Отзывы пассажиров об авиакомпании Ред Вингс

Я в таком шоке! Буду оставлять этот отзыв везде, пока руководитель Ред Вингс не узнает!!!!!! Ужасное представительство в Ереване! Какое то лысое быдло, мужлан, хамло, которому давно нужно на пенсию! Орал на пассажиров, угрожал не допускать их до рейса, простой вопрос о разнице в весе багажа вывел его из себя, оскорбления посыпались на нас. Почему то за то чтобы сесть вперёд люди платили ему, а не в кассу,без чеков. Решили пожаловаться на него, сотрудник регистрировавший нас, сказал что он родственник представителя. Не буду больше летать этой компанией и вам не советую!!!! Люди, берегите свои нервы, вы платите деньги не для того чтобы вас унижали,а предоставляли качественное обслуживание. я очень огорчена что такой гад испортил нам впечатление об Армении.
.

Ужасная авиакомпания. В Москве в аэропорту Домодедово, при начале регистрации на рейс и об ее завершении нет оповещения по громкой связи, когда другие авиакомпании передают по громкой связи эту информацию и озвучивают фамилии пассажиров опаздывающих на рейс. В связи с этим произошел следующий казус, иначе его не назвать. Здесь конечно свою роль сыграли и службы пограничного контроля, которые долго проверяли граждан из ближнего зарубежья, уделяют им очень много времени и ни как не реагировали на просьбу пассажиров опаздывающих на посадку. Пройдя паспортный контроль и направившись к выходу на посадку, мы убедились что уже опоздали, буквально на 5 минут и выход был закрыт.. Тут же обратившись к представителям авиакомпании в аэропорту, борт которой еще принимал пассажиров, нам на отрез отказали в посадке на наш рейс и предложили билеты на другой рейс в 3 раза дороже, чем мы приобретали. Кстати этот рейс WZ 4321 , согласно публикуемой информации от самой же авиакомпании Ред Вингс, был задержан и вылетел не согласно своего расписания, но и этот факт нам ни как не помог. В итоге мы ни куда не полетели.

Пишу отзыв на компанию Red wings и перевозки с Турцию. Компания пусть удаляет или делает, что хочет, я отзывы буду оставлять везде и писать разбор полетов дальше в нужные инстанции.
У меня был забронирован билет в Стамбул (для меня это только средняя точка перелёта, дальше я лечу дальше). Мой багаж сразу планировался сверх нормы, о чем я спрашивала представителей компании. Телефонный разговор с представителем компании и скриншоты этого чата сделаны и записаны на диктофон. Представители по телефону мне ответили, что доплатить за багаж будет можно, если я приеду к началу регистрации и всё пройду. Доплатить за сверх багаж можно будет без проблем (а я собиралась доплатить без вопросов, живу в другой стране, я ВСЕГДА везу сверх нормы и всегда оплачиваю). По факту у компании-скамеров оказалось всё совершенно по-другому.
Я приехала за 3 часа в аэропорт к началу регистрации и началась светопляска ???? Представитель компании орала на стойке, чтобы я со своим чемоданом ждала до конца регистрации и ТОГДА ВОЗМОЖНО она возьмёт мой чемодан (а со мной ещё было два иностранца с доп багажом), и ОНА ТУТ ВСЁ РЕШАЕТ, и без разницы кто там мне что отвечал. ????
Мне повезло, что снаружи в аэропорту меня страховали. На стойке информации аэропорта сообщили, что не первый раз компания оставляет позади и не садит на рейс НЕ ТОЛЬКО БАГАЖ, НО И ПАССАЖИРОВ. Только через судорожные звонки в офис и через Москву, кто-то кому-то позвонил, и АДМИНИСТРАТОРША, которая распускала пальцы на стойке, разрешила мне и иностранцам ПОГРУЗИТЬ багаж. Видимо, без давления из Москвы этот вопрос будет как в сообщении выше у пассажирки, решен только одним способом: оставить пассажира и багаж без рейса. Ну нормально, а что.
Объяснение администраши на стойке было такое, что самолёт полный и они не могут все увезти. Когда мы поднялись в самолёт, то он был наполовину пустой, не то что пассажиров там всех не было, там половина самолёта была пустая.
Видимо, у компании есть свои важные грузы, которые не дают загрузить наш багаж)))
ПОДУМАЙТЕ, надо ли вам этот скам. Летите через Москву.

Никогда не покупайте билеты этой упоротой компании. 13 марта рейс Сочи - Москва, не предупредили о задержке рейса, поменяли самолёт, у людей были оплачены места , чтобы сидеть рядом , в итоге они за свои деньги сидели в разных концах, был скандал по этому поводу на взлете. Стюардесса с бешеной рожой ходила, наехала на моего 12-летнего ребенка , который сидел без меня за то , что он попросил воды! И что в итоге!!!!! Весь самолёт прилетел БЕЗ багажа!!! 3 часа в Домодедово в очереди писали заявления. Багаж никто не доставил до дома, они кормят обещаниями , что делают все возможное, в итоге ждут, что большинство приедут сами в аэропорт за багажом и только самым упоротым довезут через пару недель. О компенсации никакой речи. Я сейчас на всех ресурсах по 100 раз размещу этот отзыв, чтобы все знали и подумали прежде, чем купить билеты.

Купил билет по тарифу Лайт, была необходимость его вернуть.
Через сайт мне предложили оформить возврат. Оформил возврат через сайт. Позвонил на горячую линию. Оказалось, что билет невозвратный. При этом возврат прошел и ни билет, ни деньги мне вернуть не могут.
В итоге оставили меня без денег и без билета с формулировкой: "Вы оформили возврат, но возврат невозможен, поэтому деньги мы вам не вернем. Билет мы вам тоже не вернем и не обменяем, потому что вы сделали возврат, но деньги мы вам не вернем, потому что возврат не возможен". То есть возврат возможен только в интересах авиакомпании. Обман чистой воды.
Кстати о воде – на борту ее не предлагают. К ручной клади придираются. Лживая, мелкая контора. Желаю скорее обанкротиться.

Летали 17.09.21 в Анталью и обратно, все вовремя,чётко, даже раньше расписания.самолет чистый,стюардессы приветливые ,посадка и взлёт очень мягкие,спасибо авиакомпании.багаж вообще не придирались

Спасибо большое,все четко по расписанию,экипаж профи!

Это просто УЖАААААС.Рейс из Еревана до Домодедово 12 числа 01-10ч. рейс WZ4324 из за не исправности спустя 30 м задержки нас высадили из сомолета и конкретно ничего не объяснили.402 человек остались в аэропорту.После чего сотрудник без церемонно ответил что не может сказать когда следующий рейс.Через 2 часа сказали что рейс будет только завтра,но мало того что опять перенесли так ещё и аэрапорт перенесли до Жуковска.Но завтра опять тоже история перенесли рейс на 13 число в 23-55. Дозвониться до них не возможно или при ответе ничего не могут конкретно сказать.До рейса за 3 часа 13 числа явились в аэропорт,там опять сказали ,что мастера ещё чинят сомолет , когда будет готова не знают.(хотя так называемый представитель говорил что за нами другой сомолет приехал).Зачем нанимаете сотрудников,если они не могут даже на элементарные вопросы отвечать?Это просто позор компании что у них такие люди работают.Даст Бог вылетим,но никому не советую летать через эту компанию.

Пишу о том чтобы всех предостеречь от пользования услугами данной авиакомпании, опишу ситуацию а выводы делайте сами.

1) Мой обратный рейс был перенесен на сутки, в связи с чем я оформил возврат 22.07.21 за неделю до его даты.
2) Прождав 30 рабочих дней никаких денег не поступило, на горячей линии я узнал о том, что менеджер допустил ошибку при оформлении возврата. Данную ошибку сотрудники не исправили и меня о ней не уведомили.
3) Заполнил по совету контактного центра форму обратной связи на эскалацию и стал ждать 3 рабочих дня.
4) Не дождавшись ответа позвонил сам и узнал что этого недостаточно, нужно писать на почту и ждать ответа 10 рабочих дней.
5) Не дождавшись ответа позвонил сам и узнал что письмо к ним не пришло из за технического сбоя, попросили написать еще раз.
6) Написал еще раз с матами, отзвонил через пару дней узнать пришло ли оно вообще.
7) Пришло, ожидайте 30 рабочих дней, но с какой даты мы не знаем.

Считаю это либо откровенным кидаловом на деньги, либо полнейшим раздолбайством.

Никаких слов кроме матерных, поэтому промолчу.