Отзывы об авиакомпаниях

Представители Люфганзы обращаюсь к Вам верните пилу моему мужу .Он будет лететь 30 октября назад Белград - Мюнхен - С-Петербург рейс LH-2566.В СПБ , он прошел досмотр открывал сумку на пиле не было ни масла , ни бензина , она новая в упаковке. Последний раз мы пользовались вашей компанией ...вскрывать сумку , срывать замок ...кто дал право ...Просто это безобразие терпеть больше не желаем ....Даже не знаем , как вернуть свои вещи новые ....????Телефоны я давала вот 8-904-518-53-73 я жена Василевич Младена )))

Этим летом пользовались услугами ВИМ-АВИА три раза. В Бургас нас отвезли самым наилучшим образом. В Барселону (рейс NN331) полетели 28 сентября с опозданием часа в полтора, но довезли так нежно, что 4,5 часа никак не отяготили. Командир корабля Михаил Белинский изумительно произвёл взлёт и посадку, экипаж - умнички! Обратно летели 5 октября (рейс NN 332), задержались часа на 2,5, долго катались по рулёжке, но долетели тоже замечательно. Командир (к сожалению, не представился) поведал нам, где мы летим,экипаж вежливый,доброжелательный...Вот только с туалетом засада, запах таки имеется...И во время полёта стюардесса брызгала освежителем, и полсамолёта задыхалось...кондиционер работал плохо,было очень душно...Но в целом все полёты были комфортными и приятными. Спасибо авиакомпании ВИМ-АВИА и браво работе пилотов и экипажей!

Давно хотел написать про гида туи катю толмачеву это еще та тварь (мягко сказано), но руки не доходили. Отдыхали в пегасос роял, вылет был колавиа на 21-00 22.09.2013г. Ну думаем продлим номер, приходим с женой на ресепшен а нам говорят, что у нас все продлено с 12 до 17. Думаем мож подвох какой, вышли пораньше в 15-00. Автобус должен был забрать в 17-00 Сидели три семьи с маленькими детьми. Выждали до 18-00, думаем что-то не так, надо уточнить. Подходим к указанному гиду туи - толмачевой, а она говорит - "а че вы ждете, ваш вылет перенесен на 5 часов, то есть в 02-00 ночи 23.09.2013г." естественно ей был задан вопрос, "какого уя она свое седло не подняла со стула видев перед отелем ожидающих отъезд туристов с маленькими детьми?", а ответ был таков - "вот, видите у меня на бумажке с вашими вылетами написано, что рейс перенесен, и написала я эту надпись аж в 17-30, т.е. когда узнала о смене рейса". А вот отель был продлен туроператором еще накануне. Вот и судите кто эта толмачева тварь или скотина? В итоге все дети намучились, все были уже переодетыми на Российскую погоду. Колавиа на мой взгляд не причем но отдельные гиды туроператора так могут нагадить, что мало не покажется.

Это одна из худших авиакомпаний. Об отмене рейсов не предупреждают. Могут совмещать рейсы с залетом другой город и повторной перерегистрацией пассажиров (например, Москва Внуково - Кривой Рог совместили с Москва Внуково Николаев => сначала всех выгрузили в Николаеве, затем регистрировали на Кривой Рог. В итоге потеряли 2 часа.
Вопросам безопасности уделяется очень мало внимания. Рейс Москва Внуково - Киев, в котором я летела, совершил жесткую посадку в аэропорту Жуляны в Киеве в июле, самолет выкатился за пределы взлетно-посадочной полосы. Пассажиров не эвакуировали первым делом как полагается, а держали в самолете и пытались отбуксировать самолет вместе с пассажирами!!! В итоге попытки не привели к позитивному результату и наконец-то подвезли трап и мы выходили на газон рядом с полосой. Отношение к пассажирам и безопасности у компании наплевательское, первым делом - прибыль, а о безопасности не вспоминают.

14 сентября 2013г. летели на остров КОС (Греция) ТРАНСАЭРО, который не доставил наши чемоданы, в результате поиска своих чемоданов вместо отдыха, мы их получили на 5-ые сутки, 19 сентября после 20.00, таких как мы только в нашем отеле было 20 человек.А теперь представьте как можно было обходиться без вещей 5 суток.На пляж все без вещей ходили в той обуви и одежде, в которой приехали.
Не летайте этой авиакомпанией, если не хотите остаться без вещей, а ,главное, никто за это не отвечает и Трансаэро даже не подходит к телефону, когда велся поиск вещей из Греции в Москве.

Прилетев рейсом Трансаэро из Пафоса в Н.Новгород вчера, сразу хотела открыть глаза Компании на хамство ее стюардесс, но, зайдя на сайт, поняла, что это в порядке вещей. Хочется только добавить славные имена Асият, Анны и молодого человека, не пожелавшего открыть свое имя, которые весь полет шарахались без дела по самолету, роняли подносы с едой и с грязной посудой (уронив резаные лимоны, Анна ловко собрала их с тележки руками и рассовала по чашкам). Давали не тот напиток, что просили, со словами: "придется выпить это", хотя нужный стоял на подносе, возмущались наличием ручной клади, а под конец полета стали собирать пледы и таскать их над лицами пассажиров. Грязные туалеты - полбеды, радиосвязь работала плохо, с 5-го раза им удавалось сделать объявление. Конфеты раздавали не с подноса, а из кулака по одной. К пилотам претензий нет - долетели, а вот впечатление от отдыха встречей с базарным хамством стерто начисто. Но девушки не совсем глупые, все понимают, поэтому на выходе с пассажирами даже не прощались.

Великолепная компания!!! Летал 02.10.2013 и 05.10.2013 по маршруту Внуково-Даламан-Внуково. В Даламан летело всего 15 человек на весь самолет(рейс Н5 9131).Стюардессы при заходе в самолет сразу приветливо предложили выбирать место ,какое понравиться. вылет точно по расписанию. Самолет чистенький ,ухоженный. Посадка была мягкой и без эксцессов!!! Обратно (рейс Н5 9132) вылет был на 1 минуту раньше времени ( во Внуково прилетели на 2 минуты раньше времени). ООООЧЕНЬ понравилась данная авиакомпания. Летаю часто и для себя уже давным давно выбрал тройку лучших ( из Российских а/к),но после полета с Ай Флай открыл для себя новую ,качественную авиакомпанию. В моем рейтинге она стоит на втором месте , после Трансаэро (возможно из-за того ,что с ними чаще летал). Третье место у Аэрофлота. Ай Флай лучше Аэрофлота ОДНОЗНАЧНО и не хуже Трансаэро)))))!!!!!! Спасибо вам огромное!!!

Рейс 0159, 30 сентября 2013г. Москва - Магадан самолет БОИНГ 767-300, эконом класс.
Вылет без задержек, сервис средний.
Руководство авиакомпании в погоне за сверх прибылью полностью плюет на своих клиентов. Кресла в самолете стоят практически в плотную. По ширине самолета установлено ВОСЕМЬ кресел, два по бокам и четыре в центре. Я не запомнил количество рядов, но их было намного больше сорока,.(По схеме в инете, семь кресел и 38 рядов максимум)
При моем росте 182см.(согласитесь я не самый высокий человек) сидеть крайне не удобно. Колени вплотную упираются в спинку переднего кресла, железная окантовка кармашка удачно давит под коленную чашечку причиняя дополнительные неудобства, разогнуть ноги так же проблематично.
Так как кресла стоят плотно, сидеть приходиться полу боком.
В полете выдают носки, что удобно, можно разуться и одеть носки. Однако, как это сделать, если при наклоне, сразу упираешся головой в переднее сиденье? При откидывании столика он оказывается перед самой грудью и есть с него очень неудобно, локти при этом, должны быть прижаты к телу, ведь рядом сидят другие пассажиры.
Многие люди, как и я регулярно поднимались со своих мест и стояли в узком проходе, чтоб хоть немного отдохнуть от такого "комфорта".
Я лично не стал бы жаловаться, если бы полет длился полтора-два часа. Но длительность полета примерно семь с половиной часов, плюс окончание посадки пассажиров в самолет, за 25мин. до вылета. И того практически восемь часов в нечеловеческих условиях.
Я согласен что эконом класс подозревает определенные неудобства и т.д., однако здесь, явное наплевательское отношение к своим клиентам, со стороны руководства компании.
В таких условиях девиз компании "безопасность и КОМФОРТ" звучит просто как издевательство.

Отменены рейсы из Новосибирска и Красноярска в Бангкок (по зимнему расписанию)авиакомпании Владивосток авиа (дочки Аэрофлота) всего около 50 рейсов. Два месяца ведем борьбу за свою права - получить альтернативный перелет. Не слышит нас Аэрофлот. Сдавайте билеты и все - таков ответ. До чего дошло, на официальном сайте Владавиа "втихаря" подписали номера наших рейсов, что, якобы на нас не распространяется их оферта о том, что подписывая договор с ВА мы подписываем договор перевозки с АЭФ. Обратились по поводу этих "детских игр" в прокуратуру. Скриншоты хорошо оставили, доказать сможем. Называется "открестились". Пусть проверят.