Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость Евгения   02.08.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели в Турцию, проблем не было никаких, но назад, в Оренбург (25 июля 2014 г.)- вылет задержали из-за неисправности самолета. час сидели в аэропорту. К пилоту претензий никаких, но стюарды - это что-то - в туалетах не было воды, мыли руки водой из бутылки, использованная бумага в туалете валялась горой около унитаза -первый раз такое вижу! Вода в одном из туалетов с начала и до конца полета стояла в раковине. Убирая после еды, стюардессы роняли коробки с остатками еды, в результате пол был в крошках и прочем мусоре. Было заметно, что стюарды работали по принципу - "лишь бы отвязаться". Из самолета выходили вечность - были проблемы с подгонкой трапа, автобусик стоял и ждал всех , хотя до здания аэропорта - шагов сто. В общем, удовольствия от полета не получили.

Гость   02.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Скажите пожалуйста, при покупке 15 кг, 10 кг бесплатных сохраняются за мной или моим багажом становится один чемодан до 15 кг???

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Очень хорошая авиакомпания!!! Летели ей в Хургаду с 16.07.14 по 28.07.14. Очень добрые стюардессы, пилоты просто красавцы посадка была такой мягкой мы не заметили что самолет уже едит тормозит. Был боинг 747-400. Ни разу не попадали в турбулентность. Сами предлагали плед. Давали детям игрушки. Люди всегда летайте авиакомпанией Трансаэро. Очень качественная и безопасна.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Спасибо за отличный перелет. Летали из Москвы В Крым на отдых...(21 .07 туда и 01.08 обратно) Все отлажено. Начало регистрации, ее окончание. Посадка в самолет. максимальное время задержки - 5 мин..Даже приятно удивило время обратного перелета..Вместо заявленного времени в 2 ч 50 мин - мы летели 2ч 10 мин... Не было проволочек с подачей трапа при посадке и высадке как в Шереметьево, так и в Симферополе. Самое главное, чтобы Вас полет прошел также успешно, необходимо заранее ознакомиться с правилами перевозки именно на этом самолете.. Небольшой перевес нашего багажа мы просто распределили в ручную кладь... В общем ... за 14500 в обе стороны за двоих... и такой отлаженной работы всех служб хочется выразить огромную благодарность... Спасибо.... Молодцы

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Ужасная авиакомпания. На самом деле стоимость билетов выходит дороже,чем в других авиакомпаниях. Вылеты в неудобное время и придется брать такси.Перевоз багажа только 10 кг.(в других авиакомпаниях 20).Доплата за перевес 2 кг. 1600 рублей. Но все это мелочи по сравнению с тем, что имея на руках билет и явившись вовремя на регистрацию меня не посадили на самолет. Объясняя тем, что все места уже заняты. И таких нас было трое. Разместили в отель,находящийся в аварийном состоянии.Предложили вылет на выбор в 4 часа или 9:30. Выбрала 9:30, но меня разбудили в 2 часа ночи и притащили в аэропорт. На стойке регистрации сказали, что я вылетаю в 9:30 и зачем меня разбудили и привезли в аэропорт они не знают.Кстати, в самолетах не откидываются кресла.Вода в самолете 100 рублей, тост 200 рублей.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Странные те люди,которые пишут,что опоздали на 5 мин на регистрацию и прощай билеты.Не надо опаздывать и тогда не будет проблем и авиакомпания будет хорошей.Интересно с чего такие представления,что ради них должны задерживать борт и не закрывать регистрацию.Думают,что если купили билет за 5000 руб,то они тепереь короли и должны все, начиная от стойки регистрации и заканчивая стюардессами целовать им ноги.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
ВизЭйр Украина (WizzAir Ukraine)

Думали, что экономия - это хорошо и выгодно, а вышло боком.
Летели ночным рейсом Будапешт-Москва, и поэтому заказывали билеты заранее. На официальном сайте Wizzair велись "какие-то" работы, пришлось оформлять заказ через momondo. Только после того, когда оплатили брони на самолет, и на почту пришло подтверждение, выяснилось, что багаж, цитирую: "в любом случае платный, сумма варьируется от того, берете его с собой в салон или нет". Но это было только начало.
По приезду в аэропорт оказалось, что зачекиниться на рейс просто так нельзя. Оказывается, надо было предварительно (кто знал? где это было описано?) проплатить регистрацию, и распечатанные билеты на руках - это не все, что требовалось хотя бы для прохождения в зону посадки. Стюарда, который стоял на контроле, абсолютно не волновало, как и где две студентки возьмут 40 евро для оплаты (с человека). Предлагал нам остаться на таможне и отпускал едкие комментарии.
Под конец, перед посадкой в уже сам самолет, всех вывели через улицу в какой-то непонятный барак,где мы простояли еще около получаса, в которые нас пару раз прогнали туда-сюда в разные выходы.
Главными минусами самого самолета выделю то, что ты платишь за пустое место. Как успел прийти и встать в очередь - так и сел. Давка, крики, все со звенящими пакетами из Дюти - смысл, надеюсь, ясен. Плюс сидения и расстояния между ними. Являясь человеком чуть выше среднего роста (177см), могу сказать, что весь полет был каким-то кошмаром и ужасом. Не развернуться, не поставить ноги нормально. Про еду и ее оплату, надеюсь, знаете - хочешь есть, плати.
Делаю для себя выводы, что даже EasyJet выходит менее гемморно и затратно. В следующий раз лучше побольше потратиться и ехать с нормальными сидениями и хотя бы чаем раз в 2, 5 часа, чем мучатся и быть ободранной до нитки.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Летели рейсом 107 Москва-Симферополь и 1 августа обратно рейсом 110. Новый самолет, всё прошло замечательно! Спасибо пилоту Сергею Федорову и всем-всем, кто обслуживал нас!

Сердюкова   01.08.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Рейс задержали на 4 часа из Москвы в Римини 20.07.2014 U6-3839. Багаж (50 чемоданов)не зарегистрировали и не погрузили в самолет. В итоге - 7 дней в Италии без вещей, без жизненно необходимых лекарств, все пришлось покупать заново. Вылет из Римини 27.07.2014 рейс U6-3840 задержали на 7 часов. Голодные, без воды, уже без денег сидели в аэропорту Римини без какой-либо информации. Судить вас надо за такие издевательства над людьми! Никогда больше не буду с вашей компанией связываться.

Олег   01.08.2014
Отзыв полезен?
Эйр Франс (Air France)

Пропустил рейс на пересадке в Париже CDG, по итогам предложили билет за 570 евро до конечного пункта назначения (при стоимости всей цепочки перелётов дай бог в 400 евро). Сложно сохранять финансовую лояльность авиа-перевозчику, пытающемуся заработать на твоём несчастье, по итогам был куплен билет в Орли за 300 евро. Итог: "милый" Эйр Франс отменил всю дальнейшую цепочку перелётов (сделали эдакий сюрприз в Лиссабоне), сотрудница конечно же "била себя в грудь" и повторяла "im really sorry sir", но 500 евро будьте добры за билет. Купил за 270 у Lufthansa. Ответ сотрудницы Эйр Франс на обращение о компенсации:
"к сожалению, вынуждены отказать в какой-либо компенсации,
так как времени для пересадки у Вас было достаточно.

Также, тарифные правила авиабилета не позволяют осуществить возврат в случае,
если билет частично использован."
С уважением,
Юлия
Эйр Франс буду обходить стороной и детям накажу! :))))

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летели рейсом 6511 30.07.2014 из СПб в Симферополь. Задержали на 2 часа, без объяснений, просто тянули время, экипаж дежурные фразы - позднее прибытие, подготовка экипажа. Хочу сказать очень плохое слово тому кто должен нести ответственность за подготовку, но скажу так - чтоб Вам той же монетой по тому же месту несколько раз и в два раза сильнее. Безответственность порожденная безнаказанностью. А экипаж по работе нормально на 4+

Наталия   01.08.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Почему я не могу сдать билеты на ваш рейс Ростов-на-дону-москва. Покупала билеты через ТуТу.ру. При попытке сдать билет получила отказ. Почему? До вылета самолета 3 недели.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Напишите Максиму в http://vk.com/flyredwings. После обращения туда мне вернули деньги. Прошло, правда, к тому времени 45 дней....
О, а сегодня мне позвонил из самого РЕД ВИНГСА долгожданный специалист (!!!) и уточнил получила ли я деньги. В общем, ребята работают, но ооооооооочень медленно.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

30.07.2014 хотела улететь из москвы в кишинев, рейс в 23.10. Сначала отложили рейс в 2.30, потом написали, что информация будет в 3.00, в 4.00, в 5.00, в 5.30. И в 5.40 сказали что рейсп не будет, сдавайте билеты туда, где купили. Сейчас пытаюсь вернуть билет, а эйр молдова даже не отметила в системе, что рейс был отменен. в жизни больше не полечу этой компанией и всем расскажу о том, как компания заботиться о своих клиентах.

Роман   01.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Продам 2 взрослых билета. Москва-Симферополь: вылет 5:00 16.08.14, Симферополь-Москва: вылет 8:35 23.08.14. sovetov@list.ru.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Куплю два билета Москва-Симферополь на 20,21 августа туда и 29-30 августа обратно.Тел.8 910 776 83 74

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

у меня анулировали билет на рейс без названия причины и вообще без какой либо информации - узнал об этом у стойки регистрации. А теперь пишу письма и претензии на которые не отвечают вообще.

Гость   01.08.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Куплю 2 билета Москва-Симферополь на 5-11авг туда и 15-20 обратно. Тел 8-926-089-7627

Татьяна   01.08.2014
Отзыв полезен?
Руслайн (RusLine)

Рейс Санкт-Петербург - Пенза - Санкт-Петербург. Летели с ребёнком 11 месяцев. Задержек не было никаких. Два часа туда и столько же обратно. Взлетели и приземлились оба раза точно по расписанию. Еще хочется поблагодарить руководство авиакомпании за чуткое отношение к пассажирам. Случилось так, что за несколько дней до рейса мы попали с ребёнком в больницу и нам сказали, что не выпишут к дню отлета, при обращении в авиакомпанию нам пошли навстречу и пересадили на рейс на неделю позже. Мы смогли спокойно долечиться, выписаться и прилететь.
Самолёт удобный, бортпроводники приветливые, командиры опытные. Взлеты и посадки мягкие и без проблем.

оля   01.08.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

летали компанией 22.07.14 Н.Новгород-Калининград и 30.07.14 обратно. Рейсы были вовремя, взлет и посадка мягкие, обслуживание хорошее, в самолете чисто. Оценка 4 за бутерброды.