Авиакомпания Сибирь S7 Airlines (Сибирские авиалинии)

Ужас!Ужас!Ужас!Очень возмущена и поэтому излагаю свои мысли очень сумбурно.Сколько много плохих отзывов об этой компании и я ещё добавлю.Мой рейс задержли почти на неделю и не известно ещё когда вылет,должна была лететь из Владивостока в Новосибирск (с пересадкой).Дома остался маленький ребенок которому нет ещё года.Свекровь которая присматривала за ребенком,отправлена в больницу.,малыш не известно где,Я ВОЗМУЩЕНА!Условий ни каких нет,сижу в аэропорту,гостинницу предоставляют только до 7ми утра,а потом на улицу,где -18 мороза.Я В ШОКЕ!Я всегда думала,что такое бывает только в кино,и что со мной такого никогда не произойдет.,хорошо,что я не взяла с собой маленького ребенка!Думала,приличная Авиакомпания,т.к. про себя они очень красиво пишут.Люди!!! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ,ЧТОБЫ С ВАМИ НЕ ПРОИЗОШЛО ТАКОГО!!!Теперь после того,как я обменяла билеты на другой рейс,нет ни каких гарантий,что в Новосибирске будут билеты и я во время доеду до дома,и может быть,даже не успею к Новому году!:(((Ни какого канкретного ответа мне так и не дали,даже ни чего не смогли пообещать или как-либо утешить.И что самое обидное,они даже не несут ни какой ответственности за свои действия!

Виктор! Вы правы - проблемы бывают у всех. Важно - как с ними справляются. У меня однажды была проблема с Аэрофлотом тоже, но не успела пожаловаться - мгновенно исправились с ИЗВИНЕНИЯМИ. А здесь наоборот. Мало того, что жутко накосячили, так ещё и, трусливенько прикрылись под мотивировку - Форс Мажора с негласной формулировкой - сам дурак! Именно это и задело больше всего. Можно было ещё как то понять (хотя не знаю как, но можно..)что компания бросила своих транзитников (почти на 3 ое суток) на выживание - без информации, без еды, без предоставления места в гостинице, но могла бы найти в себе смелость признать свой косяк и с честью принести извинения. Нет - нелепая отмазка. Именно поэтому, вероятно, такой и рейтинг у компании. Людей то не обманешь.

Татьяна Михайловна, здесь найдется столько противников Аэрофлота, или других авиакомпаний, что вы себе и не представляете, у них тоже были какие-то проблемы, которые компания не решила. Все они не без греха. И что-же выходит, сразу от всех компаний отказаться?

Гостю.... Повторяться здесь надоело, поэтому ограничилась лишь отношением к а/компании. А рейс декабрьский мой сын и мы вместе с ним надолго запомним. Почти трое суток продержали в аэропорту без еды (1 раз сухой паёк за всё время), стоя, как лошадь. Добавлю лишь, что сын - студент, без денег возвращался домой транзитом. Лучше бы поездом ехал. На мою претензию компания трусливенько сослалась на Форс Мажор. И то правда, для Сибири - зима Форс Мажор, а отвечать за своих транзитных пассажиров для неё - перебор. С тех пор - только Аэрофлот.
Более того, скинула им рейтинговую таблицу, где они из 45 компаний заняли 45 место в прошлом году. Через 2 дня - таблица пропала:))

Татьяна Михайловна, вы бы конкретики больше добавили в свой отзыв, а то больше смахивает на вопли конкурентов, чем на конструктивную критику, полезную для пассажиров.