Отзывы пассажиров об авиакомпании Ай Флай

27.08.2014г. летел из Римини во Внуково. Самолет А-330. Все вовремя, питание на борту хорошее, три блюда на выбор. Напитков достаточно. Стюардессы вежливые и отзывчивые. Перелет прошел замечательно. Спасибо авиакомпании.

Летел 3 августа 2014 из Москвы в Даламан (Турция) Боингом 757.Самолет удобный,еда очень вкусная,свежая и горячая.Все было чисто,взлет-посадка очень хорошо,стюардессы веселые-улыбчивые.Спасибо.Задержка была тоже,вместо 4.20 утра улетели в 11.40,но это не вина Авиакомпании,тут проблемы с Аэропортом.

Задержали рейс I4 -9101 31/07/14 Москва-Анталия, рейс был на 10.00 перенесли на 19.20. УЖАС.. Потерян день в отеле. Что сэкономили на билетах, потратили на отель. Теперь переживаю за обратный рейс, который в 8.00 , будет "замечательно" приехать в аэропорт и узнать что рейс перенесли. Очень жалею, что заказала билеты у этой авиакомпании. "Спасибо большое " Тез туру.
Лечу с ребенком, выехали из Калуги с утра пораньше, и только в дороге узнали, что рейс задерживают до 19.20. "хорошее" начало отпуска.

Хочу отметить длительную задержку рейса при вылете по направлению Москва - Римини 19 июля в 17:50 из аэропорта Внуково. Представители компании не объяснили ни одной причины, по которой сложилась данная ситуация. Не было сделано ни одного сообщения в микрофон для 400 туристов о проблеме с задержкой рейса в 5 часов.
400 человек предполагалось разделить на 2 группы:
1 группа улетает в 20:20 (опять с длительной задержкой)
2 группа улетает НЕИЗВЕСТНО КОГДА!
Принцип разделения туристов: в первой 200-ке летят родителии с детьми и пенсионеры, остальные потом, НО когда не известно!
Никто не взял на себя ответственность распределить туристов, выкупивших экскурсионный тур, при котротом каждая минута важна, и тех, кто летит на пляжный отдых.
В итоге вторая группа туристов улетела в 02:00 (приблизительно)из аэропорта ДОМОДЕДЕВО, куда осуществился трансфер на автобусах. Туристы прилетели в Римини в 05:00 следующего дня, т.е. 20 июля и в 07:00 поехали на экскурсию!!!!
Предствавители компании в аэропорту вели себя грубо, умалчивали всю информацию.
Была создана паническая ситуация, когда выдавали обед, народ налетел, толкался, спорил, ругался, полнейшая дизорганизация! Агрессивное поведение людей на стойке регистрации, замечу ПОВТОРНОЙ! Все регистрировались на новые рейсы!!! Паника и драчки, ругань!
Самая кошмарная авиа компания!

Летели 09.07.14 Иркутск-Анталья, и 22.07.14 обратно. Задержек не было. посадка и взлет - все нормально. Но почему у этой компании всегда такие недружелюбные стюарды и стрюардессы? такое ощущение, что мы незванные гости в их доме, любая просьба (принести воды, удлинитель ремня безопасности) выполнялись будто делали огромное одолжение. не понравилось

Летели этой авиакомпанией 19.07.14 из Римини в Москву. Была задержка на 12 часов в связи с заменой воздушного судна. Нас ни кормили, ни поили 8 часов, представитель этой русской авиакомпании не смог обзавестись в аэропорту Римини русскоговорящим представителем. Эта барышня отказывалась давать воду ссылаясь на то, что ей никто не звонил и не говорил раздать воду людям, а потом у стоек регистрации не отстаивала интересы своих клиентов, пыталась даже вызвать полицию, когда уставшие от столь длительного ожидания люди просили их хотя бы зарегистрировать на уже второй самолет. Она с представителями TEZ TOUR уверяли всех пассажиров, что наверху нас ждет горячая еда и вода. Но наконец добравшись до него, мы ничего не обнаружили, пришлось даже звонить им и узнавать в чем дело. В результате нам выдали по маленькой бутылочке воды и бутерброд. Хотя обещали покормить два раза, второго "горячего" мы так и не увидели. Дело происходило ночью, люди спали кто сидя, кто ложился на "удобные" железные сиденья. К трем часам ночи мы дождались второй самолет уже авиакомпании Metrojet. В половину 5 только вылетели, а привез нас трансфер в три часа дня. Это был самый ужасный перелет, который я запомню надолго. Ужасная авиакомпания, которая не имеет на экстренный случай запасной самолет!!!!!И не может за уплаченную сумму организовать комфорт для своих клиентов. Да и стюардессы у них далеко не милые девушки с улыбкой.

Прилетели вчера из Италии. Римини-Москва. Задержка рейса 11 часов. Представителя авиакомпании нет. за все время нам предоставили по бутылке воды 0,5 на человека, и "горячее питание", которое состояло из булки с колбасой. Погреть итальянцы не захотели, сказали, сломалась печка. Но тем, кто покупал за деньги с других рейсов, грели.
Никаких объяснений и извинений от компании не получено. Готовится коллективный иск в суд.
Компенсировать моральный вред им придется. Все зафиксировано, фото-видеосъемка, документы.

всем хорошего дня!подскажите кто летел 19\07 в Римини,когда вы улетели?не могу найти знакомых-знаю,чтобы часть пассажиров с детьми улетела с задержкой в на 6 ч,а как остальные?????

УЖАСНО!!!!!!!! Летели из Римини вчера, а вернее УЖЕ СЕГОДНЯ!!!!! В аэропорту города Римини сидели (а вернее, стояли 13 !!!!! часов) Рейс был задержан на 10 часов!!!! Информации никакой, дышать нечем. После регистрации бесплатно дали бутерброд и бутылку воды. НИКОГДА так не летали!!!! НИКОМУ не рекомендуем!!!