Авиакомпания РусЛайн (RusLine)

Пытаюсь сегодня вылететь 11 декабря 2013 года из Чебоксар В Санкт-Петербургр рейс 7R 233. Задержка уже 4 часа. До рекорда 13 часов (этого же рейса) пока далеко, но мне уже достаточно. Тем более, что часто летал этой компанией из Москвы до Чебоксар и ни разу рейс не вылетел по расписанию. Интересно, что должно случиться (не дай Бог, особенно в мой рейс), чтобы хоть кто-нибудь из принимающих решения в Росси. обратил на все это внимание и хоть что-то сделал?

Судя по табло, задержки и отмены рейсов случаются. Но я сам два раза летал "Руслайном" из Питера в Ярославль и обратно, все было хорошо. Один раз немного (минут на 40) задержали вылет из Ярославля, больше никаких сбоев не наблюдал. Самолет - обычный CRJ-100/200, все штатно.

УУУУЖЖЖААААССС!!!Задержки,отмены и др проблемы б[b][/b]ывают во всех компаниях,но на такое скотское отношение к пассажирам только здесь!!Сначала накануне присласи смс что рейс на 4.12.13 на Спб отменен,пришлось самой пересаживаться на 6.12.13,потом еще раз звонить им чтобы прислали распечатку билета.Ну ладно,дальше сюрпризы не кончились.Даже не за день,а в полдвенадцатого ночи звонят(рейс в 7ю20 д.б.)и говорят что задержка на 20 минут,да и летим мы с пересадкой в Москветк туда они же рейс отменили,Короче они решили заработать,а мы пассажиры не в счет,что будем терпеть неудобства.Уточнила у оператора,что мы выходить из самолета не будем,и согласилась--ЭТО БЫЛА МОЯ ОГРОМНАЯ ОШИБКА-НИКОГДА ИМ НЕ ВЕРЬТЕ.Я летела одна с годовалым ребенком!!!!!!!!Рейс Волгоград-Спб в итоге взлетел не в 7.20,а в 8.20,замечу ни одного предупреждения о задержке от них не было,в Домодево нам объявили,что из самолета мы выходим,и ищем трансфер и ЕЕ(девушку,которая нас проводит).Как стадо баранов мы искали трансфер,в итоге прибежала эта ЗВЕЗДА,и заново прошли досмотр и тд,а дальше эта девушка решила нас еще подбодрить,и начала от нас убегать,и искать место посадки,но вопросы не отвечала,видимо в компании не обучают персонал как общаться с пассажирами.Вообщем Шалаева Ю.Б.(спасибо,Господи уже отомстил)таких хамок,я даже в ресторане не видела,ей было совершенно все равно,вся компания создала ощуение полного пофигизма,отсутвие квалификации компании показала ваше лицо-Шалаева,ни одного обьявления о адержке причине задержки и тд.Извинялись только пилот и стюардесса,к которым претензий нет.Рейс в итоге задежали на 2.40 минут,была пересадка в Москве,причем за деньги прямого рейса.Руслайн единственная компания летающая прямым рейсом до волгограда,но за допол плату,на что и купилась,а в итоге напоролась.Летать эта авиакомпания отбила надолго.Желаю всем сотрудникам летать только с пересадками и только с детьми,и чтобы еще и рейсы ваши отменяли ВСЕГДА!!!!А остальным -ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛЕТОВ РУСЛАЙН.

А у меня от компании Руслайн только приятные впечатления.Я летела из Минеральных Вод в Санкт-Петербург с пересадкой в г Белгород 21.11.13.Оба рейса состоялись строго по расписанию.Аэропорт в г Белгород находится в городе и рядом с аэропортом большой торговый центр ,где я приятно и с пользой провела время между рейсами и перекусила.В отличии от "радости" пересадки в Москве.Самолетики небольшие ,но ухоженныеи снаружи и внутри.Стюардессы улыбчивые и приветливые.Летчикам отдельное спасибо,взлетали и садились легко без тряски ,как птички. При том,что билет стоил мне 3625 руб я все время ждала какого нибудь сюрприза,но браво Руслайн!!!Так держать !!! Обязательно воспользуюсь услугами этой авиакомпании.

Хочу оставить свои впечатления о полете авиакомпанией Руслайн. Летела из Екатеринбурга до Ульяновска 06.11.13г., рейс задержали, вместо прилета в Ульяновск 19.10 прилетели с горем пополам 7.11.13г. 14.00. О задержке вылета не сообщили, представитель Руслайна вообще нечего вразумительного не сказал, в гостинице мест не оказалось для размещения. Хотя компания по правилам должа разместить пасажиров. Приземлились в Ульяновске, кое как с 3 раза, такое впечатление что за штурвалом сидел курсант. ПРОСТО УЖАС!!! Советую не летать этой авиакомпанией!!!