Отзывы пассажиров об авиакомпании Якутия

Авиакомпания Якутия
Оценок: 244
Отзывов: 283
Рейтинг: 2.93 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.93 из 5
468*60

Авиакомпания Якутия - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _____    ___    _____   _____   _____ 
/ _ \ |___ | / _ \ |___ / |___ / |___ |
| (_) | / / | (_) | |_ \ |_ \ / /
\__, | / / \__, | ___) | ___) | / /
/_/ /_/ /_/ |____/ |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Евгения   22.06.2018
Отзыв полезен?

Отвратительный сервис. Рейс переносят каждый час уже 3 раз. Куча любителей футбола находится в безысходной ситуации. У компании не хватает самолетов, а страдают пассажиры. Билетов напродовали, а лететь не на чем. Задержка уже на 3 часа 45 минут. Горячим не обеспечивают, т.к не 4 часа. Пассажиры с детьми жалуются, что дети уже голодные. Пришёл представитель с непробиваемым «лицом» и отшивает всех, сообщая, что вот-вот скоро полетим. Очередная ложь

Рекомендации: Не рекомендую
Irina   18.06.2018
Отзыв полезен?

Кошмар наяву.Вылет переносили несколько раз с предупреждениями и без. Бабушка 77 лет, вылетающяя налечение в кардиологию медцентра,просидела ваэропорту 5 часов на железных табуретках.Многие летели из Якутска дальше и опаздывали на рейсы .

Рекомендации: Не рекомендую
Октай   19.02.2018
Отзыв полезен?

Ужасный сервис ужасный персонал. Никогда больше не полечу этой компанией.
Задержали самолёт 2 раза.
Представители в аэропорту некомпетентные, хамят.

Рекомендации: Не рекомендую
Наталья   18.09.2017
Отзыв полезен?

Добрый день!!!
Летала с этой авиакомпанией в Грецию. Впечатления зашкаливают!!!!! 6 сентября 2017 должен был быть вылет из Внуково в 8:55, за две недели поменяли на 3:25, за неделю вернули опять на 8:55- ладно, это не беда, с чартерами такое бывает, хотя нам пришлось сдавать билеты на поезд и ехать на машине из Н. Новгорода. Но дальше.... Прошли регистрацию, сдали багаж, дождались посадки, сели в самолёт и ..... и через 15 мин пилот объявляет о неисправности самолёта и нас просят покинуть его. Час мы пытались его покинуть!!!!! Целый час!!!! Около 10 часов утра мы всё таки оказались опять в аэропорту, пытались понять, что же случилось с самолетом, куда нам дальше идти, что делать. Ни одного представителя авиакомпании "Якутия" мы не видели. Выяснилось позже, что был отказ тормозной системы!!! А самолёт 1,5 часа до посадки был у ворот. В итоге ожидание заняло у нас 8 часов!!!!! Потерян день отпуска и никаких извинений!!! Обратный путь был столь же незабываем!!!!!
16 сентября тур оператор "ТезТур" забирает нас из гостиницы в 5:30 утра, привозит в аэропорт, кое-как проходим регистрацию, подходим к воротам выхода и опять отмена рейса. Как? Почему? Когда будет вылет? Никому ничего не объяснили. Выйдя в интернет и посмотрев онлайн табло Внуково мы увидели, что "Не вылетел. Решение авиакомпании. Ожидается до 12:37". Просто сказка!!!! Посадили через два часа всё таки в самолёт и мы вылетели!!! Но больше этой компанией я никуда не полечу.
Правда отдельно хочется поблагодарить пилотов этого самолёта за проффессианализм!!!! Ребята молодцы. И их вины конечно нет, что они работают в говнокомпании!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   30.08.2017
Отзыв полезен?

Отвратительная компания!!! Не летайте на ней никогда!!! Мало того, что они монополисты в Якутии и у людей нет другого выбора, из-за этого цены астрономические на билеты, так их еще давно привлечь пора за ненадлежащее оказание услуг по перевозке!! 23.07.2017г. сестра летела с маленьким ребенком с Нерюнгри на Москву, задержка рейса больше, чем на сутки!!! Они вынуждены были кататься с Нерюнгри в Чульман (аэропорт), а это 35 км от города, еще и ночью. У них пропали билеты из-за этого с Москвы на Краснодар! Им пришлось покупать новые, прошел месяц, а "доблестная" Якутия до сих пор не возместила ущерб, будут в суд сейчас подавать. Ужас тихий!!! Сегодня ночью дочка с бабушкой должны были с Москвы вылететь в 2 часа ночи на Нерюнгри и вот опять та же история. Уже почти 11 дня, а время отправления до сих пор неизвестно!!! Они, видите ли, с Турции вывозят пассажиров закрывшейся авиакомпании!!! Позор! А люди в Москве в аэропорту все уставшие сидят! И это никого не волнует, они плевать на них хотели! От души желаю им скорейшего банкротства!!!

Рекомендации: Не рекомендую
   18.08.2017
Отзыв полезен?

Безобразие!!! Ни по одному номеру телефона не дозвониться. Купила билет через интернет и непонятно каким образом можно проверить подлинность билета. Вылет 04.09.2017 рейс R3-472 в 18.55 из Симферополя во Внуково. Эл.почта vtania1958@mail.ru

Рекомендации: Не рекомендую
михаил   07.07.2017
Отзыв полезен?

не удовлетворяют претензий. крутят, вертят, каждый раз новые условия выставляют - рассчет простой, надоест клиенту. ну и разумеется, раз претензии есть - значит не все в порядке и с полетами и обслуживанием

Рекомендации: Не рекомендую
Александр   04.07.2017
Отзыв полезен?

Приобрел билеты на рейс 726 Москва- Краснодар на 24.06.17 для дочери и маленькой внучки, вылет переносили с 11-40 до 13-00, потом 16-00 потом 22-55, потом 00-40 , потом 02-55 в итоге вылетел в 03-40 задержка на 15,5 часа.Приобрел билеты на рейс 726 Москва- Краснодар на 08.07.17, сегодня 04.07.17 уже пришло сообщение о переносе с 11-40 до 13 -00 ИСТОРИЯ продолжается.АК "Якутия" ужасное отношение за Ваши деньги!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Вера   25.05.2017
Отзыв полезен?

Плохо думает о других городах.кроме Якутска.Не довольна распределением субсидированных билетов в Нерюнгри.В этом году вообще мало было.В этом году нет проезда.А на дорогой билет нет средств.Поездом долго.

Рекомендации: Не рекомендую
Роман   22.04.2017
Отзыв полезен?

Плохая компания, не хотят платить за испорченный багаж, трактуют законодательство в свою угоду, тянут время, не летайте!!!

Рекомендации: Не рекомендую
галина   07.02.2017
Отзыв полезен?

гуньдявые москалии питерцы летайте в европу. привыкли к комфорту. а вы как работаете сами там. от вас вся страна в опе.

Людмила   21.01.2017
Отзыв полезен?

Рейс Краснодар - Прага 7.01.2017 и 15.01.2017. Вылетели точно по расписанию. Полет прошел отлично. Горячая вкусная еда на выбор ( курица , мясо и рыба) с гарниром , постоянно предлагали кофе , чай , соки и конфетки ! Раздали пледы так как было холодно . Очень понравились дружелюбные и внимательные стюардессы. Хотелось бы просто выразить огромную благодарность экипажу за доброе и отзывчивое отношение к пассажирам ! В целом все понравилось !
P.S. - в качестве пожелания хотела сказать - неплохо было бы придумать какие нибудь развлечения для детей , например разукрашки или детские книжки. Но это мелочи ! В целом все Супер ! Молодцы !!!

Марина   11.08.2016
Отзыв полезен?

Если бы был выбор,летала бы другой а/к,но из Нерюнгри можно улететь только Якутией. Задержка на 15 часов 11 июня. Пропали билеты на стыковочный рейс,написала претензию,жду ответа. Обратно летели 10 августа,кормежка отвратная была,только ужин. Никогда не летайте Якутией!!

Гость   04.08.2016
Отзыв полезен?

Ужасная-компания!задержали рейс Магадан-Новосибирск-Санкт-Петербург 1 августа должны были улететь в 14.00,а вылетели 2 августа в-20.00,опоздала на другой рейс,а-оператор компании-Якутия сказала,если вам не-нравиться меняйте билеты!и причину не сообщила,больше никогда не-полечу этой компанией,нет доверия!

Мария   03.08.2016
Отзыв полезен?

Мы летим до Нерюнгри, рейс R3 783. У нас тоже задержка рейса, пока на сутки. Нас разместили в гостиницы сразу. Гостиницы не плохие есть все удобства и питание. Поэтому я ничего плохого сказать пока не могу. Одно не удобство только в том что вовремя не вылетели.

Гость   02.08.2016
Отзыв полезен?

Отвратительная компания! Задержка рейса Москва-Якутск почти на сутки без объяснения причины! Представитель объяснить ничего не может.С маленькими детьми, в жару... это ужасно. Дозвониться до руководства бесполезно! Кто ответит за произвол? Не компания, а помойная яма!!!

Гость   01.08.2016
Отзыв полезен?

Ужасная компания! Задерживали вылет два раза!Задержка рейса на 16 часов! Оповещают с опозданием! Представитель компании ничего не объясняет,потом просто исчезла...!Ночевали в аэропорту Симферополь,ни питьём ,ни едой не обеспечили!

Гость   31.07.2016
Отзыв полезен?

В 10.15 по Москве, рейс ЯК 473, если ничего не измениться.

Мария   31.07.2016
Отзыв полезен?

У кого есть информация о времени вылета 1 августа из Москвы в Сочи ??

Галина   31.07.2016
Отзыв полезен?

Отвратительно летают с задержками дозвониться по горячей линии невозможно.второй раз попадаю на длинные задержки на этот раз 30 часов.соответственно никто ничего не компенсирует ,бизнес от этого страдает.кто за это ответит?