Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд

Авиакомпания Норд Винд
Оценок: 738
Отзывов: 1131
Рейтинг: 2.99 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.99 из 5
468*60

Авиакомпания Норд Винд - Отзывы пассажиров 2025

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _     _____   ____     ___    ____     __   
| || | |___ / |___ \ ( _ ) | ___| / /_
| || |_ |_ \ __) | / _ \ |___ \ | '_ \
|__ _| ___) | / __/ | (_) | ___) | | (_) |
|_| |____/ |_____| \___/ |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Галина   26.08.2013
Отзыв полезен?

Летала компанией Северный ветер в июне и августе этого года.Вылет из Казани в Анталию.В обоих случаях сломался самолет.Первый раз в Казани уже на летном поле сняли всех с самолета и отправили обратно в аэропорт.Ждали 5 часов вылета,сказали,что другого самолета не будет и ,что они все такие.Лететь было страшно,тем более,что летела с внуком и дочерью.Второй раз летела 25 августа из Анталии.Опять сломался самолет,Отправили с летного поля в аэропорт Анталии.Командир сказал,что если откажется кто-то лететь,то они не возражают.Как будто у нас был выбор.На этот раз чинили самолет где-то час с небольшим,пригласили на посадку второй раз и мы пошли как овцы на закланье,все опять боялись лететь.У внука в этот день был день рожденья и было больно за него,он испугался и плакал,ему исполнилось 10 лет и он все понимал и боялся полета.Когда же это кончится.не надо будет выбирать между отдыхом и страхом и кто за это ответит?

Станислав   25.08.2013
Отзыв полезен?

Летаю часто и в России и за рубежом. Решил написать свое мнение о компании. Как, наверное , и все боялся чартерных рейсов. Но-!!!!
Летели чартерным рейсом 1.08.2013 из Казани в Бургас и обратно 12.08.2013 Все прошло отлично: самолет новый, обслуживание очень корректное, обед вкусный и достаточный по объему и ассортименту. Вовремя вылетели и туда и обратно-практически минута в минуту. Самолет был полностью загружен, но посадка была безукоризненной. Могу лишь только сказать искреннее спасибо экипажу. С.В.

Светлана   25.08.2013
Отзыв полезен?

Мне лететь 27.08.13 ЕКТБ-Анталия -ЕКТБ)) начиталась отзывов и растороилась)) лететь??

Гость   24.08.2013
Отзыв полезен?

господа-оставлю отзыв по существу. когда вы летите бюджетным чартером -берите в самолет теплую кофту на случай замерзания и какие то допустимые сухие завтраки и фаст фуды ,те же яблоки и орешки или что то в этом плане,а так же прикупите бутылку питьевой воды в буфете аэропорта в зале ожидания-тогда все необходимое будет под рукой ибо- все жалобы на недостаток пледов в самолете и еды- имеют место быть-но все это ерунда по сравнению с безопасным полетом-главное чтобы был не убитый лайнер. чартеры за смешные цены конечно могут менять время вылетов -на то и чартеры, могут не давать качественного обслуживания и питания-но все это ерунда если вы постоянно путешествуете и уже знаете эти проблемы ,то вы подстрахуетесь- на мой взгляд главное безопасность полета -и вот пример так сложилось что приходится летать только норд виндом от пегаса из сибирских регионов.конечно все старое.все не работает и скрипит, а когда выпускают или убирают закрылки-просто жуть ,какой скрежет.попали раз так что натерпелись страха на всю оставшуюся жизнь.летели в июле 2012 кемерово-пхукет- при снижении на остров что то видимо отказало -пассажиры решили что не вышло шасси,потому что самолет стал выделывать такие виражи с резким уходом вниз затем с резким подъемом вверх несколько раз как будто вытряхивал механизм-что в салоне начались крики и паника, и стало плохо некоторым пассажиркам,из за возникших перегрузок.стюардесс в это время не стало -видимо тоже молились. затем после неудачных попыток приземления нам скорей всего закрыли коридор в воздухе и наконец сообщили что мы не можем сесть из-за конечно же погодных условий-хотя как мне потом сообщили друзья находящиеся на пхукете- работа аэропорта шла без проблем все рейсы садились и взлетали по графику.погода была хорошей что подтверждалось видом из иллюминатора. значит наш самолет снова набрал высоту и проследовал курсом на бангкок-где наконец приземлился.после чего всех вывели в терминал аэропорта .вывезли багаж и объявили что скоро посадят на др.самолет и все же мы прилетим на пхукет.в общем в терминале бангкока мы провели почти 12 часов в холодном помещении и без информации .тайские власти сжалились над нами и 2 раза выдали нам еду. в результате пришлось лететь этим же самолетом -опять грузили багаж -что говорит о том что видимо его ремонтировали все это время. слава богу -приземлились благополучно поздно вечером в стрессе и усталости-ничего не было нам объяснено и никаких выплат за это не возвращалось.все тихо как будто рядовая ситуация.никаких представителей пегаса не было в бангкоке-сидели в терминале тупо закрытые как овцы не зная что произошло и когда нас посадят на рейс и доставят по назначению.про задержки и питание и обслуживание в этом комментарии даже писать излишне-промолчу-задача была поставлена -не погибнуть.пассажиры уже думали кто о чем и готовились к посадке на брюхо без шасси в тайских джунглях.единственное что стоит отметить -это то что наши пилоты все же асы и просто герои-раз работают на таких машинах-делают все возможное и невозможное-низкий им поклон и долгих лет жизни.Поэтому всеже основная проблема норд винда-старые самолеты с плохим обслуживанием-ведь главное слетать в отпуск и вернуться живыми.

чиж   24.08.2013
Отзыв полезен?

так сложилось что приходится летать только норд виндом от пегаса из сибирских регионов.конечно все старое.все не работает и скрипит.попали раз так что натерпелись страха на всю оставшуюся жизнь.летели в июле 2012 кемерово-пхукет- при снижении на остров что то видимо отказало -решили что не вышло шасси.самолет стал выделывать такие виражи с резким уходом вниз затем с резким подъемом вверх несколько раз-что в салоне начались крики и паника.стюардесс в это время не стало -видимо тоже молились. затем после неудачных попыток нам закрыли коридор в воздухе и наконец сообщили что не можем сесть из-за конечно же погодных условий-хотя как мне потом сообщили друзья находящиеся на пхукете- работа аэропорта шла без проблем все рейсы садились и взлетали по графику.погода была хорошей что подтверждалось видом из иллюминатора. значит наш самолет снова набрал высоту и проследовал курсом на бангкок-где наконец приземлился.после чего всех вывели в терминал аэропорта .вывезли багаж и объявили что скоро посадят на др.самолет и все же мы прилетим на пхукет.в общем в терминале бангкока мы провели почти 12 часов в холодном помещении и без информации .тайские власти сжалились над нами и 2 раза выдали нам еду. в результате пришлось лететь этим же самолетом -опять грузили багаж -что говорит о том что видимо его ремонтировали все это время. слава богу -приземлились благополучно поздно вечером в стрессе и усталости-ничего не было нам объяснено и никаких выплат за это не возвращалось.все тихо как будто рядовая ситуация.никаких представителей пегаса не было в бангкоке-сидели в терминале тупо закрытые как овцы не зная что произошло и когда нас посадят на рейс и доставят по назначению.про задержки и питание и обслуживание в этом комментарии даже писать излишне-промолчу-задача была поставлена -не погибнуть.пассажиры уже готовились к посадке на брюхо без шасси.единственное что стоит отметить -это то что наши пилоты все же асы и просто герои-раз работают на таких машинах-делают все возможное и невозможное-низкий им поклон и долгих лет отве

Гость   23.08.2013
Отзыв полезен?

Интересно почему у немцев на таких-же самолетах ничего не скрипит и не стучит. И вылеты у них минута в минуту (а не задержки по 5-12 часов),про сервис вообще не говорю, а цены на билеты сопоставимы? Может пора поменять уже пора поменять ген. директора?

Евгений   23.08.2013
Отзыв полезен?

Рейс в Пальма де Майорка из Домодедово 2 августа 2013 задержали на 6 часов из-за неисправности А321. Починили самолет на месте и отправили на нем же (украли при этом день почти целый день отдыха). Такое впечатление, что резервного борта авиакомпания не держит или любит экономить на пассажирах. Обратный вылет тоже задержали, правда, к счастью, только на 2 часа. Отношение к пассажирам отвратительное, бортпитание тоже.

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?

Судя по количеству отрицательных отзывов, скорее всего информация от меня удивления не вызовет, но все же напишу, т.к. такого отношения даже от кондуктора в трамвае не встречал. Летели Рейсом 4442 и 4444 Москва -Гран Канария и обратно, 6 и 16 августа. Первое - Разбирая багаж в отеле обнаружили, что вещи перерыты и украден флакон с туалетной водой, конечно доказывать и предъявлять ничего не буду, т.к. это бесполезно, но когда ждали получения багажа прилетев обратно, заметили, что каждый второй открывает чемодан и проверяет все ли на месте, вывод однозначный не у нас единственных пошарили в багаже, может грузчикам в качестве дополнительной мотивации никто не запрещает этого делать? При полете назад (4444) встретили бортпроводницу, которая совершенно точно ошиблась профессией. На просьбу пассажиров принести плед, бегая по салону с этими пледами рявкала на пассажиров – «че руки тянете останутся принесу» Мы вообще осели от такого исполнения, естественно пледа нам не досталось, все были розданы кому попало в центре салона, видимо, чтобы побыстрей их не осталось. При раздаче напитков три раза попросил для нас 2 сока, но т.к. борт проводница меня не расслышала, показал на пальцах, в ответ получил замечание – «не надо пальцами показывать, а надо говорить громче» в конце концов налили мне сок в треснутый стакан, который залил мне всю одежду столик и немного соседа по креслу, пока я доорался до второй проводницы, что бы дала второй стакан, стакан конечно дали, ну еще и бросили на стол стопку салфеток, и как ни в чем не бывало поехали дальше, естественно без извинений. Очень мне хотелось устроить скандал, т.к. это было уже на пределе, но сумел сдержаться. Кроме того питание было отвратительным как и движения бортпроводницы раскидывающей еду на столики не спрашивая будете есть или нет. В общем впечатления надолго останутся, жалко что плохие.

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?

Рейс был задержан задержан на 9 часов, после регистрации задержали ещё на 1,5 часа. Посмотрел отзывы,задержки у них уже как "здрасте".
В первый и в последний раз Nordwind.
Пилоты супер, очень профессионально работают.

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?

Летели данной авиакомпанией в Анталию туда-обратно.
Туда - боенг 777 (1883) - лично для меня прошёл ужасно. Сидели в центре и, по моему, у одного меня во всём салоне не опускалось кресло вообще никак. Причем впереди сидящая дама наотрез отказалась поднять своё. (я её честно понимаю и не осуждаю, но тогда злой очень был). Все остальное - без нареканий. Питание сносное, бортпроводники - вежливые и отзывчивые (колу мне раза 4 приносили ))) - сам сходить не мог, у нас на коленях с женой спал ребёнок). Взлёт - посадка - на 5. Пилоты молодцы. Да и вообще - летя на отпуск всё видится немного в другом, более радужном свете )))
А вот обратно - уже веселее. Изначально должны были вылетать обратно в 10:45 (вроде). Накануне предупредили, что рейс переносится на 7 вечера - мы обрадовались - еще почти полдня провести на море - это хорошо ). Потом перенесли на 5 вечера, но особо это нам настроение не испортило. "Замечательный" "тур оператор" "ПеХас" прислал за нами автобус в час дня. В 3 приехали в аэропорт - и тут на те - самолёт снова на 7 вечера перенесли. Расстроились - ребенок полтора года - тяжело ). За 20 минут до отлёта самолёт подруливает к рукаву (рейс 1884 - боинг 757-300). В толпе начинается шопоток, что самолёт то вот только сел - и как мы полетим обратно без подготовки ну и т.п. И тут на те - у самолёта начинают менять передние шасси - половина пассажиров одобрительно кивает - мол хорошо что сейчас обнаружили неисправность и чинят - вторая половина гадает - когда же всё же улетим. Взлетели мы в 20:55. Долетели отлично. Экипаж - откровенно говоря уставший, но не потерявший человеческое лицо к пассажирам. Несколько раз в полёте извинялись за задержку самолета. Но я думаю они то не виноваты - менеджеры управленцы у них такие - выжимают максимум прибыли. Взлетели и сели хорошо. Пилоты молодцы.

Гость   19.08.2013
Отзыв полезен?

Довожу до Вашего сведения, что в соответствии с ст. 118 Воздушного Кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.
Однако по прилету в международный аэропорт Монастир рейсом NWS 1725 от 25.07.2013 года наш с мужем багаж не был обнаружен. После обращения к сотрудникам авиакомпании нас проводили в службу розыска багажа, где был зафиксирован факт потери багажа (копию квитанции прилагаю).
Денежная компенсация на приобретение предметов первой необходимости предложена не была.
По прилету в международный аэропорт Домодедово 01.08.2013 года при обращении в службу розыска багажа было заведено дело об утере багажа № 3138 МВЛ.
По состоянию на 19.08.2013 года багаж мне не доставлен, предложений о компенсации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза согласно ст. 119 Воздушного Кодекса Российской Федерации в мой адрес не поступало.
Убедительно прошу сотрудников авиакомпании "Северный ветер" оказать содействие в поиске багажа

Илья   18.08.2013
Отзыв полезен?

Для Евгения знающего правду о NORD WIND. О стюардессах, питании нечего сказать не могу. Работаю в другой авиакомпании. Самолеты у нордов нормальные, не надо путать красный норд с его дочками. Салоны и техсостояние- дай бог многим компаниям. Да в салоне тесно- но говорить о том что, это в ущерб безопасности, это ложь. В ущерб камфорта- да. .Техобслуживание- на высоком уровне. Лично знаю многих технарей. Ни кто из нас( техников) не подпишет карту- наряд на выпуск самолета в рейс если он неисправен . Если что случится( не дай бог) полагается срок, а сидеть не хочет никто. Конденсат капать на вас будет как раз в Хургаде а не в Москве. Задержки есть во всех компаниях. Пилоты в компании достаточно квалифицированные. А как люди- так уроды кругом встречаются.

Гость   18.08.2013
Отзыв полезен?

Вывод один: девиз авиакомпании - Чтоб вам, идиотам, долететь!

Ольга   18.08.2013
Отзыв полезен?

Выражаю огромную благодарность экипажу чудесного лайнера Боинг 767-300 под руководством ЮРИЯ АВДЕЕВА, летевшего 18.08.2013 из Анталии в Минеральные Воды за безупречный полет и огромный профессионализм и толерантность экипажа. Вам - легких взлетов и мягких посадок, а авиакомпании хотелось пожелать - МАТЕРИАЛЬНО поощрять такие экипажи, которыые делают приятным полеты даже самым страшным аэрофобам (как, например, я). За два часа полета - ни единой секунды дискомфорта или каких-нибудь неприятных моментов. Стюардессы - красавицы и умницы. Еще балгодарю командира экипажа - Юрия Авдеева за отличный полет. Теперь - только с Норд Винд.

Гость   17.08.2013
Отзыв полезен?

Летали Норд Винд из Самары в Анталию и обратно полёт прошел отлично команда стюрдов молодцы вежливые и.тк!!Питание нормальное!!!Вообщем без претензий!!!

Гость   16.08.2013
Отзыв полезен?

Прилетели позавчера Челябинск-Анталия-Челябинск А-321. Нам очень понравилась авиакомпания: самолет очень приличный, тесновато конечно, но это не страшно. В самолете все чист енько, кресла целые, ничего не обшарпано. Пледы выдавали по просьбе, воды и соков тоже, экипаж вежливый и внимательный. Задержек рейса не было. Взлет и посадка на высшем уровне. В следующий раз с большим удовольствием полетим с этой авиакомпанией. Спасибо за приятный и безопасный полет.

Гость   15.08.2013
Отзыв полезен?

Если вы хотите испортить впечатление о хорошо проведенном времени на отдыхе, то летите в отпуск на самолетах авиакомпании Северный ветер. Мы с мужем путешествуем уже 10лет, но худшего сервиза мы не встречали. Ладно, что рейс может быть задержан, мы допускали- чатрер. Вылетели через 7 часов. В самолете ни на взлете, ни при посадке пассажирам не дали ни по одной конфетке. Дальше - хуже. То что было предложено на ужин-назвать ужином просто язык не поворачивается: консервированная кукуруза ,наверное, хозяева компании представляли что это салат, вермишель с 2 кусочками курицы. Все.Лететь 7 часов.В самолете было так душно, что одна пассажирка потеряла сознание.Пришлось одевать на нее кислородную маску. Включили индивидуальные мониторы. Для чего- ни одна стюардесса ответить не смогла.Они не работали, но от них было столько тепла, что просто невозможно было сидеть. На просьбу отключить их, мы получили ответ :" Нельзя". Вернусь к ужину. Вроде бы туристам предлагался выбор, но когда контейнер открывался, там место курицы была острая паста с овощами. У моей соседки началась изжога.На ночной завтрак сунули кусок хлеба с сыром Ужас. Такого никогда нигде мы не встречали. Пилот пытался поговорить с пассажирами, но мы кроме страшного хрипа ничего не услышали. Складывается такое впечатление , что для работников вашей компании, пассажиры, летающие чартером -не люди, а просто ...При посадке всех так трехануло, что чуть из кресел не повылетали. Это когда на остров садились-3 августа. Под этим письмом подпишутся все пассажиры рейса 4436 Тенерифе- Москва , летевшие 13.08. 2013

Гость   15.08.2013
Отзыв полезен?

Тоже летела этим рейсом! Теперь вообще летать боюсь!!!! То, что что-то гремит и скрепит - это фигня. Но когда самолет бросает в разные стороны при снижении и вниз как на американских горках, с одного крыла постоянно возникают вспышки, в салоне все орут, а при посадке (когда уже выходили из самолета) на сиденье лежит кем-то извлеченный спасжилет - это не идиотство! На запасной аэродром почему не отправили???? Денег пожалели "на нас, идиотов"?

Гость   15.08.2013
Отзыв полезен?

Идиотство ! "Самолет снижался, набирал высоту, влево, вправо итак далее" включите мозг, пилоты облетели грозы, маневрировали, попадали во встречные и поперечные потоки воздуха, ткрбулентность и т д! Чтобы вам, идиотам , долететь до пункта назначения. "Анамальная турбулентность"-слушать надо, она локальная. А гремят и скрипят просто напросто телеги и все то дерьма, что вы на полки ложите . Вы же сами городите салон-сидите на подлокотниках, спите на столицах, отстегиваете ремнитак,что все кресла в царапинах, заблевываете туалеты, засоряете систему канализационную, вкладываете двери, потому что не можете прочитать надпись большими буквами ТОЛКНУТЬ!!! Питаете между панелями бумагу, лепить жвачку, клеите наклейки, ложите ноги на кожух дверей и множество другого!!! Действительно-это Россия, сами убиваете салон и удивляетесь впоследствии!!! Хамите проводником, не выполняете требования безопасности. Себя вините, уважаемые пассажиры!!!!!!!!

Гость   14.08.2013
Отзыв полезен?

Да, увы, я тоже летела этим рейсом. Всё, что пишет гость от 14.08 -сущая правда. Я никогда не боялась самолётов, но за эти рейсы дважды прощалась с жизнью. Да, понимаю, никто не застрахован от грозы. Но вы бы слышали, с каким скрежетом взлетали!? Да почему неисправный самолёт был подан на посадку? А 6 часов в Домодедово без какой-либо информации? Еда, кресла - это всё фигня по сравнению с ужасом тех перелётов. Больше никогда!!!