Авиакомпания Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

10.07.2023г. Рейс 829 НН-Уфа в 1.40. Сняли с самолета, техническая неисправность. Всю ночь сидим в зале ожидания, рейс предположительно только в 9.30. Никто ничего не объясняет, информацию не предоставляют, в гостиницу не размещают. Сказали только, что летим на том же самолёте, других у них нет. Отвратительно и опасно!

Отвратительно всё!!! Не АК ИКАР , а именно северный ветер. Билеты были куплены заранее, размер ручной клади- носовой платок. Был оплочен легкий перекус- принесли только воду - огонь!!! Вкуснее не придумаешь. Багаж ждали более часа. Рейс 07.07.2023 Москва -Новосибирск рейс 2115

К сожалению и я столкнулась с этой компанией и так же как и большинство никогда больше не полечу этой авиакомпанией! Бессердечные сотрудники,которые отказываются решать проблемы.
Купили билеты Санкт-Петербург-Казань, Казань -Душанбе на стойке регистрации в опоздании 2 минуты отказали зарегистрировать на рейс. С 2 маленькими детишками не сразу разобралась, что стою не в правильную очередь, а когда мне сообщили, что другая стойка получилось, что мы опоздали на 2 минутки, но сотрудники отказались регистрировать и решать проблему т.к. у нас ещё был рейс Казань -Душанбе и мы хотели вылететь до Казани, но нам и там всё аннулировали и отказались обменять. Нас 5 человек и все билеты сгорели. Деньги не вернули!!! По итогу испорченное настроение у всей семьи, кричащий младенец, и ребенку ни как не объяснить, что вот такие есть бессердечные люди. Представитель компании это одно название, который не умеет и не хочет решать проблему. ????

Летели 16.06.2023-24.06.2023 рейсом Москва-Варадеро, Варадеро-Москва, полет более 14 часов. Хуже авиасудна я не видела никогда. Судно старое, всю дорогу воняло туалетом, сиденья, вообще такое ощущение, не из этого самолета, узкие, маленькие, старые, неудобные, у меня все время отваливалась нижняя часть сиденья. Пространства нет вообще, даже для того чтобы просто сидеть, не говоря уже о том, чтобы откинуть сиденья. Продают даже места возле блока туалета, которые не раскладываются вообще! Повторю лететь более 14 часов. Пледов нет, мониторов нет, зарядка телефонов не работает! Багажные полки есть не над каждым сиденьем. Кормят за 14 часов полета один раз и то так себе. При этом еще и продают места, типа для регистрации… все места одинаково ужасные, не ведитесь и не покупайте их. Про ручную кладь отдельная песня… такие габариты уже запретил Роспотребнадзор, везде габариты нормальные и только тут они выносят свой измеритель и заставляют сдавать в багаж. И потом еще и за него платить и доплачивать, ибо багаж 10 кг, в него практически ничего не влазит! Из плюсов наверное только что все по расписанию без задержек и пилоты, которые еще как-то доставляют людей в таких суднах.

Хочу поделиться своей неприятной историей связанной с компанией авиаперелетов Нордвин. Было куплено 3 билета через данную компанию , 2 взрослых и один ребенок. Время вылета с Шереметьево был на 2:30 ночи. Время регистрации заканчивалось в 1:50 . Так получилось что искали по аэропорту стойку регистрации и когда туда подошли было время 1:51. Девушка демонстративно встала и сказала что регистрация окончена. Действительно одна минута , вы серьезно?( Никакие уговоры ее не волновали , идите в кассы вон туда и все там решайте. Даже кассу указала неверную. Я понимаю если бы пассажиров транспортировали уже к самолету, и я бы ее просила. Маленький ребенок на руках , билеты невозвратные и ночь . Денег тоже нет. Никого , абсолютно никого это не волновало. Пришлось продать украшение чтобы вообще уехать . Как же так что с людьми творится , одна минута такой критерий человеческого отношения. Деньги за билеты пропали. Никогда не советую летать данной авиакомпанией . Почему то когда они задерживали рейс , мне не предоставляли скидку или материальную выплату за задержку, которая длилась не минуту , а 2,5 часа.