- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Всё чисто, аккуратно, без подозрительных запахов и пятен, билеты оформляются легко, сотрудники все доброжелательные от горячей линии до стюардесс.
Искренне вежливые, компетентные девушки, которые оставили после себя лишь восхищение от слаженности своей работы. Поразительно четко и грамотно решили вопрос с наглым пассажиром. Спасибо за ваше терпение, мягкость и заботу. Отныне и навсегда профессионализм ассоциируется у меня с этим полетом!
Летали с мужем авиакомпанией Scat 21.09 Шымкент-Астана. Полет прошел отлично. Посадка в самолет была вовремя, приземлились в запланированное время. Сотрудники все вежливые) онлайн регистрацию делали заранее, поэтому в очереди в аэропорту не стояли)
Может кто знает их адреса и фамилии опубликуйте ......очень надо спросить за третий кидос
Претензий к экипажу нет! Но сучьее офисное конченное. Тысячи людей кидосят. Пора вылавливать и наказывать. На телефоны не отвечают и письма. Встретиться с руководством или юристом не возможно.
Детали в сентябре из Еревана в Ларнаку. Очень боялась, так как в сети начиталась негативных отзывов об этом лоукостере. Однако в реалиях всё оказалось совсем не так. Рейс в Ларнаку, правда, задержали на полчаса, но это так несущественно. Обратный рейс в Ереван вылетел без задержки. Салоны обоих самолётов нормальные, всё чисто и аккуратно. Персонал вежливый, полёты в обе стороны прошли без проблем. Зарегистрировались онлайн заранее без проблем. Да, регистрация платная, но это практика многих таких компаний. Надо же им хоть частично компенсировать низкую стоимость самих билетов. Поэтому считаю, что для своего класса компания вполне хорошая.
Летали в отпуск два раза в этом году и оба раза этой авиакомпанией. Зимой в Минеральные Воды, в августе в Сочи. В первый раз пришлось доплатить за багаж на обратном пути - пожадничали на сувениры. К поездке в Сочи подготовились тщательно - вес и размер сумок заранее проверили дома, на обратный путь прикинули, хватит ли одного чемодана на двоих - хватило, обошлись без перевеса. Оба раза никто нас не рассаживал - и зимой туда-обратно, и летом сидели с мужем рядом, хотя никаких доплат за места не делали.Зимой опять планируем отпуск, если билеты на рейс Ютэйр будут самыми недорогими, однозначно выберем их - не вижу смысла переплачивать.
Нужно ждать 15 минут рассказа робота, прежде, чем связаться с оператором. А после "соединения" с оператором - 5 секунд тишины и просьба оставить оценку оператору. Но как её оставить, если разговор даже не состоялся? и происходит автоматический сброс звонка. Неуважение ко времени клиентов!
Воспользовался услугами авиакомпании Turkish airlines.
Рейс TK4054 Antalya-Bishkek 19.09.2023.
При вылете из Анталии случился прерванный взлет. Самолёт разогнался для взлета, но вместо взлёта началось резкое торможение. Хорошо, что взлетная полоса в Анталии длиннее, чем например в Сочи, транспортное средство не вылетело за пределы ВПП. Люди отделались лёгким испугом.
Самолёт отбуксировали на стоянку, специальные службы начали проверку самолёта, все пассажиры находились внутри. Через 30 минут нас посадили в автобусы и увезли к зданию аэропорта без возможности выйти из автобуса и элементарно сходить в туалет. В автобусах держали минут 30, затем увезли и пересадили на другой самолёт. Ожидание заняло ориентировочно три часа. Авиакомпания Turkish airlines не принесла пассажирам никаких извинений за происшествие, которое могло стоить здоровьем и жизнью пассажиров. Многие пассажиры опоздали на стыковочные рейсы в Бишкеке. Представитель авиакомпании в Бишкеке Turkish airlines отказал в решении вопроса опоздавшим пассажирам и рекомендовал писать претензии на имя авиакомпании. Мною были запрошены документы через официальную электронную почту : FRUOPS@THY.COM опоздании на рейс для страховой компании, авиакомпанией Turkish airlines документов предоставлено не было.
ЧП с лайнером в системе не зарегистрирован и по информации с онлайн табло вылетел во время без опозданий.
Ужасающая компания. В сентябре 2023 опоздал рейс из в Сочи самолет этой авиакомпании. Как мне сказали, они ждут своих опоздавших пассажиров в Европе, поэтому постоянно опаздывают к нам, И мы вылетели из Сочи в Белград естественно, тоже с опозданием. В результате люди опоздали на стыковочные рейсы. Мой самолет на Париж улетел в 7 утра. Мы были в Белграде около 10 утра. Нам обещали самолет на Париж в 17.10, но по факту вылетели лишь в 18.40 с испорченными нервами, злые и голодные. За весь день нам не предложили ни воды, ни еды, ни отдыха. Все за свои деньги. Отвратительный сервис
Мы тоже летели на этом рейсе. Это было ужасно! Когда пьяная дива бросила телефоном в иллюминатор, я думала она его разобьёт. И это было на высоте. Весь полет ор, мат. А стюардесса Регина только все выносила им алкоголь.Жуть, когда началась драка. Трещали кресла, куча поваленных людей.Пожилого мужчину избили в кровь. Почему эта кампания подвергает угрозе жизнь своих пассажиров,поощряет распитие алкоголя на борту, в угоду своей прибыли? Когда началась драка все стюрдесы спрятались. Драку разнимали пассажиры.Не рекомендую летать самолётами этой кампании.
Нормальная авиакомпания, цены хорошие часто, обслуживание тоже, места достаточно в креслах. Кондей только начните включать в восьмисотом на Ереван, вообще супер станет, а то сильно душно в салоне. К животным лояльны, к ручной клади тоже, не представляю как зашкварно надо себя вести на регистрации, чтобы ютэйр заставили рюкзак в калибратор пихать. Много с ними летал и ни разу, ни разу никаких вопросов по клади. И на перевесы крохотные никогда ничего не говорили.
Летели 20 сентября из Санкт-Петербурга в Минеральные Воды. Очень неудобные кресла, не особо приветливый персонал, но это все цветочки по сравнению с тем, что случилось на посадке. Произошла серьёзная драка между пьяными людьми и обычными пассажирами.. еще до начала полета люди вели себя неадекватно, видно было, что они пьяны, матерились весь полет и шумно себя вели, заказывали много алкоголя во время полета, а бортпроводницы это поощряли.. и вот эта пьянь в конце до крови избила пожилого мужчину и нескольких других пассажиров.. остальные пассажиры, мы в том числе испуганы, кричали и плакали
Огромное спасибо сотрудникам Белавиа.
Ребятам, которые отвечают в месенджерах, все ответы были детальные и оперативные. Тк в дату моего рейса некоторые онлайн услуги были не доступны в связи с переходом на новую систему бронирования, я писала в чаты отвечали в течении 20 минут, даже в ночное время.
Девушке Дарье, которая также оперативно ответила на имейл.
Капитан - выше всяких похвал. Рассказал про маршрут, что мы будем пролетать, что будет видно. Объяснил не большую встряску после взлёта (попали в след предыдущего самолёта).
Вся команда на борту очень приветливая и отзывчивая.
Еда порадовала тоже. Мне понравилось больше, чем в аналогичном (ОАЭ-РБ) рейсе с флай дубай.
Желаю процветания Белавиа.
(рейс Шарджа - Минск, 5 сентября)
Бюджетно и комфортно. Вежливый персонал, пилот с четким голосом и позитивным настроением. Сиденья удобные за полтора часа не устал. Из минусов не кормят.
Хочу выразить благодарность компании "Скат", в частности, экипажу рейса DV 743 Алматы-Астана, 18.09.23.
Полет прошел очень комфортно, сотрудники были вежливыми, внимательными и чуткими. Перед вылетом был очень уставшим от предыдущей поездки, но за время полета отлично отдохнул
Я. как и все, оставившие отзыв, в полном шоке от данной компании и ее отношения к клиентам. Компания молодая, но уже завоевавшая себе очень нехорошую репутацию. боюсь, будущее у нее окажется недлинным. Мне очень жаль, что я не прочитала отзывы людей, прежде чем приобрести билет на маршрут этой авиакомпании... Ребята, кто еще думает - лететь или не лететь с ними - ОДНОЗНАЧНО НЕ ЛЕТЕТЬ!!!!!