Отзывы об авиакомпаниях

пишем никто не проверяет

жду ответа и компенсацию зазадержку рейса из екатеринбурга от 2декабря 2014 года. моя фамилия русинов п.л. претензия есть. жду. скандал пока не поднимаю. надеюсь на благоразумие.

Летела из Римини в Москву. За держали рейс на 4 часа без всяких объяснений. В результате опоздала на стыковочный рейс, который сейчас должна оплачивать снова. И это сервис авиакомпании. Ужас.

Полет с Пхукета в Москву 28.04.2014г надолго запомнится мне как самый отвратительный.Более недружелюбных и грубых стюардесс я не видела.При посадке выяснилось,что нам достались места с не раскладными спинками, на просьбу о том,чтобы нас пересадили на свободные места,был ответ:"Мест нет".А места ведь были!И весьма преклонный возраст пассажира в глазах стюардессы не является аргументом для проявления милосердия.В целом сложилось впечатление,что забота об удобстве пассажиров не входит в обязанности персонала НордВинд,они ведут себя как торговки на рынке,которых бесят покупатели,не желающие брать гнилые овощи.Когда подавали на обед мясо,поинтересовались:"Какое мясо предлагают?"Получили ответ:"Слона".Ответом на жалобу о духоте был такой "норд винд",что не спасали никакие пледы.В довершение всех несчастий потекли ручьи от кондиционера по всему салону.В общем,никому не советую летать с этой авиакомпанией, я уж точно больше не воспользуюсь их "услугами".

Отвратительно. Целый день никто трубку не берёт. Дозвониться невозможно.

Добрый день всем сотрудникам компании и всех вспомогательных служб и конечно пассажирам. Не однократно пользовался услугами данной компании. Ранее даже приходилось в Ектб выезжать, чтоб полететь именно Ил-86 или А-321, т.к. у нас в Че на нужные направления были только Ту-134,154 других авиа компаний. Сейчас компания работает и в нашем Челябинском аэропорту, чем несказанно доволен. По обслуживанию нравится всё. Молодцы. Вчера возвращались с Анталии, командир корабля просто профессионал в большой букву! Так планировал над городом,а потом просто несказанно мягко посадил А-321, что многие и не поняли что самолёт коснулся посадочной полосы и основное шасси уже на бетонке. Просто за всё время своих перелётов это наверное лучшая посадка, что я видел! Браво! В Анталию на отдых летели бортом А-321 другой модификации, сиденья очень близко стоят друг к другу, ну это конструкционный недостаток. В остальных же вопросах всё в порядке и вода и обед и сам полёт!!!! Спасибо за Вашу хорошую качественную работу!!! Даже багаж ранее приходилось ждать около 1 часа, а тут за 20 минут все получили. Супер просто, это конечно уже в благодарность наземным службам аэропорта!

Где можно лицезреть правила авиакомпании?
Сдали детский билет за 3-е суток до вылета-штраф 1782руб.,обратный билет на 27 июня-вернули только топливный сбор 1332руб(грабеж конечно!!!)
Сказали правила авиакомпании,А ГДЕ ПРОЧИТАТЬ ПРАВИЛА,ДАЖЕ В МОСКОВСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ АВИАКОМПАНИИ НЕ ЗНАЮТ.
Может кто знает куда обратиться?
Моя почта: fenix0979@yahoo.com
Заранее благодарен.

Летели "Трансаэро" 27 апреля из Бангкока в Москву рейсом UN 524. Полет понравился, все было четко, взлет посадка без задержек. Борт проводники были вежливы и внимательны, на любую просьбу реагировали незамедлительно. Салон чистый, туалеты тоже. Питание было в целом нормальным. Из минусов, глючила периодически система развлечений, очень плохо реагирует на прикасания экран, всю дорогу не работала карта полетов. Еще один из серьезных минусов - это регистрация!!!организации очереди никакой, это наверное уже проблема сотрудников Тайского аэропорта, т.к. народ просто тромбовали в очередь, а регистрационных стоек работали всего три для эконома, одна- бизнес и одна стойка для пассажиров с детьми до 12 лет.!!!!на 500 с лишним пассажиров!!!!!!(самолет боинг 747-400) Вывод: в целом неплохо, за такие деньги (18.757 с чел. )!!Регистрируйтесь на рейс самостоятельно!!!иначе будете сидеть как мы с мужем в разных концах самолета:)Пилотам особенно- большое спасибо!!

Обратитесь в официальное представительство авиакомпании в Москве или Питере.