Отзывы пассажиров об авиакомпании Ай Флай

Авиакомпания Ай Флай
Оценок: 348
Отзывов: 426
Рейтинг: 3.16 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.16 из 5
468*60

Авиакомпания Ай Флай - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _    ___    _____    __     ____    _____ 
/ | ( _ ) |___ / / /_ |___ \ |___ /
| | / _ \ |_ \ | '_ \ __) | |_ \
| | | (_) | ___) | | (_) | / __/ ___) |
|_| \___/ |____/ \___/ |_____| |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Евгений   02.06.2014
Отзыв полезен?

Самолеты не новые и не идеальные - это факт, но вполне приличные. По крайней мере те, что вылетают из Красноярска в сторону Турецкого Средиземноморья. Еда тоже вполне съедобная - вы же в ресторане - не помрете с голоду и до ол инклюзив точно дотянете ))) Вот с расписанием точно что-то надо делать: вылеты из Красноярска ОЧЕНЬ неудобные, например вылет в 5:35 (это еще ладно), но и прилет получается 6:35. Плюсуем 2 часа на доставку размякших тел до отеля и получаем часов 9 утра. А заселение в лучшем случае в 12 (а в нашем отеле в 14). И хочется уже переодеться и в море, а тебя не заселяют. И не всегда помогают вложенные в паспорт 20-ки и даже 50-ки. Вот так!

Гость   27.05.2014
Отзыв полезен?

Жутко не удобные вылеты у этой авиакомпании в Анталью и обратно. Складывается впечатление, что TEZ - тур нарочно подгоняет вылеты так, чтобы люди платили ни за что. Пример: Покупаешь тур на 10 ночей 11 дней, а время вылетов такое, что теряешь 2 дня из-за вот расписания. Не советую.

Гость   27.05.2014
Отзыв полезен?

Летели из Антальи 24 мая, в принципе претензий к компании нет, персонал неплохо натренирован, проводники работали слаженно. Вылет и прилет четко по плану, за что огромное спасибо! С питанием тоже все в порядке. Единственное, что было неудобно - торчащие углы подлокотников впереди стоящего кресла (А330), можно ногу поцарапать. Но в ту сторону летели на турецкой Anadolu Jet, было тесно и не очень комфортно, да и 37 боинг считать за самолет вообще трудно, так что наши понравились больше

Александр   22.05.2014
Отзыв полезен?

Приключения в новом Пулково.
Эпизод 2. iFly

Подготовка к отъезду на очередные майские каникулы проходила своим чередом и, в общем-то, не предвещала никаких неожиданностей. Получая у давно знакомого агента комплект документов на поездку, с удивлением взглянул на название ранее мне неизвестного авиаперевозчика iFly и сосредоточился на других, более неотложных, делах.
Вылет рейса I4-9333 Санкт-Петербург - Анталья был назначен на 14.00 30 апреля, что давало возможность и выспаться перед поездкой и собраться без суматохи.
Такси, как обычно, заказал заранее, порядок остальных действий тоже был спланирован. После чего прозвучал первый "звоночек" - рейс сначала перенесли на 25 минут позднее, а затем ещё на полчаса. Время выезда в аэропорт решил не менять - в предпраздничных городских пробках и при увеличенном аэротрафике лишняя фора по времени не помешает.
Когда прибыли в аэропорт, наш вылет так стоял на 14.55 и где-то около 13.00 объявили регистрацию. Зарегистрировавшись одним из первых и получив на руки посадочные с вполне удобными местами, мы с супругой прошли паспортный контроль и занялись кто чем по своим интересам в зоне DutyFree...

Ближе к 14.30 объявили посадку на наш рейс. Пассажиры рейса, возбуждённые от предвкушения близкого отдыха собрались у объявленного выхода А22 и привычно вытянулись в некое подобие очереди. На табло высветился номер нашего рейса и время вылета - 14.55. Часы показывали 14.30...
Проходят первые 15-20 минут. Ситуация не меняется. Странно только, что так и нет никого, кто бы организовывал посадку.
14.55 - время вылета - посадка не начинается. На лицах читается некоторое начальное удивление.
15.30 - среди пассажиров начинается волнение. Посадка не начинается. Служащие ответственные за неё не появляются. Тот рейс, который на табло стоял следующим за нашим, поменялся на ещё один следующий...
Через некоторое время диктор произносит номер нашего рейса и говорит "планируемое время вылета 14.55". Люди хватаются за смартфоны в надежде понять, что происходит, так как время уже ближе к 16.00. Те, кому удаётся дозвониться в инфослужбу аэропорта, получают невнятный ответ, что самолёт не до конца готов к вылету.
Отцы семейств с маленькими детьми, коих в очереди на посадку почти половина, начинают свирепеть и требовать хоть кого либо к ответу. Люди в очереди явно устали от почти 2-часового топтания на месте, дети орут, бегают в разные стороны, кто-то требует есть, кто-то пить, кто-то наоборот рвётся в туалет.
Ближе к 16.30 появляются две девушки в униформе, которые должны организовывать посадку. Но посадку они не организовывают, на вопросы не отвечают, а только повторяют, что рейс не готов. На табло по-прежнему светится время вылета 14.55. Разъярённые пассажиры требуют кого-либо из представителей авиакомпании от появившихся девушек. Те пытаются связаться с кем-то по рации, но никто так и не появляется. Надо сказать, что эти служительницы аэропорта ведут себя хамски и нагловато и почему-то пытаются отослать пассажиров со всеми вопросами туда,.. где они покупали билеты :(
Гвалт нарастает, дети капризничают, время переваливает за 17.00. А на табло время вылета по-прежнему 14.55!
Ближе к 17.30 посадку всё-таки начинают, но тут начинаются новые сюрпризы - почти у половины пассажиров оказываются изменены места. И не у всех, кто летит вместе, они рядом! И опять нет никаких ответов на вопросы, почему так происходит.
Дальше больше! В самолёте: рваная обшивка сидений с торчащей проволочной арматурой, раздолбанное оборудование и, как апофеоз, туалеты с неработающими сливами воды и заедающими кранами для мытья рук!
После взлёта и набора высоты слово берёт командир корабля, что-то невнятно говорит про задержку рейса, пытаясь дать понять, что авиакомпания тут уж никак не виновата. Зато он же к месту и не к месту громогласно заявляет, что iFly - официальный перевозчик туроператора TezTour.

Резюме.
Да, бывает, что рейсы задерживают. Но в России вполне хватает приличных авиаперевозчиков, которые в таких ситуациях не заставляют людей стоять по три часа на одном месте без возможности отойти хотя бы в залы ожидания.

Отдельно обращение к TezTour. Вы действительно он из лучших туроператоров, которого предпочитают многие. В т.ч. и я. Но в следующий раз я лучше предпочту воспользоваться услугами другого оператора, чем полечу с iFly.

Евгений К.   20.05.2014
Отзыв полезен?

Я уже не раз читал отзывы про незапланированную посадку на дозаправку, из-за которой увеличивается время обратного перелёта до 13 часов. Господа, такая информация указана во всех описаниях к рейсам разных авиакомпаний - перелёт Москва->Бангкок длится 9 часов, а Бангкок->Москва длится 12 часов. Хоть с дозаправкой хоть без. Понятное дело, что топлива заливается в баки расчётное количество, чтобы хватило на перелёт+резерв. При встречном ветре, понятное дело, расход топлива увеличивается, а скорость самолёта замедляется. Единственное объяснение, которое я могу придумать в оправдание посадки на дозаправку в Казахстане - это то, что iFly рассчитывает количество топлива, исходя из благоприятных погодных условий (конечно же, в целях экономии, ведь iFly - это компания эконом класса). Но, вы даже представить себе не можете, насколько быстро могут меняться погодные условия (у меня отец лётчик с 35летним стажем, я вырос на его рассказах). Поэтому и происходит незапланированная посадка на дозаправку. Так что не надо лишнего негатива.

Гость   13.05.2014
Отзыв полезен?

Отличная авиакомпания

Арт89   12.05.2014
Отзыв полезен?

Добрый день.Летали с семьёй в Турцию(Москва-Анталья-Москва).
Туда всё было прекрасно,обслуживание хорошее,проводники отзывчивые, а вот обратно в Москву, рейс задержали на 6 часов, а потом ещё час в самолёте сидели, но в нём было довольно комфортно.Так что мы были всем почти довольны!!!

Паша   05.05.2014
Отзыв полезен?

Добрый день. Летал айфлаем по маршруту Москва-Анталия-Москва. Был очень доволен перелётом. Ещё до вылета, как только узнал, что лечу этой авиакомпанией, начал искать отзывы, конечно, типично, что были и хорошие и плохие, и хотя их было мало, но всё же сложилось понимание чего ожидать. Кстати, плохих отзывов было меньше чем сейчас, что печалит. Авиакомпания совсем молодая, и чего ожидать от неё неизвестно. Но в итоге остались довольны. Приятная атмосфера в полёте, всё вежливые, приятные лица. Командир корабля, который рассказывает в полёте о маршруте и высоте итд. Конфетки при взлёте и посадке, пледы всем желающим. И, что самое забавное, оба раза прилетали на 10 минут раньше намеченного срока. А обратно на А330 в довольно плохих погодных условиях, посадка была настолько мягкой, что все даже не сразу поняли, что мы уже сели, высокий профессионализм пилотов, то есть тех, кому мы доверяем нашу перевозку, это важнейший фактор. Конечно самолёты не первой свежести, но авиакомпания развивается, и наверняка со временем обновят авиапарк новыми лайнерами. Так что с удовольствием полечу ещё с айфлаем. Очень доволен.

Гость   30.04.2014
Отзыв полезен?

Летела из Римини в Москву. За держали рейс на 4 часа без всяких объяснений. В результате опоздала на стыковочный рейс, который сейчас должна оплачивать снова. И это сервис авиакомпании. Ужас.

Гость   28.04.2014
Отзыв полезен?

Ужасная Авиакомпания. В особенности стюардессы. Хамки редкостные, несколько пассажиров с ними ругались во время полета. А они все милицией пугали (хотя образование должно быть соответствующие, т.к. не милиция уже давно!). По этому они и работают НЕ в ТРАНСАЭРО и АЭРОФЛОТЕ. Туда таких точно не возьмут. Еще и Матом ругаются, сучки.

Николай из Москвы.   21.04.2014
Отзыв полезен?

Сколько негативных отзывов ) Может мне повезло, но! Я летел Москва - Бангкок - Москва эрбас 330-300. Первый раз летел такой махиной.
При регистрации попросил место у прохода так как боялся что колени будут упираться, но был приятно удивлён, места между креслами предостаточно, а мой рост 183.
Сразу попросил стюардессу принести мне стакан воды, что бы запить таблетку. И просил разбудить меня когда будет обед. Мне принесли плед беруши и повязку-очки на глаза. Беруши какие то слонвие в уши не лезут, рядом сидела девушка тоже посмеялась над берушами которые ей не полезли в уши. Я просто вставил очки для плеера и уснул.
В обед меня разбудила девушка приятной внешности. Еда была так себе но терпимо и есть можно, напитки без ограничения,очереди в туалет не было,только под конец собрались. Взлёт, посадка всё мягко. Вентиляция в салоне нормальная. Только вот с развлечениями плохо. Всё же лететь не пару часов, ни тебе кино посмотреть ни радио послушать.
Обратно летел точно так же, оба полёта без задержек, только из Таиланда когда летели, нам почему то сказали что багаж должен быть не 20 а 15 кг, хитрая фишка конечно, а при регистрации только выяснили что всё как обычно. В билетах не понятно как то написано было то ли багаж+ручная кладь 20 то ли багаж 20, весь рейс перед регистрацией начал быстро поедать экзотические фрукты, боясь перегруза)) зачем вводить людей в заблуждение не понятно.
В целом я остался даволен, обычная компания каких десятки.

олеся   21.04.2014
Отзыв полезен?

летаю часто и по возможности останавливаю свой выбор на ай флай)последний раз летала на новый год и как всегда на высоте)самолеты нормальные, пилоты отличные, бортпроводники нормальные.Жалко обратно летели другой а.к. кстати сколько летаю еще ни разу не увидела девушку стюардессу которую видела в первый полет на ай флае(просто она мне очень запомнилась свой улыбкой, редко встретишь искренне улыбающегося человека, обычно у всех улыбка через зубы).Свой выбор всегда буду в первую очередь останавливать на ай флае. надеюсь все полеты пройдут отлично. хорошая авиакомпания!!!

Гость   20.04.2014
Отзыв полезен?

почему нет нормального расписания рейсов?

сергей д.   19.04.2014
Отзыв полезен?

сегодня полечу в хургаду на отдых с семьёй на 10 дней.начитался о авиакомпании всего... и хорошего и плохого,но очень надеюсь на лучшее!!! лечу впервый РАЗ!!!!!!!

Полина   08.04.2014
Отзыв полезен?

Летали(а ни ехали как некоторые)в Бангкок 26.04 обратно 06.04,все вовремя и без приключений(за исключением не больших американских горок при посадке во Внуково)сервис такой же как у всех российских авиокомпаний(летаю 5-7 раз в год)А если хотите комфорта и внимания купите самолет,и тогда Вам не придеться писать(а нам читать)Вашу галиматью.Всем удачи.Всем пока.

Михаил   07.04.2014
Отзыв полезен?

Только I FLY летает с дозаправками в Казахстане на обратном пути из Бангкока. Самолеты Трансов и Аэрофлота встречный ветер не берет, и багаж им, наверное, запрещают на борт проносить.
Умник Сергей Тарасенко, ты очень умным и образованным себя считаешь? Умнее всех? Зря.
I FLY - днище, УГ, на пассажиров плевать, лишь бы подешевле долететь.Самолеты - старьё, кондиционирование никакое. Насколько отличные (просто отличные!) гиды у Теза в Таиланде, настолько отстойным транспортом они возят пассажиров. Россия, что тут скажешь

Настя   07.04.2014
Отзыв полезен?

помогите найти вашего коллегу, уважаемые бортпроводники этой замечательной компании!!! летела 11 марта в хургаду, рейс 9215. бортпроводник Максим, высокий парень, веселый, позитивный, лучший!!!! как мне его найти? помогите плиз!
Всем советую летать вашей компанией! спасибо огромное!

Павел   06.04.2014
Отзыв полезен?

Летели из Банкока 3 апреля, дозаправки не было! Полет длился 10 часов. Взлет и посадка - все отлично.

Оксана   03.04.2014
Отзыв полезен?

Летели Сургут-Бангкок 15 марта 2014, обратно 28 марта 2014. Все отлично, вылеты вовремя. В Бангкок командир по имени Раис, фамилию не поняла, обратно в Сургут командир Андрей Михайлов, взлет и посадка замечательные, да и весь полет, спасибо им и всему экипажу за нелегкий труд и наше спокойствие в полете!

Гость   02.04.2014
Отзыв полезен?

Мне очень понравилось летать самолетами этой компании. Рекомендую!