Отзывы пассажиров об авиакомпании Якутия

УЖАС!!!! Приехала в Аэропорт, а мне говорят, что рейс отменили мой, и даже ни кому из пассажиров не позвонили и не предупредили... Ответственный за эту компанию ни чего толком сказать даже не мог пока я не начала уже от нервов орать на него... конечно не очень прилично... но нервы тоже не железные и особенно когда понимаешь что важные планы рушатся.....и обратно в место 20:30 я вылетала в 23:20 ...... ужас, сколько времени потратила в аэропорту.у....
тепере не могу разобраться как вернуть деньги за билет.......
Ни когда больше не получу на "ЯКУТИИ"!!!!!!!!!!

компания отменяет авиарейсы -так отменен рейс москва-симферополь на 12 июня 2014года. как так можно подводить пассажиров?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!все планы сбиты!!!!!!!!!!!!!!!!!!! больше данной компанией невоспользуюсь-и другим не советую.

Компашка - говно!!!Телефон не отвечает, на сайте информации нет.

Отвратительная авиакомпания!!!!! Приобрела билет через билетное агентсво, обстоятельства изменились, и необходимо было улетать раньше, изменить дату перелета вообще не предоставляется возможным в этой авиакомпании, и чтобы отменить бронь нужно ехать в аэропорт Внуково, так как у них там представительство, а почему не в Краснодар, ведь мне от туда надо было лететь. Никогда более постараюсь не покупать билеты этой авиакомпании, и не посоветую никому!!!!!!!!!!

Рейс Римини-Москва 19.04.2014 отменен!!!! Потому что так называемая авиакомпания не заплатила за топливо и не один раз!!! Самолет арестовали итальянцы, а пассажиры, в том числе 70 детей (группа школьников с экскурсий) сидела в аэропорту более 12!!!! Часов!!!! В авиакомпанию не дозвониться, никто не представлял достоверной информации, только благодаря принижающему тур оператору люди смогли один раз поесть!!! Половина борта готовит иски в суд.

Собирались всей семьей лететь в Симферополь, этой авиакомпание, но вот теперь боюсь даже их билеты покупать.

Добрый день! В связи с перебоями в работе авиалиний мне пришлось покупать дополнительный билет по маршруту Краснодар-Москва. 18 марта 2014 года у меня был билет Сочи-Краснодар, Краснодар-Москва, перерыв был 2 часа 10 минут между перелетами, чего достаточно в случае небольшой задержки на получение багажа и пересадку, но так как самолет вылетел вместо 13.15 в 21.20 билет пропал. представитель откровенно всем хамил: "рейс улетит вовремя, но если вы перестанете возмущаться и орать", "еда и вода будет, но когда Я ее приготовлю, вы меня отвлекаете...она же по вашему из папье-маше делается, а я так не умею" - это одни из самых невинных перлов лица компании. На горячей линии сообщили, что за представителей никто ответственности не несет и все вопросы я должна решать, ВНИМАНИЕ, через "Почту России", о существовании интернет почты, видимо, вашим сотрудникам до сих пор ничего не известно!!! На вопросы о перелете, задержке, питании и воде, все говорили - это ваши проблемы, решайте их сами. Представитель в аэропорту отказался в содействии в выдаче багажа обратно, так как я была готова уже купить прямой билет, под предлогом, что вещи уже упакованы. В 18.00 сотрудник дал гарантию, что не позже 19.00 мы вылетим и на рейс в 21.35 в Москву все успеют, но к сожалению, в 19.00 он покинул рабочее место, а рейс был отложен на 19.50....Когда же самолет подали, к 20.15, выяснилось, что это самолет-маршрутка, так как он сначала из Москвы прилетел в Белгород, забрал людей оттуда с двухчасовым опозданием, а уже потом прилетел за пассажирами уже ДВУХ рейсов в Сочи. Пришлось стоять в очереди, чтобы занять СВОБОДНЫЕ МЕСТА в самолете!!! Когда же мы наконец прилетели в Краснодар, то выяснилось, что в аэропорту представители в такое время не работают, а вылеты в Москву ночью не осуществляются, через 1,5 часа после 4 звонка на горячую линию выяснилось, что в гостинице есть представительство, где в отличии от Сочи работают вежливые сотрудники, которые согласились урегулировать хотя бы вопрос с ночным проживанием в гостинице и, О ЧУДО!!! знают о существовании электронной почты! Порекомендовали написать заявление и приложить все билеты. Так же хочется отметить, что к величайшей радости, пилоты и стюарды работают намного квалифицированней и вежливее, чем представитель в Сочи и горячая линия!

Прилетели сегодня кое как из Италии! Изначально улететь должны были в 11 :55 25.01.2014 Рейс задержали сначала на 5 часов потом посадили в сома лет свет погас через 30 минут высадили обратно в аэропорт в итоге до 8 вечера никто ничего не знал сидели с утра до вечера в аэропорту у многих не москвичей пропали жд и авиа билеты из Москвы домой! Ночевать увезли в ближайшую гостиницу в 23:00 В 6 утра забрали сказали в 8:30 полетим , улетели только после 12 и на другом самолете наш так и не починили да и тот на котором улетели очень странно вел себя после взлета следующие минут 20-30 было ощущение что он машет крыльями, так качало и трясло, ничего общего с турбулентностью!! Всегда смеялась над теми кто боится летать но тут даже мне было очень не по себе!!!

и надеюсь больше никогда не столкнусь с ними! отзовитесь! кто нибудь судился с ними из-за потери и задержки багажа?

самолет замызганный, внешний вид стюардов и стюардесс оставляет желать лучшего,,,,запах отвратительный,,, и в дамскую комнату иди не хотелось,,,проще потерпеть до аэропорта,,,не ходите детки с якутией гулять!