Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Ужасная авиакомпания. Постоянно меняли время вылета. Ручная кладь это только косметичка. За остальное платить. Хамят на стойке. Телефонов нет позвонить. Аферисты
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Расскажу как я вернул деньги за некоторые билеты мау. Схема работает если вы покупали билеты у них на сайте с помощью кредитной карты. Подавайте через ваш банк chargeback, звоните в банк и узнавайте как это оформить. Обязательно прикладывайте переписку с мау и показывайте скрины, где они не отвечают на сообщения, также скрины что они не отвечают на телефон. Главное условие - до 12 мес с момента оплаты картой. Всем удачи.
Smartavia (Смартавиа)
Сменили выход к самолёту и не предупредили об этом, в итоги большая часть пассажиров не улетело, деньги за билеты сгорели.
Туркменские авиалинии (Turkmenistan Airlines)
Сегодня 8.06.2001 год стояла у кассы за билетами, так называемая начальник смены Сулгун чтото там мухлюет с двумя кассиршами, люди стоят на очереди в одну кассу как говорила кассирша, а начальница звонит другой и пофамильно без очереди продают с другой кассы, так видимо подрабатывают. И вдруг объявляют что билеты закончились, ужас какие они стали хитрыми, вокруг пальцев обводят всех кто стоит у кассы.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ИЗМЕНИЛИ ПОЛЕТНУЮ ПРОГРАММУ, ПРЯМОЙ РЕЙС БЕЗ ПОСАДКИ, ЗАМЕНИЛИ НА РЕЙС С 7-Ю ЧАСОВОЙ ПОСАДКОЙ, БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИИ, УЖАС КАКОЙ-ТО. ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ВОЗМОЖНО ТОЛКО ЧЕРЕЗ 15-20 МИНУТ. ОПЕРАТОРЫ РАЗГОВАРИВАЮТ НАДМЕННЫМ ГОЛОСОМ. В БУДУЩЕМ УСЛУГАМИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ!
Smartavia (Смартавиа)
Грубость на стойке регистрации. Девушка на стойке, вместо того, чтобы доброжелательно и компетентно предложить помощь, начала грубить, в чем проявила непрофессионализм и профнепригодность. Лицо компании, должно гостям разъяснять и предлагать решения, а не включать свою манерность. На вопрос сказать свою имя и фамилию , просто проигнорировала. Из-за ее амбиций чуть не опоздала на самолёт.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
06.06.2021 г. рейс U6-278 Сочи-Москва. Перенос рейса 3 раза, задержка 5 часов. Пришлось купить билет за свой счет на другой рейс. Представителей авиакомпании в порту нет, на телефоны не отвечают. Представители порта сказали, что компания запретила им звонить по жалобам пассажиров, порекомендовала всех посылать на телефон. Когда особенно настойчивые все же вынуждают звонить представителей аэропорта авиакомпании, то те получают по полной программе по их словам, за то, что смеют обращаться по жалобам пассажиров.
ЮТэйр (UTair)
Первый опыт и достаточно позитивный, общем перелет уфа-ханты-мансийскадски долгий, но температура в салоне была комфортной, я даже смогла вытянуть ноги в проход и поспать.Взлет-посадка прекрасно мягко,багаж и ручную кладь не проверяли, но я дома все мерила заранее, пропустили быстро, довезли комфортно.
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Летели Аэрофлотом из Казани до Москвы а после из Москвы до Мальдив, полет 8,5 часов переживала как пройдет но просто супер легко плавно и очень быстро по ощущением, сервис на борту отличный кормят два раза очень очень вкусно спасибо вам! Расстояние между кресел комфортное есть телевизор, выдают набор ( тапочки, маски для сна, гигиеничку, наушники) детям хорошие наборы в путешествие
Почему снизила оценки?
Прошу обратить внимание в Москве в аэропорту Шереметьева работает ужасно грубый персонал Аэрофлота!!!! что туда что обратно, ребята просто не удовлетворенные жизнь!!!! Хамы одним словом, я говорю сейчас не об одном человеке.ФИО мне не предоставили со словами ‘это конфиденциальная информация!!!
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Самая ужасная авиалиния!!! Служба поддержки постоянно перегружена не дозвониться! Рейсы всегда задерживают!! Инфу по поводу насколько задержан рейс не говорят!!!!!!вы меня достали!!!!!!!! Ненавижу вас !!!!!!!!!!
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Все отлично. Летали Калининград Уфа. Туда и обратно. Плавно, мягко, вежливый персонал. Вообщем, без нареканий.
Якутия (Yakutia Airlines)
Когда АК Якутия уже обновит парк авиатехники?!?!?!...Рейс Москва-Нерюнгри,6~7 часов полета, Боинг 737-800...сидиенья, да это трудно назвать сиденьями...ультратонкие лавочки!!!...6 часов сидеть на такой скамейке это издевательство!...Может на ближние расстояния еще сойдет, но не через всю Россию полет в таком "комфорте". И очень шумный в салоне самолет. Ничего не слышно что говорит либо бортпроводник либо рядом сидящий пассажир!...Ну и самый главный минус это конский ценник на авиабилеты!...
Казак Эйр (Qazaq Air)
Добрый вечер. Сегодня 05.06.2021г. Мы отправили дочь с Кызылорды в Нурсултан. Платили за сопровождение (услуга дорогая 10000). В других авиакомпаниях за такую услугу не брали. Багаж улетел в Алматы. Завтра ей ложиться на реабилитацию 06.06.2021г. Некомпетентность и невнимательность ваших работников. Поскорее верните багаж. Такое обслуживание не стоит таких денег.Несовершеннолетнему ребенку взрослый билет и обслуживание отдельно. Рейс IQ426 Кызылорда Нурсултан
Smartavia (Смартавиа)
На днях была командировка в Казань и полет был со Smartavia, с собой брал только ручную кладь. Регистрацию прошел онлайн -это заняло около 10 минут. Понравилось, что на борту было чисто и даже туалет был без посторонних запахов.
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)
Дважды пользовались услугами данного авиаперевозчика. Дважды нас кинули с рейсом по одному и тому же сценарию. Рейс отменяют, а не сообщили. Никого содействия и помощи в трудной ситуации, не предоставили гостиницу, ничего не компенсируют. Заранее проверяйте, перепроверяйте рейсы перед вылетом, за несколько дней, недель, звоните, долбите вопросами, уточняйте информацию о вылетах. А лучше не летайте их бортами. Очень ненадежная и необязательная авиакомпания. Своим наплевательским отношением к людям перечеркивают все свои плюсы. Настоятельно не рекомендую!!!!
Египетские авиалинии (Egypt Air)
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сотрудников вашей авиакомпании ! За халатное отношение к чужому багажу ! 29 мая мы летели регулярным рейсом из Москвы в Каир , при получении багажа , мы были в шоке !чемодан сломан ! Это с какой силой его надо было бросить чтоб колесо вошло во внутрь чемодана ? Болтами от этого колеса испорчена некоторая одежда ! В ней просто дырки! Вещи отправлены в мусор ! В аэропорту нас встретил гид турагентства , на мою просьбу решить данную проблему , мне сказали чтоб я обращалась к вам, так как в аэропорту нам никто не поможет ! И спустя почти неделю , мне дали ваши Контакты ! Прошу решить данную проблему ! И как нам быть дальше ? Почему из за ваших сотрудников мы сейчас должны приобретать новый чемодан ? Этот чемодан ещё одного полёта не переживет , а собирать вещи по всему самолёту , нет такого желания !
Флай Ван (Fly One)
Какие же люди стали тупые и беспомощные. Уже и буквы читать разучились. Все шикарно в этой компании, все просто, надо только просто почитать правила и всё. Вы когда кредит берете вы тоже не читаете условия?
Инструкция для даунов(без багажа, без предрегистрации) как долететь и не платить дополнительно сверху за то что вы такой беспомощный и не умеете читать.
1. Купил билет
2. Ничего не делаешь.
3. За сутки до вылета(ну это когда тебе лететь уже через 24часа) зарегался на рейс на сайте, введя номер брони.
4. Распечатал талон
5. Тащишь задницу в аэро и летишь куда купил (как доехать до аэро - не расскажу, это будет тест на то, достоин ли ты называться человеком)
Минус только в том что берут 6 евро за то что летишь с ребенком, якобы за сопровождение
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
За полтора дня до вылета перенесли рейс Томск-Екатеринбург на пять часов без каких либо уважительных причин. Предлагают мне, как транзитному пассажиру, либо ~шесть часов сидеть в аэропорту либо искать другой билет за цену втрое дороже (ибо до вылета остаётся полтора дня). Хоть бы поесть предложили что ли, козлы :(
Smartavia (Смартавиа)
Мне нравится эта авиакомпания.
Не придирается очень сильно как Победа к ручной клади+ у них вес 10 кг ( что очень радует)
Всегда было все во время с вылетами и прилетами.
Очень вежливые бортпроводники.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
17 мая 2021г. при посадке на рейс N4-177 Москва - Санкт-Петербург меня остановила представитель компании Nordwind Airlines Кузнецова Е.В., попросила поместить мой чемодан в измеритель ручной клади и показать мой билет, чтобы проверить, оплачена ли кладь. В измеритель чемодан, конечно же, влез, я уже много лет с ним летаю, но оказалось, что в билете оплачена кладь размера 40х30х20 (а мой чемодан 40x55x20). Размер клади предусмотрительно не указан в билете. Ради интереса я потом посмотрела свои недавние билеты Аэрофлота, S7, Уральских авиалиний, в них размер указан.
Тем временем «смеркалось», посадка уже подходила к концу. Девушка сказала, что за размер клади надо доплатить, я согласилась, но оплата не прошла, так как не работал терминал. Тут я уже заволновалась, пыталась впопыхах придумывать какие-нибудь способы решения проблемы, хотя проблема была не моя - я не ломала терминал, но девушка в этот момент была очень занята и тоже торопилась - торопилась отменить мой уже просканированный посадочный, объявить всем кому надо, что я снята с рейса и написать об этом заявление, хотя я купила билет, зарегистрировалась на рейс, вовремя приехала в аэропорт, не пыталась пронести в самолёт что-то непозволительное и готова была доплатить за эти несчастные 25см.
Когда я поняла, что самолёт уже закрыли буквально у меня перед носом, я спросила «Вы поможете мне сесть на следующий рейс?» и получила незатейливый ответ «Нет». Уже не смеркалось, «взошла луна».
Никаких извинений, никакой помощи или хотя бы просто человеческого отношения я не получила. Про возврат денег за билет я даже спрашивать не стала. По итогу осталось гадкое ощущение, что сотрудники Nordwind Airlines получают бонус за скоростное снятие своих же пассажиров с рейса, а за попытки помочь своим пассажирам, видимо, выписывают штрафы.
Занавес.