Авиакомпания Трансаэро (Transaero Airlines)

Летел самолетом компании Трансаэро восьмого октября 2012г. рейсом: аэропорт г.Санья(остров Хайнань,Китай)-аэропорт Домодедово(Москва).В полете вынужден был,как врач,оказывать медицинскую помощь одной из пассажирок.У девушки развился затяжной приступ бронхиальной астмы.Слава богу,она осталась жива.Это главное.Хочу написать свои выводы о происшедшем:
1) у экипажа самолета отсутствуют элементарные навыки оказания экстренной медицинской помощи
2) на борту самолета нет элементарной аппаратуры для проведения вспомогательной ИВЛ пострадавшим
3)экипаж самолета был больше озабочен не жизнью и здоровьем пассажирки, а оправданием собственных действий.(Почти уверен,что руководство авиакомпании до сих пор не в курсе о происшедшем инценденте)
4)И последнее.Хотя это и не важно,но,простояв несколько часов на четвереньках над пациенткой,лежавшей на полу,думаю,я имел право на элементарное "спасибо" со стороны членов экипажа.
С уважением,врач МУЗ ГКБ№1 г.Тольятти Карасёв М.В.

Добрый день всем!
Вчера я с маленьким сыном прилетела из Гоа в Шереметьево
Хочеться сказать большое спасибо пилотам, долетели хорошо, хотя когда летели над горами трясло. Бортпроводники были вежливые, помогали пассажирам
Особое спасибо хочу сказать сотрудникам службы безопасности, сопровождающим рейс. Рядом с моим сыном летел выпивший мужчина, который начл скандалить и пытался затеять драку с парнем, летевшим в соседнем ряду. Мой ребёнок, да и я тоже очень испугались
Сотрудники службы безопасности на это среагировали сразу, подошли и увели пьяного с собой
Не знаю что они ему сказали, на после этого он весь рейс сидел тихо
Из недостатков- на моём кресле не работал экран
Татьяна

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников компвнии Трансаэро аэропорта Домодедово: Макарова Антона Павловича, Сафонова Дмитрия Игоревича, которые не формально относятся к своей работе, а конкретно помогают людям. Спасибо Вам, что помогли в трудной ситуации!

С уважением, Елена

Летели 20 сентября из еката в москву дальше в доминиканскую республику и обратно 4 октября в том же порядке -все нормально. кормили сносно-если все съесть то дышать тяжеловато будет от еды,питья хватало, только можно вместо сладких блинчиков дать блинчики но с мясом или с грибами,а так все нормально. Летели ровно без тряски, за что очень благодарны экипажу -ведь через Атлантику.Будем выбирать только эту компанию. Самолеты нормальные боинги двухэтажный над Атлантикой и боинг на Екат и Москву поменьше.

Давно не летал самолётами авиакомпании Трансаэро. И вот пришлось. Такого отношения к пассажирам не видел, наверное, нигде. Рейс из Хошимина в Москву 562 9 ноября. Самолёт Боинг 747. Полётное время 10 часов, места 19 Е,F. Кресла не раскладывались! Лететь 10 часов в одной позе - настоящая пытка для людей, которым под 60. При этом глава Трансаэро везде заявляет, что основная цель её работы - повышение безопасности и комфорта перелётов!!!! До сих пор ноги и спина помнят этот комфорт по трансаэровски! На борту царил порядок самообслуживания - хочешь попить сходи за водичкой сам. Пытался говорить со стюардессами насчёт кресел, ответ - все вопросы к начальству, мы им докладываем, а они не слушают. За что трансаэро дали почётное звание "лучшая компания Европы" даже не догадываюсь. Наверное за наплевательское отношение к своим гражданам. Всё лучшее европейцам, а Россиянам и так сойдёт! Спасибо вам дорогие!!!!