Отзывы пассажиров об авиакомпании Ред Вингс

Это был мой первый полет в жизни. Летела рейсом Самара-Сочи 12.07.20 в 14:35(самарское вр). Вылетели без задержек, в небе не "болтало", взлет и посадка были максимально комфортны, большое спасибо пилоту(фамилию не запомнила, имя пилота Виталий). Плохо было слышно информацию от стюардесс, но для меня это было не критично. Обратно летела так же Красными Крыльями, 14.07.20 в 7:20(мск.вр). Табло в аэропорту Сочи было краснее красного от отмены практически всех рейсов. Не знаю в чьей это компетенции, но место у окна дали по обычной просьбе бесплатно, при регистрации на стойке. Наш рейс одиноко зеленел запланированным вылетом))) это радовало и держало в напряжении. В итоге вылетели без нервов и переносов рейса))) взлет и посадка без нареканий, спасибо большое и долгих лет жизни пилоту(имен я не запомнила). Под конец полета стюардесс просто загоняли по салону-нашим людям то пить, то еще что...))) слышимость информации хорошая. Никаких претезний к авиакомпании и её сотрудникам. Спасибо экипажу за положительные эмоции от первого полета в моей жизни.

Покупал билеты из командировки домой в конце апреля. Из-за коронавируса ред вингс отменило рейс и сразу появился вопрос : "как вернуть средства". Было 2 варианта на выбор :
1. Получить билет на другое число
2. Возврат денежных средств.
Мною был выбран второй вариант, написал им по форме обратной связи через сайт, сказали ждать 30 рабочих дней (это очень долго, с учетом выпадающих майских итд)
Ближе к концу этого срока (конец мая-начало июня) созваниваюсь в очередной раз с ред вингс, и меня радуют : "У ВАС НА ПОЧТЕ ФЛАЕРЫ!!!!"
я спрашиваю, собственно, какого *** флаеры, если был запрос на возврат денежных средств?
В ответ слышу :"А ЭТО САМЫЙ БЫСТРЫЙ СПОСОБ, ДЕНЬГИ ВАМ ВЕРНУЛИ, ДЕНЬГИ ЭТО ФЛАЕРЫ".
на возмущения хорошо выдрессированные девушки отвечают как роботы одно и то же по 100000 раз
Хотите денег? идите на почту, пишите нам письмо (только в письменном виде!), и тогда , еще через 30 дней, а может и больше, мы вернем ваши деньги.
(Но это не точно (с))

вот такая вот авиакомпания, которая не в состоянии нормально выплатить 10.000, которые они получили, а услуги не оказали, вот такая авиакомпания с какими-то бешеными сроками, которая ссылается на загруженность (да, она была, но с 24 апреля, что больше месяца, рейсов нет, т.е у них куча времени обработать этот поток людей, который не увиличивается, ведь новых рейсов и отмен нет!)
одним словом -ГОВНО, не пользуйтесь услугами этой авиакомпании

Доброго времени суток! Хочу рассказать вам про эту авиакомпанию. Сталкивалась с ними еще пять лет назад, летела в москву. Тогда самолеты у них были скотчем заклеены изнутри, и крылья дрожали при полете так, будто они сейчас отвалятся.. пожелтевшие от старины. Тогда как раз у них были две аварии. Если помните. С погибшими людьми. На тот момент Полеты этой компании запретила Росавиация. И мне кажется, что это было лучшим решением. Но сейчас, смотрю, они снова на ходу. Сейчас столкнулись с ними моя тетя и брат. Хотела зарегистрировать их онлайн. Проблема - места надо выкупать! Бесплатные, по сути, места. Но почему то они платные. Уважаемые директора авиакомпании Ред Вингс! Вы не знаете как еще содрать денег у народа?? Придумываете на ходу. У остальных компаний места можно выбрать бесплатно, а у вас все не по человечески.
И еще проблема, вот беда, мой брат при покупке билета допустил одну маленькую ошибку в фамилии. Пропустил одну букву. Все уважающие себя компании допускают наличие до 3 ошибок! А у вас что? Правильно! Снова все через одно место! Народ, чтобы поменять эту букву, надо заплатить в кассе 1000 рублей! Про то что дозвониться до операторов по горячей линии очень сложно - это отдельная тема.. говорить не будем о ней.
Стыд и срам вашей компании! Я думала, что вы поменялись после закрытия, стали лучше! Но увы...
Уважаемые, не советую Авиакомпанию Ред Вингс! Они худшие!
Но конечно же, выбор за вами! Мягких посадок вам!????

Летел по маршруту Москва Уфа 25 го ноября и обратно Уфа Москва 2 го декабря 2019 года, могу только написать положительный отзыв: в самолете чисто, экипаж приветлив и улыбкой на лице, билет почти по 3 тр с багажом 23 кг и с ручной кладью до 5 кг. в одну сторону, место было «на хвосте» 37 ряд немного подкидывает при турбулентности для меня все это знакомо (в молодости летал в составе экипажа пограничной авиации). Экипажу и автокомпании желаю крепкого здоровья и удачных полетов. С уважением и с благодарностью Разиф Камилович

экипаж супер а представитель авиакомпании в Ереване хам

Летели из Турции Даламан, я поняла, что компания Ред Вингс готовиться стать банкротом и то, что рейс задержали на 4 часа - это мелочь. Следующих пассажиров ждёт не вылет и ждать вылета будут сутками. Нас привезли на регистрацию в 18.55, компанияИнтурист вылет в 21.25. Мы встали в большущую очередь, перегородили все движение в аэропорту. Регистрация так и не началась и к нам подошел представитель аэропорта и сообщил, что наш самолет еще в самолет еще в Питере и регистрации не будет, связываться надо с компанией Интурист ( они слились соазу объяснив, что это не их прооблемы) и Ред Вингс. А у Ред Вингс все подготовлено к банкротству: по телефону отвечает только автоответчик, пвтооаетчик сообщает, что всю информацию вы сможете найти на сайте. Но на сайте не было информации о вылете. Мы связались с поедставителями аэропорта в Даламане, нам подтвердили, что самолет еще в Питере. Т.е Ред Вингс, очевидно не имея возможности оплатить топливо не смог направить самолет в Даламан, но при этом не предупредил туристические компании. Нас начали регистрировать спустя 1.5 часа, затем на турецком и английском языке объявили о выдаче воды, один раз из 228 пассажиров этим воспользовались только 12 человек, остальные не услышали, не поняли. Я всем советую, отказывайтесь от полетов с Ред Вингс- это в скором будующем компания- банкрот, у вас есть шанс не удететь на отдых и не вернуться с него.

Летели в Анаталию рейсом 5005 25 июля 2019 г. Рейс задержали на 2,5 часа. Салон тесный. Самолет жутко дребезжал при разгоне, казалось, вот-вот что-нибудь отвалится, дочь очень испугалась, да и мне было страшновато. Хотя на сайте а\к написано, что на рейсах продолжительностью более 3 часов предлагаются легкие закуски, нам выдали только воду, варианты были только "с газом" или "без газа". Ни чая, ни кофе, о соках я уже и не говорю. Было объявлено, что отсутствие питания - условие туроператора, Библиоглобуса. Но на обратном рейсе а\к Россия давали все нормально - и бутерброды, и горячие напитки. Вдобавок, на одно место было продано 2 билета, и неприкаянный пассажир долго бродил по салону.
Оценку 2 звезды ставлю только за то, что все-таки долетели.

Помогите советом, что делать если никто даже стакан волы не даёт, сидят вы Домодедово уже 10 часов. Прошу напишите 89645607026 что в таких ситуациях делать, куда бежать?

Летели компанией Ред Вингз В Симферополь 2 июня 2019 года и обратно 22 июня. Хочу заострить внимание на то, что оба рейса-регулярные. Каждый человек, выбирая себе время вылета ориентируется на свою жизненную ситуацию, определяет предпочтения по вылету. Так вот, мы летели с мужем в санаторий и решили вылететь в 8 часов утра, не рано и как раз к обеду думали попасть в санаторий. Но не тут то было, где- то за две недели до вылета пришло смс оповещение, что рейс переносится на 13-30. Ничего не поделаешь, полетели в 13-30. Зарегистрироваться на рейс не смогли, т. к предварительная регистрация была платной, поэтому с мужем сидели отдельно!!! Питания на борту не было, только полстаканчика воды!!! Но все это полбеды, беда началась во время обратного вылета! Приехав в аэропорт Симферополя за 3 часа, обнаружили, что рейс перенесен с 20-30 на 1-45 ночи, было очень много пассажиров со стыковочными рейсами в Москве, также было очень много мамочек с детьми. Все задавали один и тот же вопрос, почему не оповестили заранее, представитель авиакомпании заявила, что не знает, почему не предупредили. Мы могли бы, например позже выехать из санатория, а семьи с детьми вообще спланировали бы тоже все как-то по-другому. Но, увы! Начался массовый психоз, все начали бегать, пытаться сдать одни билеты, приобрести другие! Обратили внимание, что все перелеты этой компании задерживались. Рейс в Пермь отложили на утро и людей повезли в гостиницы! А нам дали талоны на горячее питание, и на том спасибо. По факту вылетели мы в 3 часа утра, находились в аэропорту 9 часов, кто сталкивался с подобной ситуацией, меня поймет!!! Особенно жалко маленьких детей. Это надо было видеть, как мамочки пытались их укачать и как ни у кого это не получалось! Ад кромешный! В итоге, вылетели на полупустом самолете, люди выбрали другие варианты! Причину сбоя так никто и не объяснил!!! После моего отзыва сами решайте, полетите ли вы этой компанией!!!