Авиакомпания Трансаэро (Transaero Airlines)

Я забронировала авиабилет на 11 декабря по цене 8343 руб. Бронь была произведена 11 ноября. Бронировала авиабилет по телефону в Москве. Т.к. я живу на Сахалине и у нас разница во времени в офис по продажам в Ю-Сахалинске я пришла утром 12 ноября. К моему удивлению цена на авиабилет изменилась на 9800 руб.
Очень жаль, что много лет я пользовалась услугами Вашей авиакомпании и теперь мне приходиться менять на Аэрофлот.

Опанасенко С.В.

Летели в Доминикану не один телевизор не паботал ни туда ни обратно но при этом прекрасно шел бизнес у персонала который предлагает ДВД за 1000 рублей. Не знаю может для этой компании это норма.Еще кормили отвратительно.

Не понравилась авиакомпания. летаю часто, но этой авиакомпанией в первый раз. Багаж задержали на сутки, вскрыли и половину разворовали. Видимо не доплачивают работникам. Особо хочется отметить представителя авиакомпании на Камчатке по фамилии Наумов.Хам, грубиян и совершенно не воспитанный человек, которому совершенно плевать на собственную авиакомпанию и позорит ее.

Не понравилась авиакомпания. И думаю, не только мне. Летели из Пафоса 28 октября этого года. Рейс UN 376. Мало того, что сильно задержали. Никакого радиовещания слышно не было совсем. Ни во сколько прилетим, ни где летим. Сплошное шуршание. Измученные пассажиры не могли дождаться даже спустя 21,5-2 часа даже воды попить. Про еду уж вообще молчу. Стюардесса Наталья, которая обслуживала нас, вернее пыталас, сделать этого так и не смогла. Сначала флиртовала с кем то минут 15, потом работала справочным бюро. На наши справедливые замечания никак не реагировала, а потом вообще психанула на очередное замечание, и убежала с тележкой. Мы все в шоке.... Первый раз за много лет....Надеюсь этот рейс для этой Натальи был последним. А для нас - с Трансаэро.

26 октября я летела рейсом из Маями в Москву, рейс в Маями задержали почти на 6 часов. В итоге, я опоздала в Домодедово на свою стыковку на Кишинёв, представитель Трансаеро сказал что компания не несёт ответственности за своё опоздание и сможет меня посадить только на рейс S7 послезавтра 29 т.е. 2 суток мне надо провести в аеропорту и гостиница тоже не предоставляется...вот такое вот обслуживание! за свой 10 летний опыт полётов в CША другими компаниями я никогда не сталкивалась с такими трудностями и даже если Luftgansa, Austrian, KLM и др. компании опаздывали они всегда сажали на любой первый рейс в моём направлении или предоставляли гостиницу, так как опоздала я на стыковочный рейс не по своей вине, а по вине авиакомпании задержавшей рейс на 6 часов! На собственном опыте, делаю заключение: больше я не буду пользоваться услугами Трансаэро, лучше заплатить за билет на 100$ больше и бить уверенным что тебя доставят до места в тот же день, а если нет - то хоть разместят в гостинице, а не оставят на 2 суток на улице как бомжа!