Отзывы пассажиров об авиакомпании Россия

Авиакомпания Россия
Оценок: 398
Отзывов: 287
Рейтинг: 3.22 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.22 из 5
468*60

Авиакомпания Россия - Отзывы пассажиров 2022

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____     ___     __     _  _     _____   _____ 
| ___| / _ \ / /_ | || | |___ / |___ |
|___ \ | (_) | | '_ \ | || |_ |_ \ / /
___) | \__, | | (_) | |__ _| ___) | / /
|____/ /_/ \___/ |_| |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Усама   03.09.2022
Отзыв полезен?

Посадка должна быть 20 минут назад, но никого нет на стойке, такой рейс и такие персоналы, не адекватные, девушка приходила в компьютере что то посмотрела ни слово не говорила и ушла!
Первый и последний раз лечу этим рейсом !!!!
03.09.2022 рейс су 6769

Рекомендации: Не рекомендую
Артур   26.07.2022
Отзыв полезен?

искал билеты до Питера на сайте компании непрошло и пяти минут цена взлетела на 5 тысяч рублей нихрена в ак Россия инфляция никогда по россии нелетал и наверное небуду уже незнают в какие дыры деньги совать.

Рекомендации: Не рекомендую
Ирина   12.07.2022
Отзыв полезен?

Летели семьей 11 июля рейс Красноярск -Сочи авиакомпании Россия,огромное спасибо персоналу за внимание,заботу о пассажирах,еда была вкусная,все пожелания исполняли молниеносно,очень приятное впечатление,дети были в восторге от перелёта! Как и мы)

Рекомендации: Рекомендую
ГостьНаталья   06.07.2022
Отзыв полезен?

Здравствуйте,29. 06.2022 и4. 07.202летела авиакомпанией Россия, Самара-Санкт-Петербург и обратно, очень вежливые и внимательные стюардессы,в самалете удобные сиденья, камфортная температура, в полете были предложены, чай, кофе, вода, и пироженка.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   08.03.2022
Отзыв полезен?

https://www.youtube.com/watch?v=TjCGX-jo7lQ

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   01.03.2022
Отзыв полезен?

https://t.me/umer_RF

Рекомендации: Рекомендую
Гость   01.03.2022
Отзыв полезен?

Спасибо Путин за разрушение Украины, это ты нас так спасаешь, убивая мирное население?????!!!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   28.02.2022
Отзыв полезен?

В Украине на 28 февраля уничтожено:
29 русских самолётов
29 вертолётов
191 танк
816 боевых бронированых машин, 74 пушки
21 Град
291 автомобиль
60 цистерн
2 корабля

Это всё железо… а теперь главное:
~5300 убитых детей России!!!

Вам мало?! Выходите на улицы! МЫ НЕ ХОТИМ ВОЕВАТЬ! ВАШИ ВОИНЫ НЕ ХОТЯТ ВОЕВАТЬ!!! У вас тут родственники, у вас есть наши родственники.

Не слушайте ваши СМИ! Не смотрите телевизор!
Остановите ВОЙНУ!!!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   28.02.2022
Отзыв полезен?

https://t.me/umer_RF

Рекомендации: Рекомендую
Лилия Николаевна Михайленко   20.02.2022
Отзыв полезен?

летели 15.02 из шереметьево рейс 6255 МОСКВА БЕЛГород ,я инвалид колясочник,дали при регистрации 11 ряд места е и ф,хотя были по 2 места,стюардессы заставляли засунуть меня к окну,не представляю как бы это выглядело,за уши или за руки меня бы тащили,места между 10 и 11 рядом мало,у молодого человека было место д,он его уступил,спасибо ему,вот вам и комфорт и человеческое отношение к людям

Рекомендации: Не рекомендую
Анастасия   15.01.2022
Отзыв полезен?

Летела авиакомпанией Россия из Европы в Санкт-Петербург, а затем дальше по России. В рейсе из Европы забыла беспроводные наушники, которые ко всему же, были ещё и дорогим подарком для меня. Обнаружила пропажу уже когда была в следующем самолете. По прилёту позвонила в авиакомпанию, все были очень дружелюбны и приветливы, назвала им номер рейса и посадочное место. Наушники мои нашлись и мне из даже доставили из Санкт-Петербурга в город моего дальнейшего следования. Понимаю, что виновата в данном случае сама целиком и полностью, но ВСЕ сотрудники авиакомпании были крайне любезны и доброжелательны, что очень и очень порадовало!
Сами рейсы также вылетали без задержек и нареканий, все было отлично!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   12.01.2022
Отзыв полезен?

Ужасное отношения персонала на регистрации. Были первые в очереди на регистрацию. Летим с мамой подсадили в разных углах самолёта. А других пассажиров посадили вместе. Как можно на одних наплевательски относится а к другим подругому. Начало отпуска испортили. Спасибо

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.01.2022
Отзыв полезен?

Более конченой компании не встречал.
Я пассажир с рейса FV 5961 вылетал из Питера 2 января. Рейс был задержан на 10 часов, а не как заявляют официальные новости на 9 часов, ну видимо с математикой у авиакомпании "Россия" тоже проблемы. Самолёт тронулся с места после 16 часов дня, а изначально вылет был назначен 06:05 т.е. можно посчитать.
Авиакомпания "Россия" на задержку рейса официально заявила в СМИ, что вылет был задержан из за того что кто то из пассажиров сказал что то, про взрывное устройство на борту.
Браво! Хочется спросить у авиакомпании "Россия". Вы вообще людей за тупых держите?
Бессовестная ложь. Самолёт был сломан и поэтому произошла замена самолёта. Нас сначала в него посадили, потом вывели. Стюардесса сказала что произошла поломка и никаких других версий не было это уже потом авиакомпания стала отмазывать саму себя. Или авиакомпания хочет заявить, что не найдя взрывного устройства, на всякий случай всё равно заменили самолёт???
А вот дальше началось просто скотство. Нам не давали никакой точной информации о том через сколько состоится вылет, просто периодически менялось время вылета на табло. Менялось оно не значительно, поэтому практически все ждали у выхода 21 ,а там по ощущениям холодильник. Хотя при этом авиакомпания не могла не знать что задержка составит не час и не два. Если бы люди знали что придётся ждать дольше, то хотя бы пошли на второй этаж где теплее. Никакого питания организовано не было, хотя в сми я с удивлением прочитал, что оно оказывается было, если авиакомпания "Россия" считает что на 400 рублей по посадочному талону в Пулково можно поесть по специальному меню, то спешу сообщить это меню существует только в ваших фантазиях. Кофе стоит 370 рублей. Короче надо выбрать либо кофе либо пирожок.
На все вопросы когда всё же состоится вылет, либо никакого ответа, либо хамство. Ну и естественно после каждой смены времени вылета, авиакомпания вызывала двух полицейских постоять на стрёме возле посадочных ворот, так на всякий случай.
Много там чего ещё было, но по факту вывел для себя следующее, благодаря этой поганой компании я потерял, день отпуска, а при цене путёвки в 150000 на 9 ночей, это уже больше 15 тысяч плюс пришлось покупать еду в Пулково , а это ещё несколько тысяч.
Получается, компания берёт на себя обязательства, но при этом ей абсолютно плевать на своих клиентов, пассажиры для них просто скот, с которым вообще не стоит считаться. Для авиакомпании "Россия" в приоритете потратить силы на вброс дезинформации, для того что бы сохранить своё убогое лицо, чем потратить силы для улучшения сервиса.
Для себя решил, в следующем планировании отпуска, учитывать ещё один фактор, на который раньше не обращал внимание. Если авиаперевозчик "Россия" , я этот тур не брать не буду.
P.S.
Возвращалися 9 января наш рейс был задержан на 3 часа, на информационном табло можно было увидеть что задерживались всего два рейса Хургада - Питер, Хургада - Пермь, угадайте что за авиакомпания.

Рекомендации: Не рекомендую
Марк   10.01.2022
Отзыв полезен?

По медицинским показаниям летал в Стамбул, вчера, 9 января возвращался обратно рейсом SU6696, после операции чувствовал себя неважно, попросил дать место у аварийного выхода, получил его и сразу уснул.Проснулся от боли и от того, что кто-то сильно трясет меня за плечо. Оказывается бортпроводнику Марии не понравилось, что во время приема пищи я сплю и она решила таким образом меня разбудить. Причем трясла от души, впечатление, что пыталась разбудить пьяного, не спросив жену, сидящую рядом нужно ли это делать, ну и само грубое прикосновение постороннего человека удовольствия не прибавило. Про социальную дистанцию можно вообще не упоминать.
В международных авиакомпаниях в подобном случае просто ставят еду на столик перед спящим пассажиром или приносят ее позже, когда человек проснулся. Но никому не придет в голову трясти пассажира. В авиакомпании Россия похоже методы иные.

Рекомендации: Не рекомендую
Тахир Лебедев   15.12.2021
Отзыв полезен?

Оставил сумку в самолёте с паспортом, наушникикаи и подарочками.
Вышел забирать багаж и вспомнил!
Подхожу к стойке информации Аэрофлота (а билет у нас был на Аэрофлот), мне и говорят сейчас принесут. Полчасика.
Потом как узнали что Россия, сразу информация поменялась. Сначала ваша вещь попадёт в другой терминал. Это на метро с багажом надо ехать. Ок. Но ждать надо часа два не раньше.. и если у вас там паспорт, то это попадёт совсем другой терминал. С самолётом связи нет потому что кто-то там работает с 8 до 23..
Звоню в 8 утра - ответ простой: а у нас ничего нет..
Вот и вся история) низкий поклон России, как говорится. Не удивлён.

Рекомендации: Не рекомендую
Олег   16.11.2021
Отзыв полезен?

Хороший перевозчик. Всегда классный экипаж, да и сами "птицы" достойные. Всем удачных полетов.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   10.11.2021
Отзыв полезен?

Задержка рейса при вылете из Толмачева 14 часов. В 3 часа ночи выпустили из стерильной зоны ждать вылет. Жилье не предоставили. Представитель компании ничего решить не может. Занимает не свое место. Грустно

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   21.10.2021
Отзыв полезен?

Летаем только ак Россия, очень довольны

Рекомендации: Рекомендую
Ирина   18.10.2021
Отзыв полезен?

Если у Вас будет возможность не лететь ак Россия-воспользуйтесь ей обязательно!
1. Бортпроводники не знают, что такое любезность. Обеспечивать безопасность и оказывать услуги они особо не намерены
2. Переносы рейсов происходят БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ через смс или через почту.
3. Напоминание о необходимости носить маску звучит 1 раз от пилота, бортпроводники на это плюют.
4. Впереди меня у пассажирки не поднималось полностью опущенное сидение при посадке. Спрашиваю бортпроводницу-решите этот вопрос? Она отвечает дословно: «кресло сломалось». Сожалений и извинений - 0!!! В итоге я сама толкнула сидение и оно наполовину поднялось. Бортпроводница не посчитала нужным попробовать со своей стороны. То бишь ей НАПЛЕВАТЬ НА МОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ.
5. Как многие упомянули-еду заказывать заранее за доп плату. Иначе не получишь ее даже за деньги. Из напитков-кофе, вода и мерзкий дюшес. Никаких соков, вина и тому подобного.
6. За рейс заплати (45 тыщ в Египет), за конкретизацию заплати (60долларов), иначе могут без согласия просто перекинуть на другой рейс, за выбор места тоже заплати (500-1250рублей). Не очень-то лоукостер.
7. Попросила бортпроводницу в зоне турбулентности выбросить мой кофе-она сказала что это мне надо было его в туалет вылить и выбросить САМОСТОЯТЕЛЬНО!
8. Попросила другую бортпроводницу, стоящую у туалета (там ей и место) стакан воды. Она ответила-это зона туалета, вода-там.
9. Оказывается там был Бизнес-класс))) НО: бизнес класс-это когда на выходе из самолета их запускают через якобы «эконом» на выход, но при этом по громкоговорителю этот процесс не объявляется. Поэтому когда я решила выйти из своего ряда, огромная жопа меня толкнула со словами «бизнес-класс вообще-то». Я не поняла, откуда это все нарисовалось. @АК Россия, вы там хоть объявляйте, что у вас бизнес сначала выходит. А то меня ваши пассажиры чуть не поломали.
10. Когда что-то объявляют пилоты-не слышно от слова совсем. Зачем вы вообще там что-то объявляете???
11. Из последнего личного-там есть стюардессы с большими габаритами. Эээм, а разве так можно было??? С такими никуда не пройдешь и тем более не выбежишь)))

Рекомендации: Не рекомендую
куденко михаил николаевич   05.10.2021
Отзыв полезен?

Летел рейсом 5616 Сочи-Санкт-Петербург 03 октября 2021 г. в 23-55 мск. Посадили на место 14в. которое не откидывается назад - оно, оказывается, дешевле. Для гражданина, которому почти 70 лет, это экзотика. В Библио Глобус оплатил полный билет без скидок - про такое кресло никто не упоминал. Хочу поблагодарить бортпроводницу Юлию - она пересадила меня на нормальное кресло (были свободные места).Очень вежливая и приветливая девушка. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах обслуживания. Спасибо авиакомпании Россия - летал с Вами 8 раз и всегда оставалось хорошее впечатление.

Рекомендации: Рекомендую