- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Добрый день,
А/К АЙ-Флай не продает билеты она является перевозчиком пассажиров,а билеты и тур пакеты продают агенты и все претензии по поводу того что нет суммы в маршрут квитанции все направляйте агентам а не перевозчику...
Я с подружкой летела из Самары в солнечную Анталию!
Рейс не задержали. Вылетели минута в минуту!
Спасибо пилоту, который так плавно посадил самолет! Я всегда боюсь именно посадки. Очень круто!
ПРОБЛЕМА- в Маршрутной квитанции отсутствует стоимость билета. Зачем АЙ-Флай идет на нарушения законодательства?
Рейс Москва-Анталья 09.10.2016. Летела я с мужем. Мы очень быстро прошли регистрацию, подождали пару часов и объявили посадку на наш рейс. На улицу мы не выходили, шли по длинному туннелю и попали сразу в самолет. Нам рассказали, как пройти к нашим местам. Сверху были написаны их номера. Сидели сбоку у окна. Мне было удобно, а муж постоянно говорил, что ему тесно. Взлетели мягко. Пилот посадил самолет тоже мягко. Да и в полете его не трясло. Только иногда немного вибрировал.
Хорошая авиакомпания. Нам очень понравилась.
Я летела с подругой в Турцию из Москвы.
Заранее прилетели на регистрацию. Вовремя успели на рейс.
Все разместились. Нам рассказали про тех. без-ти.
После взлета разносили напитки, еду.
Я обычно не ем, поэтому за меня все съела подруга.
Пилот посадил самолет мягко. Я даже не сразу поняла, что мы приземлились.
Третий год путешествую по российским курортам.
Летаю чартерными рейсами, т.к. получается дешевле.
Бортпроводники приветливы, пилот рассказывает ситуацию за бортом.
Лично у меня никаких претензий к компании нет. Все нравится.
Этим летом летала В Болгарию. В целом всё нормально, особенно если бюджет не большой. Вылет из Внуково. Мне достался самолет Airbus. Внешне выглядит мощно. По крайней мере мне так показалось) На борту бортпроводники помогают найти место. Полет прошел нормально. Была предложена горячая еда и напитки. Из еды были макароны с сосиской, салат из капусты, печенька и булочка. Из напитков я выбрала чай с лимоном.
Нравится мне, когда самолеты внушают доверие. Этот был очень красивый, большой.
Состояние внутри: опрятно, чисто. Ничего не сломано и не вылетает.
Экипажу хочется поаплодировать. Хорошо работали, слаженно.
В этом году решили слетать в Крым. Купил билеты и решил почитать отзывы о компании. Лучше бы я этого не делал:)
Мало того, что себя накрутил, так еще и жену. В общем готовы были уже ко всему. И к задержкам и, что можем потерять дни отдыха.
А на деле всё оказалось просто отлично!
Приехали в аэропорт, зарегистрировались. Стали ждать посадку на самолет. Задержка была всего 15 минут. Мы вздохнули с облегчением.
В самолете уже расслабились, успокоились и просто наслаждались полетом.
Вообще отзывы редко пишу в интернете, но почитал много непонятных отзывов про АйФлай, решил вставить свои пять копеек. Летал ими в командировку пару недель назад из Семфирополя в Питер. Все прошло как обычно, ничего сверхъестественного - стюардессы ок отработали, кормили нормально, рейс не задержали, успел куда надо по делам.
Летел я в прошлом году с женой, а она была на шестом месяце беременности.
У нее как и у всякой беременной постоянно были слезы по всякому поводу. Ну и без повода тоже.
Не знаю, как стюардессы нас вытерпели.
То ей было холодно, то жарко. Постоянно просила пить принести или конфетку.
Короче нытье весь полет, даже меня достало.
А персонал ничего! Постоянно реагировал на неё, успокаивал, спрашивал о самочувствии.
Ну это девушки, а парень-стюард иногда смотрел на меня и грустно вздыхал :-))
Ужасная авиакомпания.Рейсы переносят без объяснения причин .Был вылет 16-00 перенесли на 21-00 ,и сново перенесли на следующий день на 11-30 Анапа -Екатеринбург и не факт что вылетим завтра.Самолет старый питание ужасное.Если вам дорого ваше здоровье не летайте компанией Ай- Флай.
Лицензии надо отбирать у таких авиакомпаний. Рейс из СПб в Симферополь 05.08.2016 изначально был объявлен вылет в 20.20. За двое суток пришло сообщение, что вылет перенесён на 8.15 утра (замечу что это рабочий день) пришлось брать день за свой счёт. Утром приезжаем в аэропорт, рейса на табло нет, от авиакомпании ни какой информации, в итоге узнаем, рейс перенесён на 15.40 06.08.2016. Ни кто ни каких комментариев не даёт, про извинения и возврат денег вообще молчу. Купил билеты на другой рейс. Жалобу отправлю в ближайшее время, но сразу готовлюсь к судебной тяжбе. Обратный рейс тоже с приключениями, уже три раза переносили время вылета, только теперь наоборот с 15.30 12 августа, сначала на 3.30 ночи, теперь на 2.50. С дрожью ждем что будет дальше. Если не хотите испортить себе отпуск, ни когда не связывайтесь с этой авиакомпанией.
Ссылка на петицию:
https://www.change.org/p/%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D1%84%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%BB%D0%B8%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BA%D0%B8-%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E-i-fly
или вот еще "прикол" ..продали билеты на несуществующие места..зайдя в самолет стояли как в автобусе, ждали свободные места???1,5 суток пытались улететь с Сочи..это жесть ..ни воды, не представителя никого...молились об одном,лишь бы долететь..
Полностью поддерживаю, присоединяюсь. Нужен правильный адвокат. Хотя наш самый "гуманный суд в мире" может принять любое решение.
Мои контакты: vikpetrov710@mail.ru
Эта контора работает с туроператором НТК Интурист. Немного изучив вопрос выясняется, что за это безобразие с переносами и отменами перед пассажирами несет ответственность не столько авиакомпания, сколько туроператор. Предлагаю подать коллективный иск на Интурист с требованием компенсации. Кто за оставляйте свои контакты, будем вместе отстаивать свои права.
Перенос рейса на 1,5 дня!!! Это ни в какие ворота не лезет. Почему эта авиакомпания до сих пор летает? Кому жаловаться? Кто-то в суд подавал, есть опыт? На звонки не отвечают, они вообще ни за что не отвечают.
Рейс 1005 Самара Сочи 04.08.16 перенесли на 14:40, затем на 16:00, затем на 18:00, затем на 16:00 05.08.16 по причине неисправности и ремонта самолета. Представитель авиакомпании объявил что сломавшуюся деталь везут из Франции и возможно починят. Прочитала отзывы и ужаснулась - постоянно задерживаются рейсы на сутки - двое из за поломок самолета, а их аж два в Ай Флай. Ждут когда они развалятся в воздухе? Что за авиакомпания? Страх и позор!
Летели из Симферополя в Питер авиакомпанией Ай флай рейс I4 2018. Вылет должен был быть в 17.35 27 июля. На кануне вылет отложили до 23.30. В день вылета уже после обеда изменили на 2.20 следующего дня. Ночью изменили на 3.30. И улетели только в 5 утра 28 июля. А сразу нельзя было сообщить, что вылет будет отложен на 12 часов? Интурист не мониторит изменения рейса. Предложенный трансфер был на 19 часов. бедолаги те люди, кто поехал на нем. С восьми вечера тусоваться в аэропорту. Мы от такого трансфера отказались, обзвонив и питерский офис и московский, т.к. симферопольский ничего не захотел делать в этой ситуации. теперь будем с интуриста требовать возмещения трансфера. Еду и воду представители авиакомпании вынесли только около часа ночи
Пытаюсь связаться с представителями компании в соцсетях, да и не я одна,никакой реакции на наши вопросы. Сайт не перевести на русский язык.как узнать нормы провода багажа и лекарств.?ни с однавиавиакомпанией проблем не было как с этой.