Авиакомпания Победа (Pobeda)

Добрый день! Много раз летала компанией Победа, но в этот раз была просто в шоке. Меня не пустили в самолет, потому что в билетах мистическим образом ФИО была написано не в правильном порядке, отчество, имя, фамилия, по словам работника аэропорта Внукова, я должна была заплатить штраф 1500,00, но пока девочка, лежа на столе что-то выясняла, куда-то звонила, драгоценное время закончилось. С лицом нетерпящим возражения она отдала мне мой паспорт, сказала, что я должна пойти и купить билет на другой рейс. Мой брат, который стоял уже у дверей на посадку, его тоже не пустили, т.к. у нас был оформлен билет на двоих. Что это вообще за бред, на минуточку на дворе была ночь. Брат у меня инвалид второй группы, но это вообще никого не интересовало. Ребята хочу всех предупредить, внимательно смотрите билеты, уже на бумажном носителе. Когда покупаешь билеты на сайте там невозможно заполнить неверно. А так как у меня в билетах волшебным образом поменялось, даже в пьяном бреду так не напишешь. Я уже молчу о том, что, не для кого не секрет что, Победа продает билетов больше, чем есть мест в самолете. Очень хочется обратить внимание компетентных органов на все наши отзывы, я понимаю, что люди не перестанут пользоваться услугами этой с позволения сказать компанией, но ребята проверяйте все, до последней точки, буквы и цифры, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Авиакомпания обманщиков!
Покупала билеты в Грозный на 7 мая 2022 года. Удивило, что ценник в евро! 148 евро за два билета!!! Списали 17.133 руб.
А через пару дней приходит письмо, что рейс отменили и самостоятельно перенесли на 8 мая, что для меня не приемлемо, так как тур назначен на 7-е. Прошу возврата денег. И в каком эквиваленте как вы думаете мне назначают возврат? Конечно в рублях!! И выставляют чек в 15600 руб.
А через пару дней и вовсе приходят всего 13691!!!! Ни много ни мало - 3442 разницы!
Дозвониться до них невозможно, учитывать надо и то, что время ожидания - 60Р за минуту, а на письма они просто не отвечают!

Абсолютное хамство. Безнаказанность. Как будто елси цена билета дешевле Аэрофлота то модно грубить и хамить.
Не открыли строку приоритетной посадки-при этом ещё и кричат быстрей быстрей.
Рейс на курган 17 апреля

Остался крайне недоволен данной авто компанией. При оформлении билета была допущена ошибка в имени, заплатил деньги, чтобы все изменили. Но по приезду в аэропорт мне сказали, что ошибка не исправлена и заставили ещё раз заплатить. Далее мой рейс был задержан на 2 часа. Потом из-за плохих метио условий мы не смогли сесть в Чебоксарах и полетели на запасной аэродром в Ульяновск. По прилету туда представили авиакомпании не смогли нам дать внятного ответа о дальнейших наших действиях. Прождав где-то часа 2 нам сообщили, что должны за нами отправить автобусы с Чебоксар, которые нам нужно было ждать ещё где-то 4-6 часов. Натаном вопросы о том, будут ли нас размещать в отеле или вообще хоть покормят ли, нам ответили что такое не предусмотрено и все. В итоге пришлось вызвать такси чтобы доехать домой, так как ждать чего-то неопределенного было не возможно. Представили авиакомпании, которые не могут дать внятного ответа своим пассажирам, это конечно пи…ц. Так как из-за их невозможности решить вопрос по организационным моментам, мне пришлось заплатить за такси в два раза больше, чем стоит сам билет. Стыд и позор, поэтому не рекомендую данную авиакомпанию

Начинаю судебный процесс в адрес Победы по поводу невозврата денежных средств за перенесенный более чес на 6 часов рейс. Ждала возврата более 1.5 месяцев, никакие заявки через форму обратной связи они не рассматривают и на горячей линии только и говорят - ЖДИТЕ. Я считаю - Победа пользуется ситуацией и присваивает себе денежные средства. А так же видимо считает своих пассажиров дураками, что они устанут ждать и прекратят требовать возврат.
Мошенники! Так себя вести воспользовавшись ситуацией с массовыми задержками и отменами рейсов - более чем низко.
Желаю скорейшего разорения компании.