Авиакомпания Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Это просто ужас. Вылет 14.07.2019 в 01:55. Рейс задержали на три часа и должен вылет быть в 05:00. Несколько раз приглашилит представителя авиакомпании. Спустя три часа прибыл экипаж, на часах было 04:40 утра, притом время вылета не поменялось. Ещё час стояли, посадку так и не объявили.

Летели 8.07.2019 из Туниса в минеральные воды заказала ребёнку из раздела детское меню горячий обед(куриные наггетсы и картофельное пюре) принесли какое-то овощное рагу, на вызов пришли старты я им объяснила что это не наш заказ, они конечно ничего не сделали, я им объясняла что специально заказала потому что мой ребёнок это есть не будет, на что никакой реакции не последовало В итоге заплатив 572 рубля мой ребёнок остался голодным В следующий раз не буду заказывать у них питание возьму семечек в дорогу

Рейс Анталья -Самара N4832 02/07/2019. Был прекрасный теплый вечер турецкой антальи. Не взирая на русофобию в действиях и высказаниях сотрудников аэропорта ничего не предвещало плохого. Если кто не знает, то пусть знают, что турецкие сотрудники часто позволяют себе нелицеприятные оценки РУССКИХ авиапутешествинников на своем языке (бывает и заслуженно, но это это не входит их в перечень служебных обязанностей), таможенники после постановки штампа в паспорте отдают его небрежным броском обратно. А это паспорта ГРАЖДАН РОССИИ, у которых президент дружбанит с их презом эрдоганом!!!!. Ну да ладно.
После прохождения всех процедур и посадки в авиалайнер А321 принадлежавший Нордавиа, многие хвалят турок, что пригнали несколько (два) автобусов и не везут, как селедок в бочках, как в курумоче и некоторых других аэропортах. И тут начинается кино. Вылазит капитан судна и объявляет, что по техническим причинам это судно не возможно эксплуатировать и просит покинуть судно, уверяя, что уважаемых пассажиров, которые уже имели удовольствие отдать значительные суммы за авиаперелет, отвезя обратно в здание аэропорта, сразу опять посадят на автобус, который доставит на авиалайнер стоящий, через три-четыре самолета от этого. Старшая стюардесса поддакивает и подтверждая эти слова пассажирам при выходе. А что пассажиры? Надо - так надо. Да и кто будет спорить, когда радеют за его безопасность. Всех возвращают на выход 204. Народ ведет смирно, законопослушно, согласно указаниям. Тусуясь около стойки 204, ждет 10-15-30 минут послушно ждет посадки на самолет и возврата в родные пенаты. Ко всем подходящим сотрудникам аэропорта время от времени к стойке от обращений от изнывающих на ногах (стоящих) пассажиров был один ответ – моя-твоя не понимает. Прибывшая бригада турок для пропуска на посадку заявляет, что сейчас они сажают на Оренбург, а потом займутся самарцами. Самарцы расступились, пропустив на самолет на оренбург. Время идет, а ни одного гада от Нордавиа, Пегаса (он же выкупал рейс?!) с информацией нет. Прекрасная турчанка из сотрудников аэропорта неоднократно заявляет – отойдите овцы- ввидете ли Граждане РФ ей мешают и раздражают. Однако! На все просьбы самарцев, граждан РФ, эти твари, отвечали не пониманием, хотя обращения были на нескольких официальных языках аэропорта. Прибежав на стойку 203 прекрасная турчанка оторвалась в описание со своими соплеменниками о самарцах, ГРАЖДАНАХ РФ. N и пегас не появлялись. Информации о рейсе ноль. Снят с электронного табло как убывший. Один самоуверенный боров, из турков, предлагавший не понятно что, запрещающий съемку великих османов, работников аэропорта, на вопрос самарской леди о ситуацией с рейсом, послал ее на …, на призыв ее сдерживать эмоции и контролировать лексику пригрозил вызовом полиции, на согласие присутствие ее (полиции), слился в неизвестное местонахождение. Что делать людям в чистой зоне (официально выехавшим из Турции, покинувшим Турецкую республику)?!!! Появился лысый турок с придурком из пегаса, которые для уменьшения территории конфликта загнали людей к выходу 199-200, где был поделен зал на две зоны – на одной порядка 15 чел мусульман сидящих и зона состоящих из сотен ГРАЖДАН РФ, из уставших и плачущих детей, унылых мужичков и поддержавших и тех и других прекрасных русских дам. Картина – евреи перед печкой в освенциме –быстрее бы все закончилось. Держали не менее 20 минут.
Отобрали посадочные талоны, процедура въезда в страну, получение багажа, рассадка по автобусам через пегас (огромная очередь нервных людей в районе начале десятого ночи, (напомню рейс 18-10) к одной стойке по распределению автобусам), в автобусе объявили что рейс в 6-00 состоится 100% и заберут из отеля в 2-30. Вроде бы все из страданий самарцев на данном рейс. Уж я не знаю кто ставит на стойки регистрации рейса – были по-русски не говорящие, кот. очень удивлялись, куда подевали самарцы посадочные билеты. Блин, вылетели опять с задержкой на более чем на час. Народ опять начинал нервничать. Спасибо конечно экипажу самолета за доставку в Самару, но не плохо проверить командира за посадку в курумоче Пусть такие виражи своей жене показывает, зачем эти элементы «высшего пилотажа» на гражданском самолете с двумя сотнями пассажирами. Вопросы. Причина задержки- Лысый турок с крутым бейджиком заявил о неисправности шасси, народ верещал о недопуске команды из-за алкогольного опьянения, из-за финансовых интриг коммерсов и прочее. Все это не важно. Главное, что N держит своих клиентов за быдло. Любая информация поддаваемая вовремя была бы принята. Самарцы не камикадзы, они вменяемы. Они требуют за свои деньги, на которые вы существуете немного – безопасности и понятности действий N.
PS Когда 02.06. рейс 832 целовалась ваша стюардесса и обнималась с турком перед запертыми в автобусе сотней пассажиров без работающего кондиц., когда водила несколько раз подбегал к ним с вопросом правильно ли привез (наверно) и не выпускали около 10 минут это не красит …..(слышали бы что говорят люди))))) ) Интересный рейс получился.

Летали этой авиакомпанией в Доминикану. Нет вопросов к экипажу! Спасибо огромное и летчикам и стюардам! Взлёт-посадка, все отлично! Но вот, то, что от них не зависит, просто ужас! Пледов мало, на 470 пассажиров-50 штук. Салон грязный. Кормят за 12 часов один раз каким-то силосом, еда невкусная, маленькие порции. Была задержка вылета на 4 часа, как объяснили, технические неполадки. Онлайн-регистрация за ооочень приличные деньги. Осадок остался, конечно. Надеюсь исправятся!