Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд
Авиакомпания Норд Винд
Оценок: 739
Отзывов: 1131
Отзывов: 1131
Оцените сервис компании
Оценка 2.99 из 5
Авиакомпания Норд Винд - Отзывы пассажиров 2026
Летели 11.08.14 рейсом 1872 анталия-самара, потеряли богаж. Звоню в московский офис на звонки никто не отвечает. Написали на электронную почту опять тишина. Вопрос:вы игнорируете своих клиентов и вам нужеы плохие отзывы?
Летали этой авиакомпанией в июле 2014 года из Оренбурга в Анталью и обратно.Летали с детьми. Нормальная авиакомпания.Нормальные и отзывчивые бортпроводники, вообще никаких проблем,все просьбы выполнялись моментально. В салоне комфортно и уютно,никаких проблем.Задержки были- 1 час из Оренбурга, 3 часа из Антальи. Это чартер, какие могут быть обиды. Туроператор о задержках чартерных рейсов предупреждает заранее, так что на задержки обижаться не стоит.Посадки и туда и обратно на отлично,учитывая то,что в Оренбурге садились с сильным боковым ветром.Спасибо за полет.
Летели 29.07.2014 г. рейс 1909 из Москвы в Хургаду.Все великолепно,никаких задержек!Прекрасный экипаж!Обратный рейс 1910 из Хургады без нареканий! Спасибо за полет !!!
Почему номера телефонов предоставленные на сайте не отвечают на звонки? Не хотите отвечать пассажирам, которые мучаются в аэропортах в ожидании ваших чертовых рейсов, которые задержали при перелете туда и обратно. Я пишу о рейсе 7407-7408 . Кто после такого отношения к пассажирам будет летать с вашей авиакомпанией???
Летели 31.07.14 рейсом 1921 Москва-Шар-эль-Шейх - командир Алексей Кочемасов (Летчик Леха) - все прекрасно было: командир общался весь полет, комментировал пролетаемое, дал нам прекрасный автограф через стюарда, стюарды приветливые, отзывчивые, кондиционер нормально работал, все вовремя, вообще никаких нареканий, одни положительные эмоции.
Обратно летели рейсом 1922 05.08.14 - картина была прямо противоположная: рейс задержали (на два часа, но все же), командир даже не представился, в салоне жара и духота, воздуха вообще не было. Стюарды почти не показывались, а когда быстро пробегали мимо, игнорировали все многочисленные и неоднократные просьбы дать воды. Особо порадовал один зануда, который придирчиво проверял замки ремней и то и дело кому-то за что-то выговаривал, и стюардесса, на очередную просьбу о воде, ответившая: "Уже поздно, мы снижаемся" - после этого ходить три раза, проверять ремни время у них было. Отвратительный экипаж! Да и самолет издавал в полете такие звуки, что жуть.
Почитал отзывы ...ужас ... спасибо народу ,что предупредили. Планировали покупку путевки у Пегаса , именно они сейчас владельцы этой безбашенной авиакомпании . Вынужден был пересмотреть туроператора и отель. Безопасность и комфорт семьи прежде всего. Так что пусть сами летают на своих быдловозах.
Прочитав все отзывы очень боялась лететь, при том что у меня и так боязнь к самолетам, туда правда наш рейс отменили и летели мы другой авиакомпанией, а вот обратно норд винд рейс 1922,боинг 777-200 из Шарм эль шейха 3 августа в 18-45.Скажу что все было очень достойно,без задержек,летели мягко, самолет чистый,стюардессы все улыбались и на каждый вызов приходили сразу.Питание очень даже, правда летели мы бизнес-классом))).Может конечно нам повезло и попалась хорошая команда.Нам понравилось, а то что мы приземлились я даже и не сразу поняла.Можно сделать вывод, что каждому не угодишь, у всех свои потребности.Для чартеров очень даже хорошо, честно не ожидали, кто летел этим рейсом, я думаю согласятся со мной.
Вылетали из Оренбурга 15 июля в Анталью, рейс 5809- задержка вылета на 5 часов, Ожидание самолета в здании аэропорта Оренбург не организовано,гоняли из зала в зал, об"яснения от авиакомпании давал мальчик сомнительной внешности,не представившись,гл. диспетчер аэропорта самоустранилась,огрызаясь,что сведений у нее нет. Из Антальи вылетали в Оренбург 25 июля ,подали неисправный самолет,всех высадили обратно и после 3-х часов ожидания отправили на этом же самолете .Полное безобразие!!! Весь отдых насмарку!
Летели в Турцию, проблем не было никаких, но назад, в Оренбург (25 июля 2014 г.)- вылет задержали из-за неисправности самолета. час сидели в аэропорту. К пилоту претензий никаких, но стюарды - это что-то - в туалетах не было воды, мыли руки водой из бутылки, использованная бумага в туалете валялась горой около унитаза -первый раз такое вижу! Вода в одном из туалетов с начала и до конца полета стояла в раковине. Убирая после еды, стюардессы роняли коробки с остатками еды, в результате пол был в крошках и прочем мусоре. Было заметно, что стюарды работали по принципу - "лишь бы отвязаться". Из самолета выходили вечность - были проблемы с подгонкой трапа, автобусик стоял и ждал всех , хотя до здания аэропорта - шагов сто. В общем, удовольствия от полета не получили.
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от перелета данной авиакомпанией по маршруту москва-Тайланд (Пхукет). Уважаемые туристы, прежде, чем купить путевку с чартером Норд Винд на дальние расстояния - подумайте 10 раз...Мы в ужасе! Я много путешествую, летала разными авиакомпаниями..Но хуже этой не встерчала! И вопрос вовсе не в конфетах, пледах, старых самолетах,стюардессах и еде...(Об этом много всего написано и все это ПРАВДА). А дело в кошмарных креслах! кресла очень маленькие, буквально наставлены др на др., ряды оооочень близко др к др. Откинуть спинку кресла назад совершенно невозможно, т.к. Вы в прямом смысле "ложитесь" на пассажира сзади. Я имею стройную комплекцию, но и мне было очень тесно там сидеть. Не говоря уже о мужчинах и крупных женщинах! Эти кресла - издевательство над пассажирами! Можно выдержать полет в 3 часа.., но 10 часов ночного полета - кошмар незабываемый! Идем дальше...На 350 человек - 2 туалета!!!! Я такого нигде не видела! Всегда 4 минимум для такого большого самолета, а то и больше. Очереди в туалеты по 10-15 человек в каждом проходе на протяжении всего полета - норма для самолетов Норд Винда. Мое дело Вас предупредить...Но я даже бесплатно не полечу больше этой авиакомпанией!!
Отличная компания. Летела в родос , пилоты отличные . Спасибо за полет
Добрый день! Летели этой компанией 2 июня из Анталии в Челябинск. Во время полета, женщине стало плохо и нас посадили экстренно в Анкаре. При посадке самолета случилась поломка и нам пришлось находится в "отстойнике" аэропорта около 4,5 часов. Подскажите: женщину то удалось спасти? Столько времени прошло, а так переживательно.
Nordwind Airlines- это самая безответственная авиакомпания!!Купили тур в Шарм-Аль-Шейх на 23.07.2014. рейс 1923,с турфирмы сказали вылет 14,35.За день до вылета 22.07.14 звонят вечером говорят что вылет будет в 19,05.На следующий день(в день вылета)звонят в обеденное время и говорят,время вылета опять изменилось теперь вылет будет в 02.20,то есть это уже 24.07.14 Приехали в аэропорт в 23,00 ,прошли регистрацию,прошли паспортный контроль и когда до вылета осталось меньше часа они объявляют что вылет задерживается неизвестно на сколько...Вот и сидим в аэропорту настроение испорчено,не думали даже что такое возможно.По приезду теперь нужно подать в суд на туроператора и на эту дурацкую авиакомпанию,которая так издевается над людьми,не считается с тем что люди заплатили за этот тур приличные деньги и летят на отдых которого они очень долго ждали,и самое главное не считаются с тем что здесь много детей.
P.S. "уважаемые"представители Nordwind Airlines возможно вы и заработали много денег,но это значит что можно так относится к людям..пересмотрите данную ситуацию и постарайтесь впредь не совершать проблем для людей и надеюсь для вас тоже.Всех туроператов прошу повлиять на эту авиакомпанию,или вообще не работать с такими компаниями.,пожалейте своих соотечественников.!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НИ ДОЗВОНИТЬСЯ, НИ ОТВЕТЫ НАЙТИ НА САЙТЕ.
КАКОЙ УРОД СОЗДАВАЛ ВАМ ТАКОЙ САЙТ? А КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ С ПАССАЖИРАМИ, ЕСЛИ С ВАМИ НЕ СВЯЗАТЬСЯ?
Хочу уточнить на всякий случай для сотрудников авиакомпании, что рейс из Шармль-Эль -Шейха в г. Барнаул №1960. Интересно, кто то контролирует работу сотрудников компании Норд винд или все работают как хотят?
Летели из Барнаула в Египет 10,06 ,2014г. Рейс 1959 в Шармль- Эль- Шейх задержали на 11 часов и заехали мы в отель поздно ночью. Обратно улетали 24,06,2014г. вылетели во время, но по прилету в г. Барнаул оказалось, что наш багаж не прилетел. Составили акт в аэропорту, стали ждать. Работники аэропорта г. Барнаула постоянно посылают запросы по инстанциям, но им не отвечают.Самостоятельно выходили на представителя компании в г. Москве на Анну Крупинину, кое как дозвонились спустя 10 дней, нам она никаких обьяснений не дала, единственно утвердительно сказала, что в Египте нет нашего багажа.Обещала позвонить. Сегодня уже 20 день, как пропал наш багаж, телефон представителя в г. Москве +7 495 234 2604 никто не берет, звонили в разное время суток.С самого начала сказали представителю авиакомпании, что рядом с нашей регистрацией проходила регистрация на рейс г. Белгорода и лента для багажа была одна, возможно наш багаж улетел туда, но эту информацию никто и не проверяют. Из г. Барнаула посылали сразу запрос в г. Белгород, но ответа до сих пор нет.Телефоны молчат, время на поиск багажа отведено 21 день, завтра последний день, но никто нам так и не сообщил никакой информации по поводу багажа. До сих пор большая загадка, когда же работают представители компании по поиску пропавшего багажа, если на телефон никто не отвечает.
Летели 27.06.14 из Белгорода в Анталью и 11.07.14 рейсом 5824 из Антальи в Белгород. Оба рейса минута в минуту. Обратный рейс вылетал в 5-00, из отелей забрали в 1-00. Все сразу уснули, даже дети, поэтому можно было бы и не кормить.Думаю, никто даже и не заметил бы. Старший бортпроводник Константин- профессионал! Давно с советских времен, наверное, не встречала таких. Действия -четкие, говорит внятно, улыбка искренняя. Его нужно показывать остальным в учебных роликах! Наша семья осталась довольна. Спасибо экипажу.
Летели на самолете данной авиакомпании 14.06.2014 года из Белгорода в Барселону и обратно 24 июня. Никаких претензий ни к экипажу,хотя до вылета было прочитано немало нелестных отзывов о компании.Очень вежливое и внимательное обращение к пассажирам.Самолет чистый,нет сломанных кресел. Полет прошел в штатном режиме.Большое спасибо сотрудникам данной авиакомпании!
Летели из Римини (Италия) 05.07.2014. Рейс N47560. Самолет Боинг 777-200. Вылет переносили раз шесть. Должны были вылететь в 10-40. Долго не было информации о причинах задержки (до 21-00), хотя самолет находился в аэропорту. Пассажиров сначала посадили в самолет, а потом обратно высадили. Слухи ходили разные, вплоть до того, что вылет перенесен на понедельник, в результате чего началась паника, особенно у родителей с маленькими детьми, коих набралось около 60 человек. У людей пропали пересадочные билеты на поезда, на места в гостиницах. В аэропорту творился кошмар! В результате вылетели только в 23-50 и то, потому что удалось привлечь к себе внимание средств массовой информации в России. Это ужасное отношение со стороны руководства авиакомпании навсегда оттолкнуло меня от компании Северный ветер (Nordwind Airlines). С уверенностью могу предупреждать остальных о низком качестве услуг от данной авиакомпании.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Перелет Астана — Усть Каменогорск стал приятным открытием. Красивые виды при подлете, аккуратная посадка,...
Летел рейсом Астана - Тараз. Погода была непростая, но изменений никаких не было. В итоге полет прошел...
Летела Шымкент - Актау на свадьбу подруги. Настроение было отличное и перелет получился легким.
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству авиакомпании "Северный ветер".
21.07.2014 мы летели из города Ларнака (Кипр)рейсом № 1740 в город Челябинск. От всей души хочу поблагодарить командира корабля и всех членов экипажа за то, что мы приземлились (ужасные погодные условия) в г. Екатеринбург (вынужденная посадка), а самое главное за СУПЕРчеловеческое отношение командира корабля к пассажирам, чего не скажешь о пограничной службе РФ. После тяжелейшей посадки, командир корабля нашел в себе силы для общения с пассажирами, а также извинялся за беспрецедентную позицию пограничников, которые не выпускали пассажиров из самолета более 2 (двух) часов. К сожалению, не знаю имени командира корабля, но очень хочу, чтобы ему передали благодарность и низкий поклон от имени пассажиров самолета.
С уважением, Блохина Ж.А.