Авиакомпания Сибирь S7 Airlines (Сибирские авиалинии)

Слетали с мужем в Минеральные воды из Омска в начале марта, воспользовались услугами компании s7. Выбора по перелетам по России у нас не так много, мы при возможности стараемся всегда выбирать эту авиакомпанию, благо рейсов у них много. Очень нравится их фирменный стиль и уровень сервиса, ну и опять же спокойнее летать с крупными перевозчиками типа s7 или аэрофлота, требования к работе персонала у них выше и есть достаточно средств для того, чтобы поддерживать свои самолеты в хорошем состоянии. Перелет у нас в этот раз был сложный: с пересадкой в Москве, но долго там ждать не пришлось, пересадка вышла около полутора часов туда и обратно. Покормили нас на каждом рейсе: один раз был горячий обед, второй - что-то вроде лепешки. С таким питанием уже сталкивалась на других направлениях - нормальная самолетная еда. К счастью, ни с какими выходящими за рамки сюжетами мы не столкнулись - все полеты прошли спокойно и ровно

Приобрел билеты Москва- Аликанте для себя и жены на сайте компании Сибирь S7 и тут же оплатил за два месяца до полета. Ориентируясь на эти данные приобрел билеты до Москвы. За неделю до вылета мне пришло письмо на email, где сообщили, что билеты аннулированы. Я позвонил в компанию, объяснил ситуацию, что у меня билеты до Москвы невозвратные и мы с женой готовили эту поездку два года. В ответ мне заявили, что мы можем лететь, места есть, но цена уже другая, т.е. нужно доплатить еще 20000р. Если же мне что-то не нравиться, то я могу написать претензию на имя ген.директора компании и отправить ее в г.Обь, Новосибирской области. Я задал вопрос, что если я доплачу, они гарантируют, что через день не потребуется еще доплата.Таких гарантий дать мне отказались. Пришлось купить новые билеты на сайте, конечно же, другой компании. Деньги же мне обещали перечислить в течении 10дней и получил их когда уже купил другие билеты, за день до вылета.По возвращении я подал заявление в суд и вот уже год как многочисленные юристы компании тянут время, всячески пытаясь перенести принятие решение в суд г.Обь, где они, нисколько не стесняясь, заявляют решить вопрос в суде за одно заседание и конечно в свою пользу....Законы РФ в компании не признают, Закон по защите прав потребителей для них не существует, как и Конституционных прав граждан, хотя сам глава компании является депутатом. Я, пенсионер, с пенсией 8,5т.р. конечно же не в состоянии бороться с таким "монстром" с миллионным оборотом и связями в Москве. Думаю скоро уже присудят ПРАВДУ компании и все....Писал в ГЕНЕРАЛЬНУЮ прокуратуру ....все бесполезно! До народа там нет дела! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!

Что сказать – s7 мой осознанный и подтвержденный неоднократной практикой выбор. Несколько раз в месяц летаю из Казани в Москву по работе. За несколько лет успел полетать с Аэрофлотом, Уральскими Авиалиниями, Ютэйром и даже печально известными Татарстан. Надоела жутко традиция внутренних перевозчиков вылетать не по расписанию, примерно раз в месяц такое происходило. Я понимаю, могут быть разные метеоусловия и т.д., но рейсы переносили чаще всего по совершенно непонятным причинам, когда в небе было ни облачка, а извинения от компаний были только через раз. Славился этим и Аэрофлот, который по всем пунктам меня более менее устраивал. Примерно год назад решил попробовать слетать с Сибирью и потихоньку втянулся. Сейчас могу сказать, что для меня они самая пунктуальная российская авиакомпания. Задержки рейсов минимальны или чаще всего отсутствуют, сервис налажен, всегда есть адекватная обратная связь. Нравятся мелочи вроде свежей прессы на борту. Так что отдал я свою карточку накопления миль на аэрофлоте дочери, а сам их теперь коплю с сибиряками.

Читаю отзыв ниже и поражаюсь - люди, разве вас кто-то заставляет брать билет без багажа и с платным выбором мест? Хотите, что бы все было включено, так возьмите стандартный эконом. Почему то на победу никто не ругается за это и все понимают, что хочешь платить мало, значит от чего-то надо отказаться. С s7 люди будто читать не умеют, когда покупают билет по такому тарифу. Очень смешно про места - что прямо всех 30 или больше человек, купивших билет без багажа, на этот несчастный последний ряд пихают?
Я вот очень довольна этим тарифом и хочу поблагодарить компанию s7 за возможность полететь на самолете дешевле, чем на поезде. Раньше не всегда могла позволить себе авиа, а теперь могу. Спасибо от души!

Отвратительная авиакомпания!!!! Стюардессы неприятные, ни одной улыбки, как роботы, некоторые еще и хамят пассажирам. Еда ужасная, на сутки после их еды обеспечены боли в животе, причем летела несколько раз и всегда после еды на рейсах S7 жутко болел живот, при полетах другими авиакомпаниями такого не происходило. Билеты по тарифам, которые якобы экономичные, в реальности обойдутся Вам дороже, чем в других авиакомпаниях, т.к. автоматический выбор места предполагает ТОЛЬКО места в последнем ряду с неоткидывающимися спинками, поэтому пассажир вынужден доплачивать за выбор места, т.к. на этих местах лететь больше часа невозможно. Во-вторых, тариф без багажа, за багаж надо будет доплатить 2000руб, причем работники особенно Новосибирского аэропорта всячески вынуждают платить за ручную кладь, которая даже по весу и параметрам ппроходит, чтобы доказать что-то работникам этого аэропорта необходимо потратить кучу нервов. В общем, буду всячески избегать этого авиаперевозчика , чего и Вам советую.