- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
начиталась и стало плохо .....летим 07.08.2013 рейс 1881 06-00.что то мне страшно стало.а вообще можно поменять авиакомпанию .
Отвратительно.
Рейс 1624, Родос-Москва. При всем уважении к пилотам(мы все таки взлетели, долетели и даже приземлились), хочется поделиться с общественностью. Обслуживание на двоечку: персонал салона грубый, невнимательный, провизию с расчетом на всех не запасли, да и просто воды не допросишься. При ожидании команды на взлет был отключен кондиционер, а на улице меж тем 39 градусов тепла... а сидеть пришлось около часа. Судя по всему, но не проверено, забыли загрузить багаж... или заправить одну из систем самолета...Пришлось возвращаться с ВПП. Но все нюансы обслуживания меркнут по сравнению с главным: место прибытия воздушного судна выяснилось случайно уже на борту. И оказалось не тем, что пробито на билете, указано на регистрационной стойке и собственно обещано фирмой. Каково узнать что ты летишь в шереметьево, а не в домодедово, после звонка родным? В общем впечатление осталось очень неприятное. Если будет выбор, постараюсь этой компанией не пользоваться.
Мы с супругой летали в Таиланд. Впечатление осталось отрицательное. Стюардессы хамки. Не разговаривают, а рычат. Дерганые психованные. Жена замерзла так там даже плед не дали по причине нехватки. Стыдоба. Кусок ткани цена которому сто рубле приобрести не могут. На обратном пути нам все же достался плед, но лучше бы опять не хватило. Кусок замызганной тряпки в непонятном состоянии. Кресла в самолете натыканы один за другим сидеть не возможно. И так можно перечислять еще очень долго. В общем ужас. я летал примерно 6-ю авиакомпаниями Российскими и во всех хороший персонал и качество обслуживания. А это гомно даже близко не подходит под критерии нормальности.
Мы летели рейсом 5228. Самолёт у нас был Айрбас А-321. Всё было хорошо. Мы довольны.
Рейс задержали на час, пассажиры сидели в самолете. Ремни безопасности были в белых пятнах (кого-то стошнило видимо), оттирать пришлось самим. Пледы не предлагали. Еду раздали уже перед посадкой, хотя перелет длился 4 часа. При этом на вопрос, нет ли других вариантов кроме курицы с картошкой, стюардесса пробормотала, что "вы ж в середине сидите, а тут всегда все заканчивается...". Неулыбчивые, с пренебрежительным отношением к пассажирам - это профессионалы? Неприятно. Летала другими компаниями. Не сравниваю с Люфтганзой, но даже Уральские Авиалинии лучше.
Тоже напишу!!!! мы так же с друзьями 18 июля вылетали из Екатеринбурга рейс 1841 время вылета в 05:15 в итоге рейс задержали и мы вылетили в 20.45. все это время мы сидели в аэропотру, нас не кормили, гостиницу не предоставили, было много детей и было очень холодно в аэропорту. где то после 10 часов ожидания пришла представительница авиалиний - очень не приятная и грубая женщина,в конце всех разговоров она сказала что я сделаю так что вы сегодня отсюда ни куда не улетите......... А когда мы попали на борт самолета, то еще в добавок летели 4,5 часа!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ АВИАЛИНИИ!!!!!!!!
Почитаешь отзывы-и в шоке!!!Конечно,не летайте этой компанией!!А кем летать??Аэрофлотом???Уважаемые,имейте ввиду,что в эту компанию перешли лучшие пилоты со многих компаний,отбор -жёсткий.А вот поведение проводников...Ну так возьмите и ,когда вас оскорбили(или ещё что то)Попросите книжечку написать свой отзыв о полёте...Вот тут они запрыгают!!!А хаять компанию за то,что отдельные личности делают.Вы напишите-им придётся поискать новую работу.Особо с ними не церемонятся!!!А Трансаэро летали?Там вообще хамы работают-но вы,видимо,считаете,что дерьмо только здесь!!!Кормят плохо?А вы стоимость билета знаете?Так вот если поднять стоимость,то и кормить лучше будут!И не давайте свои умные советы близким(не летать этой компанией).А то,что вы сидели в самолёте:это не командир решает,а наземная служба и ,видимо,вас некуда было высаживать!Ребёнка откачивали?В один из рейсов Аэрофлота (командир принял решение)заходил на посадку в Москве в сильнейшую грозу:все молились...Итог:три описанных сиденья и скорая к трапу для женщины...Вот так!Во всех компаниях всего хватает-не делайте выводов!!!Удачи всем и всегда мягких посадок!!!
Что за бардак у вас творится,пассажиры 2 часа сидят в закрытом самолете рейс 4335 за 30/7 из Шереметьева С,НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА НЕ ИМЕЮТ,СНИЗУ САМОЛЕТА ЧТО-ТО ДОЛБЯТ,пассажиры в панике,никаких разъяснений не получают,дозвониться никуда по вашим телефонам невозможно,что за безобразие,будем жаловать
В феврале прошлого года летала с подругой этой компанией в Тайланд.Летели Боингом 777-900.Рейс был,естественно,чартерный.Из Перми вылетели без задержек(в кои-то веке!).Очень боюсь взлетов,но в этот раз даже не заметила,как взлетели!Единственное,огорчила просьба стюардессы убрать наушники,хотя они ни к чему подключены не были и штекер лежал на коленях.Но правила у них такие.Естественно,как только погасили свет,я их одела обратно )))Но это мелочи.Кормили 2 раза.Нормально.Напитки приносили без проблем.Пледы вроде-как тоже на каждом сиденье лежали...В целом - нормальный сервис для чартера.Бывало хуже!Полет прошел прекрасно - не трясло,не штормило.Посадка тоже без сучка,без задоринки!Даже не поняли,как сели.Я,правда,опять втихую надела наушники,но подруга сказала,что в этот раз уши не закладывало.Респект пилотам!!! С обратным вылетом и самим полетом тоже все было гуд!В Пермь прибыли по расписанию(тоже в кои-то веке!).В середине апреля я полетела снова,но уже одна.Не по путевке,а просто купила место туда-обратно(у Пегаса чудом остался один билет).Т.к. из Перми регулярных прямых до Бангкока нет - я аж нарадоваться не могла,что мне так подфартило!Туда,как и в феврале,долетела отлично!Даже еще лучше!Лайнер был новее,показывали кино и карту полета с высотой и скоростью судна.И командир экипажа общительный попался.В общем,на этот раз,я опять осталась довольна!З-ца случилась на обратном пути!Вылет на Пермь был в 19:30.Т.к.человек с которым я была улетал в 12:20 - в аэропорт мы прибыли в 10 утра.Подошла я к он-лайн табло и вижу...Багкок-Пермь:посадка закончена,вылет через 15 мин!Как мне стало плохо - словами не передать!Рейс,конечно,чартерный,и моя вина,что я не позвонила в свое турагенство уточнить время вылета,но у меня и в мыслях не было,что самолет может вылететь раньше на 9 часов!К тому,что рейсы регулярно задерживают я привыкла.Но что бы раньше - да еще на столько! - такого со мной еще не приключалось!Обратилась к сотруднику Пегаса(т.к. по русски разговаривать было больше не с кем),на что он мне с высокомерным видом ответил,что следующий рейс этой компании будет на Улан-Удэ и, если будет место,они меня отправят этим рейсом.Как ни странно,когда началась регистрация на Улан,сотрудникам компании было обо мне известно.Девушка с кем-то созвонилась(очевидно с этим самым типом из Пегаса) и попросила подождать.Я и ждала.Регистрация кончилась,а про меня так ни кто и не вспомнил.Что было дальше,и как я возвращалась в Пермь значения не имеет - не о том здесь речь(хотя было "весело").Жаловаться я ни куда не стала(знала,что чартер - моя вина,да и бесполезно).Брать меня на борт в Удэ - тоже были не обязаны.Здесь тоже предъявить нечего.Так что,если бы ни этот инцидент, - поставила бы им 10ку!Это,конечно,если чартеры сравнивать.В Пермь(точнее в Москву) я в результате летела регулярным,трансфером через Сеул, компанией КоренЭйр.Вот уж где СЕРВИС!!!
Летели этой авиакомпанией на Родос 20.06.2013 и обратно 27.06.2013. Замечательное обслуживание!!! Очень внимательные стюардессы! Летаю много,есть с чем сравнить.Спасибо огромное!!! Еда не очень-это правда)))
Знаете мало где пишу отзывы,но тут решила написать!летели с друзьями этой авиакомпанией 17 июля из екатеринурга в турцию...рейс ыл задержан на 17 часов....нас не кормили,дали воду только спустя часо 7-8....в итоге ыл потерян день отдыха!причиной сначала был туман,кт рассеялся в 10 утра,а затем оказалось что экипажу нужно отдыхать!!!в то время когда мы люди и тем олее дети сидели в холодном аэропорту без еды и воды!!!!!!никогда не полечу с этой авиакомпанией!и не советую никому!
Доброго времени суток! Пишу по просьбе пассажиров рейса 1842 Анталия - Екатеринбург, летевшего 17 июля 2013 года.
Прочитав многие предыдущие отзывы, стало очевидно, что наша ситуация не случайность, как нам всем казалось, а закономерность!
Во-первых, соглашусь с мнением многих пассажиров: бортпроводники (по крайней мере на этом рейсе) очень недружелюбные, мягко говоря, невоспитанные. Либо грубо отвечали на вопросы, либо вообще избегали общения с пассажирами.
Все дело в том, что из-за сильного тумана в Екатеринбурге, наш полет составил около 14 часов!!! Все это время 300 человек находилось в салоне самолета. Даже, когда нас посадили в Уфу, где мы вынуждены были ждать около 6 часов, в терминал нас не выпускали. Из иллюминаторов мы, пассажиры, видели, как четверо бортпроводников ушли в аэропорт, оставив нас на борту без воды, безо всяких объяснений и слов. После 2 часов, когда появилась одна из стюардесс, уставшие и рассерженные пассажиры буквально "налетели" на нее с претензиями: "В чем дело, когда нас выпустят подышать и элементарно разогнуться?!". В ответ услышали фразу, вогнавшую нас просто в ярость: "Я не знаю!" В результате, спустя 5 минут командир всех призвал к терпению, объясняя, что в аэропорту нет места и, если мы останемся здесь, то наш самолет будет первым в очереди на вылет. Все стали смиренно ждать. Так продолжалось около 6 часов. За это время откачивали ребенка (из хвостового отсека самолета), которому стало плохо и ему вызывали скорую. В конечном итоге вылетали мы из аэропорта Уфы САМЫМИ ПОСЛЕДНИМИ! .
Второе: питание у этой компании, прямо скажем, ну, очень слабенькое. На просьбу мужчины, сидящего возле меня к стюардессе дать сахар, последовал ответ: "У вас кекс есть, сахара нет!" Мелочь, но не приятно. Неужели пакетики сахара так много весят, что их нельзя взять хотя бы с небольшим запасом, чтобы обеспечить пассажиров самым элементарным???
По истечению 7 часов нахождения в самолете, я попыталась спросить будут ли давать 2 раз минералку или сок, сказали, коротко и сухо: "НЕТ!"
Итог: Если туроператоры "Пегас" будут предлагать мне, моим близким и знакомым лететь авиакомпанией Nordwind Airlines, мы теперь с уверенностью и без сомнений ответим: "НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Перелет Санкт- Петербург - Марокко- Санкт - Петербург, рейс NVS 1749 и NVS 1750, все супер!!! Отдельное спасибо пилотам, ребята, вы молодцы!!!!!!!
Летели семьей Турция-Новосибирск 19 июля 2013 персонал супер, вот только пледы давали маленьким детям, а в самолете такой дубак был жесть, на взрослых пледы не рассчитаны. Питание средней паршивости. Рейс задержали на 40 минут, что в принцепи нормально. Так что авиакомпания работает на троечку! Пилоты молодцы взлет и посадка супер!
Летели в Турцию(Даламан) 22.05.2013г. компанией Северный ветер. Очень много негативного прочел до этого. Самолет был А321,практически новый. Рейс без опозданий и задержек. Сам полет, взлет, посадка на 5.Про еду честно говоря не помню. Так , что по разному бывает.
Недавно летала с авиакомпанией Северный ветер.Бортпроводники не приветливые,на вопросы отвечают раздраженно..На боту самолета не встречали..Одним словом-УЖАС!
Летали Нижний Новгород- Анталия! Вылет вовремя, самолет чистый, посадка идеальна, еда тоже терпимая.Но когда летели обратно, регистрировались вместе с ребенком, но почему то места дали в разных концах салона.Что у них в голове перемкнуло и по какой причине не понятно. Стюардессы умнички решили этот вопрос.
Летала авиакомпанией "Северный ветер" 19 июня 2013 г. рейсом Казань-Анталия. Вылет был на 30 минут раньше. самолёт - аэробус. До этого летала только на Боингах. В турфирме девушка успокоила, что аэробус лучше, чем Боинг, что в действительности так и оказалось. Самолёт просторный, чистый, к нему пререканий никаких нет. Что меня действительно удивило, так это еда (хотя это не так важно). Летала много и в первый раз такое вижу. Обратно нам задержали рейс на 7 часов, спасибо Пегасу или а/к "Северный ветер" ? На обратный дороге у меня начал болеть живот, попросила бортпроводника принести какой-нибудь спазмалгетик. Он саказал, что сейчас взлетим и принесёт.Повторяла эту просьбу ещё 2-3 раза другим стюардессам , но так и не дождалась !!! Это оставило не очень приятные ощущения. А в целом полёт прошёл нормально. Но в следующий раз подумаю лететь этой компанией или нет.
Авиарейс Москва- Майорка был задержан на 2 часа, пассажиры сидели на борту в ожидании полета. А обратный рейс был задержан на 9 часов, без воды и еды. Самолет старый, еда ужасная. Не летайте этой авикомп , не трате свои нервы и свое время.