Отзывы об авиакомпаниях

Летели 3.05.2014 рейс Нижневартовск-Бугульма-Санкт-Петербург. Не летайте. Лучше с пересадкой в Москве. Полет проходит более 5 часов, стоимость билета хорошая. Кормить не стали. Ответили, что у компании временные трудности. Нас это не трогает.
И друзьям буду советовать не летать с Ак Барсом.

Добрый день,
Покупали билеты Этихад 11 февраля на вылет в Абу-Даби 20 апреля и обратно в Москву 4 мая. Сразу забронировали 3 места рядом на обоих рейсах - выбор мест был.
Вчера -4 мая- на рейсе Абу-Даби -Москва мы получили посадочные талоны на наши места - 15й ряд, 3 места: 2 у окна (А.С, D) и 1 через проход. Схема мест в самолете 2-4-2. Перед посадкой в самолет служащий ручкой исправил место в посадочном талоне мужа на место К - то есть у противоположного окна. Без объяснений. В самолете в момент посадки пассажиров в самолет подозвали стюарда, объяснили проблему: места бронировали заранее. посадочный талон исправлен в последний момент, хотим лететь вместе. Проблему никак не решили. В результате летели так: мы с сыном у окна , потом через проход семья из 3х человек (один из них на нами забронированном месте- как ему умудрились выдать талон на забронированное место???), потом пара вразбивку через проход, мой муж.
Считаю это абсурдом - сделали неудобно и нам, и паре. Муж поменялся с одним из них, дав им сесть вместе на 2 места у окна (место К и рядом). Но мы в результате так и не сели согласно брони.
Считаю это грубым нарушением. Мы специально бронировали заранее билеты с удобным временем и размещением, а в результате получили нервотрепку и неприятные эмоции. Непонятно как такое вообще может быть - на забронированное нами место сажают другого человека, а нам исправляют талон в последний момент? То есть, покупать и бронировать можно что угодно, а получить в результате совсем другое? на каком основании?? Больше мы не выберем авиакомпанию "Этихад", также дадим отрицательные рекомендации родным и знакомым.

Екатерина

04.05.2014 летели с Симферополя с супругой и маленьким ребенком. Полет по началу складывался хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел “машу и медведи”. Потом все перевернулось. При раздаче горячего оказалось только рыба, ну это не страшно, поклевал рис, далее, пожилой стюард, просто проигнорировал нас с чаем, при неоднократном обращении - " уважаемый, вы нас пропустили”, делал вид, что никто к нему не обращается. После пятого выкрика, дал обратную связь, и через пару минут подошёл с чайником и кислым лицом и налил нам все-таки долгожданного чая. При посадке началась нервозность. Пилот как будто играл и авиатор, то вверх, то вниз, то резко вправо, то влево, ощущение как на американских горках. В таких условиях, моя девочка начала кричать, давали и воду пить и печенье, не помогало. Потом крик превратился в истерику, и из ссадины, полученное в Крыму, пошла кровь. Испугались не на шутку. Далее пилот не посадил, а просто уронил самолет об взлетную полосу, прошу заметить, в СПб погода была хорошая, чтобы пинять на нее. Не дожидаясь полной остановки самолёта, отстегнулись чтобы успокоить ребенка и обработать рану, соседи по креслам давали салфетки, а спереди стюардесса как сидела, уставившись в потолок, так и сидела, не обращая на нас никакого внимания. Мол, мне платят только за: здравствуйте, чай кофе и до свидание. Подали рукав, при выходе спросил еще одну пожилую борт-проводницу - "извините пож., а где наша коляска, которые мы оставили у трапа в Симферополе?”, кислое лицо нам отвечает – на ленте в аэропорту. После ожидания мин 15 у ленты, начали осознавать, что коляской здесь не пахнет. Подошел к сотруднику аэропорта, отправила нас за коляской совсем в другое место. Вопрос к АК Россия: когда смените персонал? Или вы считаете, чем старше, тем квалифицированнее персонал? Понятие “клиентоориентированность” вам известно? Честность, порядочность, ответственность? Вопрос к пилоту: почем нынче допуск? Летал много, на разных авиакомпаниях, в том числе и Россия, но этот экипаж – вне конкуренции!!! P.S. Никогда не писал отзыв и на какую тему (турфирмы, отели, авиакомпании), Но про данное отношение решил все-таки отписаться. Черт с ним с питанием, чаем, кислыми минами…но отношение к ребенку, не забуду никогда.

Лечу этоЙ авиакомпанией хороша ли она ?

С МАУ я летала 19 апреля по маршруту Санкт-Петербург-Киев-Бангкок,обратный рейс был 2 мая.В связи с событиями на Украине возникала некоторая тревога и опасение за наш полет.Но поспешно отменять его не стали и совершенно не прогадали.МАУ оказалась на высоте.Хорошие самолеты,прекрасное обслуживание бортпроводников,их доброжелательность,профессионализм пилотов приятно удивили и обрадовали,даже багаж пришел в целости и сохранности.Питание на дальнемагистральном рейсе было нормальное,кормили 2 раза.Выдавали пледы,в полете мы могли посмотреть фильм,постоянно на мониторах шла информация о полете.Экипаж делал объявления на трех языках-украинском,английском и русском.Норма провоза багажа 23 кг тоже оказалась не лишней,особенно при возвращении из Бангкока.Немаловажное значение имели и приемлемые цены на билеты,и возможность онлайн регистрации.Хорошая и профессиональная компания!

Большое спасибо старшему стюарду Михаилу рейс 6628 Краснодар Санкт-Петербург 02.05.2014г. Авиакомпания Россия. Понравилась его работа, внимательность, вежливость, человек на своем месте. Приятно было лететь этой авиакомпанией. Очень доволен, пассажир Павел.

Ужас! Если Трансаэро один из лучших перевозчиков в РФ, то это кашмар! Мы летели рейсом 303 на Кипр 30.05.2014. Обычно летаем бизнес классом, а в этот раз не было бизнеса, вот мы и попали! Стюардессы-хамки редчайшие. Культура общения на уровне-" женщина пройдите"!!! Ужас какой-то! Еда полный ужас! Больше в жизни на этой компании не полечу даже бизнесом!

89126557757 Bekher1@mail.ru это мой контакт. сообщите пж могу ли я летать на самолётах вашей компании из Екатеринбурга в Москву.

Отличная авиакомпания. Всегда приято летать, один недостаток - стали давольно скудно кормить, в частности на рейсах 751, 752, 753, 754