Отзывы пассажиров об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines
Оценок: 891
Отзывов: 724
Рейтинг: 3.56 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.56 из 5
468*60

Авиакомпания S7 Airlines - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _    ___     ___    _    ___  
|___ / / | ( _ ) / _ \ / | / _ \
|_ \ | | / _ \ | (_) | | | | (_) |
___) | | | | (_) | \__, | | | \__, |
|____/ |_| \___/ /_/ |_| /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Ирина   28.05.2020
Отзыв полезен?

подала заявку на возврат, прислали сертификат в этот же день!! очень довольна

Рекомендации: Рекомендую
Ольга   28.05.2020
Отзыв полезен?

летала Новосибирск-Казань, полет прошел прекрасно, экипаж вежливый, в салоне комфортно. рекомендую

Рекомендации: Рекомендую
Гость   27.05.2020
Отзыв полезен?

s7 не возвращает деньги за билеты.А предлагает взамен СЕРТИФИКАТ на год.При обращении в авиакомпанию по телефону там предлагают эту липу продать,обменять,подарить знакомым, родственникам.Руководство s7 купите у меня СЕРТИФИКАТ.Подарить не могу вы мне не родственники.А жулики.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.05.2020
Отзыв полезен?

чтобы восстановить доверие пассажиров надо как минимум для начала вернуть деньги на карты клиентов,с которых они были списаны, авиакомпанией за рейсы!!!а не присваивать себе чужие деньги за неоказанные услуги!!!и не врать на каждом шагу о сроках и способах возврата!!!и не впаривать незаконные бесполезные СЕРТИФИКАТЫ!иначе никакая биобезопасность не поможет!верните людям деньги!!!!Ворюги.

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга   22.05.2020
Отзыв полезен?

отличная авиакомпания, летала во время карантина по рабочим делам, потом получила за это тысячу миль в подарок

Рекомендации: Рекомендую
Гость   21.05.2020
Отзыв полезен?

Наше государство продолжает совершать прорыв за прорывом. Очередным из них стал возврат денег за отмененные авиарейсы. Вместо настоящих денег людям выдают фантики - как они их назвали, СЕРТИФИКАТ.Получается, что ты купил билет, отдав за него живые деньги, а когда не по твоей вине ты никуда не смог улететь, тебе отдают бумажку. А авиакомпания s7, получается, продолжает пользоваться твоими деньгами и делать с ними что хочет, плачась при этом, что они терпят колоссальные убытки.Хороший разводнячок состряпали, без зазрения совести, которой у них уже нет, нарушая Закон о защите прав потребителя.

Рекомендации: Не рекомендую
Вячеслав   21.05.2020
Отзыв полезен?

Ранее пользовался этой компанией, но на сегодняшний момент пожалел, попытался сдать билеты они мне самовольно без моего согласия пытаются всучить сертификат.Вместо денег.Который якобы будет действовать в течении года.Я на следующий год не собираюсь в поездку.Так они мне предлагают подарить или продать родственникам, знакомым,эту филькину грамоту.Вообщем украл S7 130 тысяч.Вор должен сидеть в тюрьме.

Рекомендации: Не рекомендую
Дмитрий   09.04.2020
Отзыв полезен?

Впервые пользовался услугами этой авиакомпании, остался доволен. После закрытия границ вывезли из Пхукета, хотя очень переживали и не знали, что делать и не придется ли нам там оставаться. Чартеры организованы хорошо, молодцы

Рекомендации: Рекомендую
Гость   08.04.2020
Отзыв полезен?

ранее пользовался этой компанией, но на сегодняшний момент пожалел, попросил обменять билеты в Симферополь и обратно(летел на 12 дней по делам), тк сегодня Аксенов вводит поголовный карантин на прилетающих из Москвы и Питербурга,(06.03.2020 карантин на 14 дней)Просят доплату за обмен 50% от общей стоимости, мотивируя тем что они рейс не отменяют и якобы это только мое желание. Во общем бизнес и ничего личного

Рекомендации: Не рекомендую
Анна   06.04.2020
Отзыв полезен?

помогли вернуться когда началась эпидемия, сажали на чартеры даже тех, у кого были билеты других авиакомпаний! ответственная и отзывчивая авиакомпания!

Рекомендации: Рекомендую
Александр   05.04.2020
Отзыв полезен?

Пользовался услугами данной авиакомпании несколько лет, претензий не было. И вдруг отменяют рейс и что самое интересное предлагают альтернативный маршрут на другие даты, только аэропорт вылета и прилета поменяли местами. таким образом получается что я сначала должен как то через пол России добраться до аэропорта, потом прилететь домой, чтобы через несколько дней опять улететь. Деньги не возвращают, предлагают сертификаты, только я больше не буду связываться с мошенниками.

Рекомендации: Не рекомендую
Khromov   03.04.2020
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания. Бросили нас в Барселоне в марте 2020. Отменили рейс, не предложили замену, не вернули деньги. Никогда больше не воспользуемся их услугами.

Рекомендации: Не рекомендую
Гарик   10.03.2020
Отзыв полезен?

Отличная авиакомпания, летаю часто из Москвы в Новосибирск - всем доволен. рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   09.03.2020
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания. С сайтом постоянные проблемы, до оператора не дозвонишься. С ценами и картами лояльности ПОСТОЯННО дурят

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   05.03.2020
Отзыв полезен?

За 3 мес. до полета сдал билеты; содрали 11% - 11 - !!!!!!!! - за что?!!!! - почти 6 тыс. руб.!
Билеты оформлял по нету, т.е. кассовые сборы не задействованы; шансы продать за 3 мес. - да сколько хочешь!

Дозвониться по горячей линии 0 шансов,разъяснений, за что должен просто так подарить немалые деньги, нет.

Крайне не рекомендую этих грабителей, если есть варианты, летите другими компаниями!

Рекомендации: Не рекомендую
Любовь   30.01.2020
Отзыв полезен?

Очень часто летала этой компанией в Брянск, было очень удобное расписание вылетов и прилетов из Санкт-Петербурга и обратно. Полеты всегда проходили комфортно, удобно было регистрироваться Онлайн и выбрать места, ни каких проблем не возникало при этом.
Вежливые стюардессы , хотя полет не долгий , теперь в Брянск летает другая компания , с очень неудобными рейсами.Очень жаль, что S7 теперь не летает в Брянск.Спасибо S7 за приятные полеты

Рекомендации: Рекомендую
Михаил   21.01.2020
Отзыв полезен?

Мне кажется, что как раз по уровню отзывчивости С7 лучше многих.
Приведу пример: оставил сумку с ноутом в ручной клади. Очевидно, он мне был срочно нужен, связался с поддержкой, объяснил так и так, рейс такой, оставил, верните. Быстро сориентировали, что делать и куда идти, уже утром забрал ноут.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   19.01.2020
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания ! По долгу службы очень часто летаем Новосибирск- Шанхай ,билеты покупаем в кассах S7 , по правилам международных авиа линий компания через которую приобретались билеты
должна контролировать все стыковочные рейсы в том числе и своих партнеров и в случае каких либо проблем отправить пассажира ближайшим рейсом.А проблемы с партнерами решать сама а не перекладывать на пассажиров.Это так есть во всем мире,а S7 "забил" на все международные правила, в моем случае я не попал на самолет Пекин - Новосибирск,так как отменили рейс Шанхай -Пекин , обратился в S7 за помощью ,предоставил все документы но в ответ меня послали культурно по "эротическому"маршруту ,мало того здесь кто то говорил что самолеты новые ,но увы если бы телега с лошадью летала,то это про вашу чудесную компанию,а кормят как"свиней " ,если для кого то это норма ,я умываю руки.Если хоть раз кому то придется увидеть какие самолеты летают хотя бы из Гонконга в Шанхай и как относятся к пассажирам и кормят ,то вы бы поняли нас возит S7 как скот,прошу прощения за вульгарность ,а хамское отношение работников S7(я говорю про всех,потому что сталкивался практически со всем персоналом) вообще не имеет границ. Я думаю что такая компания если она не может достойно перевозить нас то должна уйти (хотя цены на билеты давно уже европейские) с рынка и не позорить Россию на международной арене.
Хочу заметить что я не "троль" и пишу потому что накипело.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   06.01.2020
Отзыв полезен?

Наш рейс 31 декабря 2019 года Новосибирск-Бишкек навсегда останется в памяти! Задержали на 2 часа, причем оповестили когда посадка в самолет прошла! Снова выгрузились, через два часа опять загрузились! Долетев до Бишкека объявили-пристегнуться идем на посадку! Время идет и чувствуем, что кружим но не садимся! Снова объявление--принято решение вернуться в Новосибирск! Вот такой Новый год был у нашего рейса! Нашим встречающим в Бишкеке было дурно, когда пошел слух, что мы пропали с радаров! Халатность авиакомпании-отправлять пассажиров, зная погодные условия на борту со слабым противотуманным оснащением! Пилоту и бортпроводникам респект и уважуха, молодцы все было на уровне, паники не было! Спасибо за наши жизни!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   22.12.2019
Отзыв полезен?

11 ноября 2019 г. мы рейсом S7 Ереван-Москва-Белгород транзитом прибыли в Белгород. при получении чемодана заметили, что отсутствует одно колесо. с малолетними детьми мы по всему аэропорту искали представителей S7 и Lost&Found, однако ни стоек, ни представителей в аэропорту мы не нашли. Сфотографировали в аэропорту чемодан и написали претензию в S7, на что они через 1,5 месяца ответили, что ничего нам оплачивать не будут, так как нет акта, составленного в присутствии их представителя. Получается, что из-за халатности и неразберихи в S7 страдают пассажиры.

Рекомендации: Нейтральное отношение