Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Авиакомпания Smartavia
Оценок: 325
Отзывов: 998
Рейтинг: 2.98 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.98 из 5
468*60

Авиакомпания Smartavia - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _      ___    _____   _____   ____    _____ 
| || | / _ \ |___ | |___ | | ___| |___ |
| || |_ | (_) | / / / / |___ \ / /
|__ _| \__, | / / / / ___) | / /
|_| /_/ /_/ /_/ |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Дмитрий   26.10.2023
Отзыв полезен?

Смарт авиа самая конченая и уебанская компания,больше с ней не полечу,и ни кому НЕ СОВЕТУЮ

Рекомендации: Не рекомендую
Дмитрий   26.10.2023
Отзыв полезен?

Конченая авиакомпания,

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.10.2023
Отзыв полезен?

Перелет был со Smartavia. Рейс Москва - Калининград. Билеты покупал на официальном сайте. Тариф выбрал Smart Light. Понравилось, что билеты были не позавышенной цене и перелет продлился всего два с половиной часа. На борту меня тоже все устроило. Претензий к экипажу не было, лететь было комфортно.. Спасибо за качественно оказанные услуги.

Рекомендации: Рекомендую
Олег   22.10.2023
Отзыв полезен?

Персонал в Самара гнать в шею — 21октября летел рейсом Самара— Санкт Петербург , за небольшой пакет с вещами вынудили заплатить 2900 руб как за багаж — это что нормально ? 2900 за свои грязные носки ? Это уже перебор — в суд надо бы подать да время тратить нет возможности . К чему мы придём в итоге если каждое ...... будет диктовать свои условия ? Как дальше жить в этой стране ? Правильно люди делают что уезжают из России .

Рекомендации: Не рекомендую
Доктор   18.10.2023
Отзыв полезен?

Редкостно отвратительная авиакомпания с дерьмовым сервисом, сбором денег за каждый чих. Покупаешь билет за 5000₽, а чтобы оказаться на борту доплатишь еще 5000₽. Не кормят, не дают пить, ручную кладь уменьшили до идиотских размеров под которые ни один стандартный чемодан не подойдет. Раньше были никудышные, а сейчас просто обнаглели до нельзя.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   15.10.2023
Отзыв полезен?

Очень плохо не рекомендую эту компанию.за 15 минут до вылета отказали в посадке хотя уже был зарегистрирован на рейс и по громкой связи не объявили.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Трижды летал авиакомпанией Смартавиа. Три(!) раза из 3 задерживали рейс. Типичный лоукостер. Плохой сервис, очень маленькие нормы провоза ручной клади. Политика компании зарабатывать на всём: выбор места, питание, напитки, чтобы получить стакан воды придется приложить усилия. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

10.09.23 г. при выходе на посадку в аэропорту Храброво (Калининград) сотрудник компании Смартавиа Гущин Илья заставил достать из пакета сложенные куртки и надеть на себя при температуре воздуха +27°С. Когда мы выполнили данное указание и я сказал, что это "идиотизм", сотрудник Гущин Илья повёл себя неадекватно стал орать, что он не допускает до рейса, брызгал слюнёй и фальцетом кричал, что вызывает полицию. Вот такие работники у Смартавиа, никогда с этой авиакомпанией не буду летать, даже если и билеты у них дешевле и никому не рекомендую попадёте на нервы и на деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

10.09.23 г. при выходе на посадку в аэропорту Храброво (Калининград) сотрудник компании Смартавиа Гущин Илья заставил достать из пакета сложенные куртки и надеть на себя при температуре воздуха +27°С. Когда мы выполнили данное указание и я сказал, что это "идиотизм", сотрудник Гущин Илья повёл себя неадекватно стал орать, что он не допускает до рейса, брызгал слюнёй и фальцетом кричал, что вызывает полицию. Вот такие работники у Смартавиа, никогда с этой авиакомпанией не буду летать, даже если и билеты у них дешевле и никому не рекомендую попадёте на нервы и на деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Валерий   12.10.2023
Отзыв полезен?

Без предисловий. Решили пройти онлайн регимтрацию-фигочки, заплатите 1500 рублей. Дальше, в аэропорту перед регистрацией на каждом подходе к сотрудникам, стоит табличка с изображением двух взрослых людей и одного ребёнка, под которой надпись типа: требуйте рядом расположенных мест для семьи. В итоге фигочки, нас с женой раскидали в противоположные концы самолёта. На вопрос почему, ответ нужно доплатить. Далее, на сегодня ВСЕ самолёты летают с огромными нарушениями, а именно РАЗБАЛАНСИРОВКА. Вместо 21 го ряда, в самолёте примерно 30 рядов. Людей перевозят, как скот. О том, что можно хоть как-то сесть поудобнее, забудьте совсем. Полёт, длинною в 4 ЧАСА проходит на голодный желудок или пустой чаёк за 150 РУБЛЕЙ! Раньше, в СССР, при полёте более трёх часов, можно было даже курить, не говоря о том, что накормят и напоят. Пока самолёт стоит, из обдува идёт прохладный воздух, а как взлетит, всё, только тёплый. И это весь полёт! В самолёте очень душно в течении всего ЧЕТЫРЁХЧАСОВОГО полёта. В общем думайте, думайте, думайте. Помимо самолёта, сотрудники аэропорта, особенно молодые, сплошь невнимательные, грубые, непрофессиональные люди, постоянно чем-то недовольные. Чего им не хватает, не понятно. Жаль, ооочень жаль страну, которая дастанется этим "специалистам".

Рекомендации: Не рекомендую
Дима   10.10.2023
Отзыв полезен?

Билеты искал за несколько дней до вылета. Просматривал много вариантов в разных авиакомпаниях. Но больше всего привлекла стоимость на билеты в Smartavia. Для экономии времени в аэропорту регистрацию решил пройти онлайн на сайте. К ручной клади никаких претензий не было. Стюардессы были одеты в привлекательную форму и все довольно симпатичные. Сервис на хорошем уровне, через бортовую систему развлечений можно посмотреть фильм, мультфильм и передачи. В дальнейшем буду и дальше пользоваться их услугами и оформить их подписку.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   10.10.2023
Отзыв полезен?

Летел 21 сентября рейс 501 при посадке сотрудник решил поиздеваться в пакете с верхней одеждой лежали три виниловых пластинки он предложил заплатить 3500 рюкзак свободно входил калибратор. Мне пришлось выкладывать вещи из рюкзака на грязный пол для того чтобы уложить пластинки в рюкзак. При этом у меня правая рука была в гипсе что доставило мне неудобство и некоторые болевые ощущения жену которая прошла в самолет ранее ко мне не пустили. Такое скотское отношение не допускает ни одна компания почитайте отзывы

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.10.2023
Отзыв полезен?

Летел 21 сентября рейс 501 при посадке сотрудник решил поиздеваться в пакете с верхней одеждой лежали три виниловых пластинки он предложил заплатить 3500 рюкзак свободно входил калибратор. Мне пришлось выкладывать вещи из рюкзака на грязный пол для того чтобы уложить пластинки в рюкзак. При этом у меня правая рука была в гипсе что доставило мне неудобство и некоторые болевые ощущения жену которая прошла в самолет ранее ко мне не пустили. Такое скотское отношение не допускает ни одна компания почитайте отзывы

Рекомендации: Не рекомендую
Егор   05.10.2023
Отзыв полезен?

Перелет со Smartavia для меня проходит всегда на высшем уровне. Как раз собрался на отдых в Сочи. Купил билеты на сайте Smartavia. Регистрацию в этот раз проходил в аэропорту. Персонал, как всегда был вежлив и отзывчив. На борту самолета подключился через QR код к бортовой системе. Понравилось, что через приложение можно наблюдать за полетом и знать над чем ты пролетаешь в данный момент. В этот раз решил заказать себе бутерброд. Очень рад, что когда-то нашел эту замечательную авиакомпанию.

Рекомендации: Рекомендую
Лейла   04.10.2023
Отзыв полезен?

Отвратительное отношение сотрудницы регистрации на рейс,вызвали полицию,билет перед нами порвали наш и бросили в лицо,а всё началось с багажа.

Рекомендации: Не рекомендую
Лейла   04.10.2023
Отзыв полезен?

Отвратительное отношение сотрудницы регистрации на рейс,вызвали полицию,билет перед нами порвали наш и бросили в лицо,а всё началось с багажа.

Рекомендации: Не рекомендую
Лейла   04.10.2023
Отзыв полезен?

Отвратительное отношение сотрудницы регистрации на рейс,вызвали полицию,билет перед нами порвали наш и бросили в лицо,а всё началось с багажа.

Рекомендации: Не рекомендую