Отзывы об авиакомпаниях

Купили льготный билет по пенсионному удостоверению Москва-Норильск Появилась необходимость улететь изМ= Москвы раньше Можно ли обменять билет ?

Летала рейсом данной авиакомпании в начале мая в Грецию, туда и обратно. Команда - большие молодцы, и бортпроводники и пилоты. Очень комфортный полет, почти не ощущались ни взлет, ни посадка. Обходительный персонал, вежливый, улыбчивый. 10 баллов. Но по прилету в наш аэропорт эти авиалинии потеряли мой багаж. Вообще всю ответственность за потерю багажа несет авиакомпания. Отличный отпуск испортили этой ситуацией. багаж пока не нашли. И сейчас, когда связываюсь с представителями даной авиакомпании, они говорят, что сделали все возможное, но багаж нигде найти пока не удается. уроды блин. местный аэропорт успокоил, сказав, что 99 % багажа находится. вообще не особо приятная ситуация.

Летел ЮТэйр 24.04.2013 из Пулково во Львов через Внуково.Сначала задержали рейс на 1 час, далее вместо Боинга до Москвы летели Ту-154 обшарпанной, пахнущей керосином. На стыковочный рейс почти опоздали, нам сообщили, что сумки не успеют перегрузить и они прилетят вечером, очередным рейсом. Вообщем нервничали много, в итоге во Львов сумки прилетели все-таки с нами. Когда приехал домой обнаружил, что из кармана сумки похитили 2 баночки красной икры. Думал такие вещи остались в 90-х, ан нет в ЮТэйр практикуют. Обидно, прилетал на несколько дней, к отцу на 80-летие.

Сервис был просто ужасным!!! Я больше не буду пользоваться услугами этой авиакомпании. Летела из Москвы в Алмату из Внукова рейсом UN 0255I 11 мая, после праздников была очень уставшей. После посадки сразу заснула, проспав часов 2 попросила принести мне попить на что стюард по имени Василии Тищук грубо ответил, что из-за этого не надо нажимать кнопку вызова, а самой подойти и попросить воды, при том что я сидела у окна и двое других крепко спали.

Рейс NN 350 Краснодар-Москва. Вылет по билету - в 19-00, задержан на 4 часа. По приезду в аэропорт выяснилось, что рейс перенесли на 23-58. В представительстве авиакомпании сидела только женщина-кассир, которая отказывалась что-либо внятно объяснить, аргументируя все тем. что "Авиакомпания изменила время вылета, всех пассажиров оповещали". У меня и нескольких пассажиров, отсутствовала возможность проверить почту, в любом случае - сегодня по приезду я обнаружила, что в письме указано время вылета - 22-50 (а не 23-58 как на табло в аэропорту, в конечном итоге). На нашу просьбу пригласить представителя компании, кассир сообщила, что она работает с 19-00 (т.е она приходит за 2 часа до отправки рейса, хотя об этом нигде не написано, время работы представительства - с 10-00 до 19-00). На резонное замечание - что сейчас форс-мажор, у вас стоят не оповещенные пассажиры, и уже 2 раза изменено время, нам было сказано, что представитель в любом случае не придет ранее установленного времени. Пришлось ждать 19-00, по приходу представителя, эта девушка (которая, кстати, также отбивалась от пассажиров год назад, когда долго "улетали" мои родные этой же компанией), сказала, что пересадить никого невозможно, нам принесут питание (2 булочки), и вообще, у нее дела. Итог - рассчитывая прилететь в Москву в 21-05, мы прилетели в 0-00 ночи. Учитывая, что на самом борту работали очень невежливые стюардессы (на просьбу пассажира принести воды, одна из них ответила, что время обслуживания закончено, и вообще скоро снижаемся), хотя до снижения оставалось мин 20, на отношениях с этой конторкой для меня поставлена жирная точка. По опыту (уже 2 раз), для вашего же комфорта и сохранения нервов: выбирайте другие авиакомпании, это всегда будет ВЫГОДНЕЙ!

Самая поганая компания, которой летал когда-либо, это ЮТэйр! В конце марта 2013 года летел в Турцию из Домодедово, рейс задержали часов на 15.
Самолёт был очень старый. Обратно летели без задержек, самолёт тоже старьё, но ещё и попались нам места около туалета, причём дополнительные, которые не заложены в конструкцию самолёта а сделаны жадной ЮТэйр самостоятельно, причём нарушая все требования по безопасности пассажиров! Как же - лишних денег не бывает... В этих креслах не откидывались спинки, а наоборот - падали на спину, поскольку не были даже толком закреплены в вертикальном положении! Места до впереди-стоящих кресел было столько, что даже столик невозможно было опустить и колени упирались в переднее кресло. Короче 3 часа кошмара! Борт –проводницы все хамоватые, неприятно с ними общаться.Посадка в Москве была ОЧЕНЬ жёсткой.
Лень просто в суд подавать, время тратить на этих уродов.
Больше этой компанией я НИКОГДА не полечу, и НИКОМУ не посоветую!!!

Безобразное качество работы авиакомпании
Пример: рейс из СПб (Пулково2)на Пхукет 28 ноября 2012г и обратно 10 декабря 2012г.
Рейс туда: задержка 1,5часа, далее отклонение от курса (якобы Афганистан/Пакистан запретил пролет над его территорией) с посадкой в Индии (Дели) с целью дозаправки. Маринование пассажиров в салоне самолета на протяжении 7 часов. Практически без воды и свежего воздуха. В результате опоздание на Пхукет почти 13 часов. Потеряли 1 день оплаченного отдыха.
Обратный рейс: Просто задержка вылета на 12 часов (по причине того, что у самолета BOEING-767, который предполагался к этому рейсу отказал механизм крыла какой-то днём ранее при вылете вроде как из Екатеринбурга. Сообщалось в СМИ. В результате подогнали резервный аэроплан) Хорошо ещё, что из отеля в аэропорт не увезли раньше времени. Протусовались в результате на пляже это время.
Хуже авиакомпаний не встречал ещё.
Качество подготовки самолетов ниже плинтуса. Уборка салона между рейсами второпях и на грани фола.

Вылетали рейсом этой авиакомпании U9 8541 из Волгограда в Анталию в 05.00 утра. Прибыли в международный аэропорт Волгограда с ребенком к 02.00 прошли регистрацию, паспортный контроль, и таможню и только в 04.50 сотрудник аэропорта выйдя в зал ожидания объявила об отмене рейса по техническим причинам и необходимости получить багаж. После всех обратных процедур получив багаж в справочной узнали о задержке рейса на целых 13 часов.

Не хотела писать, но почитав не могу промолчать!
Летела из Домодедово в Египет, попался чартерный рейс, вот не повезло! У этой "компании" нет в аэропорту зала ВИП, отдельного транспорта к самолету,за что деньги заплатила, это не бизнес класс! Издевательство!
Я вообще, больше "чарторным" не полечу!