Авиакомпания Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Хотите сидеть в аэропорту вместо отдыха, летайте компанией Северный Ветер.

Ужасная компания во всех отношениях...Первый и последний раз я летала с этим Северным ветром. Задерживают и даже причин не говорят. Сидишь в аэропорту в каком-то подвешенном состоянии...

У нас с ребёнком должен был быть вылет 9.07.2017 из аэропорта Симферополь 1-25. По дороге в аэропорт пришло сообщение, что вылет задерживается до 6-40 утра (это было сообщено за 2 часа до вылета). Что делать? Всё равно приехали в аэропорт, в котором не то, что поспать ребёнку, сесть даже нЕгде было. Пристроились кое-как у стойки регистрации двоём на одно сидячее место, в надежде, что в 6-40 утра улетим. Но не тут-то было.... Когда подошло время вылете (06-40), на табло появилась информация, что вылет перенесён на 8 утра, потом на 9 утра, и потом.....на 16-40 вечера... Многие пассажиры с маленькими детьми. Было такое ощущение, что над нами просто издевались...Должны были дать еду и разместить в гостинице. Дали нам по коробочке макарон с сосиской (это считался горячий обед), ребёнок мой проглотил просто обе порции. По поводу размещения в гостиницах - с 9-ти утра до 11 дня ждали автобус, который нас должен отвезти в гостиницу. Наконец-то этот автобус пришёл *видимо через Москву ехал.....), повезли нас в гостиницу, очень долго ехали...Ну наконец-то приехали, нвчаои нас размещать. Ну думаю, наконец-то можно будет по-человечески поспать....Но не тут-то было. Нам сказали при заселении, что в 12-10 мы уже должны освободить номера , пообедать и за нами в 13-00 приедет автобус, кот. отвезёт нас обратно в аэропорт. В номере мы находились от силы минут 40. Успели с ребёнком только душ принять и всё.... Вышли с вещами в 12-15, поели (нас покормили горячим в кафе гостиницы), и стали ждать автобус, который приехал не в 13-00 (как нам сказали), в в начале 3-го дня, (из этого следует, что вылет в 16-40 не состоится и об этом уже было известно), привезли в аэропорт и там мы снова сидели до 19 вечера.... А в гостинице отдохнуть не дали, к слову заметить... Где-то в 19-20 только вылетел самолёт...41 человек уже, не дождавшись, вылетели другими рейсами и самолётами. А работники даже не удосужились отметить, что пассажиры отказывались (ставили какие-то там отметки на билетах о невылете...) и уже улетели...Час сидели в самолёте и ждали недостающих пассажиров...Дурдом просто....Я такое первый раз видела, да мало того, на своей шкуре прочувствовала полную безответственнось, халатность (как ещё вот такое отношение к пассажирам назвать...) к своим обязанностям...За стойкой (справочного) дама постоянно огрызалась, когда к ней подходили с вопросами...Представителей этой гадкой компании мы так и не увидели. Когда зашли наконец-то в самолёт, перед нами даже не соизволили извиниться за 20-ти часовую задержку рейса, и даже не объяснили причину задержки...

Задержка рейса 13.07.17 133 в Симферополь сначала на 3:20, выдали воду. потом еще на сорок минут, должны были накормить, на стойке регистрации пообещали ваучер в стерильной зоне. И в очередной раз пообещали, что это крайняя задержка, готовят самолет. Другие пассажиры говорят, что по их опыту рейс еще несколько раз отложат. В предыдущий раз было более чем на 7 часов.