- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Согласен, правила со сдачей багажа, дествительно бредовые, такое ощущение, что тот кто их писал был в бесзонательном состоянии. При мне литела девушка с маленьким ребенком на руках. Сдавала сумку в багаж. Сумка весила 25 кг, ее заставили раскрыть сумку , переложить лишних 2кг в дамскую сумку и пронести в самолет, как ручную кладь. Т.Е. ВСЕ РАВНО В САМОЛЕТ ПОПАЛ ВЕС 25КГ, НО НЕРВЫ ДЕВУШКЕ ВЫТРЕПАЛИ-СВОЛОЧИ.
Компания с бредовыми правилами. Касаемо сдачи багажа. Обязательно на двоих человек должно быть две сумки до 23кг, т.е. можно сдать в багаж 46кг на двоих. А если летят двое , но у них одна сумка на 27кг , то нужно заплатить за перевес. Или раскрыть сумку достать из нее лишние 4кг и пронести в самолет как ручную кладь. БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ.
Авиакомпания "Аэрофлот" 30 июня 2013 года производила перевозку пассажиров рейсом SU 525 Дубай-Москва.Вылет был задержан на час по причине загрузка багажа.По прилёту в Шереметьево-2 63 чемодана пропало.Аэрофлот отказывается брать на себя ответственность.Не пользуйтесь услугами Аэрофлота.Это компания берет только деньги,а в тяжелых ситуациях её телефон не отвечает.
Почитала отзывы о вашей компании и стало интересно, вы как-нибудь работаете в целях повышения качества, оказываемых вами услуг? Ваши цены ни чуть не меньше Swiss airlines, например, а качество, как у совковой организации. Обратите внимание на подготовку вашего персонала и вечные задержки рейсов. А я надеюсь, что с вашей авиакомпанией буду, как можно реже летать. Только в самых экстренных случаях. Если совсем больше ничего не летит. Я даже готова жертвовать своим временем, только бы не летать с вами.
Ничто так не портит утро, как ваши "приветливые" сотрудники! Каждый раз, когда приходится лететь в вашими рейсами, настроение заведомо испорчено. Если у вас такие "умные" девушке сидят на приеме багажа, то возникает вопрос, что же они до сих пор сидят и принимают багаж, а не управляют компаниями или хотя бы небольшим департаментом. Сервис по-русски безжалостен и беспощаден. Этим отличается ваша компания.
Оцените сервис компании