- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Летела Сургут-Барселона, рейс 4423, 29.06.13. Всё было отлично!!! Но обратно, Барселона-Сургут, рейс 4424, 11.07.13. Зашли в самолёт - вонь страшная, ощущение, что самолёт только полчаса назад приземлился и его даже не убирали. Стюардессы с такими минами... Лететь 6 ч. 40 мин, на горячее дали 1 неприятнопахнущий блинчик с изюмом и оч. сладким джемом, пить хотелось весь полёт, результат - очереди в туалет. За 2 ч. до приземления дали некипяченый чай с белыми разводами и бутерброд с сыром, который оказался с плесенью, обнаружила это после того, как половина бутика уже съела. После этого очереди в туалет увеличились. Я уже летала с Северным ветром, всё было прекрасно, но этот полёт не забуду НИКОГДА, ещё 3 дня после прилёта лечила желудок, т.к. было отвраление, а ведь в самолёте было много деток. Лётчиком отдельное ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Еда на борту лайнеров вашей компании отвратительная правды не у кого не добьешься. Кто за это отвечает? По сервису отстой а не компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
согласна со всеми отрицательными отзывами!вот только ,все равно грустно,им наши претензии до одного места.ни на один отзыв нет комментария,оправдания,извинения...
Здравствуйте. Летела 29.06.2013. Спб-Пальма де Майорка. рейс 4461. хочется выразить огромную благодарность всему экипажу: Толмачев Владимир, Качурин Александр, Новак Анастасия, Султанова София. Потрясающая команда и настоящие профессионалы. Летаю не в первый раз , но такого удовольствия от полета еще не было. Позитивные, вежливые, оперативные. летела в отпуск и он начался уже в самолете, благодаря им. СПАСИБО ВАМ! УДАЧИ!
Летали 24 июня 2013 г. из СПб в Шарм Боинг 757-200. Хорошая авиакомпания, туда улетели вовремя, обратно задержка - подарили нам еще день моря!!!! Спасибо Пегасу! Впечатления остались самые хорошие - вопреки отрицательным отзывам. Чисто, как в салоне, так и в туалетах. Взлет-посадка (а это на мой взгляд самое важное) на отлично! Стюарды и стюардессы, хоть и не ходили с "приклеенными" улыбками, но работу свою делали на "отлично". Напитки, еда, пледы - всем всего хватило!.. Еда, характерная для чартера ... без изысков... а дома вы часто едите красную рыбу и икру? Чего ж тогда требовать от эконом-класса? )) Набор стандартный: рис-курица, макароны-мясо, овощи, сыр-масло-булочка и кексы ... на мой взгляд вполне достаточно.. Напитки два раза разносили ... можно было потом и самим сходить, нет в этом ничего страшного! Летайте спокойно, отличная авиакомпания)
Обожаю эту фирму .... Куда ни поеду везде с норд винд, качество обслуживания 100 % супер самолеты!
Летали в июне 2013 года на Майорку, туда рейс 4407 обратно 4408. Туда и обратно без задержек. Новые аэробусы, в салоне чисто. Все стюардесы вежливые. После такого колличества отрицательных отзывов, ожидала что все будет плохо. Но это действительно хорошая авиакомпания. Буду летать с ними снова.
Прошу прощенья, летали в июне...
Начитавшись приземляющих отзывов об авиакомпании думал,что отдых накрылся. Однако слетали в Хургаду 20.07. и назад 30.07. просто шикарно. Спасибо!
Рейс NWS5810 Анталия-Оренбург. Летел с семьей из Турции, настроение отличное, взлет - нормально, но когда взлетели кондиционер (или что в самолете отвечает за поддержание температуры) заморозил всех пассажиров, дул сильно, и дико холодно. Попросили выдать покрывала, которых, к удивлению по-моему, даже самих бортпроводников ("хорошая" значит предполетная подготовка персонала)оказались считанные единицы. Короче как в войну, выдали только детям. На просьбы сделать потеплее стюарт с раздраженно-умным видом отвечал что стоит на 29 градусов и что все нормально. Получается что все пассажиры - идиоты с повышенным уровнем замерзаемости ? В общем, как итог, после такого перелета простуда - отличный финиш отпуска - все испоганили - "СПАСИБО" Норд ВИНД !!!
Самая жуткая компания, которой я летала, окупала путевки сказали время вылета 15.00, приехала за сутки забирать путевки перенесли на 20.00, приехала в аэропорт как положено с ребёнком к 18.00 на регистрацию, а рейс перенесли на 02.00 и не кто не позвонил, уехала домой, приехала в 00.00 а рейс опять перенесли. На 03.05. в итоге с горем пополам нас пустили на регистрацию в 00.30 и тут же сразу начали выдавать еду причем горячую, насторожило еще больше. в самолете пилот извинился и сказал пассажиру плохо в полете стало плохо пришлось сделать посадку Минске. А самое смешное у меня этим рейсом друзья с Туниса летели так им по той же причине самолет задержали..... вот ржака то.
Никогда больше не полечу этой авиакомпанией. Рейс в Барселону задержан на 13 часов и еще не понятно когда улетим. Питание было предоставлено через 9 часов. Сидим в Пулково и всеми добрыми словами вспоминаем эту чудную авиакомпанию
Ужасная компания,не летайте этой компанией.03 июля 2013,вылет в 3-25,сейчас 4-25,а нам гаворят может часов через шесть взлетим.Представителя нет,гостиницу не предоставляют.
Сижу я самолете!!! В Испанию!
Отвратительная компания. При регистрации попросила у окна само собой рядом 2 места.
Я шоке от дам , у которых с компьютером были еще проблемы....посадили мало того что не у окна, как обещали, так еще и в разных местах. Как же так, если обещали места.... Оч надеюсь, что настроение мое не испортится окончательно ...хотя его уже нет.
Идиотизм человеческий!!!!
29.06.2013 рейс #4462 Пальма де Майорка - Санкт-Петербург. Время вылета назначено на 18.15. Фактический вылет- 23.15. Причина- неразбериха с пассажирами, которую пытались устранить тем, что более 10 раз проходили по рядам самолета, сверяя паспорта и посадочные талоны со списками. 5 часов держали пассажиров в замкнутом пространстве. Горячим питанием, которое должны предоставить при столь длительной задержке, обеспечили ТОЛЬКО детей. Пледы и подушки отсутствуют.
При фактическом вылете не отправлена теле фонограмма в принижающий аэропорт, вследствие чего в Пулково нет информации до момента самой посадки.
Представители авиакомпании не удосужились даже связаться с аэропортом Пальмы для того, чтобы выяснить, поднялся ли борт в воздух.
Итог- 10 часов в пути в самолете полном детей.
Больше НИКОГДА!!!
Летела с этой авиокомпанией 17.06.13 из Москвы в Турцию (аэропорт Даламан)Вылет был в 4.10 по Москве. Перед каждым взлетом и посадкой всегда в самолетах дают конфетки...чтоб уши не закладывало и не было баротравм. В этой же авиокомпании не считают нужным заботиться о пассажирах. Завтрак тоже был ужасный!
Взлет и посадка прошли отлично, но вот бортпроводники действительно не приветливые и грубоватые.
С этой авиокомпанией больше никогда не полечу!!!!
летала в этом году. расписывать все не буду,но постараюсь смениь тур оператора и авиакомпанию. все печально. экипаж молодцы)
Начиталась отзывов, уже плохо. Вечером лететь я в шоке. если все будет хорошо 11.07 прилечу и отпишусь
15.06.2013Г С КРАСНОДАРА В МОСКВУ МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫЛЕТИТЬ В 7.00 УТРА, НО РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЛИ КАЖДЫЙ ЧАС. МЫ 2 РАЗА ПОМЕНЯЛИ БИЛЕТЫ, НАМ ЕЩЕ С МОСКВЫ НАДО БЫЛО ЛЕТЕТЬ В УФУ. А ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СКОПИНЦЕВА ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА КАЖДЫЙ РАЗ ВРАЛА НАМ, ЧТО ВОТ ЧЕРЕЗ ЧАС ВЫ ВЫЛЕТИТЕ И ЧТО ОНА ПОДОЙДЕТ К ПАССАЖИРАМ И ВСЕ САМА ОБЪЯСНИТ. МЫ ПРОСИДЕЛИ 11 ЧАСОВ В АЭРОПОРТУ, НИ ОДИН СОТРУДНИК К НАМ НЕ ПОДОШЕЛ ЗА ЭТО ВРЕМЯ. ОДИН РАЗ НАС ПОКОРМИЛИ С БЛЮДЦА СУХОЙ ГРЕЧКОЙ И ДАЛИ 0,2Л СОКА. В НАШЕ ТО ВРЕМЯ ТАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ. Я ЗВОНИЛА В ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ЕСТЕСТВЕННО НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГЛИ, ТЕМ БОЛЕЕ У НИХ БЫЛА ИНФОРМАЦИЯ ВЫЛЕТ В 9.00Ч.КОГДА НАС НА АВТОБУСЕ ПРИВЕЗЛИ К САМОЛЕТУ, ЭТА ТАК НАЗЫВАЕМАЯ "ПРЕДСТАВИТЕЛЬ" ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПРОВОДИТЬ НАС К САМОЛЕТУ, ОНА УВИДЕВ НАС УБЕЖАЛА ЗА САМОЛЕТ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИХ НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕ НАДО ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ, ПОТОМУ ЧТО ОНА ДОЛЖНА БЫЛА ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ПОДОЙТИ И УСПОКОИТЬ ПАССАЖИРОВ, И ДАТЬ РАЗУМНЫЙ СОВЕТ, КАК ВООБЩЕ ПОСТУПИТЬ ЛЮДЯМ, ТАК КАК МНОГИЕ ПОТЕРЯЛИ ПО 6000Р И БОЛЕЕ, А ДЕНЬГИ В КАССЕ НЕ ВОЗВРАЩАЛИ, НАМ СКАЗАЛИ,ГДЕ БРАЛИ БИЛЕТЫ ТАМ И ПОЛУЧИТЕ ДЕНЬГИ. Я С ТАКИМ УЖАСОМ СТОЛКНУЛАСЬ ВПЕРВЫЕ, ХОТЯ ПРОДАВЦЫ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ В АЭРОПОРТУ ГОВОРИЛИ, ЧТО У КОМПАНИИ ЮТЕЙР ВСЕГДА ТАКИЕ ЗАДЕРЖКИ. Я ЗНАЮ ОДНО, ЧТО В ЭТОЙ КОМПАНИИ Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИОБРЕТУ БИЛЕТ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. А ВАМ СОТРУДНИКАМ ЮТЕЙР Я СОВЕТУЮ СМЕНИТЬ ТАКТИКУ ВАШЕЙ РАБОТЫ И НЕКОТОРЫХ РАБОТНИКОВ, ИНАЧЕ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ МНОГО КЛИЕНТОВ
Летели в июне 2013г. в Турцию данной авиакомпанией. Мало того, что первую дорогу Екатеринбург- Анталия рейс задержали на 7 часов, так на обратной дороге Анталия-Екатеринбург разбили чемодан (сломали корпус у чемодана, оторвали колесо, сломали выдвижную ручку, оторвали ручку для переноса чемодана). В аэропорту Екатеринбурга данные поломки были все зафиксированы представителями аэропорта, после чего с полученным документом и фотографиями разбитого чемодана были отправлены на сайт этой авиакомпании (damage@nordwindairlines.ru) с предложением возместить стоимость разбитого чемодана - 15 июня 2013 года. Сегодня уже 16 июля 2013 года ответа на мой запрос от авиакомпании не поступало. Пробовала связаться с ними по телефонам указанным на сайте "Северного ветра" , но не один телефон не доступен, или по техническим причинам не работает или сразу идет сброс. Очень жаль,но скорее всего на следующий год поедем на отдых, но уже не туроператором "Пегас", т.к. у данного туроператора заключен договор на перевозку только с данной авиакомпанией.