- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Пошли навстречу при перелете несовершеннолетнего пассажира, помогли перерегистрироваться быстро в аэропорту пересадки, потому что рейс другой авиакомпании опаздывал. Мой ребенок с помощью сотрудников Ютейра спокойно пересел на новый рейс, успел и не испугался! Спасибо! Буду вас всех рекомендовать!
Такая же гнилая контора как и уральские авиалинии. Никакой обратной связи, а пассажиры сами " ебитесь" со своими проблемами!!! Один бот в чате который нихера ни за что не отвечает и по 500 человек в очереди за ответом на вопрос!!! Гондоны короче, ложили они на всех своих пассажиров большой и толстый фюзеляж!!! Уроды!!!
Перелёт нормально, по расписанию, без каких-то неприятных моментов, рекомендую доплатить за питание - вкусно, и дешевле, чем в аэропорту. Ну и если вы антимасочник, как я, то пока едите к вам не будет вопросов о том, почему вы без маски) А так экипаж весьма бдительно следит за выполнением предписаний РПН, будут напоминать, что нужно одеть маску. Не могу их за это осуждать, потому что они просто выполняют свои инструкции.
Понравилось, адекватный персонал с умением обращаться с пассажирами. Очень помогали пожилым и тем, кто с детьми, пересаживали поудобнее, интересовались как дела у паникующих.Первый раз летела самолетом, было вообще не страшно и на удивление недорого.
Приятные цены перевешивают небольшие минусы, типа того, что я в свои 190 см коленками упираюсь. В остальном, очень приятная авиакомпания, у которое всегда есть билеты на нужные мне направления.
Тридцать первого декабря летел домой на новый год рейсом этой авиакомпании.
Ну как "летел": при регистрации мне выдали билет без места, объяснив, что произвели "перекомпановку", и теперь билетов больше чем мест в салоне, и что попасть на борт я смогу только если кто-то поменяет планы. Билет покупал за полтора месяца, надеясь, что это поможет не сорваться планам, и провести новый год в кругу семьи, и уже тогда он стоил в два раза больше, чем на близлежащие даты.
В итоге я никуда не улетел, новый год был испорчен.
Ужасная компания, приехала в аэропор оставалось 30 мин до конца регистрации, стояли ждали связь, как осталось 5 мин мне говорят иди упакуй багаж, иначе багаж не примут, со мной ребёнок, бегу упаковывать багаж, говорят пленка закончилась нужно ждать 20 мин. Бегу обратно сотрудница кричит на меня. Прошла регистраци бегала с эти багажем который у меня не приняли, заходу на посадку опять там эта женщина очень грубая тварь, не принимает багаж говорит с одного места плати 65 евро у меня два места занимал багаж, я говорю у меня 150 долл еду с ребёнком с больницы, она мне кричит ты не вылетишь, не торгуйся плати 130 евро, я ей объясняю я еду с больницы, она мне говорит проси у кого хочешь. Будь ты проклята, делаю тебе такой же поездки с ребёнком. Люди собрали, я заплатила, захожу в салон а мне дали посадочные места которые уже заняты, им тоже их дали. Вот такая тварь, и ужасная компания
Безобразная организация работы сотрудников. Хучшая компания из имеющихся. Научите сотрудников быть ЛЮДЬМИ!
Отличные цены, много направлений по России, сервис тоже на высоте, весь персонал вежливый. Рекомендую! А отзывам о том, что не пошли на встречу в нарушении правил перевозки доверять не стоит.
Ахаха, почитала внизу отзывы конкурентов, так вот, у Победы тоже есть ноушоу, если вы не придете на первый рейс-второй аннулируют, всего лишь надо было заранее предупредить авиакомпанию, за 40 минут до вылета, просто написать им в соцсети... Мне Ютейры нравятся, да строгие к правилам, да, не целуют вас в попу, если вы что-то нарушили, но недорогие и много рейсов по всей стране, всегда есть билеты, даже в предпраздник.
!Убогая кантора, тех.поддержки нет, приложение вечно косячит, и не только у меня, меняются данные, как будто специально, помочь всегда не могут, только за доплату, которая больше стоимости билетов в два раза, неадекватное свинское отношение к клиентам!!! Лучше доплатить и летать с нормальными авиакомпаниями.
Такого стрема я еще не встречала.
Жадная компания и бесчестная.
Купили с мужем билеты Москва-Калининград (туда-обратно).
Выехали из дома за 5ч до вылета и всеравно Московские пробки нас задержали много сильнее, чем рассчитывали... на самолет опоздали (впервые в жизни).
Расстроились, но купили новые билеты на "Победу" уже- улетели в Калининград. Обратные-то билеты у нас есть. И каков был у нас шок, когда погуляв 2 дня по Калининграду - мы стали регистрироваться на обратный рейс :)
Наши билеты аннулировали. ТЕЛЕФОНА компании на официальном сайте нет. Общение только через "чат-боты".
И вот что нам они ответили - цитирую!
_______________________________________________________________________
Пассажиры не воспользовались первым рейсом своего заказа UT-389/30НОЯ21 и не предупредили авиакомпанию об этом - не аннулировали места более чем за 40 минут до времени вылета. Поэтому места на втором рейсе заказа UT-330/02ДЕК21 были автоматически аннулированы.
Билеты можно обменять на другую дату с доплатой, предусмотренной тарифом билета. Однако обмен билета дорогостоящий, дешевле купить новые билеты.
______________________________________________________________
Вот так - забрали наши деньги и мы же еще и виноваты. На обратную дорогу снова пришлось покупать билеты у "Победы". А наши билеты они перепродали.
Никогда не воспользуемся больше компанией-обманьщиком. И ни кому не посоветую.
Летаю ими часто, все ок. Просто при подготовке в полёт не стоит рассчитывать на то, что вам разрешат нарушить правила перевозки. Если купили тариф Минимум, а хотите везти больше, чем положено, лучше заранее багаж оплатить, так будет дешевле, да и нервы сэкономите.
Все отлично. Никаких проблем с перелётом не возникло, рейс Самара-Москва, вылетели вовремя, прилетели даже чуть раньше. Летел экономом, тариф Минимум, без багажа, дешево и комфортно. Рекомендую!
хреновая авиакомпания. Лохотрон. После оплаты перелета, выдали другие дни вылета...ни денег, ни извинений...
Была на первом рейсе из Якутска...наконец-то недорого можно покинуть город)) Сервис обычный, билетов много на любые даты, размеры клади небольшие, но на недельку погулять по столице мне хватило норм в тарифе Минимум. Спасибо, пусть летают много лет этим маршрутом!
Приятный сервис, вменяемые правила. Это основные плюсы, за которые выбираю, цены могут скакать, но при прочих равных выбираю Ютейр, потому что в нем уверена.
Единственная авиакомпания, которая оформила и оплатила возврат в те даты, в которые обещала. Три рейса отменились из-за моей болезни, только ютейр уже вернул деньги, остальные пока нет. Ну и в целом мне нравится, как они работают, всегда билеты есть на нужные рейсы, цены классные.
Мне нравится, летают часто из Москвы, цены прекрасные, часто бывают клевые акции. Главное, придерживайтесь правил и не буде проблем.
Пытаюсь дозвониться в информационную службу номеру, который указан авиакомпанией.Нет. говорят неправильно указан номер? Если он изменился, то уберите этот