Отзывы пассажиров об авиакомпании Ред Вингс

Второй раз беру билеты этого перевозчика, первый раз 01.02.2019г, рейс из Новосибирска в Москву заранее в интернете, за месяц до поездки приходит СМС, что рейс переносится на 02.02., но у меня взяты билеты на поезд на 01.02 на вечер до Липецка,друзьям в Москве пришлось понервничать и побегать, чтобы сдать и купить новые. Осадок остался неприятный, ну думаю ладно,бывает. 26.04.2019г покупаю билет на 01.07 из Новосибирска до Москвы, все таки билеты дешевле. Сегодня получаю СМС о переносе рейса на 02.07. Это что система? Зачем продовать билеты на первое число, чтоб потом переносить и доставлять неудобства,хорошо что что билет до Стамбула у меня на 03.07, как чувствовала!Делаю вывод о необязательности перевозчика и его ненадежности, а от извинений компании не холодно не жарко.

Добрый день.Летели 6.11.2018 по маршруту Краснодар-Санкт-Петербург с соревнований по стендовой стрельбе.Рейс 648 вылет в 6.25 .Прошли регистрацию,сдали спец.средства по протоколу,ожидаем посадку.Посадка должна была закончиться по расписанию в 6.05.Слышим, просят опаздывающих пассажиров подойти к выходу №2.Подходим в 6.00(по нашим часам)Вижу за с окнами закрывается двери автобуса и он медленно отъезжает.Предъявляем посадочные талоны.Работник на посадке берет талоны и начинает по рации связываться с представителем RW.Не получается.Дальше следует звонок представителю RW на мобильный телефон,какой-то разговор и нам объявляют что мы к рейсу не допускаемся .На талоне отмечают что явка пассажиров произошла в 6.07.
С представителем так и не удалось связаться в это утро-она пряталась,ее телефон так никто и не предоставил.Такое ощущение что наши места либо кому-то отдали либо заведомо было продано лишнее количество на это рейс и наша судьба была уже решена до окончании времени в посадочном талоне.Иначе как понять логику:снять пассажиров которые,летят со спец.средствами(которые уже на борту) и пусть даже опоздали на 2 мин.-должна быть какая-то очень веская причина.
Ужасная авиакомпания!!!Надо было отказаться еще на вылете из Санкт-Петербурга,когда в билете было указано что в его стоимость входит провоз багажа 23 кг.,и тут же просят доплату за провоз оружия(суммарный вес не превышал даже 15 кг).О таких "сюрпризах" во всех авиакомпаниях предупреждают заранее,в момент заявки от пассажира, о том что он, намерен осуществить вылет этой авиакомпанией с оружием за 36 часов до назначенного времени вылета.
Ужасная авиакомпания RED WINGS!!!!!!

Летел Иркутск-Москва-Иркутск. Всё вполне прилично и всего хватает. О задержке в Москву предупредили по электронной почте за день. Взлёт и посадка профессионально. Свободных мест около 50. Но вот какой момент: купил билет и купил место заранее туда и обратно. Онлайн зарегистрироваться не смог, просили купить опять место. Купленное мною место было в продаже. В центре поддержки обещали, что всё будет ОК при посадке. И получилось два человека на одно место. Но свободные места были. Обратно онлайн опять место продаётся и тут я находясь в Москве дозвонился до руководства и оказалось, что купленнное мною заранее место якобы мной сдано (чего не было) и опять место в продаже! Но мне вернули деньги за место на этот раз. Не покупайте билеты за ранее. Перед вылетом за 4 дня цена упала на 4тыс.(лето, чкмпионат казалось бы). Место не покупайте онлайн заранее. Оно за сутки при регистрации онлайн дешевле, или при регистрации в аэропорту нужное вам место дадут. А так цена приемлемая (июль 2018), сервис нормальный. Чисто, вежливо, безопасно. Состояние самолёта (салона) отличное! Приятных полётов!

Пытался зарегистрироваться онлайн ровно за 24 часа, свободных БЕСПЛАТНЫХ мест нет, только за доплату. Просто развод. Не понятно, почему при покупке билетов не информируют. Просто се ужасно. Впервые встречаю такое. Не рекомендую эту авиакомпанию для перелета.

Отвратительный сервис, отсутствие контакта, номер телефона нужно выискивать на сайте где то внизу страницы, только городской номер, звонок платный.Мое обращение с пометкой Срочно остался так и не отвеченный до сих пор, прошло 4 суток.Обратная связь работает отвратительно, на письма авиакомпания не отвечает.Суть проблемы:при бронировании авиабилета на сайте авиакомпании произошла ошибка, на странице отразилась инфа, далее на сайте я отменила заказ и на почту пришло сообщение что заказ отменен.После этого я оформила новый заказ, а в итоге денежные средства дважды и оформилось два билета, при этом первый неудачный билет так и не пришел на почту и сообщение о удачной покупке не отразилось.Билеты только доступны на сайте авиакомпании.В результате на одного и того же человека на один и тот же рейс на одно и тоже время есть два билета.Авиакомпания никак не реагирует и я даже не понимаю их отношение к этому вопросу.В полете тоже было очень не комфортное отношение бортпроводников.Нечеткая речь, непонятная инфа, на вопрос, почему вы так плохо выполняете свою работу, бортпроводница сказала, что все равно это никто не слушает. Неужели это отменяет ее обязанность хорошо выполнять свою работу?Отвратительная компания, первый опыт полета с ней, и первый опыт оформления билета именно на сайте авиакомпании.Старательно делюсь негативом со всеми своими знакомыми, чтобы обходили стороной данную авиакомпанию.Не удивлюсь, что она в скором времени прекратит свое существование.Данная авиакомпания пренебрегает главным- своими пассажирами.

Летела этой авиакомпанией 23.02.2018г.
На самолет боюсь летать панически.
Полет прошел великолепно. Взлет и посадка, даже не ощутила.
К сожалению не запомнила фамилию Пилота.

АНАСТАСИЯ!ПОСЛЕ МОЕГО ОТЗЫВА ВК, РЕДВИНГС МЕНЯ ТОЖЕ ДОБАВИЛИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК! ТВАРИ КОНЧЕННЫЕ!!! ПОДДЕРЖИВАЮ ВАС В ВАШЕМ НЕГОДОВАНИИ. МОЙ ОТПУСК В МАРТЕ ТОЖЕ БЫЛ СОРВАН. ПРИ ЭТОМ Я НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИИ И В АЭРОПОРТ, И ТУРОПЕРАТОРУ, И В ТУРМАГАЗИН, И В РОСПОТРЕБНАДЗОР,И В РЕДВИНГС. НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ Я ПОЛУЧИЛА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ И ИЗВИНЕНИЯ ЗА СРЫВ ОТПУСКА, НО ТОЛЬКО НЕ ОТ РЕДВИНГСА. ОНИ МОЛЧАТ, НЕ ОТВЕЧАЮТ НИ НА СООБЩЕНИЯ И НИ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. КОМПАНИЯ ГОВНО! СКОРЕЕБ ОНА РАЗОРИЛАСЬ!!!!

И уже в аэропорту нам говорят, что нужно нам заплатить неустойку в размере 2735 рублей, чтобы нас вернули в список пассажиров

Добрый день.
Летали с мужем и ребенком 8 мая из Санкт-Петербурга в Сочи. На регистрации сказали, что в списке пассажиров мужа видят, а меня с дочерью нет. Отправили в кассу. Там нам сказали, что наши места сняты.
Более чем за неделю до вылета на сайте я нажала кнопку: вернуть билеты. Причем тариф наших билетов невозвратный, мне пришло уведомление, что у вас ручной возврат и поэтому возврат будет осуществлён после звонка оператором.
Никакого звонка не поступило, никаких уведомлений о том, что билеты возвращены тоже. Тогда я написала в ответ на письмо, что заявку на ручной возврат прошу аннулировать, мы полетим этим рейсом.
.
И уже в аэропорту нам говорят, что нужно нам заплатить неустойку в размере 2735 рублей, чтобы нас вернули в список пассажиров