- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Смотрю и отзывы о компании никто не собирается читать! "ОНО" им НАДО!!!!!! Кулешова Л.М. 8 9219774578. ПРОВЕРЯЙТЕ!!!!!!
Январь-февраль 2013 года-для нас ЭТО было тяжелое время-мы потеряли любимого человека...Дочь прилетела из Рима в Спб,а я улетела в Рим поддержать двоих детей...Нам обоим прищлось менять билет на более поздний вылет. Дочери на Невском 61 поменяли без проблем. Мне же в Риме в компании Россия" выдвинули причину,что билет был куплен не в Италии,а затем сказали,что и вообще как я прилетела-моего билета нет в компьютере...Пришлось выложить для компании"Россия" еще 200 евро. С тем и их и поздравляю! Не летайте! Жалейте свои денежки!!!! Хотя сама я проработала в "АЭРОФЛОТЕ" не много-не мало-25 лет.Стало так противно......
Отличная авиакомпания! Летаю много, ни одно косяка за последние 10 лет не было. Спасибо большое
И после всего этого, Вы будете говорить,что Мария не права? Видно по всей переписке,что Вы Алия не только не правы, но и ...............!!!!!!!!!! Мы с Вами на Ты не переходили. Желаю Вам Побольше таких людей встречать,как Мария.Может они Вас и воспитают по жизни. С Вашей стороны лучше уже ничего не отвечать,если у Вас есть СОВЕСТЬ . Удачи!!!
Конь ты педальный, а не Константин!
Алия!!! Летать надо чаще и знать будешь больше.
Костик твой ... ,а Я Константин, сразу видно твоё воспитание.
Грамотей, пробелы научись ставить после знаков препинания, а потом учи других! Почерк одного и того же человека сразу виден, Костик, или кто ты там.
Бортпроводник писать надо слитно,а не через ( - ),а проводницы в поезде к Вашему сведению.Так что определитесь сами, либо Вы грамотный и воспитанный человек,либо клевету несёте на Марию,как Вы её назвали.
Больше смахивает на пустой треп мужика-бабы, нежели на факты
Моя.....была свидетелем,а я добавил своё мнение.Что тут такого? И в чём определяться? Нас тут много,и все хотят добавить к ниже сказаному.
Уважаемый работник банка Константин! Определитесь, вы мужчина или женщина? В одном посте подписываетесь как Константин, а в других пишете "согласна" и "была".
Билет купила,а правила поведения на борту самолёта не прочитала, АЛИЯ. С Уважением работник банка Константин!
Невоспитанность,Я согласна.
Я была свидетелем этой ситуации с Марией.Ничего подобного,она вежливо попросила выключить телефон,а это Хамло (пассажирка) с жующей жевачкой и с наушниками в ушах повела себя очень не красиво.Молодеж куда Вы катитесь,видите себя прилично на борту и слушайте экипаж они же Вас в первую очередь спасают при аварийной ситуации,которая бы могла случиься из-за того,что не выключен электронный прибор.Я считаю,что Мария поступила,как профессионал своей работы. А Вы,кто это написал,как невоспитанный человек,которого мама не научила, как надо вести себя в общественных местах.
26 декабря летела на самолете вашей авиакомпании рейсом из Санкт-Петербурга в Бишкек. Относительно самого полета жалоб нет, но вот стареющий борт-проводник и проводницы «порадовали». Я конечно понимаю что направление рейса до Бишкека оставляет желать лучшего, это не Милан, и не Париж. Контингент соответствующий. Но все таки, летают тож люди, которые платят так же как и все. У стюардесс и стюардов с самого начала были очень кислые лица, полные одолжения и непонимания того что это собственно они здесь делают. Они делали замечания пассажирам в грубо и неприветливо, хотя должны делать это в доверительно-советуемой форме. Лично ко мне с криком отключить телефон обратилась стюардесса Мария (или Маша). На мой ответ, что телефон стоит на авиарежиме, она сказала что будет стоять возле меня до тех пор пока я не покажу ей что выключила телефон, да и чтобы я вытащила наушники из ушей. Честно слово, я почувствовала себя ужасно в тот момент. Это что за проверка, что за недоверие??? Я не пишу о том что она отчитывала меня как школьницу и все сидящие рядом наблюдали за этой сценой. Она заставила меня понервничать, хотя с нервами у меня все в порядке. При этом на соседнем сиденье сидел парень с включенным планшетником. Видать чем-то я ей не понравилась или оторваться решила на мне за то что по европейским рейсам ее не пускают. Так вот уважаемое руководство авиакомпании Россия, доброжелательность экипажа один из основополагающих факторов выбора авиалиний. Я никогда больше не выберу вашу авиакомпанию, более того, всем своим летающим близким и друзьям скажу ни в коем случае не выбирать полеты с вами.
В сентябре летала из Самары в Санкт-Петербург и обратно.
Очень боялась, так-как последний раз летала в 1991г. Но все было просто замечательно. в самолете было штук пять крошечных деток - нкто даже не пикнул. Стюардессы -умнички, очень дображелательные. Пилот просто молодец, мы прилетели даже чуть раньше срока. Мне особо не с чем сравнить, но в общем все понравилось.
А мне очень понравился и сам перелет Иркутск-Сочи и обслуживание .Все четко,без задержек.Безупречная работа бортпроводников! Спасибо за приятный полет.Так держать . уважением ,Н.Оробей
Летела рейсом FV 6750 16 сентября из Катании в Санкт-Петербург. При регистрации не обратила внимания на указанные посадочные места 30F и 30E. Когда летела туда, полет начался с объявления о приоретах компании: безопасность и комфорт. За безопасность спасибо. Напишу о комфорте. На этих местах лететь 4 часа просто издевательство. Пока добрались до них ручную кладь ставить было некуда, кроме как под ноги. Спинки кресел упираются в стену туалета очень жестко до боли в спине. Постоянная очередь в туалет, громкое открывание и закрывание дверей, шум воды смывного бачка. Апофеозом всего стала спинка кресла из 29 ряда, когда пассажир, сидевший впереди меня решил отдыхать: она лежала у меня на груди все 3 часа. Мне кажется, что на эти места билеты продавать вообще нельзя. На них должны совершать полеты руководители компании, желательно, на длительные. Платили как все, а мучились индивидуально.
Хуже авиакомпании не встречала в свой жизни. Летели рейсом 01. 03 и 08.03 по факту 09.03) тенерифе-санкт-петербург. Рейс задержали более, чем на 14 часов. Из отелей выселили, объездили все побережье Тенерифе, свободных номеров не было.(Слава Богу сердобольные испанцы не выгнали нас с ребенком на улицу, разместились в холле отеля). Гид Инна тоже помогла: забыла сказать, когда же все таки окончательное время трансфера в аэропорт. 14 часов задержки РЕГУЛЯРНОГО рейса, все понимаю, человеческий фактор присутствует везде. Используйте алгоритм действий для таких ситуаций. Извиняйтесь, извиняйтесь и еще раз извиняйтесь, это ваши проблемы!!! Клиент заплатил вам деньги, и за свои не малые деньги он хочет к себе элементарного уважения. Извинения ваши все равно не вернут потраченные средства, время, нервы. но по крайней мере, избавят вас от негативных отзывах. А надеяться на тур оператора, или испанцев не надо!!! Проявите инициативу, как положено! Одним словом Россия, как не крути.