- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Руслайн можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании RusLine и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания РусЛайн - молодая российская компания, была основана в 1997 году. Но за этот незначительный промежуток времени достигла значительных результатов. Компания осуществляет как чартерные, так и регулярные авиарейсы в 8 стран мира и более чем по 40 направлениям.
В настоящий момент авиакомпания активно развивает свою структуру, материально-техническую базу и укрепляет свои позиции на рынке авиаперевозок.
Весь авиапарк авиакомпании состоит из современных самолётов Bombardier CRJ 100/200, а лётный персонал постоянно повышает свою квалификацию и профессиональный уровень.
Телефон контактного центра
8 800 5555 800 (круглосуточно, звонок по России бесплатный);
Фактический адрес
121354, Россия, Москва, ул. Дорогобужская, д. 14, корпус 1;
Время работы: 09:30 – 18:30;
Приемная: +7 (495) 980 50 05;
Офисы продаж в Москве
Аэропорт Домодедово (ООО «РС Сервис») касса 125 тел.
+7 (495) 641-10-66
«Sun Travel»
ул. Покрышкина, 1, офис 106 (по направлению Москва – Грозный – Москва)
+7 (495) 504-13-88
Аэропорт Домодедово, 1-й этаж, касса № 31
+7 (495) 978-42-66, +7 (967) 077-33-83
«Лилитур» касса м.1905 года
+7 (495) 609-36-35, +7 (495) 609-35-73
Чартерные перевозки
com@rusline.aero
Круглосуточный заказ чартерного рейса
моб. тел. +7 (903) 720-02-08 тел.
+7 (495) 662-38-53
Служба организации перевозок
+7 (495) 662-38-52
sop@rusline.aero
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Здравствуйте, меня зовут Татьяна. Хотела поделиться с Вами вчерашним инцидентом. Это было нечто.Вчера 10/11 должен был состояться рейс Чебксары-Москва ДМД в 21:10, в результате мы улетели 11/11 в 02:40 мин.Причем никто из представителей не предупреждал о задержках, благо сама решила заглянуть на сайт и обнаружила изменение вылета, набрала № тел. горячей линии а/к Руслайн. Девушка на линии сообщила, что актуальное время вылета на данный момент 00:10, я в свою очередь поинтересовалась почему нас никак не информируют, на что Маргарита мне ответила, что не было команды начальства выше об оповещении. Я была в шоке, в общем я набирала их телефон вчера 6 раз за вечер. В итоге,позвонив в предпоследний раз,она сообщила, что на данный момент самолет еще не вылетел из Москвы, сказала, что вылет состоится в 02:20. В итоге вылетели мы с грехом пополам в 02:40, т.к. рейс из Москвы приземлился в 02:20, чудом оказались в Москве в 03:50.Билет на минуточку стоил 5300руб., причем только включал в себя стаканчик сока. Обратно т.к. задержался на 6 часов,угостили еще и сендвичем :0
Что хочу сказать, если Вам и вправду дорого Ваше время, советую воспользоваться услугами др. а/к, я сначала думала, что такая ситуация только по нашему направлению, а на самом деле, по всем. Крайне не довольна таким отношением к пассажирам, это при том, что всем на след. утро на работу. Где хотите, там и узнавайте информацию по вылету сами.
А вам представители авиакомпании - следовало бы дорожить репутацией и хотя бы предупреждать заранее.В след. раз воспользуюсь поездом: дольше - зато надежнее.
Брал билеты на два рейса:
1) Екатеринбург - Самара (задержали на 5 часов!) 06.11.2013
2) Самара -Еккатеринбург. (Рейс отменили и сообщили только в аэропорту в 05:00 утра) 08.11.2013
Хорошая авиакомпания? Да просто прекрасная...
М-да, такого похренизма к клиенту давно не встречал. Рейс 7R1303 от 29.10.13 Москва-Волгоград, вылет 23-10.
Без сообщения, сначала только на табло отложили на час, потом ещё на час, к 03-00 ночи табло вылет остался на 01-00. И всё, про пассажиров ЗАБЫЛИ. О том, что рейс вообще отменили пришла SMS лишь в 08-00 утра.
Менеджер Харченко Ирина Васильевна (так представилась) на вопрос "почему" пожимает плечами, типа она маленький человек, ничего не решает. Уж не говорю про напитки и прочее, как поступает любая НОРМАЛЬНАЯ авиакомпания. Даже намёка на извинения от РусЛайн, хотя Домодедово с извинениями дозвонилось дважды. Кто из пассажиров летал с ними раньше, сообщили, что такое с РусЛайн часто, самолёты старые, чинить не успевают. Ну нет денег на запчасти - бывает, ну хотя бы уважайте клиента отношением.
В жизни с РусЛайном не свяжусь и другим не советую. От колхозной организации труда всегда жди соответствующего сервиса.
Четыре часа назад прилетел из Белгорода. Оценка по всем параметрам 4+. Если идальше будет так, то всебудет ОК у данной компании
Никого не слушайте и никому не верьте. Нормальная авиакомпания. Проблемы и задержки бывают у всех авиакомпаний. Вспомните Авианову. Да было дёшево, но это как игра в рулетку. Молодцы, что в наше не простое время развивают региональные перевозки по очень доступным тарифам. Решили с женой сыну показать Волгоград, а то нынешнее уродливое и безмозглое молодое поколение даже не знает своей истории. Рейс из Минеральных вод 31.10. в 21:15 задержали всего на 15 минут. Вылетели в 21:30 минута в минуту. Обратный рейс 03.11. в 7:00 без задержек по вине авиакомпании. Задержка примерно минут на 20 была вызвана торможением одного из пассажиров. Самолет маленький, всего 50 человек. Очень чистый и уютный, хорошо ухоженный. Пилоты - мастера высокого класса. Стюардесса Диана очень приветливая и внимательная девушка, и в отличии от других авиакомпаний стюардессы этой компании очень симпатичные и выглядят призентабельно. Полёт очень понравился. Увидели с высоты ночной Волгоград. На обратном пути встретили рассвет над облаками и увидели малый кавказский хребет и Эльбрус. Виды были конечно незабываемые. Сели очень мягко, хотя в Мин.водах был сильный утренний туман низко над землёй. Спасибо Вам всем, работникам и пилотам, за прекрасный перелёт. Удачи Вам и процветания! Молодцы! Так держать! Только один совет. Больше рекламы! Не все знают интернет!
Оцените сервис компании