- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Перелет Москва - Абу-Даби - Коломбо 13.2.2013-6.3.2013
Самолет достаточно новый. Это всё, что можно сказать положительного об этой авиакомпании!
Стыковочное время короткое - 1час. Это было бы хорошо если бы не постоянные задержки рейсов. При полете Москва - Абу-Даби долго кружили над городом из-за чего задержались на 40 минут. Пришлось сломя голову бежать по аэропорту. А это достаточно далеко.
Вылет из Коломбо задержали более чем на час из-за неприбытия самолета. Хорошо хоть в Абу-Даби рейс тоже задержали и он нас дождался. Опять пришлось сломя голову бежать по аэропорту. В Москве обнаружилось, что багаж почти всех кто летел из Коломбо, а это более 20 человек, остался в Абу-Даби. Хорошо хоть мы взяли с собой теплые куртки, а ведь некоторые вышли в шортах и футболках. Представители компании сказали, что багаж доставят только через сутки. Всё бы ничего, если бы мы жили в Москве, но у нас вечером были билеты на поезд до Красноярска, а в чемодане остались паспорта и деньги.
При регистрации в Коломбо дали места и на рейс из Абу-Даби, 15-й ряд. Однако при пересадке эти места всем зачеркнули и поставили другие, в результате оказались в самом хвосте самолета.
Стюардессы как сонные мухи, половину полета раздают и собирают еду. Еда не вкусная. Спиртных напитков заявленных в меню НЕТ.
В фильмотеке почти нет фильмов на русском языке.
В сравнении с Emirates - как небо и земля. Никогда больше не полечу Этихадами и другим не советую!
Третьи сутки держат народ в Навои.Ничего не объясняют,людей в каком-то загоне закрыли,не выпускают,паспорта отобрали!!!!Беспредел какой-то!!!!
Покупала на семью билеты в октябре (2012) на июнь(2013) до Будапешта. Польстилась на хорошую цену, о чем теперь очень жалею. В январе изменили расписание вылетов и время стыковки увеличилось на 3 часа.....ладно, согласились, так как укладывались в один день( 10 утра вылет в 18-00 в Будапеште). А в марте опять изменили расписание с 20-ти часовой ночной стыковкой в Риге и прилетом на следующий день. Только самое интересное, что появился первоначальный рейс, но дешевых билетов уже не было. Из этого делаю вывод: АВИАКОМПАНИЯ АИРБАЛТИК НЕДОБРОСОВЕСТНО И НЕЧЕСТНО ведет себя по отношению к клиентам. Они обманным путем( дешевыми тарифами и удобными рейсами) привлекают деньги клиентов, пользуются ими, а затем вынуждают пересаживаться на рейсы, которые и даром не нужны. Я, конечно. потребовала возврат денег, сказали, что вернут в течение 2 недель, но время упущено и авиалилеты других авиакомпаний приходится теперь покупать по более высокой цене, нежели пол года назад. Очень жаль, что "европейская" авиакомпания Аирбалтик пытается решать свои финансовые проблемы за счет доверчивых россиян!
хорошая компания летал на crj-200 хороший персонал , хороший самолет , посадка мягкая
Вторые сутки держат рейс из Навои.....Говорят,что форточку у пилота меняют.....БРЕД!!!!!!!!
Летали данной авиакомпанией из Уфы в Анталию и обратно в сентябре 2012 года.Полный отстой! Ощущение было, что персонал набрали - хабалок с рынка! Про какой-либо сервис говорить вообще не приходится! Пока летели - одна мысль: долететь бы! Самолеты просто в ужасном состоянии. В это году полетим другими авиакомпаниями.
Летел по маршруту Дубай-Бангкок-Дубай.
Великолепное обслуживание, прекрасный персонал, замечательные самолеты.
Посадки были фантастические.
И с чемоданами - все в порядке.
В Борисполе, как всегда напутали с посадочными, - Эмирейтс в Дубаи извинились 10 раз, переделали нам посадочные и посадили на прекрасные места.
Летели Москва-Шарм Эль Шейх-Москва, 2 и 9 марта соотвтственно. ПРЕКРАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! приветливый персонал, чистый салон, взлет и посадка - отличные по своей плавности! Кстати многие из нашего отеля летели другой более известной авиакомпанией - так вот их самолет задержали на 6 часов! у нас не было никакого сдвига ни туда, ни обратно. Только сели в Москве на 15 минут позже. Не бойтесь, летайте! Это гораздо безопаснее, чем кажется)
Горько осознавать, что вот уже более 10 лет пользовалась "услугами" авиакомпании с громким названием Россия, по маршруту СПб-АА-СПб. До последнего надеялась на изменения в лучшую сторону. Наконец поняла - "ОНО" им НАДО!!!! Жаль потерянных нервов и денег.
В очередной раз свой прилет в Алматы осуществила с авиакомпанией AIR ASTANA. Спасибо, что вы есть!
Сервис по max, комфорт, чистота, услужливый персонал, ассортимент блюд!
Максимум удовольствия за меньшие деньги - ЭТО AIR ASTANA!
Так зачем платить больше?
ЭВРИКА!!! ЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВА!!!
Более 10 лет пользовалась "услугами" данной авиакомпании, так позорящей своим названием Россию, по маршруту СПб-АА-СПб. До последнего надеялась своим вкладом поддержать "отечественного производителя". Наконец поняла - "ОНО" им НАДО!!!!!! Постоянные задержки рейса, неприветливый персонал, убогость на борту - от технической оснащенности до поддержания в исправном состоянии элементарных удобств. А трапеза - здравствуй УЖАС! (бывали времена, когда "едьбу" приносили в черных п/э пакетах!). ЗАЭКОНОМИЛИСЬ, ТОЛЬКО НЕ С ЦЕНОЙ! Что уж говорить про чартер...
От понимания - что тебя и за твои же деньги, рискнула соскочить с крючка. И риск был оправдан!
Сервис по max, комфорт, чистота, услужливый персонал, ассортимент блюд сервирован керамической посудой и столовые приборы из нержавейки! Максимум удовольствия за меньшие деньги - ЭТО AIR ASTANA!
Так зачем платить больше?
А ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО!
Уважаемая, Авиакомпания йр Астана!
Мы жители Актау, а так же все Карагандинцы находящиеся сдесь, убедительно просим открыть рейс Актау-Караганда.
10.03.2013. Задержка самолета из Зальцбурга а/к Вим-авиа уже почти на 12 часов. Вероятно, это только начало.
Хуже авиакомпании не встречала в свой жизни. Летели рейсом 01. 03 и 08.03 по факту 09.03) тенерифе-санкт-петербург. Рейс задержали более, чем на 14 часов. Из отелей выселили, объездили все побережье Тенерифе, свободных номеров не было.(Слава Богу сердобольные испанцы не выгнали нас с ребенком на улицу, разместились в холле отеля). Гид Инна тоже помогла: забыла сказать, когда же все таки окончательное время трансфера в аэропорт. 14 часов задержки РЕГУЛЯРНОГО рейса, все понимаю, человеческий фактор присутствует везде. Используйте алгоритм действий для таких ситуаций. Извиняйтесь, извиняйтесь и еще раз извиняйтесь, это ваши проблемы!!! Клиент заплатил вам деньги, и за свои не малые деньги он хочет к себе элементарного уважения. Извинения ваши все равно не вернут потраченные средства, время, нервы. но по крайней мере, избавят вас от негативных отзывах. А надеяться на тур оператора, или испанцев не надо!!! Проявите инициативу, как положено! Одним словом Россия, как не крути.
Хотим выразить благодарность экипажу рейса 1353 Москва Даболим(ГОА) 23.02.2013. Пилоты- молодцы, взлет,посадка и весь полет на отлично. Приятно было слышать бархатный голос пилота о нашем полете, о городах и странах, над которыми пролетаем, а также о том, где встретим рассвет. Кормили- по-моему черезчур много. Поили несколько раз.Стюарты очень вежливые. Багаж получили в целости и вовремя. Летали до этого Аэрофлотом по России, особой разницы не почувствовали.
Прилетели с этой уродливой компанией из Саньи (Китая) вместо Уфы в Пермь без объяснения причин изменения маршрута полета. За десять часов полета покормили один раз!!! Издевательство над пассажирами. Не летайте с этой компанией!
02.03.13 7К 9615... задержка более чем на 7 часов в аэропорту вылета.
Не рекомендую эту авиакомпанию, больше не стану ей летать.
Завтро самолет из шарджы в алмату в 14 00 (9.03.13) по дубаискому времени вылетит он не долетит до алматы, он разобьется все кто летит на боинге 757 будь осторожнее
компания самая плохая! пример;07марта 2013 должен был вылетать по графику авиарейс у6 2811 из Челябинска в Душанбе 17;40 но по неизвестным ни кому причинам отменили рейс! до сих пор вот уже 08 марта время 19:00 ничего не известно когда будет вылет,и не было предоставлено ни горячее питание ни гостиница или хотя-бы комната отдыха! Полный бардак !Не надо связываться с этой авиакомпанией !
Джуматаев Аян! Ты красавчик! Классно работаешь, спасибо за профессиональное обслуживание!Так держать!
Летела чартером ВИМ авиа из Москвы на Гоа. Рейс туда прошел без инцидентов, правда, под конец полета потек конденсат с потолка, мелочь конечно, но неприятно. Самолет был не новый, но хламом назвать сложно. Вылетели без задержек, долетели нормально... Жесть началась на обратном рейсе. Вылет задержали на час по причине того, что борт не прилетел во время. Ладно, загрузились, сели. В салоне стояла неимоверная жара, с тела стекали капли пота. Самолет, боинг 757-200 был полон людей. Стояли с закрытыми дверями минут 20, пока наконец не запустили двигатели. Пошли на взлет, и тут в салоне почувствовался запах отработавшего топлива и гари. Сработала пожарная сигнализация. Прибежал проводник, и вручную отключил сирену. Спустя некоторое время запах прошел, оставив чувство настроженности и дискомфорта. Через часа 3 вдруг снова резко запахло гарью, запищала сигнализация, в салоне образовался сизый смог, опять стюард отключал систему, которая настойчиво раз за разом срабатывала. Стюардессы попрятались, никто никаких объявлений пассажирам не делал. Люди сидели в легком шоке. Дышать было очень плохо, я натянула на лицо кофту, так и сидела. На мой вопрос к проводнику, он ответил, что самолет после техобслуживания, и детали смазаны маслами. Пока вся эта дрянь не прогорит, в самолете будет вонять. Спустя минут 40 салон таки прокачали, доперли до Москвы. Дома полезла в Интернет. Узнала следующее: на старых самолетах изнашиваются прокладки, из-за чего отработавший воздух от двигателей с частичками топлива, масел и присадок попадает в систему кондиционирования. Вся эта смесь крайне ядовита, и вызывает целый ряд недомоганий - т.н. аэротоксический синдром. За границей в таком случае происходит аварийная посадка. У нас же полный самолет качегарил себе как ни в чем не бывало. И почему самолет не погоняли пустым несколько рейсов до обкатки деталей - respect и уважуха. Два дня после полета мы болели.....Бортовой номер RA 33016...