Отзывы пассажиров об авиакомпании Трансаэро

Авиакомпания Трансаэро
Оценок: 1207
Отзывов: 482
Рейтинг: 3.9 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.9 из 5
468*60

Авиакомпания Трансаэро - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _____    ___    ____    ____    _  _   
| ___| |___ | / _ \ | ___| |___ \ | || |
|___ \ / / | (_) | |___ \ __) | | || |_
___) | / / \__, | ___) | / __/ |__ _|
|____/ /_/ /_/ |____/ |_____| |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Юлия   22.12.2013
Отзыв полезен?

Летели с ребенком рейсом 572 Пхукет-Москва 16.12.2013 в классе Империал.Хотела поблагодарить чудесных девушек бортпроводниц Катрин и Юлию.Отзывчивые и очень внимательные к своим пассажирам.Делали все,чтобы было комфортно и уютно на борту.Спасибо им большое.
Отличное обслуживание как на небе так и на земле.Взлет-посадку даже не заметили.Прекрасный самолет Боинг 747-400 и замечательные пилоты.По прилету нас встречал представитель авиакомпании,индивидуальный трансфер в VIP зал,тут же паспортный контроль.Через несколько минут доставили багаж.Понравилось просто все.Отличная организация,начиная от аэропорта Пхукета (там тоже представители везде водили чуть-ли не за ручку) до выезда из Внуково.Трансаэро молодцы!

Гость   21.12.2013
Отзыв полезен?

Пилоты в Трансаэро от бога спасибо вам за прекрасный полет!!! Летели 06.12.2013 на Кубу рейс 593 . Хочу написать про хамское обращение персонала борт проводница которая обслуживала правое крыло хвостовая часть хамка из хамок прошу обратить на это внимание. Когда начали заполнять иммиграционки все другие помогали заполнять эта же как собака на всех бросалась ни кому не помогла . Не позортесь не держите таких работников.

Максим. реклама авиякомпаний   20.12.2013
Отзыв полезен?

снаступающим новым годом и рождеством спасибо за такой хороший полёт

Максим. реклама авиякомпаний   20.12.2013
Отзыв полезен?

Здравствуйте хочу оставить свой отзыв об этой авиакомпании мне когда сказали что мы полетим трансаэро то я сразу за радовался потому-что мы всегда летали северным ветром такое говно летели мы в эконом класс летели 7 часов это было очень долго но для меня не было сразу после набранной высота 10.000км все сразу встали очень улыбчивые персонал когда мы летели в жаркою страну особые внимания хочу уделить персоналу нашему Антону Артему Оксана и ещё,я им поставль не как работник а как турист твердую пять с плюсом очень много пятёрок всем летели мы на самолете 767-300с 25 ноября 2013 по 4-5 декабря а кагда мы летели обратно тоя хочу поставить персоналу твердый Кол с большим жирным минусом хамы а ни бортпроводники только максим старшиму борт проводнику поставлю 5 как и первой каманде вот так так что летайте всегда с трансаэро всё можно узнать на сайте www.transaero.ru спасибо за внимания До свидания до скорых встреч

юрий   19.12.2013
Отзыв полезен?

Сегодня прилетел авиакомпаний "Трансаэро" c Пхукета на рейсе Пхукет-Красноярск рейс UN 9458, полет замечательный, превосходный персонал, профессионализм работников, спокойный полет. Выбор авиакомпании заранее не планировал. Купив билет у агенства "Океан"на проспекте Мира, 26(напротив здания суда), мне предложили лететь бизнес классом. Ранее я всегда летал и путешествовал в салонах экономического класса. На это предложение, к тому же по доступной цене, я сразу же согласился.
Я не буду описывать и повторять о возможностях салона, функциональных возможностях кресел, о удобном размещении и т.д. Я просто говорю спасибо за то, что у нас есть возможность хоть раз в жизни лететь бизнес классом! Я человек простой, не избалован, не капризен, но после полета в этом классе, начинаю задумываться о том, чтоб снова и снова летать с авиакомпанией "Трансаэро" и салонах класса комфорт.
Я незнаю как оставить отзыв персоналу, что с большим удовольствием бы сделал.
Еще раз большое Вам человеческое спасибо Вам за замечательный и спокойный полет! Пассажир рейса UN 9458

Гость   19.12.2013
Отзыв полезен?

03.12.2013г.рейс 0136 Хабаровск-Москва.Вылет по расписанию.В пути всё путём:взлёт,питание,полёт,посадка.Хорошие внимательные девочки стюардессы (особенно ЛЮБОВЬ!!!).У всех пассажиров эконома работали "телики"-смотри фильмы,мультики,документалистику.Посадка в аэропорту Домодедово по расписанию. ОГРОМНЫЙ RESPECT КОМАНДИРУ КОРАБЛЯ и ЭКИПАЖУ!!!03.12.2013г. рейс 005 Домодедово-Пулково "подкачал".Задержали немножко,но это не страшно.Немножко жутковато приземляется Б 737-400:при снижении и подлёте к ВПП самолёт будто съезжает из под ног,словно при землетрясении плиты ездят под ногами...То же самое обратно:10.12.2013г.рейс 010 Пулково-Домодедово при заходе на посадку самолет "юлозит" по небу.
А теперь обращаюсь к тем,у кого задержали рейсы, перенесли их, плохо кормили и т.д. и т.п. Я летел Transaero впервые и кто бы что не говорил и не писал, что с этой авиакомпанией ему плохо, все ваши упреки и негодования рушатся как карточный домик на фоне самого важного и главного аспекта:БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЛЁТА. За всё время работы данного авиаперевозчика не зарегистрировано ни одного авиапроисшествия или тем более катастрофы (ТЬФУ-ТЬФУ!).А это огромный и профессиональный труд всего персонала авиакомпании, начиная с обслуживающего и заканчивая руководящим. Огромное спасибо за Ваш профессионализм и добросовестное отношение к своей работе.
Поздравляю весь персонал авиакомпании Transaero с Наступающим Новым Годом и Рождеством и желаю всем здоровья, счастья, материального и семейного благополучия, успехов в профессиональной деятельности и достижения новых высот!!!

Гость   19.12.2013
Отзыв полезен?

Самая низкоквалифицированная авиакомпмания.Не летайте ,люди добрые,дабы не портить себе нервы.

Виталий Воскресенск   18.12.2013
Отзыв полезен?

Трансаэро отличная компания. Летали с ней в Тай 3 раза, Египет,Грецию,Турцию. никаких нареканий! А кому все не так советую попробовать нордстар,когалым и иже сними!!! Все поймете как хамят,задерживают и кормят! 24.12 2013 опять в Тай и только Трансаэро!!!

Гость   15.12.2013
Отзыв полезен?

Всем доброго дня!летал этой авиакомпанией в бангког в декабре2013г.боинг777,все хорошо в салоне,правда тесновато для людей ростом выше 180см.,по телеку всего 2канала,за 9часов полета утомляет.обратно в Москву этой же авиакомпанией,все тоже самое.хотелось бы пожелать чтобы среди членов экипажа был охранник с эл.шокером для успокоения пьяных пассажиров и отдельный отсек для их изоляции.А то при мне старшему бортпроводнику(хрупкой девушке)пришлось 3 часа проводить просветительную беседу в хвосте самолета с одним пьяным мурлом о том ,что не надо бродить по всему самолету и приставать к спящим пассажирам.был бы охранник-одно предупреждение,не понимает-разряд током и в холодильник.а так весь полет испорчен,смотреть на эту пьянь.

Гость   14.12.2013
Отзыв полезен?

Отвратительная компания. Летом летели из Черногории в Волгоград с пересадкой в Москву, так ОБА рейса задержали на несколько часов без объяснения причин. А сейчас по своей забывчивости опять вляпались в покупку билета этой авиакомпании на рейс из Москвы в Новый Уренгой. На момент написания отзыва задержка уже составила 11 часов и вновь никаких объяснений причин задержки, хотя самолёты других авиакомпаний улетели в Уренгой. Хуже всего, что вообще непонятно, когда сможем вылететь, ведь выходящие и пытающиеся что-то объяснять представители компании больше напоминают мальчиков для битья, которые ничего сказать не могут, а их просто к уставшей толпе отправляют как жертву....Ну вот, вновь задержка на 1,5 часа. Сил ругаться уже нет. На будущее я не знаю на рейсами каких авиакомпаний я буду летать, но точно знаю, какой компанией я ТОЧНО НЕ БУДУ!!!

Гость   11.12.2013
Отзыв полезен?

Я вам не скажу за весь Трансаэро, но вот стюардессы Алия и Екатерина приятно скрасили наш полет после четырехчасового ожидания. Ко всем со вниманием и настоящей!(а не дежурной) улыбкой. Спасибо, девушки!
Очень надеюсь, что вы со временем не превратитесь в совковых грымз Оренбургских авиалиний.
Простите за вольность слога.
Калабаева Н. И. Рейс 142, Сочи Москва, 10 дек.2013г.

Desperado   10.12.2013
Отзыв полезен?

Летал с Трансаэро несколько раз. Если до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в Канкун и обратно - исключительно негативным. Самолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хотя по горячей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку). Корм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, судя по отзывам). Ладно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета кормят два раза и не густо. Возможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. Жуйте шоколад с орешками... Настоящим адом оказалось возвращение из Канкуна. Прилет из Москвы, а значит, вылет из Канкуна, как и обычно, задерживался... специально опрашивал туристов - за прошедший месяц авиакомпания, похоже, ни разу не смогла вовремя справиться со своими обязательствами перед пассажирами... Что делать русским людям в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контроля они проходят через (сквозь) большой и светлый дьютифри? Правильно - бухать... Естественно полсамолета - в состоянии близком к неадеквату... Видимо дабы избежать пьяного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. А теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельзя ограниченное пространство... Само собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... И полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желания людей выжить, а не задохнуться, криков и паники. Плюс драки пьяных и последующая высадка их из самолета... Нет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполняют приказы. Командир корабля не то чтобы выйти и объяснить, успокоить пассажиров, он даже по громкой связи не соизволил что-нибудь промямлить... Лишь очень робко, сбивчиво и непонятно попытался извиниться перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. Понимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относиться к ним как к быдлу и держать в таких условиях. ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществляют руководство и контроль непосредственно на рейсе! Задумайтесь и сделайте выводы! Добило фраза стюардесски на выходе: "Бывает еще хуже". Так может быть еще хуже?!!! Надеюсь, до свидания, Трансаэро! не хочу зарекаться, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте.

Светлана   08.12.2013
Отзыв полезен?

рейс Санкт-Петербург-Владивосток-Санкт-Петербург
летела с пересадкой в Москве.в первый раз летела на такое большое расстояние и столько много часов,почти 9.летели боингом 747 до Москвы,боингом 777-300 до Владивостока,честно скажу-круто,все было супер.обслуживание,стюардессы и стюарды все на высшем уровне,и в одном и в другом самолете.высокий уровень перевозки и главное безопасность пассажиров.когда летела обратно с Владивостока,у нас задержали на час самолет,я думала что не успею на самолет с Москвы до Питера,но стюард успокоил и сказал что самолет в Москве нас будет ждать.летала другими авиакомпаниями,и после полета авиакомпании трансаэро,поняла,что все остальные просто в тени,во всем абсолютно,что трансаэро,это высший класс и самолеты тоже.спасибо большое пилотам,стюардам и стюардессам,мне понравилось.теперь я буду летать только с вами)))) и это придется мне теперь делать частенько.еще раз спасибо,спасибо,спасибо!!!

Денис Литовка   07.12.2013
Отзыв полезен?

рейс Анадырь-Москва-Анадырь
для интереса попытался заказать спец. меню. Было прикольно, когда не просто сделали вид, что заявки не было, но и что-то со слухом у стюардессы.
Вообще, я конечно понимаю, что мы живем очень далеко, но заламывать такие цены за билеты, что кажется - и до Марса было бы дешевле. Вот сейчас на декабрь можно купить билеты туда и обратно за 50-60 тысяч эконом классом, а бывают билеты этого класса и в одну сторону за такие деньги!
А уровень сервиса на эти рейсы да за такую цену ну могли бы и поднять, было бы ну явно не западло! Вам крупно повезет, если из "культурной" программы будут крутить все ВОСЕМЬ часов один и тот же фильм "Трое в лодке, не считая собаки". Фильм хороший, конечно, но 3 раза его смотреть... Хочется, чтобы на обратном пути его не показывали. И, о чудо!!! и правда, не показывают. Спрашиваю стюардессу, а почему собственно... Она говорит, что бОльшая часть личных мониторов сломана, и чтобы люди не возмущались и лишний раз не спрашивали, просто никому не показывают. Чтобы всем не обидно было. Пожрали и спать...
Конечно, что тут скажешь монополисту. Раньше хоть Якуты летали и Домодедово, теперь нас тащат только Трансы, выбирать не приходится. Но хотелось же, как во всем мире, даже в той же России! почитаешь отзывы - людей возмущают какие-то мелочи.
Да, качество еды, выбор напитков и т.п. тоже едва вытягивают на троечку. Если сидишь ближе к хвосту, можно остаться только с мясом, так как курицу и рыбу уже все выбрали. Вообще, должен быть доволен, что хоть это есть и ваще жрать дают. Порции тоже не очень, сравнивая с другими компаниями.
Что у них хорошо, так это песенка про Трансаэро - одна из самых прилипчивых в мире, а такой номинации в голосовании нет, сорри...

Вячеслав   06.12.2013
Отзыв полезен?

Летели 3 декабря 2013 семьей из Монтего Бэй до Москвы, рейс UN590. Впервые увидел как стюардессы,
уходя от проблем и конфликтов, своим поведением просто поощряли хамство двух сопливых
девченок, которые в течении всего полета, развалившись и вытянув ноги, пинали впереди сидящих
Распитие спиртного на борту запрещено но здесь было сделано исключение. В результате 12и часовой полет стал кошмаром для четырех десятков пассажиров. Вот так заботятся о пассажирах сотрудники ТРАНСАЭРО
А написал я об этом потому, что если хамство поощрять - это становится нормой жизни!!!

Гость   05.12.2013
Отзыв полезен?

Читаю отзывы и фигею над людьми,все им не так, узко плохо некомфортно, будто есть с чем сравнить, скажу одно у нас в России две компании заслуживающие уважения Трансаэро и Аэрофлот, самое главное безопасность перелета а у них она на высоком уровне и пофиг на остальное, можно и стоя полетать и без конфетки с водичкой выжить а нормально безопасно долететь до места и остаться живым! Самолеты прекрасные, экипажи тоже, что еще нужно!Самолет это не ресторан а средство передивжения

Галина   04.12.2013
Отзыв полезен?

Ура!В 15.34 ради интереса заглянула в онлайн-табло а-та Внуково -статус рейса UN3333 "отправлен"14.22 - было 11.30,13.20...Интересующий абонент недоступен...наверное,отправили... Вот так начинается отдых,который люди заслужили-потерян день,испорчено настроения,чем аукнется "торчание"в автобусе на летном поле?там же были дети,...но сотрудники компании Трансаэро думают иначе!

Гость   04.12.2013
Отзыв полезен?

Спасибо. Москва- Владивосток. Супер. Летаю уже 5 лет.

Галина   04.12.2013
Отзыв полезен?

Очередной беспредел!Рейс UN3333 Москва - Дубай задержан более,чем на 4часа,но на онлайн табло в 11.30 был уже указан статус "отправлен",оказалось,что за 10 мин.до истечения 4-х часов задержки пассажиров "загрузили"в автобус...и закрыли двери,наверное,чтобы не сквозило,но это не значит,что людей повезли к самолету-легко одетых людей(ведь люди в предвкушении тепла)их ещё чуть-чуть "по-мариновали"...Какое же было удивление у болеющих за пассажиров рейса 3333,когда на онлайн табло в статусе "отправлен"появилось время 13.20,но борт был на земле и в !4.00....Разве может Компания,претендующая на лучшую,так относиться к пассажирам?!Стыд и срам...хотя сотрудники этой авиакомпании таких слов,вероятно,не знают(

Артём   02.12.2013
Отзыв полезен?

Летел 29.11.13 в 23.40 из Внуково в Уфу. Очень понравился сервис авиакомпании в аэропорту и самолете. Отличная работа стюардесс, капитана судна и членов экипажа. Спасибо сотрудникам авиакомпании за качественное обслуживание и внимание к пассажирам.