- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Самая наглая компания, которая только ищет причину содрать деньги у своих клиентов. При перелёте, на стойке регистрации возник перевес в 500 но, на что я предложила вытащить лишние вещи и передать своим провожающим, чтобы убрать этот перевес, на что сотрудник компании ответил, что не даст нам это сделать, в противном случае я никуда не лечу, а также добавил, что их цель - это зарабатывать деньги на клиентах! Это его прямая цитата!
Выбрала их для перелёта в Армению из-за хороших отзывов знакомых о бережной перевозке животных. У меня немаленькая собака, поэтому боязно было сдавать в багаж все же. Животное к перевозке принимается только если есть отапливаемый багажный отсек, в этом плане повезло, на мои даты летел нужный самолёт, принимали когда к перевозке, персонал посюсюкался с моим песелем, что прям меня успокоило. У собаки в переноске была миска воды, она при получении по прилёту была также с водой, поэтому уверена, что переноску не кидали, и она была закреплена в багаже надежно. По итогу полёт прошёл хорошо. Рекомендую для перевозки животных.
Нас тоже все устроило, салон чистый, экипаж приветливый, по расписанию.
Понятные правила и быстрые ответы в личных сообщениях группы Вконтакте, идекватное консультирование и помощь. Перепутала пол в билете, не туда ткнула, за 5 минут поменяли беспалтно все и выслали новый билет на почту. Спасибо!!
самая конченная компания,самые настоящие мошенники! и деньги не возвращают и билеты аннулируют сразу,не давая возможности отменить возврат, это просто воровство,кто там главные ну этой компании горите в аду с*ки!
ГОВНОКОМПАНИЯ, отменяют рейсы за будь здоров....за месяц отменили 4 рейса, деньги возвращают через месяц....перенести рейс по их же отмене не возможно на те даты которые нужны покупателю....отстой...типа можно перенести на ближайшие даты что еще не успели отменить....
01.03.2022 взяли авиабилет из Краснодара, в связи со сложившейся военной спец. операцией рейсы отменили. Прислали уведомление о рассмотрении возврата денежных средств в течении 5-20 рабочих дней. Денежные средства должны были прийти на счёт до середины апреля 2022года, сейчас 20 мая, а денежных средств так и нет. Куда обращаться, не знаем, телефонные номера не отвечают.
Крайне не порядочная организация, отменили рейс, оповестить не соизволили, деньги не вернули, заказал справку опять платно, не справки, не возврата денег...
Оперативно вернули деньги после отмены рейса на карту, с которой билеты и покупались. Быстро отвечают в социальных сетях, подробно консультируют, еще часто есть акции на билеты. От меня только плюсы в карму.
Нормальная авиакомпания, не Эмирейтс, но и цены ваще другие. Хорошо платно кормят, горячим, бесплатно только вода, но я заранее заказал обед. Могу поставить плюсы за все!
Да уж, не удивлена, что сотруники Ютейра не всегда могут справитсья со своими пассажирами, если такие как из предыдущего отзыва (сказали ждать 30 дней, неделя прошла, денег нет, я буду истерить везде))))логика не включилась). Мне нравится Ютейр, как и всем своими ценами, а еще хорошими условиями для провоза животных. Сейчас разрешили в соседнем кресле возить, так я вообще в восторге, наконец-то спокойно с собакой путешествую без волнений. Спасибо!
Купила билет почти за месяц Москва-Грозный-Анталья, через неделю после покупки пришло смс,что рейс отменён, в причине указали что самолёт не сможет зарядиться топливом в Грозном, а заранее они как будто не знали, продают билеты на несуществующие рейсы, незаконно обогащение!!! Сразу же после получения смс я оформила возврат на сайте. Горячей линии у них нет, есть чат бот в телеграмм, в котором работают хамы, им абсолютно плевать на вас и ваши планы.Сказали ждать 30 дней, прошла уже неделя, денег все ещё нет.Жду указанный срок и иду в суд!
Номер билет 2982435104680
Надеюсь эта ужасная авиакомпания все таки заметит мои жалобы на всех соц ресурсах и вернёт мне деньги по хорошему.
Вчера летел из Сургута в Москву, все устроило. Онлайн-регистрация работает, настоящее спасение от очередей в аэропорту для тех, кто летит без багажа. Сотрудники вежливы.
Нормальная авиакомпания, летаю ими на вахту, никогда не подводили. Во избежание конфликтных ситуаций и лишних трат проверяйте заранее дома, соответствуют ли ручная кладь и багаж нормам, доплаты высокие.
Летела ими в первый раз, раньше не пользовалась. Цены низкие, решила попробовать. Все отлично, не задержали, долетели спокойно, все сотрудники приветливые
Перелёт как перелёт, ужасов, которые описывают в отзывах не заметила. Все вежливы, посадка и вылет вовремя, немного путаница была в аэропорту с выходом, но это уже вина не авиакомпании
Нормальный перелёт, без изысков, но я как-то на них и не рассчитывала, цена была самая дешевая, на сайте написано, что по Минимуму только ручная кладь. Лайфхак, кстати, можно к 5 кг. ручной клади взять ещё рюкзак бесплатно, габариты и вес, как у основного места.
Самые дешевые билеты на сайте самой авиакомпании, там же удобный личный кабинет. Поддержка работает в соцсетях и на сайте, мне так даже удобнее, чем дозваниваться непонятно сколько. Вежливые и спокойные сотрудники.
Хочу поблагодарить авиакомпаню за акции на багаж для детей, при необходимости провозим бесплатно самокат или велосипед, удобно, особенно, если везешь ребенка к бабушке, а он хочет непременно взять его с собой.
Прекрасно прошел перелет. Моя первая ситуация с полетом на ютейр, раньше выбирала другие авиакомпании, потому что были прямые рейсы, а теперь к нам и они пришли недорого и спрямым рейсом. Выгода заметная, сервис нормальный, теперь буду летать ими, надеюсь, не уберут наш маршрут, а то очень нравится.
Нормально долетели, все устроило: по расписанию, стюардессы приветливые, место попалось у окна, насладился видами