Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд

Авиакомпания Норд Винд
Оценок: 739
Отзывов: 1131
Рейтинг: 2.99 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.99 из 5
468*60

Авиакомпания Норд Винд - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _    ___    _____   _____   _ 
|___ / / | / _ \ |___ | |___ | / |
|_ \ | | | (_) | / / / / | |
___) | | | \__, | / / / / | |
|____/ |_| /_/ /_/ /_/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Елена   29.06.2014
Отзыв полезен?

Добрый вечер! Благодаря этой авиакомпании мы вообще никуда не улетели. Рейс 1797 Пермь-Хургада первоначальное время вылета в билетах 12.00, утром 17.06 поменяли на 5.00 вечером в 20.30 время вылета поменяли на 13.30, мы об этом узнали случайно зашли в интернет в 22.30 в онлайн табло, позвонили в справочное аэропорта, время подтвердили, больше зайти в интернет не было возможности, утром в 7 утра зашли в онлайн табло, рейс вылетел в 5.00, позвонили в справочное, там сказали что в 23.00 рейс обратно перенесли на 5.00 была телефонограмма от авиакомпании на перенос рейса обратно на 5.00!!! Как вам такая информация , турфирма в которой мы покупали путевки нас вообще не проинформировала про перенос рейса. В результате нас отправили только 20.06 из Екатеринбурга с доплатой 10 тыс за билеты плюс 1600 за автобус Пермь- Екатеринбург. Вместо утра 18.06 мы прибыли в отель только вечером 20.06. Кто нам возместит все затраты? Это просто кошмар! Люди не летайте компанией Северный Ветер! А если полетите, то имейте ввиду что время вылета может меняться в течении 2-х часов сидите в интернете и следите за временем !!! Мы конечно же будем судиться возмещать материальный и моральный ущерб. В результате этим рейсом не вылетело 17 человек! Люди если вы читаете этот отзыв, которые также как мы не вылетели этим рейсом напишите мне на эл. почту elenachus@mail.ru С уважением Елена.

Гость   27.06.2014
Отзыв полезен?

Сидим 3-й час в самолете на Кипр из Архангельска. Персонал не объясняет причины задержки, грубит пассажирам. Полный самолет детей. Им не предлагается поесть! Такое отношение к пассажирам крайне возмущает!

Гость   25.06.2014
Отзыв полезен?

В ответ Виктору от 22.06.2014 - абсолютно точное описание, мы с семьей тоже находились на этом самолете... если честно, мы паниковали))) Слава Богу все обошлось... Действительно спасибо пилоту, его команде... а стюардесса (к сожалению не помню имени) если честно вела себя не очень корректно, когда все поднялись во второй раз на этот самолет, она говорила очень громко что достали все ее расспрашивать про исправность самолета...

Гость   23.06.2014
Отзыв полезен?

здравствуйте,хочу и я оставить отзыв о компании норд винд! ничего плохого сказать немагу,когда собирались лететь начиталась отзывов(в основном плохих)и ехать нехотелось,но деваться некуда, так вот,самолет новые,персонал хороший,без опозданий,без каких либо экстессов,летели 27.05.2014 на аэробусе в монастир,внутри кожаные сиденья салон чистый стюарды приветливые,самолет летел без трясучек,вообщем 5по всем баллам! обратно летели этой же компанией боингом тоже все отлично(новый самолет)без проблем и задержек!

Елена   22.06.2014
Отзыв полезен?

Добрый день.Очень хочу поделиться своими впечатлениями, может кому-то покажется полезным) Итак, летали в Анталию, туда 6 июня 2014, рейс 1881, обратно 17 июня рейсом 1802, очень довольны. Всё чистенько, уютно, шаг кресел туда 3-4-3, обратно 2-4-2, ребёнок сидел у окошка, взлетели минутка в минутку, обратно рейс задержали на 3 часа, но мы были только рады, узнали об этом за сутки ещё в отеле, и вместо 4-х утра нас забрали в 7-25, дети выспались) Команда вежливая и улыбчивая, нам предложили сначала соки, напитки и водичку, и чуть позже покормили...горячее на выбор, мы взяли горячие блинчики в сладком соусе, а дети макарошки с мясом, чай, кофе, булочка, масло, кексик....но самое главное, мы очень плавно летели, и взлёт и посадка замечательные, нас не укачало и не болели ушки, спасибо вам большое, по поводу пледов...да, они не для всех, сначала малышам, а потом что останется, но я считаю, нельзя ругать за это авиакомпании, я летела с двумя детьми подростками и заранее об этом подумала, как мама...положила в рюкзачки ветровки, а себе тонкую шаль, многие ругались из-за пледов, даже обещали пожаловаться( А через 15 мин всем стало жарко и пледы уже не нужны были никому, так что летайте, отдыхайте, пусть вам повезёт)))Ещё раз спасибо сотрудникам авиакомпании за ваш нелёгкий труд))) Да, и самое главное, я обычный руссо туристо, отзыв не заказной, поверьте)

Виктор   22.06.2014
Отзыв полезен?

Доброе время суток! При вылете из Анталии с нами произошел не стандартный случай, но об этом позже. Сначала хочу рассказать о своем общем впечатлении перелета с авиакомпанией "NORD WIND". Летали семьей из Барнаула в Анталию и обратно. Вылетали 11.06.14г. рейс № 1897 возвращались 21.06.14г. рейс 1898. На вид самолеты в хорошем состоянии. Расстояние между рядами сидений не большое. Мы с женой не крупные, а дочери всего 5 лет, поэтому нам места было достаточно. Я, предполагаю, людям с более крупным телосложением бывает тесновато. О питании могу сказать, что оно было свежим, а вкусным или нет это вкусовое ощущение у всех разное. Даже наша семья разошлась во мнениях. Прохладительные напитки давали, кто просил дополнительно ни кому не отказывали. Стюардессы и стюарды одеты опрятно. Ребята стюарды, на мой взгляд, более внимательные к пассажирам и улыбчивее. Стюардессы мне кажется, очень напряжены, как будто ждут подвоха или какой то гадости от пассажиров. При взлете из аэропорта Барнаула трясло, может быть это состояние нашей взлетной полосы, а может потоки воздуха судить не берусь. Полет прошел, как говорят профессионалы в штатном режиме. Посадка в Анталии была мягкой. Обратно рейс не был задержан. Поднялись на борт во время. При входе в салон огорчил запах туалета, но во время полета он не чувствовался. Взлет прошел мягко. Не знаю, через какой промежуток времени, но еще самолет не набрал высоты, раздался щелчок с левой стороны. Пассажиры сидевшие рядом, где произошел щелчок, засуетились и позвали бортпроводника. Пришедший бортпроводник пересадил один ряд пассажиров в другое место и закрыл иллюминатор шторкой. Через некоторое время пилот сообщил, что наш самолет возвращается в аэропорт Анталию и сделает вынужденную посадку из-за технического, состояния, а перед тем как сделать посадку мы немного покружим над морем, чтобы израсходовать топливо. Паники среди пассажиров не было, но тревога чувствовалась. Бортпроводники во время этой части полета улыбались, но на мой взгляд в их глазах тоже читалась тревога. Наш самолет после часового кружения благополучно сел. Посадка была мягкой. Мы все искренне радовались этому и громко аплодировали пилоту. Причиной возвращения был лопнувший иллюминатор. По какой причине он лопнул, нам ни кто не сказал. К каким последствиям могла привести, эта поломка нам пассажирам можно только догадываться, но специалисты наверняка знают. Кто в этом виноват, я надеюсь, разберутся специалисты. Нам сообщили, что возможно дальнейшее наше путешествие будет продолжено на другом самолете. Нас поместили в транзитную зону, накормили бесплатно и где-то через 6 часов посадили на этот же самолет, в котором поменяли иллюминатор. При входе в салон опять присутствовал туалетный запах, но он честно сказать уже не волновал. Для меня и некоторых других, это было выяснено из разговора, психологически легче было бы лететь на другом самолете, но наверное это и к лучшему, что я опять поднялся на борт этого самолета, чтобы преодолеть появившуюся неуверенность перед полетом. Нас встретили уже знакомые бортпроводники. Мы сели на свои места. Самолет совершил мягкий взлет, а потом такую же мягкую посадку. И мы опять радовались за себя, аплодировали пилоту и его команде. Командир корабля и экипаж извинились от своего лица и лица компании за предоставленные неудобства. Командир корабля был не красноречив, но на мой взгляд ему это и необязательно, а проделанная им и всей командой работа, а так же мягкие взлеты и мягкие посадки показали, что они настоящие мастера. От себя лично и думаю, к моему мнению присоединятся пассажиры нашего рейса, хочу поблагодарить командира корабля, и весь экипаж за их работу. Спасибо! И только, наверное, после таких моментов становится наплевать на запах из туалета, тесноту и многое другое. Я, конечно, не говорю, что на это надо закрывать глаза. Нет. Над этим должны работать менеджеры авиакомпании, а экипаж честно выполнять свою работу. А так же призываю руководителей авиакомпаний, чтобы они строже спрашивали с ответственных за техническое состояние самолетов. Потому что пилоты не всегда смогут исправить чьи-то ошибки. Всем желаю, чтобы количество мягких взлетов было равно количеству мягких посадок.

виктор   21.06.2014
Отзыв полезен?

опаздывает, ломается,плохо кормят,детям рвотных пакетов не дают, мало место между седеньями..при перелете из анталии в читу 15.06.14

Катя   21.06.2014
Отзыв полезен?

Авиакомпании спасибо!!!! Да была небольшая задержки,но нас за сутки предупредили,потом про самолет, туда и обратно были аэробусы,чистые свеженькие просто чудо!!!! Стюардессы милые и позитивные! Я сама аэрофоб ,но взлет и посадка что туда что обратно просто незаметна была)))!) пилотам спасибо,вообще это герои чешская профессия!!! Теперь про питание! !!! Много отзывов о том,что кормили их не так в самолете... Господа да поймите ж вы наконец что питание снабжает аэропорт!!!!!! Не шеф повар на борту готовит вам! !!!!!! И вообще наша цель при лететь а не нахомячиться! Про задержки,дамы и господа любой чартерный рейс оставляет за собой право на задержки!!! Неприятно,но ведь мы с вами сами на это идем!!!!! Не нравится,вперед на регулярные рейсы. ! Платите в 3 раза дороже! Мы летели ульяновск-анталья 29 мая,обратно 8 июня!!! Экипажу и первому и второму еще раз спасибо! Процветайте,пусть ваша компания расширяется а штат пополняется такими же профи а на тех кому не нравится все,наплевать! Пусть сидят дома или покупают бизнес класс!

Гость   20.06.2014
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания, которая ненавидит пассажиров,стремясь получить только прибыль любой ценой.Пришлось лететь дважды самолетами этой компании, то что рейс был здержан на 5 часов туда и обратно на 2 часа, это мелкие шалости, ставшие системой организации полетов данной компанией, и плевали они на все мнения и обращения людей.САмолет забит креслами вплотную, мои права как потребителя были ущемлены дважды, так как в возрасте 60 лет мне и моему мужу туда и обратно пришлось лететь в Турцию на неоткидавающихся креслах.Могу порекомендовать руководителю компании попробовать!До такой степени выражение НЕУВАЖЕНИЯ к пассажиру, платящему деньги, а чем они собственно отличаются от тех денег, которые заплатитили другие пассажиры, летевшие на удобных креслах.Как я вижу, читая отзывы, много возмущений по этому поводу, но компания хотела плевать на это.ДЕНЬГИ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Гость   20.06.2014
Отзыв полезен?

Лечу этой компанией на Кубу , залезла прочесть отзывы и поняла ...

Меня убивают просто наши люди. Вы вообще в своем разуме писать отзыв о компании опираясь на кормежку и тряску ? Я летала Эмирейт , Катар , Этихад, Тайскими , Люфганзой, KLM и другими дорогими авиа компаниями и черт побери меня и там трясло, а их самолетам всего то отсилы от 1-5 лет. И так трясло, что мало не показалось. Это не значит что самолеты у них дерьмо или пилоты идиоты , а это значит что попали в такой поток воздуха за бортом. Насчет кормежки, да там она лучше - это просто бесспорно, так в чем же проблема? купите билет за 50 000 - 60 000 тысяч и летайте себе на других авиакомпаниях. Трансаеро на дальние расстояния ни чем не лучше, их самолетам по 20 лет , но это не главное, а главное что удачно взлетели и приземлились. Еще про задержку рейса, ЛЮДИ вообще то это чартер, и когда вы покупаете тур читайте внимательнее, что рейс может перенестись. Последний раз у меня самолет задержалcя по вине авиа компании KLM и я опаздала на стыковку, но даже после этого я не скажу , что компания KLM говно. Эту проблему решили и я полетела дальше.
Данной авиакомпанией лечу на Кубу в августе, как уже оговорилась выше, так получилось что всякие Эмирейтсы и прочие не летают туда без пересадок, и нисколько я не растроена. А жрать ходите в ресторан. Отзывы надо писать по существу, а не из-за вашей диградации мозга, и то что вам показалось что самолет рассыпится, и т.д.

Александра и Евгений   17.06.2014
Отзыв полезен?

Здравствуйте! Летали на остров Родос северным ветром (11.05.2014 Москва-Родос и 21.05.2014 Родос-Москва). Из минусов компании - постоянно переносится время рейсов. Сами мы из Минска, до Москвы и обратно добирались поездом, 2 раза пришлось менять билеты на поезд из-за переноса рейса (а билеты покупали специально заранее, т.к. в мае был чемпионата мира по хоккею, билетов почти уже не было). Назад рейс тоже перенесли и неожиданно за несколько дней до вылета с отдыха, хотя об этом мы только и узнали за сутки (должны были прилететь в Москву в 21.00, а в итоге были в 22.00). У нас был поезд в 23:34, думали, что уже не успеем. Спасибо огромное бортпроводнице Екатерине Козловой! Мы сидели возле аварийного выхода, на взлете и посадке она сидела напротив нас. Катерина нам рассказала, как быстрее добраться до Белорусского вокзала с Шереметьево, вселила надежду, что мы еще можем успеть на наш поезд))) и вообще, очень позитивная и улыбчивая девушка! С такими сотрудниками компании и летать не страшно! В итоге в 22:15 мы уже стояли с чемоданами возле такси, на поезд успели! машинка домчала нас за 30 мин, видно это был наш день:) В целом, кроме переноса рейсом, авиакомпания Nordwind хорошая. Еда, мягкие пледы, пилоты - всем остались довольны!

Виктория   11.06.2014
Отзыв полезен?

НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Ролик об этом рейсе "Nоrd Wind" уже везде выложен. Мы летели рейсом 1921 Москва - Шарм-Эль-Шейх 08.06.14, Домодедово. Изначальное время рейса - 14.00 было перенесено сначала на 16.50, потом на 17.20. Ну чартер же, ничего страшного )) Однако дальше начался настоящий кошмар. Мы взошли на борт очень приличного боинга в котором оказалось очень жарко. По истечении 2 часового пребывания в раскалённом самолете, дети начали плакать, пассажиры возмущаться. Нам разрешали немного подышать у открытых дверей, но на трап не выпускали. Пытались через бортпроводников обратится к экипажу за разъяснениями,но Экипаж не выходил на связь с пассажирами. Когда командир наконец обратился к пассажирам, он сообщил, что обнаружена серьёзная поломка, они не могут запустить двигатель. А два часа они пытались его запустить, да?! И дальше надеяться, что он не откажет в полёте?!!! В общем, когда в салоне уже начинался скандал, нас выпустили на лётное поле, где мы и просидели с семи вечера до 23.00 на травке, благо, самолёт стоял на краю поля, под оцеплением охраны аэропорта из 5 газелей и ограждённые пригнанными автомобилями. Представитель авиакомпании пообещал нам, что пригонят другой самолёт из Шереметьево, а на этом мы точно не полетим. Однако, позже он отказался от своих слов и заявил, что мы полетим этим же бортом и кто не хочет, может уезжать, никаких компенсаций не будет. Авиакомпания ничего не сделала для пассажиров! Представитель вел себя нагло, лживо, общался совершенно по хамски. Нас раза три прогоняли через таможню и регистрацию потому что мы сидели на траве. То нам надо куда-то идти, то не надо. Компания не предоставила даже воды для детей. Информация постоянно менялась. То мы в 00.05 должны были вылететь, потом в 02.00. В итоге мы влетели в 04.00 на том же самолёте, который ремонтировали и готовили на поле ночью. Представляете, починить двигатель на поле, не протестировать его и отправить на нём людей. СВОЛОЧИ! других слов для этой компании я найти не могу, а могу только пожелать им всю всю жизнь так самим летать.

Гость Дина Васильева   11.06.2014
Отзыв полезен?

Всем здравствуйте! Очень хочу написать о своей встрече с авиакомпанией северный ветер! Летала в Турцию в Анталию 17.05.2014 и обратно 25.05.2014. Началось все плохо - перенесли рейс почти на 22 часа, должны лететь в 3-00 из Екатеринбурга 17.05.2014 а полетели 23-00, это очень огорчило, но хоть предупредили за трое суток и не пришлось сидеть в аэропорту.Позже поняла что на два рейса не набрали людей и поэтому сделали только один рейс на эту дату с выбором наиболее удачного времени, чтобы никому не обидно было :-). Начиталась в инете ужасных отзывов об этой аиакомпании и хочу сказать все они не соответствуют действительности - авиакомпания как все, питание такое как у всех (летала только эконом классом с оренбургскими авиалиниями и другими), стюардессы и стюарты милые и приветливые, деткам раздали наборчики для рисования и поделок, пледы давали всем, соки воды чай и кофе как у всех, а вот самолеты были суперские - боинг 767-300, кожаный салон 2-4-2, очень чисто, кнопки управления светом, вызов стюардессы и т.п. По сравнению с другими боингами и аэробусами места много для ног, не тесно и очень комфортно - я сидела с ребенком у иллюминатора. И после этого я откровенно не понимаю почему такие плохие отзывы. Мне было очень приятно летать с этой авиакомпанией.

Гость   06.06.2014
Отзыв полезен?

Вылет из самары в 2-00, рейс перенесли на 7-00, боюсь думать что дальше будет. Летим с двумя детьми.

Алексей   05.06.2014
Отзыв полезен?

Летал "Северным ветром" Рейс N4 1695 8.05.14 Нижнекамск -Ираклион и обратно рейс N4 1696 17.05.14. Ираклион-Нижнекамск.К чистоте обоих самолетов претензий нет, все работало, с потолка не капало, пледы раздали всем желающим.
Туда рейс задержали примерно на час,обратно минут на 20-30!
Персонал отработал на хорошо с плюсом,еда конечно не айс, но за такие деньги есть можно) сам полет прошел вполне нормально, только не много трясло при посадке в Ираклионе( командир предупредил об этом), обратно замечаний не было!!! Большое спасибо за прекрасный полет!!!!(персоналу норд винд)
P.S.ЛЮДИ Уважайте чужой труд!!! Не надо выкидывать мусор прямо на пол,есть пакеты, после Вас надо за час убраться в самолете!!!
Сами свинячите, а потом жалуетесь!!!

Гость   03.06.2014
Отзыв полезен?

Какой-то трындец, а не компания. Столько летаю, но так еще не попадала. Сидим в Шереметьево и ждем у моря погоды. Об'являют, что из-за позднего прилета рейс откладывается на неопределенное время. Вылет должен был быть в 04.10, сейчас 5.40 и похоже в ближайшее время вылета не видать... Все с детками, которые измучены до предела!!! Это надо же, такое неуважение!!! Однозначно этот плачевный опыт с данной авиакомпанией лучше больше не повторять!!! И другим не советую, во всяком случае, тем кто ценит свое время и уважает сам себя!!!

Гость   30.05.2014
Отзыв полезен?

Ну, задержали рейс и что? А на регулярных рейсах, что не задерживают? Летела Аэрофлотом Новосибирск-Москва_Дюссельдорф. так в Новосибирске рейс задержали на 3 часа!!!БЕЗ ОБЪЯМНЕНИЙ!!! ну и понятно, опаздала на следующий рейс Москва-Дюссельдорф. Трагедия? Да, неприятно. НО НЕ СМЕРТЕЛЬНО!!! НУ, потяряла почти один день в Дюссельдорфе. И что? Орать на весб\ь аэропорт? Радуйтесь жизни!!! Спасибо Вам, Северный ветер!!!! За то, что благодаря вам хоть мир посмотрим!!!

Наталья   30.05.2014
Отзыв полезен?

Ребята!!!! Вы что несете? Что за бред? Последние 6 лет летаю этой авиакомпанией. Я в самолет сажусь для того, чтобы меня отправили из пунтк А в пункт В. И с этой работой они справляются на 5+++. Пилоты-просто класс! Спасибо ребята!!! А вы все- плохо покормили.. Вы что жрать сюда приехали? Они не готовят на борту, они разогревают готовую еду!!! А вы хотите тур подешевле купить и чтобы вас во все места целовали? А вы узнайте сколько стоит набор питания на 1 пассажира? И что хотите? Икру красную? Дали попить и хорошо. Места мало в самолете? Купите билет на регулярный рейс тысяч так за 40-50, а если еще 20 тыс. сверху накинете на бизнес-класс, то вы вообще в шоколаде будете. А чартарные рейсы и сделали для того, чтобы снизить стоимость полета, который включен в ваш тур. Цените то, что есть. А сами весь год копите на отльчик 2-3*..И все!!! Короли полетели!!! Целуйте меня! Обслуживайте меня!!! Чушь! Поймайте позитив и все будет ок!!! Питолы и стюардессы!!! Спасибо ВАМ!!!!

Алена   23.05.2014
Отзыв полезен?

Летели 10 мая в Хургаду и 22-го обратно. Туда рейс задержали на 8!!! часов! Правда сразу увезли в гостиницу, разместили и утром накормили завтраком, но один день отдыха просто пропал. Летели нормально, обслуживали нормально, притензий нет, тем более что летели в бизнес классе. Обратно рейс не задержали, НО... Никакой инфлрмации о полете и времени не объявляли, телевизоры с картой полета не работали, дорожные наборы для бизнес класса не выдали, стюардессы на вызов не приходили. Пилот два раза объявил о результатах футбольного матча с Казахстаном. И кого это интересовало? Самолет забит плачущими малышами, все ждут информацию о том, сколько еще мучиться в полете, а нам предают счет матча. Странно как то... И еще удивило, что бизнес класс практически никак не отделен от эконом класса, люди из эконом класса норовили гулять и ломиться в туалет, и стюардессы никак этому не припятствовали, их просто не было, наверное футбольный матч смотрели. Я не жлобиха, но ведь покупая бизнес класс, оправданно надеешься на какой то комфорт. Прелет долгий, 7 часов в пути для всех тяжело, понятно, но ведь я весомо переплатила за бизнес класс. И еще. Всем объявили о жестких мерах за курение в туалетах, но запах табака в бизнес классе периодически резал нюх. И это было явно не в туалете для пассажиров. Похоже, сам персонал курил. Вот вам и безопасность полета...

Татьяна   18.05.2014
Отзыв полезен?

Летели этой авиакомпанией 2 и 14 мая 2014 г из Уфы в Бангкок и обратно.Особых проблем со стороны компании не было,кроме переноса времени вылета.Спасибо пилотам за профессионализм-командиру экипажа Галиму(прошу прощения,если неправильно услышала) и второму пилоту Алексею.И взлет, и сам полет,и посадка-все супер.А это по-моему в при перелетах самое главное!Стюарды и стюардессы были внимательны.И кормили нормально,и напитки были.И туалеты чистые были.Неприятно было видеть отношение пассажиров к правилам полета.Телефоны использовали во время взлета-посадки,пили спиртное на борту самолета,вставали со своих мест,когда просили не покидать свои места и быть пристегнутыми.Конечно,основная масса пассажиров- адекватна.В общем,не нужно пугать людей,планирующих куда-то лететь(просто сама читала отзывы -и боялась).Нормальная компания!