Между рядами с блокнотами в руках ходили бортпроводинцы, записывая пассажиров транзитных рейсов, говорили, что в Шереметьево обо всём знают и будут приниматься меры,чтобы мы успели на свои рейсы. НИЧЕГО не было сделано!!! Только в пути добавили скорость. Я бежала по аэровокзалу, проходя все контроли умоляла, чтобы пропустили без очереди, тащила чемодан в салон самолёта. Через 3 минуты самолёт взлетел. У меня начались сердечные боли, поднялось давление, помощь оказали бортпроводницы и сосед по креслу. Такое издевательство над людьми возможно только в самолётах Аэрофлота. И больного можно было принять вовремя (а если у неё инфекционное заболевание?). Очень плохая организация работы, безответственность, наплевательское отношение к людям, безнаказанность!
Хочу выразить благодарность экипажу самолета Стамбул-Москва ( 22.04.13 рейс 2131)Очень хорошая команда, отличный сервис, отзывчивые стюардессы. Моему мужу в самолете стало плохо и вся команда помогала нам. Спасибо Вам большое!!!!
Оцените сервис компании