Отзывы пассажиров об авиакомпании S7 Airlines

ПЕРВЫЙ И последний раз летели с Сибирь (S7 Airlines)!
1 сентября летели из Мюнхена в Худжант через Домодедово.6 сентября назад с ними же.Вначале стюардессы вежливо встречали у входа,но при раздаче еды одна из них была грубой и испортила настроение на весь полет.На обратном пути мое место было в конце салона ,у прохода.Надо мной в багажном отделении персонал хранил свои вещи.Что-то из вещей было потеряно и они в течении 15 минут или более искали поочередно там,вставая на мое сидение раз 20 и не спрашивая при этом разрешения или извинившись.Такое поведение привело нас в шок.Я была в таком сервизе первый раз,хотя мне уже 50 лет и летаю часто.Но с Сибирью больше никогда !!!

Купил билеты для всей семьи еще 26 февраля, на постоянный рейс, не чартер, на 15 сентября! 8 сентября компания отменяет рейс. Чтобы подать жалобу и возместить убытки нужно писать в город Обь-4 в Новосибирской области, внимание, письмо и отправлять его почтой с уведомлением!!!Видимо, с7 не знает об изобретении интернета. Теперь летим 16 сент, потеряв один день отпуска без возмещения. Хочу зарегистрироваться на 11 ряд, чтобы детям был простор, но это невозможно, в клиентском центре отказываются помогать, говорят, что рейс партнерский. Мне неважно, что это партнерский рейс, билет я покупал у с7, они и должны отвечать на мои вопросы без перевода стрелок. Плохая компания.

Во первых за багаж отвечают, вам посто наврали !!!
Во вторых виноват аэропорт или отправленияя или прибытия !!!

Летели с внучкой 14.08.2014г. с отпуска домой. Отдых удался, Крым не повторим. Летели S7 маршрут Симферополь-Москва-Чита с прекрасным настроением, отличное обслуживание в самолете. Вот прошло уже 7 дней, а сумка моя до сих пор не долетела. Сдавала в багаж в Симферополе две сумки, одну получила, а вторая "отдыхает" и никто не может ответить, где моя сумка и почему ее не могут найти. Бардак с отправкой багажа, уважаемые господа руководители, примите меры!!! Как работают Ваши подчиненные и почему теряются сумки? Больше НИКОГДА не полечу с S7/

ЛЮДИ!!!!!!! ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, КУПИТЕ СЕБЕ САМОЛЕТ, И ЛЕТАЙТЕ КУДА ХОТИТЕ И КАК ХОТИТЕ!!!! ВАС ПЕРЕВОЗЯТ ЕЩЕ КУДА-ТО, А ВЫ ТАК ОТНОСИТЕСЬ КО ВСЕМ ПОХАБНО! НА СЕБЯ СМОТРИТЕ!!!! ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ТО НЕ НРАВИТСЯ, А ЧТО ВАМ ВООБЩЕ НАДО ТО????
ЧТОБЫ БЫЛО ВСЕ НА ИДЕАЛЕ????? ДА НЕ БУДЕТ ЭТОГО НИКОГДА!!!! ПРИВЫКЛИ ЖИТЬ ТОЛЬКО ДЛЯ СЕБЯ!!!
СИБИРЬ НЕ ТАК ПОКОРМИЛ, СИБИРЬ НЕ ТАКОЙ САМОЛЕТ ПРЕДОСТАВИЛ, ВО ВСЕМ ВИНОВАТ СИБИРЬ... ДА ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛАГОДАРНЫ СИБИРИ, ЧТО ХОТЬ ТАКОЙ САМОЛЕТ СТАВЯТ, И ЧТО ВЫ ДОМА В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ОКАЖЕТЕСЬ, НЕТ НАДО ОПЛЕВАТЬ, ОСКОРБИТЬ АВИАКОМПАНИЮ И САМОЛЕТ НА КОТОРОМ ЛЕТЕЛИ... НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!! ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ!!!! А ЕСЛИ СЕЛИ УЖЕ В САМОЛЕТ, БУДЬТЕ ДОБРЫ МОЛЧАТЬ!!!!

Летели всей семьёй,с двумя детьми (2 и 10 лет) с отдыха из Анапы в Иркутск через Москву 3.08.2014(рейс 1124 и 776). Ожидали от s7 лучшего, т.к в начале летели на Ютеир(UT) ,где были поражены жёсткой экономией в еде и нерасторопностью тех.обслуживания ,коляску у трапа приходилось долго ждать.
Неожиданно, но терпимо.
НО!!! вслучае С ОБСЛУЖИВАНИЕМ НА S7.... оно вызывало лёгкий смех и недоумение ...поначалу. На рейсе 1124 нам подали на обед лаваш с непонятной размазнёй внутри, дети соответственно отказались есть. И это с разницей по стоимости в билетах с а/к UT в 5000 на человека( на UT хотя бы подали приличный сендвич).
НО!!!! А НА РЕЙСЕ S7- 776 (Москва -Иркутск)вообще произошла ситуация из ряда вон выходящая с обслуживанием стюардессами. Сколько летаю , но такой "цирк" впервые. Хочу сразу задать вопросс...
Где руководство тАких дивиц набирает... по объявлению что ли?))) Такое ощущение было,что в деревенском сельхозклубе находишься. Явно девушки попутали место.
Словами не передашь моё ощущение.
Когда мы разместились,мой муж пошутил ,высказываясь о выражении лица стюардессы Оксаны...что мол, работа ей явно не нравится.Пошутил,да пошутил между нами.
Но явно оказался прав. Когда разносили пледы...,мало того, что мне с двумя детьми ДАЖЕ не предложили(бог с ними не в этом суть), когда Оксана проносила плед, муж попытался попросить его нам отдать, но та пролетела буркнув сквозь зубы неположено, только женщинам и детям...Да уж,трудно было не заметить меня с двумя детьми, сидевшую рядом!!!! ))) Женщина, сидевшая спереди с внучкой ,попросила плед.Ей было отказано,мол нет и всё. Тогда я спросила Оксану ,почему та не дала нам плед, хотя мы просили.Она проигнорировала вопрос,зато за неё очень ловко ответила её напарница Настя...фраза, которая меня убила на повал..."РАЗ ВЫ ЛЕТИТЕ С ДЕТЬМИ БЕРИТЕ свОй ПЛЕД С СОБОЙ..." Вот так! КАК ВАМ ЭТО НРАВИТСЯ? НЕ извините,не простите...бац вот такое в лоб. Хотя я очень деликатно спросила . Женщина с внучкой всё же возмутилась , после чего ей сразу принесла плед стюардесса из головной части самолёта и настойчиво так уточнила...(!!!),что пришлось ИЗ ЗА ЕЁ возмущений забрать его у мужчины,который любезно вошёл в её положение и...добавили, что она САМА д.б.побеспокоиться заранее.Женщина попыталась напомнить ей про меня, но та словно оглохла и добавила,мол ...вам же принесли ,вот и успокойтесь.
Что было дальше...эти дамы проскакивали мимо нас с поджатыми губами, да и вообще они не удосуживались одаривать кого-либо любезностью. Мало того я услышала такую фразу из нескрываемого(!!!) обсуждения меня нА рАбочем месте с саркостическими улыбками..."Посмори, вон идёт та..да она из себя ничего не представляет, а строит то..." ВОТ ТАК ТО!!! Получай, фашист гранату называется.))) Я в шоке!!!И За что? ВОТ ТЕБЕ СЕРВИС, НА ЗАИМКЕ!!!
Я не обратила бы на это всё внимание,если ЭТО карикатурное действие происходило на улице. Но... УВЫ это было в самолёте S7,за "комфортное" прибывание на котором мы заплатили НЕМАЛУЮ(!!!) сумму денег.
Я понимаю..у девушек осуществилась мечта детства, стали стюардессами.))) Наверное долгим и мучительным был путь и что теперь....Зарабатывают стюардессы хорошо, я понимаю.))) Тем паче...за такие деньги, могли бы ПОВЕЖЛИВЕЙ РАЗГОВАРИВАТЬ.
Хотелось спросить руководство S7.
" СКОЛЬКО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ,что бы на борту ваших самолётов относились к пассажирам БОЛЕЕ ВЕЖЛИВО,СООТВЕТСТВЕННО ВАШЕЙ РЕКЛАМЕ,ЧТО БЫ ПОЛЁТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛ КОМФОРТНЫМ?"
Я не стала возмущаться на МЕСТЕ, во первых- была ночь ,я укрыла детей чем было; во вторых-это не в моих правилах.
НО осадок остался. Теперь врядли я захочу полететь ещё раз этой АК и никому не посоветую. Даже несмотря на то, что ,по сранению с UT ,при посадке подали два трапа,накормили горячим(хоть и скудным)обедом,сразу выдавали коляску.
Скажу так:Из за плохого подбора ,обучения и контроля персонала все остальные старания, для меня ,сошли на нет.
Одним словом...было НЕКОМФОРТНО!!!...
Или мне надо было последовать примеру той женщины? Но опять же ...простите, мы не на улице...((((
Сомневаюсь конечно, что мой отзыв что либо изменит, но хотелось. Ведь кто то чаще меня летает.

Странные те люди,которые пишут,что опоздали на 5 мин на регистрацию и прощай билеты.Не надо опаздывать и тогда не будет проблем и авиакомпания будет хорошей.Интересно с чего такие представления,что ради них должны задерживать борт и не закрывать регистрацию.Думают,что если купили билет за 5000 руб,то они тепереь короли и должны все, начиная от стойки регистрации и заканчивая стюардессами целовать им ноги.

Рейс Пекин владивосток от 20.07.2014- не пустили на регистрацию детей и пожилых людей бежавших бегом к стойкам. Стыков очный рейс сел за 40 минут до отправки самолета во владивосток а представитель вашей сраной компании даже пальцем не пошевелил чтобы отправить людей!!!! Свинство!!!! Вынуждены были сидеть в Пекине 3-е суток без денег!!!! Другие люди тратились на доп билеты!!!! Ужасное обслуживание!!!! Никогда не выбирайте зеленый самолет!!!! Избегайте как сможете! Переплачивайте, но не берите s7!!!!

хочу стать стюардессой