- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В сентябре 2013 летали в Барселону авиакомпанией "Северный ветер". В обе стороны задержка рейса более 5 часов. Несерьёзная компания, никому не советую с ней связываться, иначе вместо оплаченного отдыха на курорте будете сидеть в аэропорте.
Летела Анталия - Магнитогорск полет прошел на 5.Все было отлично. Спасибо летному составу.Авиакомпания хорошая
Летели с женой данной авиакомпанией 09.09.2013 по маршруту Анталия-Москва (Домодедово). Самолет А321.Подали два трапа. Поток пассажиров не распределили по рядам. В результате кто должен сидеть на местах с 1 по 10 ряд пошли в хвостовую часть самолета.В результатете в салоне самолета образовалась "ПРОБКА".Кресла обтянуты дешевым кожозаменителем (не приятный запах). Вылетел с опозданием в 45 минут. В Домодедово долго ждали тягач, чтобы нас отбуксировали на стоянку. По работе экипажа нареканий нет.
Летели в июне 2013г. в Турцию данной авиакомпанией, на обратной дороге Анталия-Екатеринбург разбили чемодан (сломали корпус у чемодана, оторвали колесо, сломали выдвижную ручку, оторвали ручку для переноса чемодана). В аэропорту Екатеринбурга данные поломки были все зафиксированы представителями аэропорта, после чего с полученным документом и фотографиями разбитого чемодана были отправлены на сайт этой авиакомпании (damage@nordwindairlines.ru) с предложением возместить стоимость разбитого чемодана - 15 июня 2013 года.
После долгой переписки с ООО «Северный ветер», 9 августа 2013 года на мой электронный адрес пришло сообщение, что Ваше заявление рассмотрено на заседании претензионной комиссии. Вопрос о выплате компенсации за повреждение багажа был решен положительно. Для получения компенсации Вам необходимо выслать реквизиты банка на электронный адрес e.myakisheva@nordwindairlines.ru, телефон для связи (495) 730-43-30 (добавочный 190). Реквизиты должны содержать: Наименование банка
От имени ООО «Северный Ветер» приносим Вам извинения за происшедший инцидент, и надеемся, что следующий полет на самолетах нашей авиакомпании оставит у Вас только приятные впечатления.
Все необходимые реквизиты банка были направлены на электронный адрес e.myakisheva@nordwindairlines.ru 14 августа 2013 года, но на сегодня т.е. на 10 сентября 2013 года принятое решение на заседании претензионной комиссии ООО «Северный Ветер» так и не исполнено, ни каких денег за разбитый чемодан так и не поступило.
P.S. Остаюсь при своем мнении, что летать данной авиакомпанией не нужно, а также скорее всего на следующий год поедем на отдых, но уже не туроператором "Пегас", т.к. у данного туроператора заключен договор на перевозку только с данной авиакомпанией.
Летали этой компанией в Анталию 31.09.13 обратно той же компанией, экипаж на высоте!
О всех авиакомпаниях отзывы совершенно одинаковые. Но, что у норда отвратительные самолеты-это факт. Мы 2-в раза летали Транс Аэро (которую то же все хают). Летели 10 часов(Москва - Хошимин). Но все было хорошо. И кормили не плохо и ноги было куда поставить и даже лечь на сиденье, при желании.И пледы давали. А в Египет из Краснодара летели AviaSales. Вот это был ужас. 2-а часа ноги были согнуты до упора.Деть их было абсолютно некуда.Такое впечатление, что между креслами поставили еще один ряд. Хорошо,что не долго. Теперь собираемся на Гоа , а туда из Краснодара ничего кроме Nord wind не летает. Но по последним новостям они купили Боинги 767 и два Аэробуса.Посмотрим.
Люди вы летаете чартером поэтому всегда будут задержки. Летайте рейсовыми и то часто бывают задержки.Летчики в этой компании отличные я часто летаю этой авиакомпанией я доволен
Я среди этих туристов. Самолет неисправен, а представители северного ветра это скрывают. Обязательно обращусь в суд и найму высокооплачиваемого адвоката.
Туристы, которые сейчас в Белгороде уже вторые сутки ожидают отправки в Аланью не интересны авиакомпании. Интересно, как она будет выступать ответчиком в суде по защите прав потребителей, когда многие из туристов начнут предъявлять иски к компании о защите прав потребителей?
Отличная компания летела оренбург -анталия. Мне все понравилось. Хорошая авиакомпания спасибо летному составу
Добрый день. Летели из Москвы в Анталию 24 августа рейс 1807. Боюсь летать жутко, но все прошло на отлично! Взлет, полет , посадка!!!! Хочу сказать отдельное спасибо стюардессе Алене Половинкиной ! Очень добро желательная и настоящая стюарт!!!
добрый день. летели с супругой норд виндом из перми в бангкок 21 августа и обратно 3 сентября. непонятно откуда взялось столько положительных отзывов, но судя по нашему опыту действительности это не соответствует абсолютно, т.к. экипажи в обоих направлениях были разные, а качество перелета в лучшую сторону не менялось. в бангкок вылетали из перми около полуночи, были неприятно удивлены посадкой в казани для подбора пассажиров, за этот сюрприз отдельная благодарность пегасу. со стороны туроператора не было никакой информации о пересадке, а была это именно пересадка (со всеми сопутствующими неудобствами как то паспортный контроль, регистрация на рейс, выгрузка, ожидание и погрузка в казани вместе с багажом). что касается самого перелета туда: посадка в казани была жесткая, экипаж был приветлив, сидели у окна(Я), пледов нам конечно же не дали, замерз ужасно, кто знает, тот поймет, ведь высота 8-10 тыс.км и за бортом -30 по цельсию. кормежка на твердую 3 и это порадовало, как позже выяснилось хуже есть куда. посадка прошла без нареканий. обратный полет примерно та же ..., но с другой стороны: взлет, перелет, посадка без нареканий. благо теперь первая посадка была в перми, а лишь затем казань. обслуживание хуже некуда, персонал неприветлив, невнимателен абсолютно. одному из уснувших пассажиров тележкой с едой (а это огромный ящик с металлическими вставками) неслабо врезали в колено, беспечно выставленное в проход (опять же минус самолета - малое пространство до впереди стоящих сидений), после чего его же (пассажира с ушибленным коленом) отчитали за неосторожность. кормежка была отвратная. два основных блюда на выбор к нашему ряду превращались в "очень вкусное" одно (то что первые ряды брать не хотели), то ли пирожное, то ли кекс был совсем сырой. вдобавок получили жесткое расстройство пищеварения (в тот день питались только в самолете, грешим на курицу. на следующий день созвонились со знакомыми, летевшими этим же рейсом - у них та же беда). пледов разумеется опять нам не дали, но повезло, что летели в этот раз в среднем секторе, подальше от окон. лица у экипажа почти все хмурые, кроме пилотов (их мы не видели), обслуживали с явным нежеланием. кто-то из пассажиров уронил два кусочка лимона в проход, так их так никто и не удосужился поднять, хотя из экипажа там раз 7 прошли. наш вывод: этим перевозчиком мы летим только в крайне случае, на короткие расстояния, в теплой одежде и категорически без питания (еще бы скидку за это делали... и за плед)
Летела из Белгорода в анталию все было отлично. Спасибо экипажу. Работа у них сложная и ответственная.
Отвратительная авиакомпания. Если будет выбор, больше ни в коем случае не полечу. Брали тур в Индонезию и к, сожалению, чартер был только "Северный ветер". Отвратительное, хамское обслуживание. Воды лишний раз не дадут и на борту не предусматривали пледы, хотя перелет был ночной. Питание тоже не очень хорошее, еда не вкусная и мало. Хотя лететь 13 часов.
Второе, наш рейс перенесли на 12 часов раньше (!!!) с 8 вечера на 8 утра, в итоге нам пришлось спешно собирать чемоданы и отменять все запланированное на завтра. Если будет выбор, советую не лететь Северным Ветром.
Начитавшись отзывы о компании была в шоке! Люди - не портите жизнь другим! Летала чартером Самара-Анталья, рейс 1871/2 ничего негативного. Команда экипажа оставила только положительные эмоции. Взлет полет и посадка не ощутимы . Умнички, молодцы! А мы с вами пассажиры не сказать грубо - невежды . Это сколько надо иметь терпения, по десять раз нам сказать одно и тоже, а мы все равно не слышим, что необходимо пристегнуться, отключить телефоны. И удивительная вещь у нас русских - заплатить за чартер, а понтов на бизнес класс. Так что, кто читает отзывы, не видитесь на негативный бред, не портите себе нервы. Хорошая компания, приветливые стюарты, и профессиональные летчики. Полетом довольна
Как проверить бронь билета?
Летала в из мир все было отлично. Низкий поклон экипажу за вашу работу
позавчера прилетели из анталии в уфу все понравилось пилоты трезвые проводниццы красивые
PS.К экипажу и бортпроводникам претензий нет,всем спасибо большое за культурное обслуживание.
Летали с мужем в Барселону данной авиакомпанией. Задержка рейса в обе стороны была более 5 часов. При вылете из Барселоны 10.09.13. о задержке рейса(уже перенесенного на 2,5 часа позже)было объявлено только перед въездом в аэропорт.Сразу же всех погнали на регистрацию и в зону вылета, где отбираются напитки, выдав в качестве компенсации талоны на питание на сумму 10 евро (в аэропорту 0,5 л напитка - 3 евро). От объявленного времени также была задержка, командир стал обвинять в этом пассажиров (якобы кто-то засел в дьютиках), и угрожал выгрузить их багаж. Все это говорилось крайне презрительным тоном.Стюардессы хамоватые, вместо ужина дали какую-то неудобоваримую дрянь (непроваренные слипшиеся макароны). К счастью, это было единственным минусом нашего отдыха, хотя и очень неприятным.