Авиакомпания Сибирь S7 Airlines (Сибирские авиалинии)

Купил билеты на рейс Бургас-Москва, № 924 август 2019 года.
Заранее прибыл в аэропорт, на стойке регистрации сказали, что мест на самолет нет. Хотя билеты были куплены (оплачены) заранее. Куплены на сайте авиакомпании s7, т.е. напрямую.

Никаких предупреждений от компаний не поступало.

Более того: я был зарегистрировался на рейс на сайте, и система показывала мой статус, как "зарегистрирован".

Как такое вообще возможно: я заплатил деньги, купил билет, зарегистрировался на сайте, но по прибытии на рейс мне говорят, что мест нет?

Я полез на сайт авиакомпании s7, -- там было несколько билетов в наличии в бизнес-класс. Я попробовал их купить -- и о чудо -- это было возможно! Тем не менее мне их не давали, и по прежнему говорили, что мест нет, несмотря на то, что билеты я заранее оплатил и купил непосредственно у s7.

Как вы понимаете, в данной ситуации может быть исключительно негативный опыт. Летать авиакомпанией s7 я и мои родственники больше не будем.

Полностью разочарованы работой компании Сибирь.Должны были улететь из Омска в Саннкт-Петербург 21 августа в 7.20 утра. Сначала задержали рейс на 10 часо,все разъехались,в 18.00 вновь прошли регистрацию,рейс отложили до 20:00,в 20:00 вновь прошли регистрацию,людей довезли до самолёта,вернули в аэропорт,объявили задержку до 12 часов ночи. В 12 часов самолёт не улетел,пассажиры видели,когда их привезли к самолёту,что из него что-то вытекает,чинят самолёты на ходу,утверждая,что это незначительная поломка,самолёт вылетел через сутки,отношение к людям ужасное,представители ничего не объясняют,ждите и все.Почему бы сразу не отпустить людей и не отложить рейс,рассчитав прибытие резервного самолета. Все делается в целях экономии,накормили несъедобной едой,гостиницу не предоставили,хотя задержка на 20 часов,люди день и ночь провели в аэропорту,в итоге прямой рейс не предоставили,пришлось брать билеты на 23 число и лететь с детьми с пересадкой через Москву. Очень много летала,впервые столкнулась с таким отношением к людям,больше никогда не будем летать этой авиакомпанией.Полная некомпетентность представителей,все не для людей,только свои интересы.

Решили слетать в Питер. В Домодедово прошли весь контроль. Все что было показали.Обратно замечательное настроение испортили. При прохождении контроля так же попросили все показать. У жены волосы особые и были с собой 3 шампуня( уже начатые). Заставили все выкинуть. Шампуни в среднем по 2 тысячи рублей. Я понимаю правило есть багаж отдельно. Но это три шампуня. А а нас одна сумка (ручная кладь.) Это надо их упаковывать отдельно. Какой сервис! Качество обслуживание в Пулково! При этом в двух шагах от этого контроля —уборщица при мне подняла коробку из под обуви, потрясла ее, открыла (пустая оказалась) и выкинула в бак с мусором. Есть правила одни, а есть рабочие моменты! При этом первый самолет улетел с опозданием на 45 минут. Это было не страшно. А вот последнее выходка меня очень расстроила. Стоимость шампуней равна стоимости билета в Питер. Один из шампуней был подарок жене (2 июля).

Такого я не ожидал(((Приехал на регистрацию за 50 минут до вылета,сказали,что я опоздал.На уступки не икто не идет.На вопросы не отвечают,а просто ушли и ждали пока я уйду.В итоге не улетел.Деньги потратил зря.Представитель авиакомпании сказал,что пишете на сайте жалобу.Короче им всем пофигу на своих клиентов.Пишу за Ярославль аэропорт Туношна.Не знаю,как в других городах,но в данном городе не советую,эту авиакомпанию.Может персонал подобран не правильно.